03 Бизнес-курс МВА. Слияния и поглощения. 1. актуальность слияний и поглощений как форм развития российского бизнеса классификация видов и форм интеграции, их экономическое обоснование, принцип выбора той или иной формы интеграции. Основные причины, подталкивающие компа

• Название: 1. актуальность слияний и поглощений как форм развития российского бизнеса классификация видов и форм интеграции, их экономическое обоснование, принцип выбора той или иной формы интеграции. Основные причины, подталкивающие компа
• Анкор: 03 Бизнес-курс МВА. Слияния и поглощения
• Дата: 27.03.2022
• Размер: 3.63 Mb.
• Имя файла: 03 Бизнес-курс МВА. Слияния и поглощения.doc
• Тип: Программа курса; #419616
• страница: 18 из 21

Подготовка к действиям на случай чрезвычайных ситуаций

Подготовка предусматривает определение процедур на следующие случаи:

• 
  нападение на объект вооруженных преступников;
  
• 
  захват заложников;
  
• 
  пожар;
  
• 
  угроза взрыва;
  
• 
  взрыв;
  
• 
  теракт.
  

Процедуры определяют порядок действий всех без исключения сотрудников фирмы, компании на случай возникновения чрезвычайной ситуации.

Все сотрудники обязаны не только знать правила противопожарной безопасности, внутреннего распорядка, но и порядок действий в каждой ситуации.

На основе процедур разрабатываются планы действий в кризисных ситуациях.

Планом определяются:

• 
  порядок быстрого установления контроля на уровне руководства фирмой и старших менеджеров;
  
• 
  список членов антикризисного комитета;
  
• 
  порядок перехода к работе в кризисной ситуации;
  
• 
  перечень ответственных за конкретные участки работы;
  
• 
  распределение функций между членами антикризисного комитета;
  
• 
  место дислокации членов антикризисного комитета;
  
• 
  порядок контроля за функционированием внутренних и внешних каналов информации.
  

В состав антикризисного комитета рекомендуется включать следующих специалистов:

1. Председателя правления.

2. Главного юридического консультанта.

3. Руководителя отдела паблик-релейшинз.

4. Руководителя службы безопасности.

5. Руководителя технического отдела.

6. Психолога.

7. Руководителя отдела кадров.

8. Финансового директор.

9. Директора по маркетингу.

10. Руководителя информационно-аналитического отдела.

11. Внешних экспертов и консультантов.

По всем этим вопросам службой безопасности разрабатываются инструкции, которые доводятся до сотрудников фирмы, компании, организации.

Для выработки умений и навыков поведения сотрудников в экстремальных условиях с ними необходимо регулярно проводить практические занятия и тренинги.
ТАКТИКА ДЕЙСТВИЙ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ

Тактика действий службы безопасности в таких ситуациях строится по следующему алгоритму:

а) неотложные меры безопасности (основной приоритет и первое внимание должны быть уделены действиям по защите и спасению жизни персонала, зданий и собственности);

б) извещение заинтересованных лиц (подобное извещение должно содержать максимум доступной информации. Быстрое извещение гораздо важнее полной картины происшествия. Ни при каких обстоятельствах служба безопасности не должна сообщать информацию в прессу).

Извещение должно включать:

• 
  месторасположение (завод, строение, этаж...);
  
• 
  суть явления (пожар, взрыв, кража...);
  
• 
  повреждения или жертвы (степень разрушений или личные потери и имена всех раненых и убитых);
  
• 
  оценку (под контролем, требуется подкрепление...);
  
• 
  степень осведомленности средств информации (есть ли запросы от прессы, радио, телевидения? Кто? Когда?);
  
• 
  особые предположения (можно ли скрыть происшествие? Есть ли какие-либо другие вопросы?).
  

в) запись событий (помимо других записей, обычно вносимых в журнал по защите объекта в случае опасной ситуации, должна также быть внесена запись о дате и часе извещения заинтересованных организаций и должностных лиц, при этом должна быть указана должность и имя того, кто поставлен в известность. В наличии этой записи должен убедиться начальник отдела безопасности).

