Тема 8, Семейное психологическое консультирование. Семейное психологическое консультирование
 Скачать 1.1 Mb.
|
|
Семейное психологическое консультирование Модуль 3 Психологическое консультирование семьи Тема 8 Принципы семейного консультирования Семейное психологическое консультирование 2 Содержание 1. Основные принципы семейного консультирования 2. Принцип добровольности обращения клиента 3. Принцип конфиденциальности 4. Принцип личной ответственности клиента 5. Принцип профессиональной подготовки и ответственности консультанта 6. Принцип стереоскопичности диагноза 7. Принцип реконструкции истории семьи 8. Принцип совместной выработки решений 9. Принцип привлечения широкого социального окружения 10. Принцип комплексности в работе с семьей 11. Принцип единства диагностики и коррекции 12. Принцип структурирования позиций 13. Принцип выявления подтекста обращения клиента Семейное психологическое консультирование 3 1. Основные принципы семейного консультирования Основные принципы семейного консультирования: добровольность обращения клиента конфиденциальность личная ответственность клиента профессиональная компетентность и ответственность консультанта стереоскопичность диагноза реконструкция истории семьи совместная выработка решений привлечение широкого социального окружения комплексный подход в работе с семьей единство диагностики и коррекции структурирование позиций в процессе консультирования выявление подтекста обращения клиента Чтобы семейное консультирование было эффективным, нужно работать с се- мьей как с целостной системой. Семейное психологическое консультирование 4 2. Принцип добровольности обращения клиента Это очень важный этический принцип и желательно, чтобы он соблюдался всегда. Но на практике бывают ситуации, когда не все члены семьи признают необходи- мость обратиться к психологу. Задача психолога в таких случаях — аргументиро- ванно объяснить инициатору обращения, что работа будет эффективнее, если в ней участвуют все члены семьи, включая детей. В некоторых случаях психолог может с разрешения обратившегося сам связаться с членами семьи и пригласить их на консультацию, объяснив важность и ценность их участия в работе. Нужно донести до людей, что индивидуальный формат ра- боты менее эффективен. На первой очной встрече важно уточнить, кто был инициатором обращения, как отнеслись к этому остальные члены семьи и насколько они готовы присоединиться к общей работе. Семейное психологическое консультирование 5 3. Принцип конфиденциальности Гарантирует личностную и социальную безопасность клиента и сохранение в тайне всех сведений, полученных в ходе консультирования. Для соблюдения этого принципа необходимы: специальные процедуры хранения информации; анонимность обращения клиента; выполнение требований этического кодекса. Принцип конфиденциальности можно нарушить только в случаях, когда возникает угроза жизни и безопасности самого клиента или третьих лиц. Обратите внимание на разницу в ситуациях: Если в ходе индивидуальной консультации клиент-мужчина сообщает, что у него есть связь на стороне, психолог не может обсуждать это с женой клиента без его разрешения. Если во время консультации психолог узнает о готовящемся преступлении или суициде, он обязан сообщить эту информа- цию в полицию и другие соответствующие органы. Если кли- ент психолога несовершеннолетний, необходимо также по- ставить в известность родителей. Пример Семейное психологическое консультирование 6 4. Принцип личной ответственности клиента Этот принцип предполагает, что: Клиент сам выбирает вариант реше- ния проблемы. Клиент несет ответственность за реа- лизацию принятого решения, его по- следствия и риски. Результат действия этого принципа — готовность клиента к саморазвитию, рефлек- сии своих семейных отношений, действий и их причин, сильных и слабых сторон своей личности. Если к вам как к психологу обращается семейная пара на грани развода, вы не вправе решать, как следует поступить — сохранять отношения или разрывать их. Вы работаете с тем за- просом, который озвучили клиенты. Если они решили сохра- нить семью — обсуждаете возможность гармонизации отноше- ний. Если решили разводиться — помогаете сделать это циви- лизованно, конструктивно прожить и выразить негативные эмоции, минимизировать для детей последствия развода. Пример Семейное психологическое консультирование 7 5. Принцип профессиональной подготовки и ответственности консультанта Психолог должен иметь необходимый уровень компетентности в решении про- блем развития и функционирования семьи. Он несет ответственность за соблюде- ние конфиденциальности, этических принципов, корректность применения психо- логических методов. Именно поэтому семейный психолог должен постоянно повышать свою професси- ональную квалификацию, учиться, регулярно проходить супервизию и личную те- рапию. Семейное психологическое консультирование 8 6. Принцип стереоскопичности диагноза Согласно этому принципу, нужно исследовать психологические особенности