пролбдю.. информ. 1. Информатизация юридической деятельности
 Скачать 3.14 Mb.
|
|
Тема 4. Функциональные информационные технологии Цель и задачи: рассмотреть основные виды функциональных информационных технологий, их назначение и возможности. Вопросы темы: 1. Обзор основных видов функциональных информационных технологий. 2. Информационные технологии обработки данных. 3. Информационные технологии управления. 4. Информационные технологии поддержки принятия решений. Вопрос 1. Обзор основных видов функциональных информационных технологий. Основные виды функциональных информационных технологий (ИТ) предназначены для создания и использования информационных систем сферы управления. По степени охвата задач управления выделяют информационные технологии: обработки данных; управления; поддержки принятия решений. Информационные технологии обработки данных предназначены для решения функциональных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы, а также стандартные процедуры их обработки. Эти технологии применяются в целях автоматизации постоянно повторяющихся операций управленческой деятельности, что позволяет существенно повысить производительность труда персонала. Информационные технологии управления в профессиональной деятельности предназначены для удовлетворения информационных потребностей сотрудников, участвующих в процессе принятия решений. Эти технологии ориентированы на комплексное решение функциональных задач, формирование регулярной отчетности и работы в информационно-справочном режиме для подготовки управленческих решений. При этом решаются такие задачи обработки информации, как оценка планируемого состояния объекта управления и его отклонений от планируемых состояний; выявление причин отклонений, а также анализ возможных решений и действий. Эти технологии предусматривают наличие интегрированных пакетов прикладных программ: процессоры текстовый и табличный, электронная почта, телеконференции, специализированные программы реализации электронного документооборота и т.д. Информационные технологии поддержки принятия решений предусматривают широкое использование экономико-математических методов, моделей и пакетов прикладных программ для аналитической работы и формирования прогнозов, составления планов и обоснованных выводов по изучаемым процессам и явлениям профессиональной деятельности. С помощью систем поддержки принятия решений (СППР) лица, принимающие решения (ЛПР), имеют возможность анализировать ситуации, формулировать задачи, производить, контролировать и оценивать варианты решений, которые обеспечивают достижение поставленной цели. Сфера использования таких систем практически не ограниченная. Они имеют не только чисто экономическое применение, но и предназначаются для правоохранительных органов, судебного производства, органов исполнения наказаний, национальной безопасности, службы охраны, военной разведки, таможни, налоговой полиции, миграционной службы и многих других. Правоохранительная деятельность выделяется в этом списке, поскольку создание СППР в этой области возможно только в случае взаимодействия математиков, юристов, практиков и специалистов в области информационных технологий. Вопрос 2. Информационные технологии обработки данных. Как уже отмечалось в предыдущем разделе, информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки. Эта технология применяется на уровне операционной (исполнительской) деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых рутинных постоянно повторяющихся операций управленческого труда. Поэтому внедрение информационных технологий и систем на этом уровне существенно повышает производительность труда персонала, освобождает его от рутинных операций, и даже приводит к необходимости сокращения численности работников. На уровне операционной деятельности решаются следующие задачи: обработка данных об операциях, производимых организацией или её подразделением; создание периодических контрольных отчетов о состоянии дел в организации; получение ответов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов или отчетов. Например, обработка данных о посещении клиентами юридической консультации и ведение статистики по тематике обращений и заключению договоров на обслуживание юридических и физических лиц. Или запрос к базе данных по кадрам, который позволит получить данные о требованиях, предъявляемых к кандидатам на занятие определенной должности в организации. Другой пример – создание годового отчета о результатах деятельности предприятия в той или иной сфере. Особенности ИТ обработки данных: Выполнение необходимых организации задач по обработке данных. Каждой организации предписано законом иметь и хранить данные о своей деятельности, которые можно использовать как средство обеспечения и поддержания контроля. Поэтому в любой организации обязательно должна быть информационная система обработки данных и разработана соответствующая информационная технология. Решение только хорошо структурированных задач, для которых можно разработать алгоритм. Выполнение стандартных процедур обработки. Существующие стандарты определяют типовые процедуры обработки данных и предписывают их соблюдение организациями всех видов. Выполнение основного объема работ в автоматизированном режиме с минимальным участием человека. Использование детализированных данных. Записи о деятельности организации имеют детальный (подробный) характер, допускающий проведение ревизий. В процессе ревизии деятельность организации проверяется хронологически от начала периода к его концу и от конца к началу. Акцент на хронологию событий. Требование минимальной помощи в решении проблем со стороны специалистов других уровней. Основные компоненты ИТ обработки данных представлены на рис. 2.  