При возникновении кризисной ситуации служба безопасности обязана:

• 
  незамедлительно включить сигнал тревоги;
  
• 
  предпринять попытки по предотвращению ухода преступников с объекта;
  
• 
  срочно уведомить местные государственные правоохранительные органы о чрезвычайном происшествии;
  
• 
  сохранить улики совершенного преступления;
  
• 
  оказать содействие в срочной доставке раненых и пострадавших в ближайшую больницу с обязательным учетом их полных установочных данных и адресов;
  
• 
  предотвратить уход с объекта присутствовавших при чрезвычайном происшествии сотрудников (за исключением раненых и потерпевших) до прибытия на него представителей государственных правоохранительных органов;
  
• 
  не допускать на территорию и в помещение фирмы, компании, организации посторонних лиц, кроме сотрудников государственных правоохранительных органов;
  
• 
  исключить сообщения в средства массовой информации до окончания следственных действий и до консультации с адвокатом;
  
• 
  провести с использованием заранее разработанной и размноженной анкеты опрос сотрудников фирмы, компании, организации о преступниках, направлении их побега, использованных ими средствах транспорта.
  

После завершения чрезвычайного происшествия служба безопасности обязана подготовить для первого лица фирмы, компании, организации и органа милиции информацию с указанием следующих данных:

• 
  списки вовлеченных в чрезвычайное происшествие лиц с указанием фамилий и адресов (сотрудников предприятия, клиентов, свидетелей преступления, случайных прохожих);
  
• 
  сведения о преступниках ( приметах, тактике действий, используемом оружии и специальных средствах, транспорте, направлении побега);
  
• 
  результаты последствий чрезвычайного происшествия;
  
• 
  сведения о сотрудниках охраны предприятия как из состава службы безопасности, так и из подразделений милиции или межведомственной охраны органов внутренних дел;
  
• 
  информация о раненых и потерпевших лицах, состоянии их здоровья, оказании им первой медицинской помощи, указании адресов больниц, в которые они направлены на стационарное лечение.
  

ПРОФИЛАКТИКА ДИВЕРСИОННЫХ И ТЕРРОРИСТИЧЕСКИХ АКТОВ

Большой ущерб имуществу фирмы и персоналу могут нанести диверсии и террористические акты. Чаще всего они реализуются с использованием различного рода взрывных устройств.

В рамках общепрофилактических мероприятий охранники на стационарных и подвижных постах регулярно проверяют наиболее уязвимые в диверсионном плане места на предмет выявления взрывоопасных предметов. Кроме того, телохранители обязаны осматривать транспортные средства, используемые охраняемым лицом каждый раз перед началом движения и прежде всего в тех случаях, когда транспортные средства находились без надлежащего контроля.

Наиболее распространенный способ установки бомб – это размещение их в дипломате или сумке, которую оставляют в комнате ожидания или других подобных местах.

Каждый беспризорный предмет должен стать объектом пристального наблюдения со стороны дежурной смены службы безопасности или других сотрудников. Прежде чем поднимать тревогу, охрана должна убедиться в том, что у данного свертка действительно нет хозяина. Категорически запрещается трогать или перемещать подозрительный предмет.

В тех фирмах, компаниях, организациях, где персонал характеризуется высоким уровнем заботы о безопасности, проявляется склонность к возникновению ложных сигналов об опасности. Особенно ярко это наблюдается в сложных или напряженных ситуациях.

Служба безопасности должна внимательно относиться к любому сигналу тревоги и благодарить сотрудников за проявленную бдительность даже, если этот сигнал оказался ошибочным. В противном случае сотрудники будут считать, что любой подозрительный предмет – это игра воображения и, когда им встретится настоящая бомба, они просто ее проигнорируют.

Основными демаскирующими признаками установки взрывчатых устройств являются:

• 
  следы ремонтных работ на полу, стенах, участки с нарушенной окраской, поверхность которых отличается от общего фона;
  
• 
  выделяющиеся участки свежевырытой земли или высохшей земли;
  
• 
  пустоты в стенах;
  
• 
  натянутая проволока, шнур, веревка, шпагат;
  
• 
  остатки различных материалов, не типичных для данного места.
  

