Врачебных посещений на 1 жителя в год
 Скачать 322.19 Kb.
|
|
оптимизации планирования Функции тактического уровня управления планирование и проектирование организация организация и анализ проектирование и организация Управленческое решение в сфере здравоохранения -это коммуникационная необходимость инструмент эффективного менеджмента организационная структура стратегия организации Относительно устойчивый и типичный для данной группы людей эмоциональный настрой, который постепенно складывается в процессе совместной работы и информационного общения - это социально-психологический климат коллектива неформальные отношения в коллективе организационная структура управленческая структура Стимулирующий маркетинг проводится в случае снижающегося спроса негативного спроса скрытого спроса отсутствия спроса Основная цель управления в здравоохранении увеличение размера заработной платы медицинских работников создание новых методов диагностики и лечения снижение потерь общества от заболеваемости, инвалидности и смертности населения при рациональном использовании ресурсов рациональное использование финансов Основными задачами планирования здравоохранения являются пропорциональное обеспечение населения финансовыми средствами увеличение коечного фонда уменьшение коечного фонда пропорциональное развитие служб здравоохранения Планирование в здравоохранении - это система мероприятий по определению цели и задач здравоохранения система мероприятий направленная на эффективное использование ресурсов обоснование и разработка потребности населения в медицинской помощи в соответствии с возможностями их удовлетворения система мероприятий по разработке программ здравоохранения Укажите стиль управления статистический авторитарный поведенческий психологический План отражает все, кроме предвидения конечных результатов цели путей достижения цели методов управления Срок составления краткосрочных планов до 5 лет до 3 лет до 1 года 10-15 лет и более Системообразующая характеристика в определении термина "система" взаимосвязь целостность элемент отношение Организацией признается социальное образование, состоящее, как минимум, из пятидесяти человек двух человек десяти человек ста человек Демократический стиль управления характеризует характерна четкая позиция по любым вопросам, творческий подход к решению проблем, опора на коллективное мнение в решении задач характерна децентрализация управления, коллегиальное принятие решений минимальное вмешательство в работу подчиненных и коллектива в целом, низкий уровень требовательности, как к сотрудникам, так и к самому себе стиль руководства, абсолютизирующий власть в одних руках Либеральный стиль управления характеризует характерна децентрализация управления, коллегиальное принятие решений характерна четкая позиция по любым вопросам, творческий подход к решению проблем, опора на коллективное мнение в решении задач стиль руководства, абсолютизирующий власть в одних руках минимальное вмешательство в работу подчиненных и коллектива в целом, низкий уровень требовательности, как к сотрудникам, так и к самому себе Степень приближения организации к поставленной цели - это производительность рентабельность продуктивность эффективность Целью изучения управления является подготовка документов и организация работы учреждения целенаправленное и эффективное использование ресурсов научно обоснованное планирование и анализ деятельности учреждения руководство выполнением решений Требование к организации включает наличие администрации наличие одной общей цели наличие более двух людей, которые считают себя частью группы наличие членов группы К организационно-распорядительным (административным) методам управления относится принуждения решение наказание поощрение Управление - это целенаправленное информационное воздействие одной системы на другую с целью изменения ее поведения в определенном направлении систематическая деятельность, направленная на оптимальное использование ресурсов организации для достижения ее целей предпринимательская деятельность, связанная с направлением товаров и услуг от производителя к потребителю интеллектуальная деятельность по организации бизнеса в конкретной ситуации Выберите характерные черты экономических методов управления позволяют компенсировать просчеты в планировании, оперативно реагировать на изменяющуюся ситуацию, выводить объект управления на новые пути с помощью деректив, приказов, распоряжений и т. д совокупность средств воздействия на коллектив, умение мотивировать работника к эффективному труду, партнерским отношениям, создание благоприятного психологического климата в коллективе включают в себя экономический анализ деятельности организаций здравоохранения, методы планирования и прогнозирования, статистического анализа подразумевают демократизацию управления, т.е. расширение участия работников в выполнении управленческих функций По уровню выделяют виды планирования системы здравоохранения федеральное, региональное, отдельных организаций федеральное, региональное федеральное, отраслевое, региональное, отдельных организаций отраслевое, региональное Дифференцированный маркетинг представляет собой рассчитанный на использование отдельных сегментов рынка применяемый к товарам массового потребления ориентированный на превращение потенциального спроса в реальный создающий условия для преодоления отрицательного спроса Укажите наиболее приоритетное направление структурных преобразований в здравоохранении повышение роли стационаров развитие сети диспансеров развитие первичной медико-санитарной помощи повышение роли санаторно-курортной помощи Принципы управления включают все перечисленные, кроме целенаправленности единоначалия координации иерархичности Перспективное планирование здравоохранения предусматривает разработку планов и программ на срок 2-3 года 5 лет и более 3-5 лет 1 год Цель управления - это видение будущего, которое желательно достичь объективная тенденция развития организации результат, на достижение которого направлено управление желательное, необходимое и возможное состояние управляемой системы Если руководитель советуется с подчиненными, используя их компетентность по специальным вопросам, - это стиль руководства либеральный иерархический демократический авторитарный К основным методам планирования здравоохранения относятся все, кроме