Стратегия компании в области маркетинга. 1. Теоретические основы стратегии компании в области маркетинга 5
Скачать 1.2 Mb.
|
ЗаключениеКак показал анализ, на рынке сегодня представлено довольно много фитнес-клубов и центров, поэтому потребители имеют возможность выбора, поэтому клиентам нужно предлагать широкий спектр услуг фитнес-центра и ряд сопутствующих услуг: Основные преимущества сети фитнес-клубов «X-Fit», предлагаемые клиентами, представлены ниже: высокий уровень квалификации персонала фитнес-клубов; высокий уровень обслуживания (наличие стандарта обслуживания); широкий ассортимент дополнительных услуг; удобное время работы; удобное расположение клубов; выгодные цены и наличие большого количество различных абонементов; высокий уровень оснащения фитнес-клубов оборудованием. Для сети «X-Fit» выбрана стратегия совершенствования деятельности («старый товар – старый рынок») и расширения сети («старый товар - новый рынок»). Стратегические клиенты «X-Fit» – это население с доходами средними и выше, заинтересованные в посещении фитнес-клуба с целью поддержания здоровья и содержания себя в форме, посещающие фитнес-клуб не реже одного раза в неделю. Пакет ценностей для стратегических клиентов выглядит следующим образом: высокий уровень квалификации персонала фитнес-клубов; высокий уровень обслуживания (наличие стандарта обслуживания); широкий ассортимент дополнительных услуг; удобное время работы; удобное расположение клубов; выгодные цены и наличие большого количество различных абонементов; высокий уровень оснащения фитнес-клубов создаваемой сети оборудованием; узнаваемость бренда «X-Fit»; широкое покрытие рынка. Из представленных составляющих пакета компания располагает на текущий момент всеми, кроме широкого покрытия рынка. Именно по данным направлениям следует вести работу в стратегической перспективе. Освоение нового территориального рынка – на сегодняшний день перспектива развития «X-Fit». Планируется создание широкой сети фитнес-клубов формата «у дома» с целью максимально качественного и быстрого удовлетворения существующего и потенциального спроса на фитнес-услуги за счет высокой конкурентоспособности, обеспеченной предложением современных технологий (оборудование, широкий набор услуг), демократичной ценовой политикой, ориентацией на целевой сегмент. Анализ показал, что «X-Fit» выбрало верное позиционирование на рынке. При этом развитие сети будет осуществляться, с одной стороны, под влиянием общего роста индустрии фитнеса в России, доходов населения и популярности здорового образа жизни, с другой стороны, под влиянием конкуренции и роста запросов потребителей. В целом, структура рынка может быть названа конкурентной, на рынке присутствуют ярко выраженные лидеры рынка, но при этом все равно основная доля рынка приходится на несетевые проекты или сети, состоящие из 2-3 клубов локального (городского характера). В рамках проведенного исследования разработан маркетинговый среднесрочный план для «X-Fit», направленный на повышение эффективности деятельности предприятия с целью укрепления его положения на рынке за счет привлечения новых клиентов, обучения персонала, повышения качества обслуживания и создания отдела маркетинга и отдела развития. Предложенные мероприятия станут залогом реализации долгосрочной стратегии «X-Fit», направленной на создание сети клубов. Список ИсПользованных источниковКниги, монографии, диссертации Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф. М.: Экономика, 2020. – 416 с. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. Учебник для вузов. – М.: ЗАО «Изд-во «Экономика». – 470 с. Батра Р., Майерс Д. Дж., Аакер Д. А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. / Р. Батра, Д. Дж. Майерс, Д. А. Аакер. – М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2017. – 480 с. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В.И. Беляев. – М. : КНОРУС, 2019. – 508 с. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. – М.: Издательство «Финпресс», 2018. – 380 с. Данченок, Л.А. Основы маркетинга / Л.А. Данченок. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2019. – 96 с. Захаров, С.В. Маркетинг / С.В. Захаров, Б.Ю. Сербиновский, В.И. Павленко. – Ростов н/Д: Феникс, 2019. – 260 с. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов / Т.А. Зуб. – M.: Аспект Пресс, 2022. – 144 с. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. – СПб.: Питер, 2018. – 743 с. Мазилкина Е.И. Управление конкурентоспособностью / Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина. – Л.: Омега – 2019. – 328 с. Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2021. – 168 с. Панкрухин, А.П. Маркетинг: Учеб. для студентов, обучающихся по специальности «Маркетинг» / А.П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2018. – 418 с. Петров, А. Н. Стратегический менеджмент / А.Н. Петров. – СПб.: Питер, 2019. – 390 с. Портер, М.Е. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. Пер. с англ./ М.Е. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2021. –75 с. Синяева И. М. Маркетинг в малом бизнесе: учеб. пособие / И.М. Синяева, СВ. Земляк, В.В. Синяев. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 137 с. Фатхудинов, Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник / Р.А. Фатхудинов. – М.: Омега – Л., 2019. - с.356. Шмелёв, Н.А. Стратегический маркетинг / Н.А. Шмелёв, А.С., Л.А. Данченок. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2018. – 410 с. Печатная периодика Моргунов, В.И. Стратегия маркетинговой деятельности как функция креативной энергии организации / В.И. Моргунов // Креативная экономика. – 2017. – № 2 (2). – c. 59-64. Чулок, А.И. Стратегия инновационной деятельности / А.И. Чулок // Российское предпринимательство. – 2020. – № 4 (4). – С. 41-44. Электронные ресурсы Ивлев А. Г. Дистресс развития (Стратегии консультирования в контексте типовых проблем развития российских предпринимательских организаций / А.Г. Ивлев ) Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://kmsoft.ru/LD/C002/102/38483510.html (дата обращения 08.04.2022). Крюков А.Ф. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://md-marketing.ru/articles/html/article32648.html (дата обращения 10.04.2022). Маркетинговая стратегия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.marketopedia.ru/33-marketingovaya-strategiya.html (дата обращения 08.04.2022). Матрица Артур Д. Литл (Модель АДЛ/ЛС) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.stplan.ru/articles/theory/mtartur.htm (дата обращения 10.04.2022). Турбулентная внешняя среда и стратегия маркетинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.henrymr.com/digest/172-turbo (дата обращения 10.04.2022). Приложение 1SWOT-анализ сети фитнес-клубов «X-FIT» Приложение 2PEST-анализ для фитнес-клубов «X-FIT» |