При обнаружении предмета, похожего на взрывное устройство, необходимо:

• 
  отойти в безопасное место первоначальным путем;
  
• 
  оценить обстановку, продолжать наблюдать за обнаруженным предметом и окружающей местностью;
  
• 
  не пускать в опасное место людей;
  
• 
  сообщить в милицию о подозрительной находке.
  

Категорически запрещается:

• 
  брать в руки обнаруженный предмет;
  
• 
  сдвигать его;
  
• 
  подвергать его механическим воздействиям.
  

Необходимо всегда помнить, что приемы установки взрывоопасных предметов разнообразны и для их обнаружения требуется наблюдательность, осторожность, хладнокровие, выдержка.

В адрес фирмы поступает различная корреспонденция, предметы, вещи и т.п. Для осуществления диверсии или террористического акта обычно используются небольшого размера пластиковые мины, заложенные в стандартный почтовый пакет, бандероль. В отдельных случаях преступники маскируют письма-бомбы под корреспонденцию, исходящую от различных организаций, учреждений.

Известны случаи маскировки бомб под различные статуэтки, пачки карандашей, книги, сигареты и т. п.

Характерными признаками такого рода почтовых отправлений являются:

• 
  толщина вложений более 3 мм;
  
• 
  упругость письма, схожая с резиновым предметом;
  
• 
  вес письма от 50 до 80 граммов;
  
• 
  тщательная упаковка корреспонденции;
  
• 
  наличие пометок "вскрыть только лично", "лично в руки";
  
• 
  различные пятна, проколы; запах гуталина;
  
• 
  настойчивое намерение посетителя вручить письмо, посылку, предмет (букет цветов, конверт и т.п.) лично в руки предпринимателю.
  

В случае выявления писем-бомб и других взрывоопасных предметов категорически запрещается:

• 
  подвергать их механическим воздействиям (не сгибать, не открывать);
  
• 
  помещать в опасные для предпринимателя места;
  
• 
  подвергать их воздействиям прямых солнечных лучей или других источников тепла, а также влаги.
  

При получении вещей и корреспонденции необходимо:

• 
  проверить документы у доставителя;
  
• 
  спросить о характере письма и кому оно предназначается, сообщить о нем адресату;
  
• 
  не брать в руки и не принимать ничего до тех пор, пока не будет уверенности в безопасности;
  
• 
  записать данные доставителя, сделать пометку о характере врученного предмета;
  
• 
  доставителя сопроводить до определенного места.
  

Пренебрежение этими правилами или даже отдельные отступления от них могут привести к непоправимым последствиям.

Частная профилактика, проводимая службой безопасности

Оперативное подразделение включается в работу в случае поступления информации об угрозе взрыва или теракта. Сигнал может поступить по телефону или другому каналу связи. Секретари и телефонные операторы при поступлении такого звонка должны попытаться получить максимум информации от звонящего и прежде всего о времени и месте такого взрыва и немедленно сообщить об этом дежурному сотруднику службы безопасности.

Хотя большинство угроз о возможном взрыве, как правило, оказываются ложными, тем не менее, для того, чтобы не оказаться застигнутым врасплох, необходимо к каждой угрозе относиться, как к реальной.

Если звонки с угрозами взрыва повторяются часто, имеет смысл установить магнитофон для записи таких звонков. Магнитофон должен включаться автоматически при поступлении таких угроз.

При получении сигнала принимаются меры по эвакуации сотрудников из здания.

Команду на эвакуацию сотрудников отдает либо первое лицо фирмы, компании, организации, либо кто-то из его заместителей.

Если поступила угроза о взрыве, не следует принимать во внимание недовольство сотрудников по поводу неудобств, связанных с эвакуацией из здания и аварийным прекращением работы.

Приказ покинуть здание не должен содержать истинной причины, та как это может спровоцировать панику. Просьба людей покинуть здание в результате утечки газа или прорыва воды будет воспринята гораздо спокойнее.

По указанию лица, отдающего приказ об эвакуации сотрудников, начальник (в его отсутствие дежурный) службы безопасности извещает об угрозе взрыва или обнаружении предметов, похожих на взрывные устройства, соответствующие подразделения МВД и ФСБ.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ОХРАНЯЕМЫХ ЛИЦ

Основными принципами деятельности по охране физических лиц являются:

• 
  непрерывность охраны – осуществление ее в течении суток;
  
• 
  конспиративность;
  
• 
  эффективность действий.
  

