выяся. Совершенствование_системы_аттестации_персонала_предприятия. Содержание Введение 6 Сущность и особенности аттестации персонала предприятия 10

• Название: Содержание Введение 6 Сущность и особенности аттестации персонала предприятия 10
• Анкор: выяся
• Дата: 25.02.2023
• Размер: 370.5 Kb.
• Имя файла: Совершенствование_системы_аттестации_персонала_предприятия.doc
• Тип: Реферат; #954784
• страница: 1 из 7

Содержание

Введение 6

1. Сущность и особенности аттестации персонала предприятия 10

1.1. Понятие системы аттестации персонала предприятия 10

1.2. Виды и формы аттестации персонала 18

КРИТЕРИИ КЛАССИФИКАЦИИИ аттестации ПЕРСОНАЛА 18

КЛАССИФИКАЦИЯ СУБЪЕКТОВ ОЦЕНКИ 20

2. Анализ системы аттестации персонала предприятия на примере ОАО «МТС» 24

2.1. Характеристика ОАО «МТС» 24

2.2. Исследование состава и структуры кадровой политики в ОАО «МТС» 31

Еще одним важным элементом системы управления персоналом в ОАО «МТС» является стимулирование и мотивация. 38

2.3. Анализ существующей системы аттестации персонала в ОАО «МТС» 40

Заключение 46

Список источников и используемой литературы 50

Приложение 1 52

Приложение 2 53

Введение

Актуальность темы работы обусловлена следующим. Каждый руководитель организации стремиться к эффективной и конкурентоспособной деятельности на рынке, а персонал организации является тем ресурсом, который либо обеспечивает это, либо не обеспечивает. Критерии и методы оценки «качества» человеческих ресурсов меняются в соответствии с изменением характера труда. Если раньше от работников требовался лишь высокий уровень профессиональных знаний, то теперь все большее значение придается их человеческим качествам, таким, как коммуникабельность и умение работать в составе команды профессионалов, умение генерировать новые идеи и воплощать их в жизнь. Поэтому, в современных условиях проблемы аттестации персонала в являются особо актуальными.

Аттестация является одной их важнейших функций управления персоналом. Ее роль в системе управления организацией заключается в том, что именно на ее основе управляющий субъект принимает соответствующие решения. От того, насколько эта информация будет качественной и надежной, в конечном счете, зависит эффективность принимаемого решения. Значение оценки высоко еще и потому, что она связывает, объединяет все элементы системы управления персоналом в единое целое. Невозможно осуществить управление персоналом ни по одному направлению (планированию персонала, отбору, адаптации, стимулированию труда, развитию способностей, трудовым перемещениям и карьере, сплочению коллектива, высвобождению персонала и др.), не проводя при этом аттестацию соответствующих деловых, личностных или профессиональных качеств работников.

Современные правовые, финансово-экономические, социальные, информационные условия деятельности предприятий обусловливают необходимость совершенствования работы с кадрами, направленной на повышение профессионализма трудовых коллективов и работников, усиление требовательности к их деловым качествам и результативности труда. Основными направлениями этой деятельности является обеспечение правильного подбора, расстановки и использования кадров в соответствии с их квалификацией, уровнем подготовки и опытом работы, рационального разделения и кооперации труда специалистов, своевременное принятие мер поощрения и взыскания по результатам производственной деятельности. Важным инструментом проведения этой работы является аттестация.

Этим и объясняется актуальность выбранной темы – меняется характер труда, меняется сам человек, меняются требования, предъявляемые к организациям – соответственно нужно искать и разрабатывать новые, более эффективные, соответствующие новым условиям способы управления персоналом, в т.ч. и методы аттестации работников.

Вместе с тем в управлении персоналом проблемы оценки остаются наименее разработанными в теоретическом и практическом плане, что и послужило одной из причин выбора мною данной темы для дипломной работы.

Не решен и вопрос методов аттестации. Существующие методы хотя и являются проверенными и действенными, но все чаще в новых условиях новой экономической системы, которая строится в современной России, перестают удовлетворять потребностям организаций – и эти недостатки вынуждают и практиков и теоретиков заниматься поиском и разработкой новых, нетрадиционных методов и форм оценки персонала, которые были бы лишены недостатков существующих способов проверки качеств работников.

В настоящей работе мы попытаемся обосновать использование новых, нетрадиционных, нехарактерных для России методов аттестации, таких, как метода оценки как Центр Оценки (Assessment Center).

Целью работы является на основе современных подходов и методов провести анализ системы аттестации персонала предприятия и разработать предложения по ее совершенствованию на примере ОАО «МТС». Для достижения этой цели в ходе работы будут решаться следующие конкретные задачи:

• 
  рассмотреть понятие аттестации персонала;
  
• 
  проанализировать виды и методы аттестации, дать им по возможности полную характеристику;
  
• 
  проанализировать действующую систему аттестации персонала в ОАО «МТС»;
  
• 
  предложить для использования на практике и обосновать эффективность использования метода Assessment Center в системе аттестации персонала.
  

Практическая значимость работы заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы аттестации персонала как в ОАО «МТС», так и в других коммерческих организациях.