процесс использования франчайзинга в России. 1. Теоретические аспекты коммерческой деятельности на основе франчайзинга 5
 Скачать 0.5 Mb.
|
1.2 История возникновения и развития современного франчайзингаПрототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключила с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы. Договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определенной территории Соединенных Штатов Америки. На момент организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера обеспечила массовое производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США. В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставила финансово независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определенной территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайзи (дилера) обслуживать машины. Современный франчайзинг испытал настоящий подъем в 1898 году, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство. В 20-х годах ХХ века в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (франчайзер) давал возможность небольшим розничным торговым организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость. После экономического кризиса США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды. Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер – франчайзер товары и услуги, начал видоизменяться только в 50-х годах ХХ века. В 1945 году Рей Крок, будущий основатель компании Макдоналдс, которого можно увидеть на рисунке 1.2, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в Сан Бернардино на Западе США. Во время Первой мировой войны Рей Крок работал продавцом машин для приготовления коктейлей. Однажды он получил заказ на 8 мульти миксеров и удивился, кому же понадобилось такое большое количество миксеров. Ими оказались братья Дик и Мак. Еще больше он удивился когда воочию увидел как успешно работает ресторан, предлагая весьма ограниченное меню своим посетителям — гамбургеры, картошку и напитки. Рей Крок, благодаря своему огромному опыту в торговле, сумел разглядеть большой потенциал в создании сети ресторанов по всей стране. Он поделился с братьями своим видением и поскольку другой подходящей кандидатуры на роль агента по франчайзингу не было, братья с радостью приняли предложение. Необходимо отметить, что братья и до встречи с Кроком искали пути для расширения своего бизнеса. Несмотря на то, что основные принципы франчайзинга уже были сформулированы, в том числе и в сфере быстрого питания, самостоятельно Макдональды не смогли расширить сеть своих ресторанов, а с лишь переменным успехом торговали лицензиями и бесплатно раскрывали свои секреты всем желающим. Дальновидный Крок сумел разглядеть недостатки в системе лицензирования, а именно то, что большинство франчайзеров видели свою роль в быстром обогащении и никак не контролировали франчайзи, что в конечном итоге подрывало весь бизнес. Такой подход его не устраивал и он сразу понял, что необходимо ориентироваться на длительную перспективу. Эта мысль и является главной в последующем успехе корпорации «Бургерр Кинг» — уникальная для того времени система франчайзинга. Так, в 1955 году Рей Крок основал компанию Макдоналдс, которая является родоначальником комплексного франчайзинга бизнес формата, то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система бизнеса [25].  Рисунок 1.2.1 Основатель компании Макдоналдс - Рей Крок В России франчайзинг начинает получать широкое распространение лишь в последние годы. В частности, по франчайзинговой схеме работает большая часть сети продовольственных магазинов-дискаунтеров «Пятерочка», часть салонов связи «Евросеть», электронная карта-справочник «2ГИС», фирма 1С. Таким образом, франчайзинг – это новая прогрессивная система организации бизнеса, которую используют крупнейшие участники рынка для распространения своих технологий под собственным фирменным наименованием. Это такая форма сотрудничества независимых предпринимателей, при которой один, с успехом создавший одно или несколько предприятий в определенной сфере бизнеса (франчайзер), предоставляет на возмездной основе другим предпринимателям (франчайзи) права на использование своего способа ведения бизнеса, который к моменту взаимодействия получил признание и коммерческий успех. |