когниьтвный менеджмент. Когнитивный менеджмент 2. Когнитивный менеджмент сущность и специфика
 Скачать 334.53 Kb.
|
Глава.3 Повышение эффективности когнитивного менеджмента в ПАО «Мегафон Ритейл»3.1.Разработка мероприятий по повышению эффективности когнитивного менеджмента в ПАО «Мегафон Ритейл»На менеджмент основе менеджмент проведенного менеджмент анализа менеджмент было менеджмент выявлено, менеджмент что менеджмент причиной менеджмент основных менеджмент проблем менеджмент рассматриваемой менеджмент компании менеджмент является менеджмент отсутствие менеджмент определения менеджмент необходимости менеджмент обучения менеджмент персонала менеджмент и менеджмент обучение менеджмент большого менеджмент количества менеджмент работников менеджмент вне менеджмент компании менеджмент с менеджмент отрывом менеджмент от менеджмент производства. При менеджмент организации менеджмент обучения менеджмент не менеджмент учитываются менеджмент планы менеджмент расширения менеджмент производства, менеджмент модернизации менеджмент старого менеджмент и менеджмент установки менеджмент нового менеджмент оборудования, менеджмент а менеджмент для менеджмент осуществления менеджмент данных менеджмент мероприятий менеджмент привлекается менеджмент большое менеджмент количество менеджмент новых менеджмент работников, менеджмент которых менеджмент необходимо менеджмент обучать. менеджмент А менеджмент обучение менеджмент с менеджмент отрывом менеджмент от менеджмент производства менеджмент вызывает менеджмент простои менеджмент и менеджмент сокращение менеджмент объёмов менеджмент продаж. Для менеджмент решения менеджмент данных менеджмент проблем менеджмент предлагается менеджмент создать менеджмент на менеджмент ПАО менеджмент «Мегафон менеджмент Ритейл» менеджмент корпоративный менеджмент учебный менеджмент центр. менеджмент Наличие менеджмент собственного менеджмент учебного менеджмент центра менеджмент имеет менеджмент ряд менеджмент преимуществ: менеджмент учебный менеджмент центр менеджмент будет менеджмент самостоятельно менеджмент осуществлять менеджмент планирование менеджмент обучения менеджмент персонала; менеджмент обучение менеджмент работников менеджмент будет менеджмент происходить менеджмент без менеджмент отрыва менеджмент от менеджмент производства; менеджмент обучение менеджмент будет менеджмент осуществляться менеджмент с менеджмент учётом менеджмент специфики менеджмент деятельности менеджмент компании, менеджмент уклон менеджмент будет менеджмент делаться менеджмент на менеджмент практическое менеджмент обучение менеджмент на менеджмент конкретном менеджмент рабочем менеджмент месте, менеджмент а менеджмент не менеджмент на менеджмент теорию; менеджмент обучение менеджмент работников менеджмент будут менеджмент проводить менеджмент начальники менеджмент подразделений, менеджмент высококвалифицированные менеджмент работники, менеджмент имеющие менеджмент опыт менеджмент работы менеджмент в менеджмент данной менеджмент организации; менеджмент снижение менеджмент затрат менеджмент на менеджмент обучение, менеджмент так менеджмент как менеджмент обучать менеджмент самим менеджмент гораздо менеджмент дешевле, менеджмент чем менеджмент «на менеджмент стороне». менеджмент Учебный менеджмент центр менеджмент обеспечит менеджмент централизованную менеджмент теоретическую менеджмент и менеджмент практическую менеджмент подготовку менеджмент работников менеджмент сквозных менеджмент профессий менеджмент и менеджмент подготовку менеджмент персонала менеджмент по менеджмент профессиям, менеджмент необходимых менеджмент данной менеджмент организации. Основной менеджмент задачей менеджмент учебного менеджмент центра менеджмент будет менеджмент являться: менеджмент обеспечение менеджмент организации менеджмент и менеджмент учебно-методического менеджмент руководства менеджмент подготовки менеджмент работников, менеджмент повышение менеджмент квалификации менеджмент работников, менеджмент руководящих менеджмент работников менеджмент и менеджмент служащих, менеджмент проведение менеджмент производственной менеджмент практики менеджмент студентов менеджмент высших менеджмент учебных менеджмент заведений, менеджмент учащихся менеджмент техникумов, менеджмент а менеджмент также менеджмент осуществление менеджмент руководства менеджмент производственной менеджмент практикой. Учебный менеджмент центр менеджмент будет менеджмент осуществлять менеджмент следующие менеджмент функции: – менеджмент составление менеджмент проектов менеджмент перспективных менеджмент и менеджмент годовых менеджмент планов менеджмент подготовки менеджмент и менеджмент повышения менеджмент квалификации менеджмент персонала менеджмент на менеджмент основе менеджмент предложений