семьи с позиций всех ее членов, которые участвуют в конкретной ситуации. То, как каж- дый член семьи понимает семейные отношения и семейные взаимодействия, определяет его поведение — психолог должен помнить об этом. Важно понять какой образ семейных отношений и семейного взаимодействия сло- жился у супругов, родителей и детей. Стереоскопичность диагноза означает по- строение объемной картины семьи. Это системный семейный взгляд на гипотезу. Здесь мы учитываем не отдельного человека, а то, как его проблема связана с се- мейными отношениями. Семейный диагноз — это не только выявление тех нарушений в жизни семьи, которые способствуют возникновению и сохране- нию у ее членов трудностей и нервно-психических расстройств. Это еще и определение ресурсов, психологических особенностей семьи и ее членов, от которых зависит коррекция нарушений. Определение Например, проблемное поведение ребенка в школе мы можем связать с линейной гипотезой о гиперактивности, а можем с точки зрения семейного системного подхода подумать, как эти проблемы связаны с детско-родительскими и супружескими от- ношениями. Например, когда ребенок получает наибольшее количество замечаний в школе, родители перестают ссориться и вместе идут разбираться к учителю. Пример Семейное психологическое консультирование 9 7. Принцип реконструкции истории семьи Реализуется путем воссоздания генезиса семьи и истории семейных отношений. Для реконструкции истории семьи нужно установить причинно-следственную связь между событиями и фактами. Это можно сделать с помощью построения «линии жизни» — когда все самые значимые события располагаются в хронологи- ческом порядке, начиная со знакомства будущих партнеров и до настоящего вре- мени. Важно определить не только сами события, но и то, как их воспринимает и пере- живает каждый член семьи. Этот процесс стимулирует развитие рефлексивности партнеров, раскрывает возможности для совместного анализа проблемной ситуа- ции, ее интерпретации и принятия решений. Семейное психологическое консультирование 10 8. Принцип совместной выработки решений Этот принцип — логическое продолжение принципов личной ответственности кли- ента и профессиональной компетентности и ответственности консультанта. Решения и рекомендации нельзя давать клиенту в готовом виде — это важный постулат психологического консультирования. Отказ от готовых рекомендаций продиктован следующими причинами: Консультант и клиент говорят «на разных языках» — языках научной и житейской психологии. Возможны разночтения и несовпадение значений основных понятий. Клиент может неправильно понять готовые рекомен- дации, а значит, и неверно их реализовать. Клиент может отвергать предложенные рекомендации, поскольку иначе понимает и интерпретирует события и проблемы семейной жизни. Акту- ализация защитных механизмов, сопротивление, вытеснение, селектив- ность восприятия информации и предвзятость ее интерпретации могут вызвать у клиента негативное отношение к рекомендациям, которые дает консультант. Вернемся к примеру с сепарацией — в этой ситуации кли- енты будут противиться рекомендации консультанта способствовать се- парации. Родители могут понять термин «сепарация ребенка» не как развитие самостоятельности повзрослевшего сына или дочери, финансовое, ценностное, функциональное и эмоциональное от- деление от родителей, а как разрыв эмоциональной связи в се- мье. Родители могут решить, что психолог предлагает прекра- тить общаться с ними, интересоваться их мнением или уважать их. Пример Семейное психологическое консультирование 11 Готовые рекомендации освобождают клиента от необходимости прини- мать решения и позволяют переложить ответственность на консультанта. Уровень психологической готовности клиента к работе над собой снижа- ется, а значит, ограничивается возможность его личностного роста. Готовое решение и план и его реализации определенным образом пози- ционируют отношения консультанта и клиента как отношения «сверху», формируют зависимость от консультанта. Готовые рекомендации и решения, как бы ни были они точны и выверены, в подавляющем большинстве случаев оказываются непродуктивными. Исключение составляют случаи, когда под угрозой оказывается психологическая и физическая безопасность и здоровье личности, и необходимо немедленно принять решение. Пример — абьюз, когда женщина и дети в опасности и нужно срочно ис- кать место, куда можно укрыться. Вырабатывать рекомендации и принимать решения нужно совместно. Например, было решено, что супругам стоит проводить время вместе. А как именно, когда они будут это делать и пр. — можно обсуждать с парой. Функции консультанта: помочь клиенту сориентироваться в проблемной ситуации; выделить существенные условия для ее разрешения; выявить значение и личностный смысл этих условий; помогать в выборе решения из диапазона совместно выстраиваемых ва- риантов действий, обсуждать с клиентами варианты возможных дей- ствий и их последствий; совместно с клиентами строить план реализации принятого