Рис. 2. Основные компоненты информационной технологии обработки данных Сбор данных. По мере того как фирма производит продукцию или услуги, каждое её действие сопровождается соответствующими записями данных. Обычно действия фирмы, затрагивающие внешнее окружение, выделяются особо, как операции, производимые фирмой. Обработка данных. Для создания из поступающих данных информации, отражающей деятельность фирмы, используются следующие типовые операции: классификация или группировка; сортировка, с помощью которой упорядочивается последовательность записей; вычисления, включающие арифметические и логические операции; эти операции, выполняемые над данными, дают возможность получать новые данные; укрупнение или агрегирование, служащее для уменьшения количества данных и реализуемое в форме расчетов итоговых или средних значений. Хранение данных. Многие данные на уровне операционной деятельности необходимо сохранять для последующего использования либо здесь же, либо на другом уровне. Для их хранения создаются базы данных. Создание отчетов (документов). В ИТ обработки данных необходимо создавать документы для руководства и работников фирмы, а также для внешних партнеров. При этом создаются отчеты или в связи с проведенной фирмой операцией, или периодически в конце каждого месяца, квартала или года. Пример. Для оценки эффективности работы юридической консультации и её сотрудников собираются данные о количестве обращений клиентов, количестве заключенных договоров на ведение дел и регулярное обслуживание, суммы полученных средств от клиентов и затрат на ведение деятельности. Затем эти данные обрабатываются по известным алгоритмам для начисления зарплаты и премии сотрудникам, а также для статистической обработки информации по заданным формам отчетности. Вопрос 3. Информационные технологии управления. Целью ИТ управления является удовлетворение информационных потребностей всех без исключения сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений. Она может быть полезна на любом уровне управления. Эта технология ориентирована на работу в среде информационной системы (ИС) управления и используется при худшей структурированности решаемых задач, если их сравнивать с задачами, решаемыми с помощью ИТ обработки данных. ИС управления идеально подходят для удовлетворения сходных информационных потребностей работников различных функциональных подсистем (подразделений) или уровней управления фирмой. Поставляемая ими информация содержит сведения о прошлом, настоящем и вероятном будущем фирмы. Эта информация имеет вид регулярных или специальных управленческих отчетов. Для принятия решений на уровне управленческого контроля информация должна быть представлена в агрегированном виде так, чтобы просматривались тенденции изменения данных, причины возникших отклонений и возможные решения. На этом этапе решаются следующие задачи обработки данных: оценка планируемого состояния объекта управления; оценка отклонений от планируемого состояния; выявление причин отклонений; анализ возможных решений и действий. ИТ управления направлена на создание различных видов отчетов. Регулярные отчеты создаются в соответствии с установленным графиком, определяющим время их создания, например, месячный анализ продаж компании. Специальные отчеты создаются по запросам управленцев или, когда в компании произошло что-то незапланированное. Они могут иметь форму суммирующих, сравнительных и чрезвычайных отчетов. В суммирующих отчетах данные объединены в отдельные группы, отсортированы и представлены в виде промежуточных и окончательных итогов по отдельным полям. Сравнительные отчеты содержат данные, полученные из различных источников или классифицированные по различным признакам и используемые для целей сравнения. Чрезвычайные отчеты содержат данные исключительного (чрезвычайного) характера. Использование отчетов для поддержки управления оказывается особенно эффективным при реализации так называемого управления по отклонениям. Управление по отклонениям предполагает, что главным содержанием получаемых менеджером данных должны являться отклонения состояния хозяйственной деятельности фирмы от некоторых установленных стандартов (например, от ее запланированного состояния). При использовании на фирме принципов управления по отклонениям к создаваемым отчетам предъявляются следующие требования: отчет должен создаваться только тогда, когда отклонение произошло; сведения в отчете должны быть отсортированы по значению критического для данного отклонения показателя; все отклонения желательно показать вместе, чтобы менеджер мог уловить существующую между ними связь; в отчете необходимо показать количественное отклонение от нормы. Основные компоненты информационной технологии управления показаны на рис.3.  