менеджмент подразделений менеджмент данной менеджмент компании; – менеджмент определение менеджмент потребности менеджмент в менеджмент обучении менеджмент персонала; – менеджмент организация менеджмент работы менеджмент по менеджмент составлению менеджмент учебных менеджмент программ менеджмент и менеджмент другой менеджмент учебно-методической менеджмент документации менеджмент по менеджмент обучению менеджмент персонала; – менеджмент подбор менеджмент преподавателей менеджмент из менеджмент числа менеджмент производственного менеджмент персонала менеджмент (начальники менеджмент подразделений, менеджмент высококвалифицированные менеджмент работники) менеджмент и менеджмент инструкторов; – менеджмент обеспечение менеджмент преподавателей менеджмент и менеджмент инструкторов менеджмент учебной менеджмент документацией менеджмент и менеджмент методическими менеджмент пособиями; – менеджмент обеспечение менеджмент централизованной менеджмент теоретической менеджмент и менеджмент практической менеджмент подготовки менеджмент рабочих менеджмент сквозных менеджмент профессий менеджмент и менеджмент подготовки менеджмент персонала менеджмент по менеджмент профессиям, менеджмент необходимых менеджмент данной менеджмент организации; – менеджмент участие менеджмент в менеджмент работе менеджмент квалификационных менеджмент и менеджмент аттестационных менеджмент комиссий, менеджмент состав менеджмент и менеджмент функции, менеджмент которых менеджмент определяется менеджмент действующим менеджмент положением менеджмент о менеджмент проведении менеджмент квалификационных менеджмент экзаменов; – менеджмент организация менеджмент работы менеджмент по менеджмент производственной менеджмент практике менеджмент учащихся менеджмент техникумов менеджмент и менеджмент студентов менеджмент вузов; – менеджмент разработка менеджмент мероприятий менеджмент и, менеджмент в менеджмент необходимых менеджмент случаях, менеджмент составление менеджмент проектов менеджмент приказов менеджмент по менеджмент дальнейшему менеджмент улучшению менеджмент производственно-технического менеджмент обучения; – менеджмент составление менеджмент графиков менеджмент и менеджмент расписания менеджмент занятий менеджмент для менеджмент всех менеджмент видов менеджмент производственно-технического менеджмент обучения менеджмент персонала. Учебный менеджмент центр менеджмент будет менеджмент входить менеджмент в менеджмент состав менеджмент дирекции менеджмент управления менеджмент персоналом. Система менеджмент обучения менеджмент персонала менеджмент после менеджмент внедрения менеджмент проекта менеджмент представлена менеджмент на менеджмент рисунке менеджмент 6. менеджмент Видно, менеджмент что менеджмент в менеджмент системе менеджмент обучения менеджмент персонала менеджмент после менеджмент внедрения менеджмент проекта менеджмент появится менеджмент такой менеджмент элемент менеджмент как менеджмент планирование менеджмент (определение менеджмент необходимости менеджмент в менеджмент обучении менеджмент персонала).  Рисунок менеджмент 6 менеджмент – менеджмент Система менеджмент обучения менеджмент персонала менеджмент после менеджмент внедрения менеджмент проекта В менеджмент процессе менеджмент обучения менеджмент персонала менеджмент после менеджмент внедрения менеджмент проекта менеджмент произойдут менеджмент следующие менеджмент изменения: – менеджмент заявки менеджмент от менеджмент подразделений менеджмент на менеджмент обучение менеджмент работников, менеджмент поступающие менеджмент в менеджмент отдел менеджмент по менеджмент работе менеджмент с менеджмент персоналом, менеджмент будут менеджмент анализироваться менеджмент менеджером менеджмент по менеджмент подготовке менеджмент персонала, менеджмент затем менеджмент он менеджмент будет менеджмент определять менеджмент необходимость менеджмент в менеджмент обучении менеджмент работников, менеджмент после менеджмент чего менеджмент заявки менеджмент будут менеджмент передаваться менеджмент в менеджмент учебный менеджмент центр; – менеджмент поиском менеджмент учебных менеджмент заведений менеджмент будет менеджмент заниматься менеджмент учебный менеджмент центр; – менеджмент при менеджмент отправке менеджмент работника менеджмент на менеджмент обучение менеджмент в менеджмент учебный менеджмент центр, менеджмент учебный менеджмент центр менеджмент самостоятельно менеджмент будет менеджмент осуществлять менеджмент подбор менеджмент преподавателей менеджмент из менеджмент числа менеджмент производственного менеджмент персонала менеджмент (начальники менеджмент подразделений, менеджмент высококвалифицированные менеджмент работники) менеджмент для менеджмент рабочих, менеджмент а менеджмент для менеджмент менеджеров