Связи с общественностью. Связи с общественностью и СМИ. 1. Теоретические аспекты организации связей с общественностью и сми, характера и механизма их взаимодействия 8
 Скачать 418 Kb.
|
2.2. Организация отдела маркетинга ООО «ЦСМ»Функции службы по связям с общественностью ООО «ЦСМ» выполняет отдел маркетинга, подчиненный коммерческому директору.Структура маркетинговой службы компании "Чебоксарская керамика" представлена на рисунке 2. Отдел маркетинга    Сектор прогнозирования и планирования маркетинга Сектор изучения рынка сбыта Сектор рекламы Рисунок 2 - Структура службы маркетинга ООО «ЦСМ» Маркетинговая служба ООО «ЦСМ» - это подразделение, действующее на основе маркетинговых принципов и методов. Основные задачи службы маркетинга ООО «ЦСМ» - комплексное изучение рынка, анализ конъюнктуры, производственных, сырьевых и товарных ресурсов предприятия; выбор рынка сбыта; разработка и реализация маркетинговых стратегий и тактик; разработка маркетинговых программ и обеспечение их реализации; обоснование рекомендаций по управлению качеством продукции; разработка комплекса маркетинга (товарной, ценовой, сбытовой политики и политики формирования спроса и стимулирования сбыта) и обеспечение его рационального функционирования. Успешное функционирование маркетинговой службы ООО «ЦСМ» предполагает комплексную деятельность экономического, денежно-финансового, планового, технико-производственного, маркетингового и научно-исследовательского характера, что определяет высокие требования к уровню теоретической подготовки персонала данной службы. В структуру отдела маркетинга ООО «ЦСМ» входят сектор прогнозирования и маркетингового планирования, сектор исследования рынка и спроса, сектор рекламы (Рис.1). 2.4). Отраслевое прогнозирование и планирование ООО «ЦСМ» решает поставленную задачу: 1) разработка прогнозов конъюнктуры рынка, платежеспособного спроса, перспектив развития предприятия, номенклатуры планируемой к выпуску продукции; 2) разработка краткосрочных (1-2 года), среднесрочных (до 5 лет) и долгосрочных маркетинговых стратегий; 3) разработка рекомендаций по формированию производственных мощностей и производственного плана. Сектор исследования рынка и спроса занимается: - исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия (исследование конъюнктуры рынка); - изучение спроса на продукцию компании; - определение конкурентоспособности продукции предприятия; - исследование потребительских свойств выпускаемой продукции и предъявляемых к ней потребительских требований. Рекламный сектор ООО «ЦСМ» решает эту проблему: 1) определение наиболее эффективных способов проведения рекламы с учетом специфики продукции и конъюнктуры рынка; 2) организация всех необходимых видов рекламы продукции и формирование доверия и уважения к производителю. С целью формирования определенного представления о потребительских свойствах предлагаемой продукции проводится рекламная кампания. Вы можете использовать следующие методы рекламы: 1) Прямая рекламная рассылка рекламных писем с перечнем предлагаемого ассортимента продукции. 2) Печатная реклама подготовка рекламных буклетов для выпускаемой и вновь разрабатываемой продукции, лозунгов, плакатов, фотографий. 3) телевизионная реклама. 4) радиореклама. Основными задачами рекламного сектора являются: - стабилизация и расширение рынков сбыта за счет рекламы; - подбор форм и методов наиболее эффективной рекламы; - организация рекламы и стимулирования сбыта продукции; - предоставление рекламных материалов для отделов управления продажами; - реклама средствами массовой информации (газеты, телевидение, радио), организует и готовит статьи и информацию для журналов, газет, радио, готовит сценарии рекламных роликов, фильмов; - участие в подготовке к изданию необходимых рекламно-рекламных материалов, каталогов и брошюр по выпускаемой компанией продукции; - наружная, световая, электронная реклама, транспортная реклама, Прямая почтовая реклама (плановая и разовая рассылка писем, посылок, бандеролей с информационными материалами); - разработка рекламной стратегии для каждого продукта и плана рекламных мероприятий; - предлагает услуги по формированию фирменного стиля, организует рекламу с использованием фирменной продукции (плакаты, буклеты, плакаты, Экспресс-информация); - обеспечивает представителей компании, выезжающих на выставки, ярмарки, выставки-продажи рекламными брошюрами и другой рекламной продукцией; - анализ эффективности рекламы, ее влияния на сбыт продукции, информированность потребителей о продукции компании, определение эффективности рекламы, разработка предложений по совершенствованию организации рекламной деятельности; - использует лучшие практики в области рекламы и формирования спроса в стране и за рубежом; - поиск новых потребителей с целью расширения рынка сбыта и поиска новых форм применения продукции; - информационная работа среди структурных подразделений о новых конструкторских и технологических решениях, внедренных в производство; - мониторинг рынка информационных ресурсов и технологий для маркетинговой деятельности; - условия участия общества в тендерах на поставку продукции собственного производства: подготовка конкурсной документации, ее предоставление в конкурсную комиссию соответствующих организаций, контроль за результатами участия общества в тендере; - администрация официального сайта ООО «ЦСМ»; - администрирование деловой переписки осуществляется с помощью технологий электронной почты (e-mail); - сравнительный анализ рекламной деятельности конкурирующих компаний. - организация, подготовка и проведение выставочной деятельности; - участие компании в международных, республиканских и региональных отраслевых выставках, ярмарках, выставках продаж как самостоятельно, так и совместно с дилерами и дистрибьюторами; - подготавливает необходимые документы и материалы для участия в выставках. ООО «ЦСМ» регулярно проводит выставки своей продукции, а также активно участвует в выставках керамики, проводимых в стране. |