Рис. 3. Основные компоненты информационной технологии управления Входная информация поступает из систем операционного уровня. Выходная информация формируется в виде управленческих отчетов в удобном для принятия решения виде. Содержимое базы данных при помощи соответствующего программного обеспечения преобразуется в периодические и специальные отчеты, поступающие к специалистам, участвующим в принятии решений в организации. База данных, используемая для получения указанной информации, должна состоять из двух элементов: 1) данных, накапливаемых на основе оценки операций, проводимых фирмой; 2) планов, стандартов, бюджетов и других нормативных документов, определяющих планируемое состояние объекта управления (подразделения фирмы). Вопрос 4. Информационные технологии поддержки принятия решений. Интеллектуальная деятельность специалиста состоит в принятии решения о оптимальном способе достижения поставленной цели. Лицо, принимающее решение (ЛПР), делает свой выбор на основе познания. Познание – философская категория, описывающая процесс интеллектуальной деятельности, т.е. процесс получения субъектом нового знания о мире. Познание состоит из двух этапов: анализа и синтеза. Анализ связан с разделением поставленной задачи на элементы и изучением элементов обособленно. Синтез – соединение изученных элементов в систему для получения конечного результата. Интеллектуальные и аналитические АИС позволяют частично автоматизировать интеллектуальную деятельность специалиста. Такие системы относят к классу систем поддержки принятия решений (СППР). СППР, в отличие от вычислительных комплексов, используются в задачах с неполными, противоречивыми данными, или, когда количественные данные описываются качественно (малый, очень большой, похож–непохож), т.е. когда не удается просто подставить значения в математическую модель. Как и сам процесс принятия решения, СППР можно разделить на две группы: информационно-аналитические и консультационные системы. Компьютерные системы поддержки процесса принятия тактических решений, насыщенные знаниями о положительном опыте раскрытия и расследования преступлений, позволяют сэкономить силы и средства, а самое главное – время для принятия оптимальных решений, направленных на раскрытие преступлений в сложных ситуациях, требующих принятия многокритериальных тактических решений. Надо понимать, что СППР не могут полностью автоматизировать работу следователя или юриста, они дают советы в довольно узких предметных областях. За специалистом остается выбор, принять или не принять предложенное решение. Итак, СППР – диалоговая автоматизированная информационная система, использующая правила решений и соответствующие модели с базами данных, а также интерактивный компьютерный процесс моделирования, поддерживающий принятие самостоятельных и неструктурированных решений отдельными менеджерами и личным опытом лица, принимающего решения, для получения конкретных, реализуемых решений проблем, не поддающихся решению обычными методами. Главной особенностью информационной технологии поддержки принятия решений является качественно новый метод организации взаимодействия человека и компьютера. Выработка решения происходит в результате итерационного процесса (рис. 4), в котором участвуют: СППР в роли вычислительного звена и объекта управления; человек как управляющее звено, задающее входные данные и оценивающее полученный результат вычислений на компьютере.  Рис. 4. Информационная технология поддержки принятия решений как итерационный процесс Окончание итерационного процесса происходит по воле человека. В этом случае можно говорить о способности информационной системы совместно с пользователем создавать новую информацию для принятия решений. Ещё особенности ИТ поддержки принятия решений: ориентация на решение плохо структурированных (формализованных) задач; сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с возможностями математических моделей и методами решения задач на их основе; направленность на непрофессионального пользователя компьютера; высокая адаптивность, которая даёт возможность приспосабливаться к особенностям имеющегося технического и программного обеспечения, а также требованиям пользователя. ИТ поддержки принятия решений может использоваться на любом уровне управления. Кроме того, решения, принимаемые на различных уровнях управления, часто должны координироваться. Поэтому важной функцией и систем, и технологий является координация лиц, принимающих решения как на разных уровнях управления, так и на одном уровне. Вопросы для самопроверки: 1. Перечислите основные виды функциональных ИТ. 2. В чем состоит основное назначение ИТ управления? 3. В чем суть ИТ обработки данных? 4. В чем состоит основное различие ИТ обработки данных и ИТ управления? 