хор. ВОПРОСЫ к ЭКЗАМЕНУ. 1. Предмет социальная психология. Два этапа дискуссии о предмете социальная психология в отечественной психологии
 Скачать 209.97 Kb.
|
|
1. Предмет социальная психология. Два этапа дискуссии о предмете социальная психология в отечественной психологии. В истории советской социальной психологии можно выделить два этапа дискуссии о предмете социальной психологии: 20-е гг. и конец 50-х - начало 60-х гг. В первые годы Советской власти сама жизнь выдвинула задачу разработки социально-психологической проблематики. Кроме того, идейная борьба развернулась в те годы между материалистической и идеалистической психологией, когда вся психология как наука переживала период острой ломки своих философских, методологических оснований. Г.И. Челпанов, защищая позиции идеалистической психологии, утверждал, что психологию следует делить на социальную и собственно психологию, причём социальная психология должна разрабатываться в рамках марксизма, а собственно психология должна остаться эмпирической наукой. Эта позиция многими критиковалась. В.А. Артемов считал, что, поскольку, будучи интерпретирована с точки зрения марксистской философии, вся психология становится социальной, нет необходимости выделять еще какую-то специальную социальную психологию: просто единая психология должна быть подразделена на психологию индивида и психологию коллектива. 2. Общение как обмен информацией. Общение – это процесс обмена информацией и взаимодействия между людьми, основанный на восприятии и понимании друг друга. В структуре общения выделяют следующие компоненты: Коммуникативная сторона общения – обмен информацией между общающимися; Интерактивная сторона общения – взаимодействие и взаимовлияние, психологическое воздействие общающихся друг на друга; Перцептивная сторона общения – восприятие человека человеком и понимание людьми друг друга. Обмен информацией между общающимися осуществляется путем коммуникаций. Коммуникация – это процесс передачи информации. Структура коммуникативного процесса: Коммуникатор – тот, кто передает информацию; Реципиент (адресат) – тот, кому передают информацию, человек или группа; Сообщение (информация); Канал связи – средства передачи информации, вербальные или невербальные; Эффект (результат) коммуникации; Обратная связь. Средства общения Передача любой информации возможна лишь посредством знаковых систем, т.е. средствами общения являются знаковые системы. Различают вербальные и невербальные знаковые системы. Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь, т.е. систему фонетических знаков. Вербальные средства общения — речь — являются самым универсальным средством коммуникации, поскольку при передаче информации при помощи речи менее всего теряется смысл сообщения. Невербальные средства обмена информацией — это неречевые средства общения. Они могут дополнять вербальные, противоречить им или формировать подтекст. Невербальная коммуникация, в свою очередь, включает следующие основные знаковые системы: Оптико-кинетическую: жесты, мимика, пантомимика (позы). Пара- и экстралингвистическую. Паралингвистическая система — это система вокализации: особенности голоса, динамические и стилевые особенности речи, речевые штампы и оговорки. Экстралингвистическая система — включение в речь пауз, других вкраплений, например покашливания, плача, смеха, сам темп речи. Организацию пространства и времени коммуникативного процесса: дистанция между партнерами по общению (физическая дистанция, как правило, прямо отражает эмоциональную дистанцию между общающимися), взаимное положение тел в пространстве и т.п. Визуальный контакт (контакт глаз). Имеют значение длительность, частота контакта и т.п. 3. Место социальной психологии в системе научного знания Ее возникновение произошло на стыке двух основных наук (психологии и социологии). Тем не менее, социальная психология до настоящего времени смогла сохранить особенный статус. Это привело к тому, что каждая родительская дисциплина включает социальную психологию в свой состав. Одной из причин этого является история развития, складывающаяся в недрах этих наук. Другая причина неоднозначности положения этой дисциплины представлена объективным существованием определенных фактов общественной жизни. Их невозможно исследовать только через объединенные усилия 2 наук: психологии и социологии. Вопрос о месте социальной психологии в системе наук до сих пор так и не нашел окончательного решения, поскольку относится к проблеме «границ» социальной психологии. Касательно этого вопроса имеются четыре точки зрения: Социальная психология — это часть психологии, интересующаяся социальной проблематикой (в основе больше лежат методы социологии); Социальная психология – это часть социологии, интересующаяся психологическими проблемами поведения личности в группе (ориентируется на традиционные для психологической науки методы); Социальная психология - это симбиоз определенной части психологии и некоторой части социологии; Социальная психология – это дисциплина, которая не относится ни к психологии, ни к социологии. 4. Основные характеристики малой группы Малая группа – это немногочисленная по составу общность, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и процессов. Малой группой считается группа от 2 человек, с оговоркой, что диада — это особая малая группа (т.