решения. Семейное психологическое консультирование 12 9. Принцип привлечения широкого социального окружения В решении семейных проблем нужно максимально использовать социальные, межличностные и внутрисемейные ресурсы. Молодые родители могут привлечь родственников или друзей, чтобы те посидели с ребенком и дали им возможность провести время вдвоем. Пример Семейное психологическое консультирование 13 10. Принцип комплексности в работе с семьей Далеко не всегда трудности семьи связаны только с психологическими пробле- мами. Именно поэтому специалисты по семейной психологии и семейному кон- сультированию работают в тесном контакте с возрастными и детскими психоло- гами, социальными работниками, педагогами и воспитателями, врачами, семей- ными психотерапевтами, юристами, сексологами и пр. Семейное психологическое консультирование 14 11. Принцип единства диагностики и коррекции Означает, что любая диагностическая процедура имеет коррекционное значение и обладает определенным эффектом для личности и семьи. Благодаря выполнению проективного тестового задания, заполнению опросников или диагностическому интервью клиент начинает лучше осознавать семейные проблемы, их причины и последствия. Коррекционное воздействие и его эффект, в свою очередь, дают важную диагно- стическую информацию для проверки гипотез о причинах возникновения про- блем. А положительный эффект от совместного обсуждения требований и запре- тов для ребенка, а также санкций за их нарушения, может подтвердить гипотезу о проблемах в функционировании родительской подсистемы. Например, отвечая в анкете на вопрос, единодушны ли роди- тели в требованиях и запретах к ребенку, они могут понять, что причина непослушания кроется в их разногласиях. Пример Семейное психологическое консультирование 15 12. Принцип структурирования позиций Позиционирование консультанта и клиента происходит в начале установления контакта. Структурирование позиций зависит от мотивации клиента, его личност- ных особенностей и от модели консультирования, которую выбрал психолог (в частности, от степени директивности). Вариант «на равных» предполагает равноправное сотрудничество консультанта и клиента. Консультант обладает необходимой компетентностью, предоставляет клиенту информацию и организует процесс принятия решения, а клиент прини- мает решение и несет за него ответственность. Вариант «консультант сверху» предполагает неравные отношения директивно- сти–зависимости. Консультант — носитель уникального знания — берет на себя полноту принятия решения и ответственности, а клиент зависим, реализует уста- новку на подчинение и делегирует консультанту право принятия решения. Вариант «клиент сверху» выражает прагматическую ориентацию клиента, пред- полагающего, что оплата услуг консультанта позволяет ему диктовать свои требо- вания. Здесь клиент уже приходит с готовым решением проблемы, а консультанту делегируется обязанность обосновать это решение и обеспечить условия его реа- лизации. Многие специалисты считают такой директивный подход неэтич- ным и малоэффективным. Лучший вариант — тот, при котором клиент сам принимает осознанное взвешенное решение. Важно! Семейное психологическое консультирование 16 13. Принцип выявления подтекста обращения клиента При определении подтекста жалобы следует обратить внимание на характер мо- тивационной направленности клиента и его отношения с консультантом. Выделяют три варианта ориентации клиента: 1. Деловая ориентация: адекватная — клиент искренне заинтересован в решении проблемы: «Вы сделаете всё возможное...», «Я готов сделать всё, что вы мне скажете»; неадекватная — клиент преувеличивает возможности консультанта: «Я уверен, что только вы можете мне помочь», «Вы — маг...». 2. Рентная ориентация, направленная на получение выгоды от консультиро- вания. «Ну, теперь вы всё знаете, и скажете мне, что делать дальше» или «Ну вот, теперь вы всё знаете, так что это ваша забота — вам за это деньги пла- тят». 3. Игровая ориентация — «испытание» консультанта, проверка его компетент- ности. Например, клиент дает понять, что он и сам знаток психологии, как бы предлагая консультанту пройти у него аттестацию. «Посмотрим, какой вы специалист...». В зависимости от преобладания мотивации клиента выделяют различные уста- новки, находящие выражение в подтексте жалобы: 1. Установка «потребителя»: клиент стремится переложить груз ответствен- ности на консультанта и получить «готовый рецепт». 2. Установка тревожно-неуверенного клиента выражает мотив получить эмоциональную поддержку и обратную связь, чтобы подтвердить правомер- ность и целесообразность своего поведения. Семейное психологическое консультирование 17 3. Установка саморазвития: клиент использует ситуацию консультирования для личностного роста. 4. Установка зависимости: клиент удовлетворяет свою потребность в без- опасности, опеке и установления привязанности. Чтобы грамотно построить стратегию и тактику проведения консультации, необходимо выявить подтекст обращения. |