5. В чем состоит ИТ поддержки принятия решений? 6. Какие основные виды отчетов формируются в ИТ управления? 7. Как происходит выработка решения при использовании ИТ поддержки принятия решений? 8. Могут ли СППР полностью автоматизировать работу следователя или юриста? 9. Перечислите основные компоненты ИТ обработки данных. 10. Перечислите основные компоненты ИТ управления. Литература по теме: 1. Информатика для юристов и экономистов / Симонович С.В. и др. – СПб.: Питер, 2014 г. – 688 с. 2. Логинов В.Н. Информационные технологии управления: Учебное пособие. М.: Кнорус. 2012 г. 3. Хлебников А.А. Информационные технологии. Учебник. М. Кнорус. 2014 г. – 472 с. Тема 5. Технологии интегрированных информационных систем Цель и задачи: рассмотреть назначение, основные типы и структуру интегрированных информационных систем. Вопросы темы: 1. Технологии электронного документооборота. 2. Геоинформационные технологии. 3. Технологии информационных хранилищ. Интегрированная информационная система представляет собой слияние (конвергенцию, объединение) интегрированных технологий с развитым информационным взаимодействием между ними в единую систему. Современные тенденции создания интегрированных систем влияют на разные аспекты интеграции: интеграцию данных, технологий и технических средств. При этом происходит усложнение и интеграция выполняемых функций, поэтому трудно вычленить первоначальные технологии. Примерами интегрированной информационной технологии являются технологии электронного документооборота, геоинформационные технологии и технологии информационных хранилищ. Вопрос 1. Технологии электронного документооборота. Документы и документооборот. Наиболее массовой и удобной для восприятия является документальная форма существования информации. Документ – это материальный носитель, на который наносятся некоторые сведения, отражающие состояние системы, или принятое решение, строго установленного содержания по строго регламентированной форме. Документ обладает двумя отличительными свойствами: полифункциональностью и наличием юридической силы. С помощью документа реализуются функции: регистрация первичной информации или принятого решения, передача, обработка и хранение информации. Наличие юридической силы обеспечивается реквизитом-подписью лица, ответственного за достоверность сведений, содержащихся в документе. Система документации (СД) – это совокупность взаимосвязанных документов, систематически используемых для процессов управления объектом. В состав системы документации предприятия входит несколько сот форм различных документов, которые можно классифицировать по разным признакам. По уровню управления все документы можно разделить на четыре группы: 1) государственного уровня; 2) министерств; 3) объединений-корпораций; 4) предприятий, фирм или организаций. Документопоток – это процесс передвижения документов одного типа от источника возникновения или пункта обработки к потребителю. Документопотоки связывают все подразделения экономической системы в единую информационную систему. Под документооборотом понимается регламентированная совокупность взаимосвязанных операций, выполняемых над документом в строго установленном порядке, на определенном рабочем месте с использованием определенных методов и средств, т.е. технологии обработки документа, начиная от момента его возникновения и заканчивая сдачей в архив. Документооборот на предприятии может быть двух типов. 1. Операционный – ориентированный на обработку первичных и получение сводных и аналитических документов, содержащих операционную атрибутику и используемых на первой и второй стадиях управления. 2. Универсальный – отражающий информационные потоки слабоструктурированной информации, используемыми при исполнении управленческих решений или деловых процессов и процедур. Электронный документооборот. Система электронного документооборота (СЭД) — организационно-техническая система, обеспечивающая процесс создания, управления доступом и распространения электронных документов в компьютерных сетях, а также обеспечивающая контроль над потоками документов в организации. В современной организации обязательным элементом ИТ-инфраструктуры становятся системы электронного документооборота. С их помощью повышают эффективность деятельности коммерческие компании и промышленные предприятия, а в государственных учреждениях на базе технологий электронного документооборота решаются задачи внутреннего управления, межведомственного взаимодействия и взаимодействия с населением. Общепринятой аббревиатурой является СЭД, хотя наравне с ней также используются САД (система автоматизации делопроизводства), СЭДО (система электронного документооборота) и САДО (система автоматизации документооборота). Потребителями технологий электронного документооборота являются различные по масштабу и специфике деятельности организации. Традиционно ключевым потребителем СЭД остается государственный сектор. По данным экспертов, порядка 30 % проектов по внедрению технологий электронного документооборота приходится на государственные учреждения. Электронный документооборот