Обеспечение безопасности охраняемых лиц осуществляется в двух режимах:

• 
  в штатном;
  
• 
  в условиях повышенной опасности.
  

Штатный режим носит общепрофилактический характер и заключается в выполнении телохранителями охранных функций при отсутствии информации о реальной угрозе охраняемому лицу (общая профилактика).

Режим повышенной опасности вводится при наличии информации о реальной угрозе для охраняемого лица (частная профилактика).

Общепрофилактические меры обеспечения безопасности предпринимателя

Превентивные меры:

90% работы по обеспечению безопасности должностных и официальных лиц заключается в перспективном планировании.

Оперативное подразделение службы безопасности должно собирать и анализировать получаемую информацию об угрожающих ситуациях, заранее разрабатывать и намечать безопасные маршруты передвижения (основные и дополнительные), вести другую аналитическую и подготовительную работу.

Анализ практики охраны важных лиц, в том числе российских предпринимателей, свидетельствует о том, что имеется ряд важных исходных положений, которые охраняемые лица должны знать и учитывать. К ним следует отнести следующие:

• 
  охранная деятельность – очень сложный вид деятельности, связанный с большими физическими, моральными и психологическими нагрузками;
  
• 
  охраняемое лицо должно знать суть охранной деятельности, быть инициатором и сторонником охранных мероприятий;
  
• 
  в охранной службе нет главных и второстепенных вопросов;
  
• 
  охранники-телохранители должны непременно знать особенности охраняемого лица.
  
• 
  полное доверие охраняемого лица к телохранителям и наоборот.
  

Анализ угрозы

Большое внимание при обеспечении безопасности охраняемых лиц уделяется анализу угрозы. Оценкой угрозы охраняемому лицу занимается оперативное подразделение. Эта задача является для него постоянной. Ее решение начинается с изучения оперативной обстановки в ближайшем окружении охраняемого лица и выявления при этом уязвимых мест:

• 
  уровня криминогенности среды по месту жительства;
  
• 
  состава семьи;
  
• 
  рода занятий взрослых членов семьи;
  
• 
  наличия у охраняемого лица привычек и форм поведения, затрудняющих его охрану;
  
• 
  личностных особенностей охраняемого лица, которые могут спровоцировать экстремальные ситуации и т.п.
  

Полученные данные анализируются и кладутся в основу руководства для телохранителей. По каждому охраняемому лицу разрабатывается индивидуальное руководство для телохранителя.

По мере получения новых данных в руководство вносятся соответствующие коррективы. Положения руководства рассчитаны на ведение охранной деятельности в штатном режиме и при спонтанно возникающих экстремальных ситуациях.

Частнопрофилактические мероприятия

В случае получения данных об угрозах, высказанных кем-либо в адрес охраняемого лица, охрана переводится на работу в режиме повышенной опасности. Для этого разрабатываются новые схемы охраны.

Все угрозы в адрес охраняемого лица и членов его семьи должны восприниматься серьезно и тщательно анализироваться. Если ему и членам его семьи поступают угрозы террористического плана, необходимо собирать информацию о том, кому конкретно адресована угроза, а также о причинах этих угроз, методах возможного нападения, видах оружия и прежних операциях подобного характера.

Телохранители должны постоянно поддерживать связь с командным пунктом или штабом службы безопасности компании. Стандартное оборудование включает:

• 
  портативные дуплексные радиостанции;
  
• 
  устройство звуковой сигнализации;
  
• 
  пейджер или мобильный телефон.
  

На телефонных аппаратах желательно установить устройства засекречивания (скремблеры) для ведения секретных переговоров с командным центром или с кем-либо, имеющим аналогичное оборудование. При использовании открытых каналов связи следует прибегать к кодированию сообщений.
ПОРЯДОК ПРИМЕНЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ СРЕДСТВ И ОГНЕСТРЕЛЬНОГО ОРУЖИЯ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ОХРАННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

В ходе осуществления частной охранной деятельности телохранителю разрешается применять специальные средства и огнестрельное оружие в случаях и в порядке, предусмотренных Законом РФ "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" от 11.03.1992 г.