аналитического социологического нормативного сравнительного Демократический стиль управления характеризует характерна децентрализация управления, коллегиальное принятие решений минимальное вмешательство в работу подчиненных и коллектива в целом, низкий уровень требовательности, как к сотрудникам, так и к самому себе стиль руководства, абсолютизирующий власть в одних руках характерна четкая позиция по любым вопросам, творческий подход к решению проблем, опора на коллективное мнение в решении задач Под принятием решения понимается процесс обмена информацией между двумя и более субъектами способ побуждения людей для достижения определенных целей процесс формирования альтернатив сознательный выбор действий из имеющихся альтернатив для достижения желаемых результатов Экономические методы в управлении здравоохранением базируются на следующих принципах, кроме финансирования ценообразования экономического стимулирования труда оценки качества работника Если руководитель принимает решения, как правило, единолично; деятельность подчиненных жестко регламентируется; инициатива подчиненных не одобряется, то стиль руководства авторитарный либеральный демократический свободный Для решения организационных задач в здравоохранении применяется подход статистический исторический кадрово-финансовый системный управленческий социологический Делегирование полномочий - это наделение какого-либо лица определенной свободой действий предоставление полной свободы действий какому-либо лицу полное снятие ответственности с лица выполняющего действия наделение правами и обязанностями какого-либо лица в сфере его компетенции Под принятием решения понимается процесс формирования альтернатив процесс обмена информацией между двумя и более субъектами способ побуждения людей для достижения определенных целей сознательный выбор действий из имеющихся альтернатив для достижения желаемых результатов Утверждение нормативов обеспечения населения медицинской помощью это задача нормативного планирования здравоохранения краткосрочного планирования здравоохранения программно-целевого планирования здравоохранения функционально-отраслевого планирования здравоохранения Лидерство - это процесс контроля деятельности сотрудников реструктуризации организации коррекции целей влияния на другого человека или группу людей для достижения определенной цели Понятие "маркетинг" включает в себя разделение рынка, выделение предпочтительных рынков, сегментацию и позиционирование рынка определение вида и основных характеристик предлагаемого товара и услуг ценовая политика и реклама медицинских услуг анализ рынка (разделение рынка, выделение предпочтительных рынков), разработку товаров и услуг (определение вида и основных характеристик предлагаемого товара и услуг), ценовую политику, рекламу Относительно устойчивый и типичный для данной группы людей эмоциональный настрой, который постепенно складывается в процессе совместной работы и информационного общения - это неформальные отношения в коллективе организационная структура социально-психологический климат коллектива управленческая структура К одному из видов мотивации относят материальную регулятивную директивную неформальную Уровни управления стратегический, тактический стратегический, тактический, оперативный стратегический стратегический, тактический, оперативный, контрольный Одной из основных функций менеджера является поощрение наказание организация финансирование Примером восходящей коммуникации в управлении медицинской организацией является распоряжение отчет о проделанной работе слухи приказ руководителя Управление - это предпринимательская деятельность, связанная с направлением товаров и услуг от производителя к потребителю систематическая деятельность, направленная на оптимальное использование ресурсов организации для достижения ее целей интеллектуальная деятельность по организации бизнеса в конкретной ситуации целенаправленное информационное воздействие одной системы на другую с целью изменения ее поведения в определенном направлении По фактору времени выделяют виды планирования системы здравоохранения текущее текущее, перспективное, стратегическое текущее, перспективное перспективное, стратегическое К методам управления относят экономические, психологические, правовые социально-психологические, правовые, организационно-распорядительные организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические, правовые организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические Текущее планирование здравоохранения или отдельных медицинских организаций предусматривает разработку планов и программ на срок 2-3 года 1 год 5 лет и более до 10 лет Принципы планирования включают все, кроме системного подхода директивности планов выделения приоритетных направлений оптимизации планирования К принципу мотивации относится награждение грамотами создание многоступенчатой структуры управления использование мотивов поведения людей для достижения цели участие всех сотрудников в управлении При планировании здравоохранения используются все показатели балансовой системы, кроме трудовых материальных денежных социальных Требование к организации включает наличие членов группы наличие более двух людей, которые считают себя частью группы - наличие одной общей цели наличие администрации С точки зрения управления медицинской организацией к группе экономических методов управления можно отнести разработку форм отчетности распоряжение о соблюдении сроков отчетности премирование по итогам работы за год разработку должностной инструкции Выберите определение медицинского маркетинга это комплекс мероприятий, направленный на удовлетворенность населения оказанием медицинской помощи организацией независимо от формы собственности это комплекс мероприятий, организованных с целью улучшения оказания медицинской помощи и внедрения современных достижений научного прогресса это комплекс мероприятий, направленный на изучение спроса, организацию производства и создание условий для удовлетворения потребности населения в различных видах медицинских товаров и услуг ориентированная система управления потребительского рынка в медицинской отрасли Программа государственных гарантий по оказанию бесплатной медицинской помощи должна включать порядок оказания медицинской помощи протоколы ведения пациентов стандарт медицинской помощи |