является ключевым элементом концепции «электронного правительства», реализация которой должна способствовать устранению бюрократических препон при взаимодействии государства, населения и бизнеса, а также снижению коррупции. Цель функционирования любого предприятия реализуется с помощью ряда деловых процессов, состоящих из отдельных компонентов, взаимодействие которых задается определенным регламентом их исполнения. Руководство компаний стремится к реструктуризации систем управления и совершенствованию процедур управления, к уменьшению объемов бумажной информации, снижению стоимости обработки информации и повышению эффективности управления путем организации совместного доступа специалистов к информации (включая её поиск и хранение). Информационные технологии предлагают средства для достижения указанных целей при помощи двух подходов: 1) реинжиниринга бизнес-процессов; 2) перехода к безбумажной технологии управления. Организация безбумажной технологии управления основывается на трех основных концепциях: 1) переход к электронным документам; 2) создание систем управления документами; 3) система электронного документооборота. Концепция перехода на электронный документ возникла в 80-х годах XX в. с появлением персональных компьютеров и графического интерфейса пользователя (англ., graphical user interface, GUI). Электронные документы могут одновременно использоваться сотрудниками одной рабочей группы, отдела или всего предприятия. Доступ к ним осуществляется за несколько секунд, а не минут, часов, дней, а иногда и недель, как это случается при использовании документов на бумажных носителях. Сегодня электронный документ – это форма понятного вида, обработка которой происходит с помощью последовательного применения тесно взаимосвязанных технологий в рамках так называемых Систем Управления Электронными Документами (СУД) или Electronic Document Management Systems (EDMS)). Создание систем управления документами. Управление документами – это развитие концепции электронного документа. Можно выделить две основные задачи, которые призвана решать система управления документами: 1) уметь переводить бумажные документы в электронный вид; 2) уметь перехватывать все создаваемые электронные документы из всех источников поступления. Источники поступления документов: приложения, которые создаются текстовыми процессорами, электронными таблицами, графическими процессорами, пакетами прикладных программ для настольных издательств; факсовые сообщения, пришедшие через факс-сервер предприятия; входящие, исходящие и внутренние сообщения, поступающие из электронной почты; отчеты и другие документы, которые готовят функциональные информационные системы, идущие на печать или отправляемые по факсу, но их надо перехватить и отправить в хранилище электронных документов. Как правило, отчеты в СЭД создаются под конкретного заказчика. Однако существуют и общепринятые отчеты, такие как: отчет о текущей занятности сотрудников; отчет о выполнении работ по документам (ретроспективный); отчет о просроченных поручениях. Система Электронного Документооборота (СЭД) заключается в интеграции всех информационных приложений в единую информационную среду, обеспечивающую оперативное взаимодействие всех пользователей при выполнении ими деловых процедур и функций управления необходимой информацией. СЭД должна позволять планировать и составлять маршруты передвижения документов, контролировать это передвижение, уметь управлять документооборотом и регулировать его. Организация электронного документооборота. Рассмотрим организацию и использование системы электронного документооборота на примере популярного программного продукта «1С: Документооборот», который является дальнейшим развитием программы «1С: Электронная почта» и отличается от неё строго формализованным форматом документов, которые создаются на основе электронных форм (шаблонов). Реализованная в программе методика управления документами основана на проверенных годами практиках. Методика направлена на рационализацию документооборота за счет приведения процедур работы с документами к большей оперативности. Это достигается исключением избыточных действий в обработке документов и приводит к быстрому выполнению задач. Данная система может применяться в средних и крупных организациях, в простых и сложных локальных сетях с поддержкой удаленных филиалов и сотрудников, работающих вне офиса по сети Интернет. Электронные документы создаются конечными пользователями на основе электронных форм, которые, в свою очередь, можно создавать с помощью средств разработчика («дизайнер форм»). Создаваемые ими документы проходят обязательную регистрацию на установленном в их филиале сервере и после этого отправляются конечным получателям. Небольшая библиотека готовых, универсальных форм входит в любой комплект поставки системы, а постоянно появляющиеся новые формы размещаются на сервере (http://1c.ru/ «Документооборот») и доступны для использования без ограничений. В обязанности конечного пользователя системы входит регулярный запуск программы-клиента, просмотр поступившей