Система стратегического управления. Система стратегического управления -КР. 1 Теоретические основы стратегии деятельности и стратегических моделей менеджмента 4
 Скачать 332.37 Kb.
|
2.5. Анализ функциональных стратегийДля определения дальнейшего пути развития компании можно использовать такой инструмент, как Матрица Ансоффа. Эта матрица включает четыре стратегии развития бизнеса, представленные в таблице 2.9.: - стратегия проникновения на рынок означает, что рост будет происходить в направлении увеличения доли текущего товарного рынка; - стратегия развития рынка означает, что компания будет расти за счет развития спроса на новых рынках; - стратегия развития продукта означает, что источником роста компании является рост спроса на новые продукты; - стратегия диверсификации означает обновление продуктовой линейки и одновременно выход на новые рынки. Таблица 2.9. Матрица Ансоффа.
На основе анализа компании с разных сторон можно выделить типичные стратегии развития компании ООО «ПЭК»: 1. Стратегия развития рынка. Эта стратегия связана с изменением продукта или рынка. Например, компания модернизирует и улучшает свой продукт или ищет способы выхода на новый рынок. В нашем случае ООО «ПЭК» необходимо выйти на новый рынок, и услуга останется прежним, так как у компании есть все производственные мощности для этого. Эти типы стратегий используются в зрелых отраслях со статическими технологиями, где компании более удовлетворены своим положением. Эти стратегии привлекательны тем, что содержат наиболее удобный и наименее рискованный образ действий. 2. Снижение затрат. На данный момент операционные расходы компании чрезвычайно высоки. Необходимо применять различные инструменты, связанные с сокращением затрат на обычную деятельность, что позволит компании быть более гибкой в цене, а также увеличить чистую прибыль. Можно сократить расходы, сотрудничая с другими поставщиками. Таким образом, указанные выше стратегии позволят ООО ПЭК: 1. Привлечь новые сегменты рынка (развитие маркетинга); 2. Увеличить прибыль предприятия; 3. Снизьте свои затраты и быть более гибкими в выборе цены. 3. Направления совершенствования стратегического планирования ООО «ПЭК»3.1 Общие стратегические направления повышения эффективности организацииВ рамках совершенствования стратегического управления ООО «ПЭК», в первую очередь, необходимо определиться со стратегией своей деятельности. Следовательно, если ООО «ПЭК» работает на уже существующем рынке г. Москвы и области с уже существующими услугами, то ее стратегией должна стать стратегия развития рынка. В рамках данной стратегии компания может использовать: В рамках совершенствования маркетинга, целесообразно будет использовать интегрированный комплекс маркетинга, который позволит эффективно провести продвижение своих услуг до потенциальных потребителей. В первую очередь, необходимо большое внимание уделять транспортной логистике, от которой зависит эффективность работы компании по перевозкам. Необходимо сказать, что в рамках повышения конкурентоспособности своих услуг, ООО «ПЭК» необходимо использовать информационные технологии. Для совершенствования планирования необходимо постоянно проводить мониторинг своей деятельности, что позволит составлять прогнозы. Повышение маркетинговой деятельности можно связать с использованием интегрированных маркетинговых коммуникаций. Для того чтобы отразить план реализации стратегии, направления из которых состоит стратегия были детализированы и разделены на конкретные тактические мероприятия, каждое из которых является звеном в процессе реализации стратегии. Перечислим данные мероприятия: 1. Проведение рекламной компании; 2. Поиск выгодного предложения по лизингу спецтехники; 3. Заключение договора лизинга спецтехники 4. Поиск новых поставщиков; 5. Заключение договоров с новыми поставщиками. Чтобы осуществить данные мероприятия необходимо сформировать команду проекта и назначить ответственных лиц, каждое из которых будет нести определенную функцию в рамках проведения стратегических мероприятий в организации. Это позволит каждому члену команды иметь четкое понимание задач, которые необходимо выполнить в рамках проекта, а также понимать, в какие сроки необходимо выполнить какие-либо действия. Для того чтобы определить ответственных лиц за каждое из конкретных действий можно использовать такой инструмент как матрица ответственности. Матрица ответственности представляет собой модель, используемую для облегчения определения ролей и ответственностей в рамках какого-либо проекта. По горизонтали, в верхней части таблицы указываются ответственные лица, составляющие команду проекта. По вертикали, в первом столбце перечислены тактические мероприятия, которые необходимо выполнить для успешной реализации стратегии. Также используются обозначения: В – выполняет; К – контролирует; С – согласует; У – утверждает. Таблица 3.1. Матрица ответственности
Генеральный директор предприятия ООО «ПЭК» рассматривает и утверждает любое стратегическое мероприятие. В данной матрице можно увидеть, что было привлечено маркетинговое агентство, которое должно подготовить рекламную компанию. Главный инженер предприятия, имея высокую квалификацию в сфере технологий и производства, контролирует все этапы мероприятий. Главный бухгалтер согласовывает все финансовые аспекты стратегических мероприятий, связанные с поиском выгодного предложения по лизингу спецтехники, а также заключением договоров с новыми поставщиками. Юридический отдел, отдел заявок занимаются выполнением поиска новых поставщиков, выгодного предложения по лизингу, необходимой предприятию спецтехники, а также заключением договоров по обоим из данных направлений. Цель компании, это достичь лидерства на рынке транспортных услуг и логистики, т.е. обойти конкурентов. Это генеральная цель компании, именно на этот результат направлены все предлагаемые мероприятия. ПЭК следует продвигаться в области предоставления полного спектра логистических и транспортных услуг. Но возможностей компании на текущий момент для этого недостаточно, также как, и опыта предоставления подобных услуг. Для повышения уровня узнаваемости бренда ПЭК необходима реклама. Для транспортной компании предпочтительнее наружная реклама в местах, расположенных вблизи офисов и складов основных конкурентов: на территории г. Москвы это в сегменте В2В ПЭК и DL, в сегменте В2С – «Почта России» и СДЭК. Учитывая популярность торговли через социальные сети, уместно сформировать сообщество ПЭК в социальных сетях. Информация в сообществах должна регулярно обновляться, сообщая об услугах компании. Предлагается анализировать пользователей социальных сетей, занимающихся Интернет-торговлей, и связываться с ними в более понятной и приемлемой для них среде. На основании полученных данных следует отрабатывать персональные предложения для каждого клиента, но с условием обязательного согласования региональным директором по продажам или руководителем группы продаж дивизиона, а также в рамках выделенного бюджета (не в ущерб прибыльности). Перечисленные мероприятия позволят повысить уровень продаж, прибыли, доли рынка ООО «ПЭК», а также его имидж и частоту пользования его услугами. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||