51. Разработка организационного проекта системы управления филиа. 1. Теоретические и методические аспекты проектного подхода 4
Скачать 109.74 Kb.
|
2.2 Разработка задания на оргпроектированиеМожно сделать вывод о том, что материально-техническая база автошколы достаточно велика. С целью развития и расширения предприятия, повышения его конкурентоспособности, а так же увеличения клиентской аудитории автошколе АНО ДПО "Автошкола-Профессионал" необходимо открытие нового филиала, которое поможет расширить организацию, завоевать новых клиентов, повысить свою конкурентоспособность на рынке. Что касается сферы применения проекта – заказчиком проекта будет являться АНО ДПО «АВТОШКОЛА-ПРОФЕССИОНАЛ», которая, впоследствии, будет использовать результаты проекта для ведения своей деятельности. Исполнителем – приглашенный внешний консультант – специалист в области управления проектами. Потребителями проекта станут клиенты, которые будут пользоваться услугами автошколы. Что касается потребностей, которые решаются проектом – данный проект осуществляется для повышения эффективности деятельности компании, для ее развития и расширения. А так же, для предоставления качественных образовательных услуг в сфере подготовки водителей более широкой аудитории города Пензы. Продуктом проекта будет являться непосредственно новый филиал автошколы и предоставляемые им услуги. Миссия автошколы АНО ДПО «АВТОШКОЛА-ПРОФЕССИОНАЛ» - «Помогать людям получать свободу передвижения, делать так, чтобы они садились за руль и получали удовольствие от вождения». Общая цель организации АНО ДПО «АВТОШКОЛА-ПРОФЕССИОНАЛ»: доступное и качественное обучение курсантов; увеличение рыночной доли; извлечение прибыли. Целями деятельности автошколы АНО ДПО «АВТОШКОЛА-ПРОФЕССИОНАЛ» являются: - выработать у начинающего водителя чёткую систему управления автомобилем; - научить его быть уверенным в сложной обстановке, привить умение правильно действовать в критических и аварийных ситуациях; - преодолеть страх и скованность за рулём; - привить чёткие знания основ правил дорожного движения; - привить основные навыки самостоятельного ориентирования в мегаполисе; - дать элементарные знания по устройству и эксплуатации автомобиля; - добиться взаимного уважения между водителями, водителями и пешеходами; - противостоять агрессии на дорогах; - в конечном итоге - повысить уровень безопасности на дорогах. Как и любая организации, АНО ДПО «АВТОШКОЛА-ПРОФЕССИОНАЛ» имеет свою организационную структуру. В АНО ДПО «АВТОШКОЛА-ПРОФЕССИОНАЛ» линейная организационная структура управления, в которой вышестоящий руководитель осуществляет единоличное руководство подчиненными ему нижестоящими руководителями, а нижестоящие руководители подчиняются только одному лицу - своему непосредственному вышестоящему руководителю. Такая структура наиболее соответствует принципам работы данной организации и позволяет руководству быстро реагировать на изменения рыночной ситуации. Линейную структуру управления используют мелкие и средние фирмы, осуществляющие несложное производство, такой и является рассматриваемая АНО ДПО «АВТОШКОЛА-ПРОФЕССИОНАЛ». Возглавляет каждое производственное или управленческое подразделение руководитель, сосредоточивающий в своих руках все функции управления и полномочия по принятию решений. Четко выражен принцип единоначалия; высокая степень централизации в управлении; полномочия функциональных специалистов незначительны, носят рекомендательный характер. Директор автошколы принимает стратегические решения, определяет направление развитие, координирует деятельность всей сотрудников. Управленческие функции директора следующие: - издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению всеми сотрудниками; - принимает меры по обеспечению организации квалифицированными кадрами, рациональному использованию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда; - принимает и увольняет сотрудников, применяет меры поощрения или налагает взыскания, создаёт условия для их профессионального роста; - утверждает внутренние нормативные организационно-правовые документы; - контролирует и обеспечивает соблюдение законности в деятельности автошколы, своевременную уплату установленных налогов и сборов. В непосредственном подчинении директора находятся бухгалтер и заместитель директора. Бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского учета, учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных средств. Начисляет и своевременно перечисляет платежи в государственный бюджет, взносы на государственное социальное страхование, организует учёт имущества, обязательств и хозяйственных операций. Заместитель директора решает вопросы организации учебного процесса, содержания автопарка (техническое оснащение, страховки), также заместитель директора в своей работе: - отвечает за соблюдение внутреннего распорядка мастеров производственного обучения вождению и преподавателями; - составляет годовой план работы и планы подготовки водителей; - отвечает за решение вопросов, связанных с учебным процессом и ГИБДД. Замдиректора подчиняется авторемонтный отдел и инструкторы по практическому вождению. Авторемонтный отдел состоит из механика и двух автослесарей. Их основные обязанности - содержание автомобилей в исправном техническом состоянии, своевременный ремонт, так чтобы учебный процесс не нарушался из-за неисправностей автомобилей. Преподаватели автошколы подчиняются напрямую директору, имеют основное высшее или средне-специальное образование по соответствующей специальности и прошли обязательное обучение методике преподавания в автошколе, подтвержденное дипломом. Методисты составляют расписание занятий. Формируют группы учащихся, контролируют своевременную оплату обучения, подготавливают документацию к проведению экзаменов и зачетов. Также в Автошколе есть медицинский работник, осматривающий инструкторов перед выездом, он работает по договору подряда, не числится в штате. Анализ системы менеджмента показал, что деятельность АНО ДПО «АВТОШКОЛА-ПРОФЕССИОНАЛ» направлена на достижение основной цели, имеет четко определенную миссию. Управление строится на линейно-функциональной организационной структуре, которая имеет преимущество в виде принципа единоначалия, централизованный характер, четкое разделение труда. В тоже время имеется явная перегрузка одного руководителя - заместителя директора, в его подчинении находится 21 человек. Необходимо пересмотреть функциональные обязанности руководства, что бы качество управления не снизилось, а только становилось эффективней и способствовало развитию Автошколы. |