Телохранитель при применении специальных средств или огнестрельного оружия обязан:

• 
  предупредить о намерении их использовать, предоставив при этом достаточно времени для выполнения своих требований, за исключением тех случаев, когда промедление в применении специальных средств или огнестрельного оружия создает непосредственную опасность для его жизни и здоровья или может повлечь за собой иные тяжкие последствия;
  
• 
  стремиться в зависимости от характера и степени опасности правонарушения и лиц, его совершивших, а также силы оказываемого противодействия к тому, чтобы любой ущерб, причиненный при устранении опасности, был минимальным;
  
• 
  обеспечить лицам, получившим телесные повреждения, доврачебную помощь и уведомить о происшествии в возможно короткий срок органы здравоохранения и внутренних дел;
  
• 
  немедленно уведомить прокурора о всех случаях смерти или причинения телесных повреждений.
  

Применение специальных средств

Телохранитель имеет право применять специальные средства в следующих случаях:

1. Для отражения нападения, непосредственно угрожающего жизни и здоровью;

2. Для пресечения преступления против охраняемой им собственности, когда правонарушитель оказывает физическое сопротивление.

Запрещается применять специальные средства в отношении женщин с видимыми признаками беременности, лиц с явными признаками инвалидности и несовершеннолетних, когда их возраст очевиден или известен охраннику, кроме случаев оказания ими вооруженного сопротивления, совершения группового либо иного нападения, угрожающего жизни и здоровью охранника.

Применение огнестрельного оружия

Телохранитель имеет право применять огнестрельное оружие в следующих случаях:

1. Для отражения нападения, когда его собственная жизнь подвергается непосредственной опасности;

2. Для отражения группового или вооруженного нападения на охраняемое лицо;

3. Для предупреждения (выстрелом в воздух) о намерении применить оружие, а также для подачи сигнала тревоги или вызова помощи.

Профилактика противоправных акций против объектов и материальных ценностей фирмы, компании, организации со стороны криминальных элементов и организованной преступности

Оперативное подразделение совместно с информационно-аналитической службой должно уметь прогнозировать возможность проведения преступных акций криминальных элементов против фирмы, компании, организации.

Для прогноза используются демаскирующие признаки подготовки криминальными элементами преступных акций. Для этого создается специальная прогностическая система. Такая система должна обладать алгоритмами выявления признаков готовящегося преступления по демаскирующим признакам на этапах подготовки и совершения преступных акций.

Обычно преступление состоит из следующих этапов:

1. Подготовка преступления.

2. Разведка объекта.

3. Создание условий для совершения преступления.

4. Совершение преступления.

5. Сокрытие следов преступления.

Мероприятия криминальных элементов на 1-м этапе по подготовке преступления:

• 
  выбор объекта;
  
• 
  формирование команды исполнителей;
  
• 
  подбор средств и методов совершения преступления;
  
• 
  первичное планирование преступления;
  
• 
  планирование сокрытия исполнителей;
  
• 
  подбор скупщиков краденых товаров;
  
• 
  создание алиби для исполнителей.
  

Признаки 1-го этапа:

• 
  проведение воровской сходки с участием одного вора в законе, двух-трех авторитетов, на которой обсуждаются применительно к предстоящей акции вопросы (что, где и когда проводить);
  
• 
  приобретение оружия, транспорта;
  
• 
  хранение оружия в тайниках;
  
• 
  приобретение средств для совершения преступления типа горелки, фомки и т.д.;
  
• 
  проведение инструктажа исполнителей, их тренировка в ночное время в схожих условиях (исполнители до последнего момента не знают, где и когда будет проводиться акция);
  
• 
  разработка на сходке первичного плана ограбления банка, фирмы;
  
• 
  подбор места хранения награбленного имущества и денег;
  
• 
  подготовка мест укрытия исполнителей после преступления (обычно их отправляют в другие города или в сельскую местность).
  

Мероприятия криминальных элементов на 2-м этапе (разведка объекта):

• 
  подробное знакомство преступников с объектом нападения;
  
• 
  изучение системы охраны объекта;
  
• 
  изучение системы инженерно-технической защиты объекта.
  