корреспонденции, обработка поступивших документов и отправка их далее по маршруту. При этом каждый пользователь имеет право создавать новые документы на основе форм, разрешенных ему для использования администратором системы. Администратор системы должен периодически выполнять диагностику и архивацию почтового узла (узлов) предприятия, регистрировать новых пользователей и рассылать всем измененный справочник предприятия. Кратко работу системы можно описать следующим образом. После установки и настройки всех компонентов системы в некоторой организации (см. схему на рис. 5) пользователи начинают обмениваться стандартными документами, входящими в комплект поставки (сообщение, запрос, утверждение, обмен, поручение и пр.). Создаваемые ими документы проходят обязательную регистрацию на установленном в их филиале сервере и после этого отправляются конечным получателям.  Рис. 5. Схема взаимодействия в СЭД организации Между филиалами существует связь, по которой осуществляется перенос документов из одного филиала в другой и синхронизация серверов документов. Удаленные пользователи периодически соединяются с серверами для передачи подготовленных ими документов и получения новых (поступивших). Администратор следит за работой всех систем и разрабатывает новые формы, автоматизирующие различные деловые процессы в организации. После окончания тестирования формы становятся доступны для использования соответствующим сотрудникам организации. Накапливаемая на серверах информация подвергается периодическому анализу с отправкой отчетов ответственным работникам и аналитикам. Операции по управлению документами администратор производит в соответствующих окнах интерфейса программы. Пример окна «Внутренние документы» приведен на рис. 6, а окна «На контроле» – на рис. 7.  Рис. 6. Окно «Внутренние документы» программы 1С: Документооборот 8  Рис. 7. Окно «На контроле» программы 1С: Документооборот 8 Система содержит следующие компоненты: рабочее место пользователя (клиент); иерархический справочник предприятия; дизайнер электронных форм; отладчик электронных форм; сервер документов. Система обладает следующими возможностями: создание и заполнение нового документа на основе разрешенных шаблонов; отправка документов и писем; приемка документов и писем; складирование нужных документов в локальных папках для последующего использования; печать документов; поиск документов, хранящихся в локальных папках пользователя; формирование и отправка запросов на сервер документов; защита программы и информации. Обзор отечественных систем электронного документооборота. Отечественный рынок систем электронного документооборота представлен разнообразными продуктами, отличающимися своими возможностями и, соответственно, ценами. Кроме рассмотренной в предыдущем разделе системы «1С: Документооборот», лидирующее положение на рынке занимает проверенная временем популярная программа «Дело», разработанная компанией Электронные офисные системы (ЭОС), г. Москва. Электронные Офисные Системы – ведущий российский производитель и поставщик систем автоматизации документооборота и делопроизводства, ECM-систем. ECM (Enterprise Content Management) – в переводе этот термин звучит как «управление корпоративными информационными ресурсами (содержанием, наполнением, контентом)». Это понятие несколько шире, чем СЭД. Под ECM-системой понимают набор технологий, инструментов и методов, используемых для сбора, управления, накопления, хранения и доставки информации (контента) всем потребителям внутри организации. Компания ЭОС является признанным лидером на рынке систем автоматизации документооборота и делопроизводства. Официальный сайт: http://www.eos.ru. Система электронного документооборота «Дело» – комплексное решение, обеспечивающее автоматизацию процессов делопроизводства, а также ведение полностью электронного документооборота организации. Система используется как в небольших коммерческих компаниях, так и в распределенных холдинговых или ведомственных структурах. Система «Дело» была выпущена в 1996 г. В этом же году получила сертификат качества Госстандарта России, а в 2006 г. – свидетельство об официальной регистрации в реестре программ для ЭВМ. Система постоянно обновляется в соответствии с принятыми стандартами и пожеланиями пользователей. Другая популярная программа этой компании – «Кадры», в ней представлено комплексное решение автоматизации кадрового делопроизводства. Ещё одна программа той же компании «eDocLib» – система учета и хранения электронных документов при построении корпоративных хранилищ данных. Впервые выпущена в 2004 г. В 2006 г. получила свидетельство об официальной регистрации в реестре программ для ЭВМ. Система основана на Web-технологиях и реализована на платформе Microsoft.NET, может использоваться как в качестве готового решения для создания электронных архивов, библиотек, хранилищ данных, так и в качестве инструментария, на основе которого можно делать собственные разработки. Создание документов в системе eDocLib не требует высокой квалификации от пользователей. Система позволяет создавать и заполнять