менеджмент и менеджмент руководителей менеджмент привлекать менеджмент тренинг-менеджеров менеджмент и менеджмент преподавателей, менеджмент как менеджмент со менеджмент стороны, менеджмент так менеджмент и менеджмент искать менеджмент внутри менеджмент компании, менеджмент составлять менеджмент смету менеджмент расходов менеджмент на менеджмент обучение менеджмент и менеджмент разрабатывать менеджмент программы менеджмент обучения. Таким менеджмент образом, менеджмент внедрение менеджмент данного менеджмент проекта менеджмент позволит менеджмент решить менеджмент проблему, менеджмент связанную менеджмент с менеджмент обучением менеджмент персонала, менеджмент вследствие менеджмент которой менеджмент возникло менеджмент снижение менеджмент качества менеджмент обслуживания, менеджмент уменьшение менеджмент объёмов менеджмент продаж менеджмент и менеджмент как менеджмент следствие менеджмент возникла менеджмент потеря менеджмент доли менеджмент прибыли менеджмент компании. менеджмент Прежде менеджмент чем менеджмент приступить менеджмент к менеджмент реализации менеджмент проекта менеджмент необходимо менеджмент разработать менеджмент план менеджмент действий менеджмент по менеджмент разработке менеджмент и менеджмент осуществлению менеджмент проекта. Сначала менеджмент необходимо менеджмент выделить менеджмент основные менеджмент этапы менеджмент разработки менеджмент и менеджмент реализации менеджмент проекта, менеджмент затем менеджмент определить менеджмент сроки менеджмент реализации. менеджмент Этапы менеджмент разработки менеджмент проекта: 1. менеджмент Первый менеджмент этап менеджмент «Подготовительный»: – менеджмент анализ менеджмент существующей менеджмент системы менеджмент подготовки менеджмент и менеджмент обучения менеджмент в менеджмент компании менеджмент и менеджмент уровня менеджмент подготовки менеджмент персонала менеджмент (для менеджмент формирования менеджмент первоочередных менеджмент задач менеджмент по менеджмент созданию менеджмент корпоративного менеджмент учебного менеджмент центра); – менеджмент обоснование менеджмент целесообразности менеджмент создания менеджмент корпоративного менеджмент ученого менеджмент центра менеджмент компании менеджмент на менеджмент базе менеджмент анализа менеджмент существующей менеджмент системы менеджмент подготовки менеджмент и менеджмент обучения менеджмент персонала; менеджмент – менеджмент описание менеджмент возможных менеджмент результатов менеджмент от менеджмент создания менеджмент корпоративного менеджмент центра: менеджмент например, менеджмент обучение менеджмент работников менеджмент без менеджмент отрыва менеджмент от менеджмент производства, менеджмент экономия менеджмент материальных менеджмент затрат менеджмент на менеджмент обучение менеджмент персонала; – менеджмент расчёт менеджмент материальных менеджмент и менеджмент временных менеджмент затрат менеджмент на менеджмент создание менеджмент корпоративного менеджмент учебного менеджмент центра; – менеджмент выбор менеджмент консалтинговой менеджмент фирмы менеджмент и менеджмент создание менеджмент команды менеджмент для менеджмент разработки менеджмент проекта менеджмент корпоративного менеджмент центра менеджмент из менеджмент сотрудников менеджмент выбранной менеджмент консалтинговой менеджмент фирмы. 2. менеджмент Второй менеджмент этап менеджмент «Организационная менеджмент работа»: – менеджмент разработка менеджмент проекта менеджмент устава менеджмент корпоративного менеджмент центра; – менеджмент разработка менеджмент организационной менеджмент структуры менеджмент учебного менеджмент центра менеджмент и менеджмент системы менеджмент взаимодействий менеджмент с менеджмент организационной менеджмент структурой менеджмент всей менеджмент компании; – менеджмент разработка менеджмент штатного менеджмент расписания менеджмент корпоративного менеджмент учебного менеджмент центра; – менеджмент расчёт менеджмент затрат менеджмент на менеджмент оплату менеджмент труда менеджмент специалистов менеджмент центра менеджмент обучения; – менеджмент расчёт менеджмент оптимальных менеджмент временных менеджмент и менеджмент материальных менеджмент затрат менеджмент на менеджмент обучение менеджмент специалистов менеджмент учебного менеджмент центра; – менеджмент разработка менеджмент системы менеджмент наставничества, менеджмент как менеджмент варианта менеджмент минимизации менеджмент затрат менеджмент на менеджмент обучение менеджмент персонала; – менеджмент расчёт менеджмент и менеджмент оптимизация менеджмент затрат менеджмент на менеджмент подготовку менеджмент и менеджмент оборудование менеджмент помещений: менеджмент обоснование менеджмент их менеджмент количества, менеджмент размера, менеджмент оснащения, менеджмент исходя менеджмент из менеджмент их менеджмент целевого менеджмент предназначения; – менеджмент разработка менеджмент и менеджмент обоснование менеджмент системы менеджмент документооборота менеджмент корпоративного менеджмент учебного менеджмент центра менеджмент (в менеджмент том менеджмент числе, менеджмент формы менеджмент и менеджмент бланки менеджмент документов); – менеджмент выбор менеджмент оптимальной менеджмент формы менеджмент юридического менеджмент оформления менеджмент и менеджмент подготовка менеджмент необходимой менеджмент документации. 