Признаки 2-го этапа:

• 
  открытое посещение объекта разведчиками организованной преступной группировки под видом сотрудников милиции, санэпидемстанции, пожарного надзора, водоснабжения;
  
• 
  изучение специальной литературы и технической документации, характеризующих объект с технической точки зрения;
  
• 
  открытое наблюдение за объектом с целью выяснения режима его работы;
  
• 
  опрос втемную лиц, хорошо знающих объект;
  
• 
  изучение сотрудников объекта с целью их последующего отвлечения с объекта в момент совершения преступления для уменьшения сопротивления и количества жертв;
  
• 
  отвлечение охраны под различными предлогами;
  
• 
  изучение оснащенности и подготовки охраны объекта;
  
• 
  выяснение типов охранной сигнализации;
  
• 
  попытка устроиться на работу на объект перед его ограблением;
  
• 
  поступление руководству фирмы, компании, организации докладных записок их сотрудников о попытках вступления с ними в контакт неизвестных лиц;
  
• 
  выявление сотрудниками охраны объекта фактов фотографирования объекта неизвестными лицами;
  
• 
  выявление сотрудниками службы безопасности банка, фирмы фактов подслушивания телефонных переговоров неизвестными лицами;
  
• 
  обнаружение на объекте сотрудников с подозрительным поведением.
  

Мероприятия криминальных элементов на 3-м этапе (создание условий для совершения преступления):

• 
  окончательная доработка преступниками плана совершения преступления;
  
• 
  распределение руководством организованной преступной группировки ролей среди участников преступления;
  
• 
  осуществление контроля за исполнителями преступной акции накануне преступления со стороны лидеров преступной группировки (исполнителей преступления вывозят примерно за двое суток на дачу, где нет телефона);
  
• 
  подвоз оружия и средств совершения преступления в тайники, расположенные вблизи объекта;
  
• 
  последняя проверка преступниками режима и надежности охраны объекта.
  

Признаки 3-го этапа:

• 
  изготовление и приобретение преступниками средств совершения преступления;
  
• 
  кража грузового автотранспорта для вывоза краденного имущества с объекта;
  
• 
  доставка оружия и средств совершения преступления из тайников и передача их исполнителям;
  
• 
  приобретение фальсифицированных документов и формы для экипировки исполнителей преступной акции;
  
• 
  проверка реакции службы безопасности объекта на нарушения режима охраны;
  
• 
  связь сотрудников объекта с криминальными элементами;
  
• 
  задержание охраной посторонних лиц, несанкционированно проникших на объект;
  
• 
  возникновение повышенного интереса к фирме со стороны коммерческих структур и предложение о покупке либо доставке на объект товаров.
  

Мероприятия криминальных элементов на 4-м этапе (совершение преступления):

• 
  сбор участников преступления;
  
• 
  уточнение деталей акции перед нападением на объект;
  
• 
  выдвижение преступной группы к объекту;
  
• 
  отвлечение внимания охраны объекта на другие события.
  

Признаки 4-го этапа:

• 
  проникновение преступников на объект;
  
• 
  отвлечение охраны телефонными звонками;
  
• 
  отключение электроэнергии;
  
• 
  получение сотрудниками накануне нападения записок с срочными вызовами в школы, детские ясли, домой и т.д.;
  
• 
  вызов руководителей банка, фирмы под различными предлогами с объекта накануне нападения;
  
• 
  организация автомобильных аварий при следовании руководителей банка, фирмы с объекта;
  
• 
  обращение к охране объекта посторонних лиц с различными просьбами;
  
• 
  отключение охранной сигнализации на объекте;
  
• 
  организация взрыва, пожара вблизи объекта;
  
• 
  забрасывание караульного помещения взрывпакетами и дымовыми шашками;
  
• 
  вскрытие или взламывание замков хранилищ на объекте;
  
• 
  вывоз и вынос имущества, оборудования и денег с объекта;
  
• 
  сжигание в отдельных случаях имущества на объекте.
  

Мероприятия криминальных элементов на 5-м этапе по сокрытию следов совершения преступления:

• 
  реализация преступно добытых ценностей;
  
• 
  вложение добытых средств в бизнес;
  
• 
  сокрытие следов преступления;
  
• 
  противодействие службе безопасности, государственным правоохранительным органам в расследовании преступления.
  

