Далиар.Кейс. 3 Анализ структуры менеджмента
 Скачать 355.46 Kb.
|
|
Конкурентные преимущества медицинского центра «Далиар Медикал»: индивидуальный подход к каждому клиенту, высокий уровень обслуживания, квалифицированный персонал, приятная атмосфера, стабильные цены, активная рекламная политика, различные программы для постоянных клиентов. При этом, мужчины составляют 47% респондентов, а женщины составляют 53%. Таким образом, количество потенциальных посетителей медицинского центра «Некрасовка» в Западном районе города Москва 176764 человек. Оценка эффективности проекта Для оценки эффективности проекта определим примерное количество посетителей и месячный доход массажного салона на основании стоимости услуг проектируемого предприятия (Приложение Б, таблица 5). Дневной фонд рабочего времени - 720 минут. Время, которое уходит на процедуры, связанные с переодеванием клиентов, их водными процедурами (принятие душа после массажа) (в это же время включается отдыха массажиста) составляют в среднем 250 минут в день. Таким образом, максимально возможное время для массажа и spa- процедур - 470 минут. Время на проведение одного сеанса различается: классические массажи длятся от 20 минут до часа, релаксирующие могут продолжаться до 1,5 часов. Средняя продолжительность процедуры - 60 минут. Между сеансами специалисту необходимо сделать перерыв от 20 минут. По оценкам экспертов, в первый месяц массажный салон (с 4 рабочими местами) может рассчитывать на 10-16 клиентов в день, во второй и третий месяцы - на 14-20 клиентов. При полной загрузке наш салон способен обслуживать около 28 клиентов ежедневно. Сеанс классического массажа стоит от 300 (спина) до 700 руб. (все тело). Релаксирующие и восточные массажи - в среднем 1-1,5 тыс. руб. Обертывание в среднем стоит 1100 рублей. Принятие аромо-ванны в среднем - 600 рублей. Средний чек - 800 руб. С точки зрения сезонности пик спроса приходится на весну, когда люди активно начинают приводить себя в порядок, готовясь к жарким месяцам. После подъема следует летний спад, осенью и зимой интерес к массажу средний, отмечают участники рынка (таблица 6). Таблица 6 - Расчет дохода с учетом сезонности спроса
Затраты на оплату труда сотрудников представлены в таблице 7. Таблица 7 - Затраты на оплату труда
График работы персонала два через два дня. Во время смены работают 2 массажиста-зра-мастера, 1 администратор - воспитатель детской комнаты. Уборщица приходит до и после окончания рабочего дня, делает влажную уборку, один раз в неделю проводит генеральную уборку. Бухгалтер работает по совместительству. Определим затраты предприятия, такие как: затраты на оплату труда; затраты на аренду помещения; прочие затраты. В арендную плату (по договору аренды) включены коммунальные платежи. Ставка арендной платы арендодателя - 200 руб. за 1 м2 за месяц. Арендная плата за месяц составит 200*85=17 000 руб. Итого арендная плата за год 17000* 12 = 209 000 руб. В прочие расходы включаются: представительские расходы - 1000 руб. в месяц (оплата транспортных услуг, закупка специализированных печатных изданий для салона); расходы на рекламу - 6 275 руб. в месяц; расходы на масла и spa-средства - 5 000 руб. в месяц; Прочих расходов за месяц: 12 275 руб. Итого прочих расходов за год: 12 275 *12 = 147 300 руб. Для организации работы массажного салона необходимы затраты капитального характера (первоначальные инвестиции). К капитальным затратам относятся: ремонт помещения, приобретение оборудования, приобретение мебели, приобретение инвентаря. Затраты на ремонт включают в себя: замена сантехнического оборудования; ремонт и отделка помещений зала и кабинетов; установка систем освещения и вентиляции. Затраты капитального характера представлены в таблице 2.3.4. Таблица 8 - Единовременные расходы на открытие медицинского центра
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||