Лекции по стратегическому менеджменту. Лекция 1 Тема 1 эволюция стратегического управления предпосылки появления стратегического управления
 Скачать 302 Kb.
|
|
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Лектор: Верховская Ольга Рафаиловна ауд. 247 Лекция 1 Тема 1: ЭВОЛЮЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
Рассматривая эволюцию систем управления принято выделять 4 основных системы разработки и внедрения стратегий, бюджетное планирование, вошедшее в практику в начале 20 в. Этот период характеризуется политикой предложения стандартного товара по наименьшей цене, что требовало умения производить продукцию с минимальными затратами. В условиях повторения прошлых событий и их предсказуемости от руководства компании требовалось не планирование будущего, а эффективное управление. Рост темпа изменений привел к тому, что с 50 годов в качестве системы управления стало использоваться долгосрочное планирование. Данная система основывалась на предположении о постепенном развитии среды. Это позволяет экстраполировать тенденции на будущее. В процесс планирования включены составление прогнозов, основанных на прошлых данных о продажах и издержках, и разработка планов увеличения масштабов деятельности и развития ресурсов. В большинстве популярных стратегических моделей в этот период особое значение придавалось увеличению доли компании на рынке. В 70-е методы долгосрочного планирования, основанные на экстраполяции тенденций прошлого, перестали работать в условиях динамично развивающихся условиях внешней среды и конкуренции. Перемены в характере спроса, процессы бурного роста и дифференциации потребителей, расширение номенклатуры выпускаемых изделий, снижение уровня серийности, изменение роли качественных характеристик, усиление случайного характера колебаний, появление новых более эффективных технологий, рост темпа изменений этих технологий. В этой ситуации необходимо было ориентировать предприятие на изучение потребительских запросов, поведение конкурентов и подготовка их к маневру во внешней среде. Появление стратегического планирования, которое концентрировало внимание на рыночной ситуации и использовало методы сознательного планирования изменений на основе строгой процедуры их предвидения, регулирования и приспособления к целям организации. В 90-е годы происходит смена взглядов на возможность использования циклической системы построения стратегий. Рассматривая минусы существующих систем стратегического планирования, Минсберг выделил:
К началу 90-х стало очевидно, что жесткое разделение процессов формулирования и реализации стратегий губительно сказывается на организациях. Глобализация экономики, бурное развитие технологий, качественное улучшение коммуникаций и информационных систем привело к необходимости упреждать возможные премены и влиять на события во внешней и внутренних сферах предприятия. В этой ситуации формулирование и осуществление стратегии представляет собой взаимодействующий процесс. Стратегическое управление как система обладает рядом характеристик:
Сравнительные характеристики системы управления
Стратегия – определение основных долгосрочных целей и задач предприятия, утверждение курса действий и распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей 5 подходов к определению стратегий:
тут есть 2 важные характеристики:
Не существует единой точки зрения, что такое стратегия. Общее мнение есть по ряду вопросов: - неразделимость в стратегическом смысле организации и её окружения - важность стратегических решений и их влияние на судьбу организации - стратегия не бывает простой, индивидуальность и неповторимость стратегии - стратегия – это содержание и процесс, то есть теория стратегии включает как изучение предпринимаемых действий, так и методов принятия решений об этих действиях и их осуществлении. Стратегию невозможно продумать до конца. 6. стратегия существует на разных уровнях: 1 ур – корпоративная стратегия (каким бизнесом заниматься) 2 ур – бизнес-стратегия (как конкурировать этим бизнесом) 3 ур – функциональная стратегия (разрабатывается функциональными отделами и службами на основе корпоративной и бизнес-стратегии 7. стратегия предполагает разнообразные мыслительные процессы
Игорь Ансофф, К. Эндрюс, А. Чандлер Эндрюс исходил из того, что разработка стратегии как практической деятельности включает:
Недостатком подхода Эндрюса было жесткое разделение процессов формулирования и осуществления стратегии. Эндрюс предложил SWOT-анализ (strengths, weaknesses, opportunities, threats) Ансофф – предложил понятие синергии – системный эффект от объединения составляющих элементов предприятия в единой структуре 2+2=5 Предложил дополнить систему стратегического планирования финансовым контролем, решением административных вопросов (организационная структура и распределение ресурсов) и оперативных (бюджетирование и контроль). М. Портер, Д. Шендел, К. Хаттен Рассматривая вклад 2го этапа развития теории: в этот период значительно расширилось содержание процесса стратегического управления, были разработаны методики стратегического анализа, предпринимались попытки анализа стратегий на основе изменимых переменных. Хэмел, Прахалад. Сделали вывод о необходимости рассмотрения компании как сочетание ключевых базисных компетенций, то есть навыков, умений и технологий, позволяющих компании предоставлять блага потребителям. Колисс, Монтгомери – «Корпоративная стратегия» - на русский язык не переведена. Брандербургер, Нейблаер – теория соконкуренции История развития теории стратегического управления свидетельствует о том, что смена этапов не означает полного отказа от идей, господствовавших на предыдущих этапах. Идеи авторов различных направлений взаимопроникают друг в друга, их методы исследования комбинируются.
