когниьтвный менеджмент. Когнитивный менеджмент 2. Когнитивный менеджмент сущность и специфика
Скачать 334.53 Kb.
|
Когнитивный менеджмент: сущность и специфика.Содержание: ВведениеГлава.1 Теоретические основы когнитивного менеджмента1.1.Понятие, сущность и значение когнитивного менеджмента.1.2.Процесс организации когнитивного менеджмента в организации.Глава.2 Оценка эффективности когнитивного менеджмента в ПАО «Мегафон Ритейл»2.1.Краткая характеристика ПАО «Мегафон Ритейл»2.2.Анализ кадрового состояния ПАО «Мегафон Ритейл»2.3.Анализ когнитивного менеджмента в ПАО «Мегафон Ритейл»Глава.3 Повышение эффективности когнитивного менеджмента в ПАО «Мегафон Ритейл»3.1.Разработка мероприятий по повышению эффективности когнитивного менеджмента в ПАО «Мегафон Ритейл»3.2.Расчёт экономической эффективности разработанных мероприятий.ЗаключениеСписок ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВВведениеАктуальность темы данной работы заключается в том, что важнейшими ресурсами развития во всё большей мере становятся люди и знания, которыми они обладают, интеллектуальный капитал, профессиональная компетенция. Происходят серьёзные социально-экономические и технологические изменения, стимулирующие внимание к более эффективному управлению интеллектуальными ресурсами в экономике. Знания – это один из важнейших активов компании. Они должны работать, приносить прибыль организации и становиться её интеллектуальным капиталом. Интеллектуальный капитал – это структурированные идеи, различные типы знаний, инновации. Главное в том, что это те знания, которые организация может превратить в прибыль. Необходимо обеспечить эффективное управление знаниями, включающее в себя совершенно разные составляющие: структуризацию знаний в компании, обучение, обмен знаниями, управление внутренними и внешними потоками информации, совместную работу в сообществах и многое другое. Процессы управления знаниями в организации и их эффективного использования связаны с концепцией когнитивного менеджмента. Когнитивный менеджмент определяется как систематическое управление процессами, посредством которых знание идентифицируется, накапливается, распределяется и применяется в организации для улучшения её деятельности. Цель исследования данной работы – комплексный анализ теоретических и практических аспектов когнитивного менеджмента Для достижения этой цели в данной работе будут решаться следующие задачи: – раскрыть понятие, сущность и значение когнитивного менеджмента; – изучить процесс организации когнитивного менеджмента в организации; – дать краткую характеристику ПАО «Мегафон Ритейл»; – провести анализ кадрового состояния ПАО «Мегафон Ритейл»; – провести анализ когнитивного менеджмента в ПАО «Мегафон Ритейл»; – разработать мероприятия по повышению эффективности когнитивного менеджмента в ПАО «Мегафон Ритейл»; – произвести расчёт экономической эффективности разработанных мероприятий. Объект исследования – компания ПАО «Мегафон Ритейл». Предмет исследования – особенности когнитивного менеджмента в компании ПАО «Мегафон Ритейл». Информационную базу данной работы составляют исследования отечественных и зарубежных учёных в области менеджмента, практические рекомендации специалистов по организации управления знаниями в организации, материалы, полученные непосредственно в процессе исследования на предприятии. Практическая значимость данной работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы для повышения эффективности когнитивного менеджмента как в компании ПАО «Мегафон Ритейл», так и в других организациях. Структура данной работы обусловлена целью и задачами. Работа состоит из введения, трёх глав, включающих в себя семь параграфов, заключения и списка использованных источников. |