документы и справочники, организовывать совместную работу сотрудников территориально распределенных структур с единой базой данных посредством Интернет/Интранет. Программа «Архивное дело» – система автоматизации учета архивных документов ведомственных организаций, а программа EOS for SharePoint – система электронного документооборота и управления корпоративным контентом, выполнена на платформе Microsoft Office SharePoint Server 2007. Компания Cognitive Technologies (г. Москва) выпускает СЭД «Е1 Евфрат», которая предназначена для автоматизации широкого комплекса бизнес-процессов, включая документооборот и делопроизводство, управление договорами, управление взаимодействием с клиентами (CRM, отангл. Customer Relationship Management), управление проектами, работа с обращениями граждан (для госструктур) и т.д. «Е1 Евфрат» является универсальным решением, способным использоваться как в небольших организациях, так в крупных компаниях, имеющих территориально-распределенную организационную структуру и разнородную ИТ-среду. Компания «Логика бизнеса» входит в группу компаний «АйТи», г. Москва. Программные продукты компании – СЭД линейки Логика ЕСМ: «Логика ECM. Госуправление», «Логика ECM. Бизнес-платформа», «Логика ECM. Электронный архив» и др. Компания DIRECTUM (г.Ижевск) – разработчик программного обеспечения в области электронного документооборота производит программные продукты Directum (СЭД/ECM-система): «Directum: Управление договорами», «Directum: Классическое делопроизводство». Компания DocsVision (ДоксВижн, г.Санкт-Петербург) выпускает СЭД: DocsVision (СЭД/ECM-система). DocsVision: Договоры. Digital Design: Приоритет Система документационного управления. DocsVision: Конструктор решений. Компания Синтеллект (Syntellect), г. Москва – разработчик платформы создания решений по автоматизации документооборота и бизнес-процессов компаний в различных сферах бизнеса. Выпускает линейку программных продуктов Tessa. Роль информационных технологий в работе правовых органов значительно усилилась после введения ЭДО. Электронный документооборот совместно с его электронной подписью (ЭП) были разработаны и внедрены в результате выполнения целевой программы «Электронная Россия». На сегодняшний день ЭДО постоянно совершенствуется, трансформируясь в электронные доказательства и систему их оценки. Это допускается такими нормативными документами, как ГПК, УПК, а также АПК России. Электронный документооборот в юридической сфере представлен в форме: электронных доказательств; электронной системы, оценивающей эти доказательства. Электронными доказательствами являются аудио- и видеозаписи, электронные переписки, SMS-сообщения и т.д. К рассмотрению они принимаются в том случае, когда несут на себе следы каких-либо правонарушений. Это могут быть письма с угрозами, SMS-мошенничество и т.д. Вопрос 2. Геоинформационные технологии. Геоинформация. Во многих отраслях науки, экономики и общественной жизни приходится иметь дело с информацией, имеющей пространственную привязку. Например, сведения о земельных участках и строениях, расположенных на них. Или анализ статистических данных по уровню преступности в регионах страны. Такую информацию относят к особому классу, называемому геоинформацией (ГИ), имея в виду её географическую составляющую. Данные, которые описывают любую часть поверхности земли или объекты, находящиеся на этой поверхности, называются географическими данными, или геоданными. Они показывают объекты с точки зрения размещения их на поверхности Земли, т.е. представляют собой «географически привязанную» карту местности. Пространственные данные (данные о местоположении, расположении объектов или распространении явлений) представлены в определенной системе координат, словесном и числовом описании. Каждый объект (страна, регион, город, улица, предприятия, сельхозугодия, дороги и т.д.) описывается путем присвоения ему атрибутов (текстовые, числовые, графические, аудио- или видеоданные). Источники пространственной информации многочисленны и разнообразны по качеству и точности. Объемы информации возрастают и, естественно, требуют привлечения современных компьютерных технологий для обеспечения своего рационального использования, иначе неизбежно наступление информационного кризиса, связанного с утерей способности эффективно использовать имеющуюся информацию. Применение компьютерных технологий увеличивает возможности по сбору информации, позволяет создать средства для её хранения, поиска, обработки, распространения и анализа. Существуют специализированные пространственные информационные системы для работы с информацией об объектах и явлениях, имеющих привязку в пространстве, для которых важным является их положение, форма, размеры, взаиморасположение по отношению к другим объектам и явлениям. Пространственные объекты могут быть расположены в каком-либо месте на земной поверхности, под ней или над ней, быть плоскими или объемными, важно, что объекты привязаны к некоторой проекции координат, возможно условной. Этот факт и используется системой для организации данных и работой с ними. |