Принято выделять ряд взаимосвязанных элементов управленческого процесса:
 АНАЛИЗ СРЕДЫ   Ц    ель Выбор    ВыполнениеОценка и контроль Особенность процесса выполнения стратегии состоит в том, что он создает базу для реализации стратегии и достижения фирмой поставленных целей. Тема 2: ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ В ПРОЦЕССЕ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ
Целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация – это объединение людей, преследующих определенные цели. Заинтересованное лицо – это любое лицо или сторона, которые могут влиять на деятельность и политику компании или сами могут оказаться под влиянием её деятельности. Заинтересованные лица можно классифицировать в зависимости от 2 переменных: Их интересов Их власти Власть – способность оказывать влияние на организацию Интерес – желание влиять на организацию н    изк высокий - Уровень властиСтепень интереса НАИБОЛЬШАЯ СТЕПЕНЬ ВЛИЯНИЯ С помощью схемы оценивают, какое лицо будет иметь наибольшую власть, какие лица могут оказаться в конфликте друг с другом в определении стратегических целей. Носители интереса: собственники, финансовые учреждения, партнеры, поставщики, потребители, сотрудники.
В широком понимании, МИССИЯ – философия или предназначение, смысл существования организации. В узком понимании МИССИЯ – сформулированное утверждение, раскрывающее смысл существования, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобной. 5 этапов написания миссии организации:
5-8 предложений. Миссия должна вырабатываться с учетом факторов:
В расшифровке, сопровождающей миссию, должно быть изображение целевых ориентиров. Сфера деятельности организации, философия организации. Возможности и способы осуществления деятельности. Цели формирования миссии:
В 1990-х в эконом. литературе стал использоваться термин «стратегическая коммерция», определяющий те лидерские позиции, к которым стремится организация, и одновременно служащий критерием, позволяющим оценить степень приближения к желаемому. Данное понятие предполагает активный менеджмент, включающий в себя концентрацию усилий организации, мотивирование сотрудников через разъяснения им значимости поставленной услуги, а также наличие определенной свободы для индивидуальных и количественных предложений, поддержание трудового энтузиазма через постановку конкретных задач, по мере развития ситуации, а также взвешенное управление ресурсами.
Цель – конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для неё желательным и на достижение которых направлена её деятельность. Цели являются исходной точкой планирования деятельности. Во-вторых цели лежат в основе построения организационных отношений. На целях базируется система мотивирования. Цели – это точки отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда. Проблема разработки стратегии связана с различными сторонами деятельности фирмы, на её влияние сильное воздействие оказывают информационные и бихевиористские переменные. В стратегическом поведении фирм существуют большие различия, в связи с этим мы не можем строить стратегию предприятия, выдвигая в качестве единой цели – максимум прибыли, существует ряд направлений достижения цели. Наиболее распространенные направления, по которым в деловых организациях устанавливаются цели:
В организации, имеющей несколько уровней управления, складывается иерархия целей, представляющих собой декомпозицию целей более высокого уровня, целей более низкого уровня. Накопленный в обществе опыт по установлению целей позволяет выделить несколько ключевых требований, которым должны удовлетворять правильно-сформулированные цели. SMART (один из критериев), specific-max конкретный и ясный. Meseurel (цель изменения). Achivable – цели достижимы. Relevant – уместная цель Time out - цели должны иметь срок. Процесс установления целей предполагает прохождение 4 фаз
самим | ||||||||||||||||||||||||||||||