к. они не могут быть без эмоционального компонента) и до – если в группе систематически возникают ситуации, позволяющие всем членам группы непосредственно контактировать друг с другом, такая группа является малой. Признаки малой группы: 1) пространственное и временное соприсутствие людей, которое дает возможность для личных контактов; 2) референтность – принятие членами группы общих эталонов поведения, моральных и ценностных норм; 3) лидерство – взаимодействие лидеров и ведомых в группе, влияние лидеров на группу в целом ради осуществления общих целей; 4) интегративность группы – мера единства, слитности, общности членов группы 5) интрагрупповая активность – мера внутригрупповой активности отдельных членов группы; 6) интергрупповая активность – мера активности группы в целом и ее членов с внешними группами; 7) микроклимат – характер взаимоотношений между людьми в группе, их психологическое самочувствие, удовлетворенность группой, комфортность пребывания в ней; 8) организованность – способность группы к самоуправлению; 9) интеллектуальная коммуникативность – характер межличностного восприятия и установления взаимопонимания, нахождения единого языка общения; 10) направленность группы – наличие постоянной цели совместной деятельности и принятие её группой (среди целей выделяют: ближние перспективы, цели, которые быстро во времени реализуются и выражают потребности этой группы; вторичные цели более длительны во времени и выводят группу на интересы вторичного коллектива (интересы предприятия или школы в целом); дальние перспективы объединяют первичную группу с проблемами функционирования социального целого) 11) эмоциональность – степень выраженности межличностных эмоциональных взаимосвязей членов группы; преобладающий эмоциональный настрой группы; 12) волевая коммуникативность – способность группы противостоять трудностям и препятствиям; 13) разделение и дифференциация персональных ролей (разделение и кооперация труда, властное разделение, т. е. активность членов группы не является однородной, и они вносят свой вклад в совместную деятельность, играют разные роли); 14) выработка специфической групповой культуры – нормы, правила, стандарты жизни, поведения, определяющие ожидания членов группы по отношению друг к другу и обуславливающие групповую динамику. Параметры малой группы: 1) состав или композиция группы – определяет своеобразие данной группы среди других групп; 2) структура группы – принятое распределение руководства и подчинения, прав и обязанностей между членами группы, порядок отношений и совместных действий членов группы, характер коммуникаций и предпочтений; 3) групповые процессы – это процессы, которые организуют деятельность группы (общение, взаимодействие, межличностные отношения, авторитет, лидерство и т. д.); 4) групповые нормы – это система общепризнанных в данном коллективе правил поведения работников в сфере труда, досуга, общения; 5) положение индивида в группе – его статус (место в системе групповой жизни), роль (способ поведения, ожидаемый от личности), позиция (система взглядов и ценностей); 6) групповые ожидания – ожидаемые образцы поведения, соответствующие каждой роли, статусу и позиции индивида как субъекта группы; 7) групповые санкции – групповые средства и механизмы управления поведением членов группы. Санкции бывают поощрительные и запретительные. Структура малой группы Под структурой группы понимается совокупность связей, складывающихся в ней между индивидами. В социальной психологии имеются различные подходы к пониманию структуры малой группы. Социометрическая структура малой группы – это совокупность связей и отношений между ее членами, основанных на взаимных предпочтениях и отвержениях, известных по результатам социометрического теста Д. Морено. Социометрическая структура группы строится на эмоциональных отношениях симпатиях и антипатиях, феноменах межличностной привлекательности и популярности. Основные характеристики социометрической структуры малой группы: 1) характеристики социометрического статуса членов группы – положения, которое они занимают в системе межличностных выборов и отвержений; 2) характеристики взаимных, эмоциональных предпочтений и отвержений членов группы; 3) наличие микрогрупп, члены которых связаны отношениями взаимных выборов, и характер отношений между ними; 4) социометрическая сплоченность группы – отношение числа взаимных выборов и отвержений к числу максимально возможных. Структура межличностных выборов и отвержений в группе представленная графически называется групповой социограммой. Коммуникативная структура малой группы – это совокупность связей между ее членами, в системах информационных потоков, циркулирующих в группе. Основные характеристики коммуникативной структуры группы: 1) положение, которое занимают члены группы в системе коммуникаций (доступ к получению и передаче информации); 2) частота и устойчивость коммуникативных связей в группе; 3) тип коммуникативных связей между членами группы: а) централизованные – все коммуникации осуществляются через одного испытуемого, играющего ключевую роль в организации обмена информации и взаимодействия (фронтальная, радиальная, иерархическая); б) децентрализованные – отличаются коммуникативным равенством всех участников (круговая, цепная, полная). Ролевая структура малой группы – это совокупность связей и отношений между индивидами, в зависимости от распределения между ними групповых ролей. При анализе процесса взаимодействия в группе выделяются: 1) роли, связанные с решением задач: а) инициатор – предлагает новые идеи и подходы к проблемам и целям группы; б) разработчик – занимается проработкой идей и предложений; в) координатор – координирует деятельность членов группы; г) контролер – контролирует