Признаки 5-го этапа:

• 
  избавление от следов преступления посредством их утаивания или уничтожения;
  
• 
  недопущение использования следственными органами улик совершения преступления посредством их покупки либо воровства;
  
• 
  уничтожение ненадежных исполнителей;
  
• 
  исчезновение из города на определенное время известных криминальных авторитетов;
  
• 
  прекращение встреч криминальных элементов в местах постоянных тусовок (ресторанах, барах, казино);
  
• 
  факты регистрации новых фирм в городе лицами с криминальным прошлым;
  
• 
  оказание после совершенного преступления материальной помощи сообщникам, которые находятся в заключении;
  
• 
  оказание после совершенного преступления помощи родственникам осужденных преступников;
  
• 
  сведение счетов с сотрудниками службы безопасности, детективно-охранной фирмы, государственных правоохранительных и судебных органов за пойманных преступников.
  

Прогноз строится не только на основании материалов, полученных оперативным подразделением при изучении признаков враждебных действий против своей компании, но и путем анализа материалов совершенных преступлений в отношении других аналогичных структур.

Конфиденциальное расследование чрезвычайных происшествий, похожих на акции вредительства со стороны криминальных элементов и конкурентов

В процессе расследования важно убедиться, имеют ли к чрезвычайному происшествию субъекты угроз.

Если такие предположения подтвердятся, служба безопасности прежде всего проводит следующие мероприятия:

• 
  добивается официального расследования чрезвычайного происшествия государственными правоохранительными органами;
  
• 
  компрометирует причастную к чрезвычайному происшествию структуру на основе данных официального расследования.
  

Розыск пропавших сотрудников фирмы, компании, организации

Довольно часто оперативным подразделениям службы безопасности приходится заниматься розыском пропавших сотрудников. На первом этапе служба безопасности должна выяснить следующие вопросы:

• 
  каким образом и когда исчез сотрудник (погиб, захвачен преступниками в качестве заложника, уехал в неизвестном направлении, перешел к конкурентам);
  
• 
  какое положение занимал на предприятии пропавший сотрудник;
  
• 
  какой информацией о фирме, компании, организации он располагал.
  

Если сотрудник захвачен в качестве заложника, то организуется оперативный штаб по его освобождению.

Задачами штаба являются:

• 
  разработка оперативного плана освобождения заложника;
  
• 
  определение круга сил и средств, задействуемых в операции;
  
• 
  координация действий всех участников операции;
  
• 
  установление контакта с похитителями;
  
• 
  контакты с правоохранительными органами и частными детективными агентствами.
  

Психологические аспекты и тактика ведения переговоров с похитителями подробнее рассматривается в курсе "Психология корпоративной безопасности".

Если в ходе расследования установлено, что сотрудник перешел к конкурентам, то проводятся мероприятия по компрометации его и известной ему информации.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ В ФИРМАХ, КОМПАНИЯХ, ОРГАНИЗАЦИЯХ

В условиях развития рыночной экономики России идеи, конфиденциальная информация, а значит и коммерческая тайна стоят денег.

Обязательным элементом системы корпоративной безопасности являются меры по защите сведений, составляющих коммерческую тайну. Надежное функционирование этого элемента системы зависит от большого числа субъектов от первых лиц до сотрудников, которые стали обладателями коммерческой тайны не по долгу службы, а случайно.

На каждой фирме, в компании, организации приказом первого лица утверждается перечень сведений, представляющих коммерческую тайну. С этим перечнем должны быть ознакомлены штатные сотрудники.

Руководители коммерческих структур имеют тенденцию к произвольному расширению круга сведений, составляющих коммерческую тайну.

Перечень этих сведений определен Уголовным кодексом РФ.

Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну

Определение коммерческой тайны дано в ст. 139 ГК РФ.

Отправная посылка проблемы защиты коммерческой тайны состоит в том, что коммерческая тайна является имуществом и имеет свою ценность. Для решения проблемы защиты коммерческой тайны необходимо прежде всего осуществить следующие задачи:

• 
  провести анализ циркулирующей в фирме, компании организации информации;
  
• 
  определить ее коммерческую ценность и уязвимость.
  
• 
  разработать мероприятия по защите коммерческой тайны.
  