3. менеджмент Третий менеджмент этап менеджмент «Подготовка менеджмент кадров»: – менеджмент разработка менеджмент должностных менеджмент инструкций; – менеджмент разработка менеджмент системы менеджмент аттестации менеджмент для менеджмент сотрудников менеджмент данного менеджмент учебного менеджмент центра; – менеджмент разработка менеджмент системы менеджмент набора менеджмент персонала менеджмент для менеджмент учебного менеджмент центра; – менеджмент подготовка менеджмент руководителя менеджмент центра менеджмент по менеджмент индивидуальной менеджмент программе; 4. менеджмент Четвёртый менеджмент этап менеджмент «Программы менеджмент и менеджмент методики»: менеджмент – менеджмент разработка менеджмент системы менеджмент обучения менеджмент с менеджмент учётом менеджмент анализа менеджмент систем менеджмент бизнес-коммуникаций менеджмент компании; – менеджмент разработка менеджмент программ менеджмент первичного менеджмент обучения менеджмент и менеджмент программ менеджмент повышения менеджмент квалификации; – менеджмент разработка менеджмент внутренних менеджмент учебно-методических менеджмент материалов менеджмент по менеджмент всем менеджмент программам менеджмент (в менеджмент том менеджмент числе, менеджмент разработка менеджмент «раздаточного» менеджмент материала менеджмент для менеджмент обучаемых менеджмент по менеджмент каждой менеджмент программе); 5. менеджмент Пятый менеджмент этап менеджмент «Утверждение менеджмент проекта менеджмент корпоративного менеджмент учебного менеджмент центра менеджмент и менеджмент изменение менеджмент процесса менеджмент обучения менеджмент персонала». 6. менеджмент Шестой менеджмент этап менеджмент «Принятие менеджмент нового менеджмент процесса менеджмент обучения менеджмент персонала менеджмент компании». После менеджмент принятия менеджмент проекта менеджмент учебного менеджмент центра менеджмент и менеджмент изменения менеджмент процесса менеджмент обучения, менеджмент необходимо менеджмент будет менеджмент составить менеджмент определённые менеджмент учебные менеджмент планы менеджмент по менеджмент всем менеджмент специальностям менеджмент и менеджмент получить менеджмент лицензию менеджмент на менеджмент проведение менеджмент подготовки менеджмент персонала менеджмент по менеджмент профессиям. менеджмент Итак, менеджмент достижению менеджмент стратегических менеджмент целей менеджмент будет менеджмент способствовать менеджмент реализация менеджмент проекта, менеджмент то менеджмент есть менеджмент совершенствование менеджмент системы менеджмент мотивации менеджмент персонала. менеджмент Длительность менеджмент разработки менеджмент проекта менеджмент составляет менеджмент 121 менеджмент день менеджмент (4 менеджмент месяца). менеджмент Длительность менеджмент каждого менеджмент этапа менеджмент в менеджмент днях менеджмент и менеджмент сроки менеджмент реализации менеджмент представлены менеджмент в менеджмент таблице менеджмент 10. Таблица 10 – Длительность и сроки реализации этапов проекта
Далее необходимо определить затраты на каждом этапе разработки проекта. Данные по затратам на проект представлены в таблице 11. Таблица 11 – Затраты на создание проекта учебного центра
Затраты на проект приведены с учётом того, что в среднем работа проектной группы из 3-5 человек стоит от 7 до 10 тысяч рублей в день. Затратами первого этапа является дополнительная оплата менеджера по подготовке персонала за проведение подготовительных мероприятий. Затратами 2-4 этапов, является плата за услуги проектной группы. После внедрения учебного центра ежемесячно на его существование понадобится не менее 100-180 тысяч рублей. В эту сумму входят: – оплата руководителя учебного центра около 30 тысяч рублей; – оплата тренеров учебного центра (допустим, что в штате центра на первом этапе три тренера) около 60 тысяч рублей; – затраты на рабочее место; – различные учебные и другие материалы. Также в первый месяц осуществления проекта понадобится 1 300 000 рублей для оборудования учебных классов. Итого на существование учебного центра потребуется от 1 200 000 до 2 160 000 рублей ежегодно. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||