направление группы к поставленным целям; д) оценщик – оценивает работу группы по существующим стандартам выполнения поставленной задачи; е) погонщик – стимулирует группу; 2) роли, связанные с оказанием поддержки другим членам группы: а) вдохновитель – поддерживает начинания других; б) гармонизатор – служит посредником и миротворцем в конфликтных ситуациях; в) диспетчер – способствует и регулирует процессы общения; г) нормировщик – нормирует происходящие в группе процессы; д) ведомый – пассивно следует за группой. Анализ ролевой структуры малой группы показывает, какие роли выполняет каждый из участников группового взаимодействия. Структура социальной власти и влияния в малой группе – это совокупность связей между индивидами, в основе которой лежит направленность и интенсивность их взаимного влияния. Слагаемые структуры социальной власти: 1) роли властвующих – выражаются в директивном воздействии на статус и поведение подчиненных; 2) роли подчиненных – выражаются в повиновении и зависят от ролей властвующих. Основной характеристикой структуры социальной власти и влияния формальной группы является официально закрепленная система связей, лежащая в основе руководства группой, неофициальной группы – феномен лидерства. Классификация По порядку возникновения: первичная группа – это совокупность индивидов, объединенных на основе непосредственных контактов, общих целей и задач и отличающихся высоким уровнем эмоциональной близости и духовной солидарности (семья, группа друзей, ближайших соседей). Для неё характерны следующие признаки: 1) малочисленный состав; 2) пространственная близость членов; 3) длительность существования; 4) общность групповых ценностей, норм и образцов поведения; 5) добровольность вступления в группу; 6) неформальный контроль за поведением членов. вторичная группа – сравнительно большая социальная общность, субъекты которой не связаны интимными, близкими связями, социальная связь и взаимодействие в группе носят обезличенный, утилитарный и функциональный характер. Вторичная группа ориентирована на цель (рабочий коллектив, школьный класс, спортивная команда и др.); По общественному статусу: 1) формальная группа – группа, созданная на основании официальных документов (класс, школа, партия и т. д.) и имеющая юридически фиксированный статус. Формальная группа характеризуется четко заданными позициями членов, предписанными групповыми нормами, строго распределенными ролями в соответствии с подчинением в структуре власти в группе. Между членами такой группы устанавливаются деловые отношения, предусмотренные документами, которые могут дополняться личными симпатиями и антипатиями; 2) неформальная группа – реальная социальная общность людей, которых связывают общие симпатии, близость взглядов, убеждений, вкусов и т. д. Статусы и роли в такой группе не предписаны, нет заданной системы взаимоотношений по вертикали. Официальные документы в такой группе не имеют значения. Группа распадается, когда общие интересы исчезают. По непосредственности взаимосвязей: 1) условная группа – общность людей, существующая номинально и выделенная по какому-либо признаку (пол, возраст, профессия и т. п.). Люди, включенные в такую группу, не имеют прямых межличностных отношений, могут не знать ничего друг о друге; 2) реальная группа – общность людей, существующая в общем пространстве и времени и объединенная реальными отношениями (учебный класс, производственная бригада). По уровню развития или сформированности межличностных отношений: 1) группы низкого развития – общности, в основе которых лежат асоциальные факторы, отсутствие общих целей и интересов, характеризуются конформностью или нонконформностью ее членов (например, ассоциация, корпорация и др.); 2) группы высокого развития – общности, в основе которых лежат общие интересы, социальные цели и ценности (например, коллектив). По значимости: 1) референтная группа – это реально существующая или воображаемая группа, нормы которой служат образцом. Референтные группы могут быть реальные или воображаемые, позитивные или негативные, могут совпадать или не совпадать с членством. Они выполняют нормативную функцию и функцию социального сравнения. В представлениях индивидуума группы могут быть: «положительными» – группы, с которыми индивид идентифицирует себя и, членом которых, он хотел бы стать. «отрицательные» – группы, которые вызывают у индивида неприятие. 2) группы членства – это группы, где индивид не противопоставлен группе, и соотносит себя со всеми другими членами, а они себя – с ним. Другие виды групп: 1) постоянные (существуют длительное время (политическая партия, школа, институт и т. д.)) и временные (существуют непродолжительный период времени (купе поезда, люди в кинозале и т. д.)); 2) естественные (семья) и группы психологического и других видов подобия (классы, партии); 3) организованные и стихийные и др. 5. Общая характеристика методов социальной психологии Каждая наука имеет свой предмет и использует определенные методы, которые позволяют познать закономерности изучаемых ею явлений. Метод – это путь познания, это способ посредством, которого познается предмет науки. (С.Л. Рубинштейн) МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ — относительно однородные приемы и способы исследования социально-психологических явлений. Социальная психология обычно использует следующие основные методы: • наблюдение; • эксперимент; • метод анализа документов; • обобщение независимых характеристик; • анализ результатовдеятельности; • опросы; • тестирование; • социометрию. |