Для разных видов предпринимательской деятельности перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, может сильно отличаться. Так, например, в банковской сфере деятельности к информации, содержащей коммерческую тайну, относят:

• 
  сведения об условиях выдачи кредитов конкретным заемщикам;
  
• 
  данные о наличии свободных кредитных ресурсов и их размещении;
  
• 
  информацию о счетах и вкладах конкретных клиентов и корреспондентов;
  
• 
  содержание переговоров с конкретными клиентами по всем услугам банка;
  
• 
  данные об исследовании рынков депозитов, кредитов и банковских услуг;
  
• 
  сведения, раскрывающие экспериментальные, перспективные разработки по платным услугам до их внедрения и рекламы;
  
• 
  методики анализа кредитоспособных клиентов, работы банка;
  
• 
  сведения об убыточных и рисковых операциях банка;
  
• 
  сведения о счетах прибылей и убытков до утверждения годового отчета собрания акционеров;
  
• 
  сведения об уровне рентабельности отдельных услуг и кредитных сделок;
  
• 
  алгоритмы и программы шифровки и дешифровки информации;
  
• 
  структуру и организацию хранения информации на машинных носителях;
  
• 
  сведения о конкретных организациях-клиентах, партнерах банка и др. структурах;
  
• 
  планы закупок, разработки и внедрения программных, технологических комплексов;
  
• 
  сведения, раскрывающие смету доходов и расходов банка (бюджет банка);
  
• 
  сведения, содержащиеся в материалах аналитического и синтетического учета, в том числе по операциям с иностранной валютой;
  
• 
  сведения по конфиденциальным операциям с ценными бумагами клиентов других банков по их доверенности;
  
• 
  конфиденциальные сведения, передаваемые клиентом банку и наоборот, касающиеся хозрасчетных отношений между сторонами, технико-экономические характеристики третьих юридических и физических лиц;
  
• 
  инженерно-экономические расчеты и прогнозы технико-финансового состояния и развития клиентов банка;
  
• 
  расчеты фактического рейтинга предприятий и организаций, выполненных банком по их заказу;
  
• 
  сведения, раскрывающие содержание расчетно-денежных документов и внебалансовых документов;
  
• 
  сведения, раскрывающие тематические планы предприятий и организаций, переданные банку;
  
• 
  сведения о содержании переговоров с партнерами;
  
• 
  сведения о маршрутах и графиках движения инкассации, о размере сумм при инкассированной выручке;
  
• 
  данные, содержащиеся в трудовых соглашениях и контрактах;
  
• 
  информацию о размере сумм выдачи, поступлений и целевом назначении наличных денег, порядке доставки наличных денег;
  
• 
  сведения о лимитах и фактических остатках кассы;
  
• 
  сведения о размере комиссий по услугам, связанным с кассовым обслуживанием и инкассацией денежной выручки;
  
• 
  данные о кадровом составе центрального аппарата и филиалов, о намечаемых перемещениях;
  
• 
  сведения, раскрывающие штатное расписание банка, условия оплаты труда и премирования;
  
• 
  методику расчета стоимости банковских услуг;
  
• 
  сведения, содержащиеся в документах по юридическому оформлению счетов организаций, коллективов и граждан;
  
• 
  статистические и статистико-экономические разработки и сведения;
  
• 
  сведения, раскрывающие перспективные и текущие направления работы подразделений банка и банка в целом;
  
• 
  сведения, содержащиеся в документации, отражающей распределение, организационные функции управления и контроль;
  
• 
  протоколы собрания акционеров, решения заседаний совета и правления банка, докладные записки, обобщенные материалы и обзоры;
  
• 
  материалы проверок, ревизий, обследований подразделений банка и переписка по ним;
  
• 
  результаты экономического анализа деятельности банка и его филиалов за квартал, год;
  
• 
  прогнозы движения кредитных ресурсов банка;
  
• 
  данные об исследовании конъюнктуры денежного рынка ссудных капиталов по регионам деятельности филиалов банка;
  
• 
  информацию, содержащуюся в переписке с государственными правоохранительными органами по вопросам аудиторских проверок, ревизий, обследований и заключений.
  

К сведениям, составляющим коммерческую тайну фирмы, относят: