реферат. белгородский государственный национальный исследовательский университет (ниу БелГУ)институт управления
Скачать 1.17 Mb.
|
Заключение Определение ассортиментной политики − одно из главных направлений деятельности предприятия. Умело проведенный анализ − залог успеха органи- зации, потому что все чаще между схожими компаниями ассортимент стано- вится ключевым элементом конкурентной борьбы. Обычно ассортиментная политика предприятия преследует долгосрочные цели. Грамотно подобранный ассортимент товаров обеспечивает наиболее эффективную почву для продук- тивной деятельности организации в целом. Хорошо продуманная ассортиментная политика позволяет оптимизиро- вать процесс обновления товарного ассортимента и вместе с тем служит для руководства организации своеобразным указателем общей направленности. Особенно это направление приобретает особую значимость в нынешних условиях перехода к рыночной экономике, когда к товару со стороны потре- бителя предъявляются повышенные требования по качеству и ассортименту, и от эффективности работы предприятия с производимым товаром зависят все экономические показатели организации и рыночная доля. Как свидетельствует мировой опыт, лидерство в конкурентной борьбе получает тот, кто наиболее компетентен в ассортиментной политике, владеет методами ее реализации и может максимально эффективно ею управлять. Первая глава выпускной квалификационной работы посвящена изуче- нию теоретических аспектов формирования ассортиментной политики на предприятиях сервиса в современных условиях, а именно рассмотрены: сущ- ность и роль ассортиментной политики в современных условиях, показатели формирования ассортимента продукции, а также особенности формирования ассортиментной политики на предприятиях торговли. В данной главе также рассмотрены основные проблемы формирования ассортиментной политики на предприятии, поскольку в этом направлении присутствует наибольший разброс мнений. 84 Вторая глава выпускной квалификационной работы отражает результа- ты проведенного анализа экономической деятельности исследуемого пред- приятия, а также формирование оценки ассортиментной политики в деятель- ности предприятия. Согласно проведенного исследования было выявлено, что в настоящее время ООО «Тайга» основным видом деятельности выделяет розничную тор- говлю канцелярскими товарами. Данное предприятие функционирует с 1992 года. Основной объем продаж дает реализация бумаги для офисной техники различных форматов. Для осуществления основной функции предприятие выполняет множе- ство сопутствующих, дополнительных (по отношению к основной) функций, таких как: изучение спроса покупателей, заключение договоров на поставку товаров, организация продвижения товаров от производителей в места по- требления, обеспечение хранения товаров, формирование торгового ассорти- мента, оказание дополнительных услуг в процессе продажи и послепродаж- ной эксплуатации и т.д. При рассмотрении основных аспектов финансово-хозяйственной деятельности ООО «Тайга», а также на основании систематизации и анализа полученных данных можно сделать вывод о том, что предприятие является в настоящее время прибыльным, рентабельным, поскольку результаты от продажи продукции покрывают издержки производства и образуют на конец 2017 года прибыль в размере 800 тыс. руб., выручка от реализации в 2016 г. увеличилась на 24411 тыс. руб. Уровень себестоимости реализованной продукции в 2016 г. также увеличился на 17221 тыс. руб., при этом, по сравнению с выручкой доля себестоимости в выручке снизилась с 80,4% до 70,3%. Третья глава выпускной квалификационной работы посвящена разра- ботке мероприятий по оптимизации ассортиментной политике предприятия. Проведя исследование в данном направлении следует отметить, что прове- дѐнный нами анализ подтверждает предположение о необходимости разра- 85 ботки мероприятий по формированию ассортимента в рамках развития ее коммерческой деятельности. Предлагаемая нами ассортиментная группа «Товары для художественного рисования» – это одна их тех групп, которая всегда будет востребована у потребителей. Также, для продвижения и реали- зации ассортиментной группы «Художественные товары», необходимо усо- вершенствовать интернет-сайт магазина, особенно в части обратной связи и возможностью осуществления покупок-онлайн. использование инструмента- рия Интернет-маркетинга позволяет существенно повысить эффективность взаимодействия с различными целевыми группами торгового предприятия и будет способствовать увеличению объемов продаж канцелярской продукции. Проведенные расчеты говорят о том, что предложенные мероприятия эффективны и предприятие может инвестировать денежные средства в меро- приятия по оптимизации ассортиментной политики ООО Тайга». 86 Список использованных источников 1. Российская Федерация. Государственная Дума. Гражданский ко- декс Российской Федерации. [Текст] Части первая, вторая и третья: по состо- янию на 1 февр. 2011 г : офиц. текст / М-во юстиции Рос. Федерации. – М. : Юрайт, 2016. – 480 с. – (Правовая б-ка). 2. Российская Федерация. Государственная Дума. Налоговый кодекс Российской Федерации. [Текст] Части первая, вторая и третья: по состоянию на 12 февр. 2011 г : офиц. текст / М-во юстиции Рос. Федерации. – М. : Юрайт, 2016. – 524 с. – (Правовая б-ка). 3. О государственной регистрации юридических лиц и индивидуаль- ных предпринимателей [Текст] : федер. закон от 08 августа 2016 г. № 129-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2016. – № 35, ч. III. – Cт. 17. 4. Алексеева, Н. С. Организационно-методические основы создания системы управления затратами [Текст] : учеб. пособие / Н. С. Алексеева // Российское предпринимательство. – 2015. – № 11. – С. 24-28. 5. Аникеев, И. А. Стратегическое управление в период формирова- ния товарной политики на предприятии [Текст] / И. А. Аникеев. – М. : Эко- номика, 2014. – 447 с. 6. Антонов, В. Г. Эволюция организационных структур [Текст] / В. Г. Антонов // Менеджмент и маркетинг в России и за рубежом. – 2016. – С. 27. 7. Бакаев, А. С. Политика ценообразования на предприятии [Текст] / А. С. Бакаев, Л. З. Шнейдерман. – М. : Бухгалтерский учет, 2017. – с. 89. 8. Баринов, В. А. Стратегический маркетинг: учебник [Текст] / В. А. Баринов, В. Л. Харченко. – М. : ИНФРА-М, 2014. – 237 с. 9. Бердникова, Т. Б. Анализ и диагностика финансово- хозяйственной деятельности предприятия [Текст] : учеб. пособие для студен- тов вузов и средних специальных учебных заведений, изучающих курс «Ана- 87 лиз и диагностика ФХД предприятия / Т. Б. Бердникова. - М. : ИНФРА – М, 2015. – 215 с. 10. Бернстайна, Л. А. Анализ финансовой отчетности: теория, прак- тика и интерпретация [Текст]. – СПб. : Питер, 2012. – 323 с. 11. Бухгалтерский управленческий учет [Текст] : учебник для студен- тов вузов, обучающихся по специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» / В. Б. Ивашкевич. ; рец.: В. И. Петрова, В. Г. Генман, каф. Бухгал- терского учета, экономического анализа и аудита НГУ им. Н. И. Лобачевского: МО РФ – М. : Экономисть, 2014. – 219 с. 12. Виханский, О. С. Товарная политика и стратегия туристского предприятия [Текст] / О. С. Виханский – М.: Гардарика, 2016. – 269 с. 13. Волкова, О. Н. Управленческий учет [Текст] : учебник для сту- дентов / О. Н. Волкова. – М.: Проспект, 2013 – 68 с. 14. Герасимова, В. А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности в вопросах и ответах [Текст] : учеб. пособие для студ. экономических колле- джей и сред. спец. учеб. заведений / В. А. Герасимова, И. Н. Чуев, Л. Н. Чечевицына. – 2-е изд. – М. : Изд-во «Дашков и К», 2013. – 125 с. 15. Гибкое развитие предприятия: эффективность и бюджетирование [Текст] / В. Н. Самочкин, Ю. Б. Пронин, Е. Н. Логачева и др.; Отв. ред. В. Н. Самочкин; Рец.: О. Д. Проценко, В. К. Фальцман, А. А. Васин. - 2-е из- дание, дополненное. – М. : Дело, 2015 – 176 с. 16. Гудушаури, Г. В. Управление современным предприятием [Текст] / Г. В. Гудушаури – М. : Юнити-Дана, 2015. – 321 с. 17. Гусева, И. Б. Формирование товарной политики предприятия [Текст] / И. Б. Гусева // Российское предпринимательство. – 2014. – № 5. – С. 12-16. 18. Грачев, А. Г. Товарная политика предприятия на зарубежных рынках [Текст] / А.Г. Грачев. – М. : Изд-во ГУ ВШЭ, 2016. – 95 с. 88 19. Горемыкин, В. А. Бизнес – план: методика разработки. 25 реаль- ных образцов бизнес – плана [Текст] / В. А. Горемыкин. – 5-е изд.., перераб. и доп. – М. : «Ось-89», 2016. – 292 с. 20. Дугельный, А.П. Управление на предприятиях туризма [Текст] : учебно – практическое пособие для студентов и преподавателей экономиче- ских вузов / А. П. Дугельный, В. Ф. Комаров.; Академии народного хозяйства при правительстве РФ. 2-е изд. – М. : Дело, 2015 – 332 с. 21. Инвестиционная деятельность [Текст] : учеб. пособие / Н. В. Киселева, Т. В. Боровикова, Г. В. Захарова и др.; под ред. Г. П. Подшиваленко, Н. В. Киселевой. – М. : КНОРУС, 2014. – 232 с. 22. Каверина, О. Д. Товар и товарная политика предприятия: систе- мы, методы, процедуры [Текст] / О. Д. Каверина.; Рец. Я. В. Соколов. – М. : Фин. и стат., 2013 – 152 с. 23. Каурова, О. В. Разработка товарной политики на современных предприятиях [Текст] : учеб. пособие / О. В. Каурова, Л. О. Завальнюк // Рос- сийское предпринимательство. – 2015. – № 8. – С. 41-45. 24. Керимов, В. Э. Торгово-посредническое предпринимательство [Текст] : учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим спе- циальностям / В. Э. Керимов.; Рец.: А. Д. Шеремет, В. В. Бурцев; МО РФ – 4 изд., изм. и доп. – М. : Дашков и К, 2015 – 359 с. 25. Кройчук, Л. А. План маркетинга: товарная политика [Текст] / Л. А. Кройчук // Строительные материалы. – 2016. − № 2. – С. 44-45. 26. Ляско, В. И. Анализ товарной политики современного предприя- тия [Текст] : учеб. пособие для вузов / В. И. Ляско. – М. : Изд-во «Экзамен», 2015. – 288 с. 27. Макарьева, В. И. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации [Текст] / В. И. Макарьева, Л. В. Андреева. – М. : Финансы и ста- тистика, 2013. – 264 с. 89 28. Маничкина, М. В. Ценовая политика предприятия [Текст] / М. В. Маничкина // Российское предпринимательство. – 2012. – № 9. – С. 34-38. 29. Методические основы и механизмы реализации социально- экономической политики РФ на современном этапе: Материалы Всероссий- ской научно-практической конференций. Чебоксары, 27-28 мая 2013 г; Ми- нистерство образования и науки РФ, Чувашский государственный универси- тет им. И. Н. Ульянова, Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов [Текст] : ред. кол. Н. В. Федоров и др. – Чебоксары: Чувашский Университет, 2013 – 215 с. 30. Некомерческие организации России, учет, отчетности [Текст] / Н. Л. Макальская, Н.А. Пирожкова. – 6-е издание переработанное и допол- ненное. – М. : Дело и Сервис, 2014. – 68 с. 31. Обзор российского рынка туристских услуг [Текст] : справочник для руководящих работников региональных и муниципальных финансовых органов, аспирантов и студентов финансовых и экономических вузов; Ака- демия народного хозяйства при Правительстве РФ / под общ. ред.: А. А. Климова. – М. : Дело, 2015 – 318 с. 32. Просвирина, М. Е. Ассортимент: его виды и показатели [Текст] / М. Е. Просвирина, С. Г. Червенкова // Креативная экономика. – 2016. – № 5. – С. 136-141. 33. Рекитар, Я. А. Сервис в товарной политике предприятия [Текст] / Я. А. Рекитар // Строительные материалы. – 2015. – № 2. – С. 19-22. 34. Савицкая, Г. В. Теория анализа хозяйственной деятельности [Текст] : учеб. пособие / Г. В. Савицкая. – М. : ИНФРА-М, 2014. – 281 с. 35. Слабинская, И.А. Стратегия реализации товарной политики пред- приятия [Текст] : пособие для практических и научных работников, препода- вателей и студентов, обучающихся по экономическим специальностям / И. А. Слабинская. – М. : Экономисть, 2014 – 99 с. 90 36. Степанов, И. Г. Особенности формирования товарной политики на предприятиях туризма [Текст] / И. Г. Степанов. – М. : ИНФРА-М, 2013. – 148 с. 37. Соснов, В. А. Товарная политика розничного предприятия [Текст]. — М. : Издательство «ПРИОР», 2015. – 45 с. 38. Султанбеков, Т. К. Определение эффективности товарной поли- тики предприятия [Текст] / Т. К. Султанбеков, Н. Д. Даулетов, А. С. Каренин // Строительные материалы. – 2013. – № 1. – С. 4-6. 39. Татаринова, В. М. Обеспечение конкурентоспособности продук- ции на основе управления ассортиментом продукции в предпринимательских структурах [Текст] / В. М. Татаринова // Российское предпринимательство. – 2014. – № 12. – С. 42-46. 40. Тихонова, А. А. Проблемы формирования товарной политики предприятия [Текст] / А. А. Тихонова // Российское предпринимательство. – 2015. – № 8. – С. 32-34. 41. Трубочкина, М. И. Эффективность производства как элемент то- варной политики предприятия [Текст] : учеб. пособие для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / М. И. Трубочкина.; УМО вузов России по образованию в области менедж- мента. – М. : ИНФРА-М, 2015 – 118 с. 42. Управление затратами [Текст] : учеб. пособие для студентов эко- номических вузов, менеджеров / С. А. Котляров. – СПб. : Питер, 2016 – 59 с. 43. Фатхутдинов, Р. А. Разработка управленческого решения [Текст] / Р. А. Фатхутдинов. – М. : Интел-Синтез, 2013. – 244 с. 44. Финансово-кредитный энциклопедический словарь [Текст] / колл. авторов: под общ. ред. А. Г. Грязновой. – М. : Финансы и статистика, 2012. – 68 с. 91 45. Финансовый менеджмент [Текст] : учебник для вузов / под ред. акад. Г.Б. Поляка. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 227 с. 46. Финансы организаций (предприятий) [Текст] / А. Н. Гаврилова, А. А. Попов.; Рец.: В. И. Белоусов, Д. А. Ендовицкий; УМО вузов России по образованию в области финансов и кредита, бухгалтерского учета, аудита и мировой экономики. – М. : Кнорус, 2013 – 163 с. 47. Финансы предприятий [Текст] : учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям / Под ред. Н. В. Колчиной; Рец.: кафедра финансов Академии бюджета и казначей- ства; Е. И. Шохин; МО РФ. – М. : ЮНИТИ, 2013 – 214 с. 48. Фридеман, В. Экспортно-товарная политика предприятия [Текст] / В. Фридеман.; пер. с нем. – Х.: Изд-во «Гуманитарный центр», 2009. – 180 с. 49. Финансы, денежное обращение и кредит: краткий курс [Текст] : учебник для студентов ВУЗов, обучающихся по экономическим и управлен- ческим специальностям / Н. Ф. Самсонова, МО РФ. – М. : ИНФРА – М, 2015 – 102 с. 50. Хармашкина, Л. А. Товарная политика и маркетинговая среда: Учебно-методический комплекс для студентов специальности «Экономика и управление на предприятии» заочной формы образования [Текст] / Л. А. Хармашкина Рец.: И. С. Ромашев; Федеральное агенство по образова- нию экономического факультета. – Саратов. 2015 – 115 с. 51. Хорнгрен, Ч. Т. Бухгалтерский учет: управленческий аспект: [Текст] : учебник / Ч. Т. Хорнгрен, Фостер Дж; Гл. ред. Я. В. Соколов; Пер. с англ: О. Д. Кавериной, И. В. Романовского.- М. : Финансы и статистика, 2014 – 316 с. 52. Черняк, В. З. Экономика: таблицы и схемы [Текст] / В. З. Черняк. – М. : «ВЛАДОС», 2014. – 108 с. 92 53. Чечевицина, Л. Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельно- сти [Текст] : учебник / Л. Н. Чечевицина, И. Н. Чуев. – 5-е изд. перераб. и доп. – М. : Изд-во «Дашков и К», 2015. – 152 с. 54. Шамраев, Н. Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия [Текст] / Н. Д. Шамраев.- М. : Финансы и стати- стика, 2016. – 316 с. 55. Щегорцов, В. А. Маркетинг [Текст] : учебник для студентов, обу- чающихся по специальности «Экономики и управления» / В. А. Щегорцев, В. А. Таранова.; МГУ им. М.В. Ломоносова, Институт пере- подготовки и повышения квалификации преподавателей гуманитарных и со- циальных наук. УМО «Профессиональный учебник». Под ред. В. А. Щегорцева. – М. : ЮНИТИ – ДАНА, 2014. – 248 с. 56. Экономика предприятия [Текст] : учебник для вузов / под ред. проф. В. Я. Горфинкеля, проф. В. А. Швандара. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 518 с. 57. Эвлинский, А. В. Производственный подход к оценке товарной политики напредприятии [Текст] / А. В. Эвлинский // Финансовый менедж- мент. – 2015. – № 4. – С. – 52-54. 93 Приложение 1 Классификация ассортимента [32, с. 136] Классификационные признаки ассортимента товаров местонахождение товаров промышленный торговый простой сложный групповой развернутый сопутствующий смешанный широта охвата товаров глубина охвата товаров укрупненный видовой марочный степень удовлетворения потребителей оптимальный рациональный характер потребностей реальный прогнозируемый 94 Приложение 5 Основные показатели деятельности ООО «Тайга» за 2015-2017 гг. Показатели Годы Абсолютное отклонение Темп роста, % 2015 2016 2017 2016/ 2015 2017/ 2016 2017/ 2015 2016/ 2015 2017/ 2016 2017 /2015 Выручка от реализации работ, услуг, тыс. руб. 14314 32308 37496 +17994 +5188 +23182 225,71 116,06 261,95 Себестоимость работ, услуг, тыс. руб. 8619 23570 26997 +14951 +3427 +18378 273,47 114,54 313,23 Валовая прибыль, тыс. руб. 5695 8738 10499 +3043 +1761 +4804 153,43 120,15 184,35 Коммерческие расходы, тыс. руб. 3292 7089 8556 +3797 +1467 +5264 215,34 120,69 259,90 Управленческие расходы, тыс. руб. 1396 1364 1421 -32 +57 +25 97,71 104,18 101,79 Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. 1007 285 522 -722 +237 -485 28,30 183,16 51,84 Прочие доходы, тыс. руб. 38 945 857 +907 -88 +819 2486,84 90,69 2255,26 Прочие расходы, тыс. руб. 563 203 198 -360 -5 -365 36,06 35,17 35,17 Прибыль до налогообло- жения, тыс. руб. 482 1027 1181 +545 +154 +699 213,07 114,99 245,02 Чистая прибыль, тыс. руб. 237 819 945 +582 +126 +708 345,57 115,38 398,73 Оборотные средства, тыс. руб. 2327 4404 5229 +2032 +825 +2857 185,67 118,73 220,45 Внеоборотные активы, тыс. руб. 6450 8941 9897 +2491 +956 +3447 138,62 110,69 153,44 Собственный капитал, тыс. руб. 4907 5727 6672 +820 +945 +1765 116,71 116,50 135,97 Заемный капитал, тыс. руб. 3915 7618 8454 +3703 +836 +4539 194,58 110,97 215,94 Дебиторская задолжен- ность, тыс. руб. 1876 3133 3569 +1257 +436 +1693 167,00 113,92 190,25 Кредиторская задолжен- ность, тыс. руб. 3695 7607 8446 +3912 +839 +4751 205,87 111,03 228,58 Денежные средства, тыс. руб. 45 814 915 +769 +101 +870 1808,89 112,41 2033,33 95 Приложение 9 Анализ рентабельности ООО «Тайга» за 2015-2017 гг., % Показатель Годы Абсолютное отклонение 2015 2016 2017 2016/ 2015 2017/ 2016 2017/ 2015 Рентабельность продаж 5,7 9,3 8,3 +3,6 -1,0 +145,6 Рентабельность убыточность) собственного капитала 5,6 4,4 4,4 -1,2 - +78,6 Экономическая рентабельность (убыточ- ность) 7,0 0,9 1,4 -6,1 +0,5 +20 Фондорентабельность (убыточность) 4,8 14,3 14,2 +9,5 -0,1 +295,8 Рентабельность (убыточность) затрат 10,1 19,3 19,0 +9,2 -0,3 +188,1 Период окупаемости собственного капи- тала 2,7 6,1 6,2 +3,4 +0,1 +229,6 96 Приложение 11 Товарные группы ассортимента в ООО «Тайга» за 2015-2017 гг. Группы товаров 2015 г. 2016 г. 2017 г. тыс. руб. тыс. руб. тыс. руб. % тыс. руб. % Канцелярские товары 13741 96,0 31113 96,3 36146 96,4 - бизнес аксессуары 247 1,8 622 2,0 759 2,1 - бланки и документы 69 0,5 249 0,8 185 0,5 - бумага для офиса и офисной тех- ники 6884 50,1 15683 50,4 18539 51,3 - бумажная продукция 398 2,9 684 2,2 687 1,9 - офисные принадлежности 206 1,5 342 1,1 325 0,9 - офисная техника 137 1,0 249 0,8 145 0,4 - папки, картотеки 1044 7,6 2147 6,9 4012 11,1 - презентационное оборудование 43 0,3 93 0,3 36 0,1 - рюкзаки, ранцы 96 0,7 373 1,2 398 1,1 - чертежные принадлежности 165 1,2 311 1,0 253 0,7 - школьные принадлежности 4411 32,1 10236 32,9 10735 29,7 - хозяйственно-бытовые товары 41 0,3 124 0,4 72 0,2 Товары для творчества и разви- тия 243 1,7 485 1,5 712 1,9 - бинокль, микроскоп и компас 18 7,4 33 6,9 41 5,7 - детское творчество 141 58,0 289 59,5 428 60,1 - игрушки 2 0,8 2 0,5 2 0,3 - наборы для опытов и исследова- ний 1 0,4 5 1,0 6 0,9 - настольные игры 14 5,8 30 6,2 38 5,4 - пазлы 27 11,1 60 12,3 78 10,9 - раскраски 40 16,5 66 13,6 119 16,7 Сувенирная продукция 215 1,5 420 1,3 450 1,2 - все для праздника 23 10,7 41 9,8 46 10,2 - игры 6 2,8 13 3,1 13 2,9 - наборы для компаний 116 53,9 231 55,0 253 56,2 - наградная атрибутика 4 1,9 9 2,1 9 2,0 - оригинальные сувениры 4 1,9 3 0,7 5 1,1 - подарочные сертификаты 5 2,3 8 1,9 5 1,1 - подарочная упаковка 28 13,0 64 15,2 67 14,9 - посуда сувенирная 26 12,1 44 10,5 44 9,8 - часы 3 1,4 7 1,7 8 1,8 Услуги 115 0,8 290 0,9 188 0,5 ИТОГО 14314 100 32308 100 37496 100 97 |