Бизнесплан businessplan документ, вырабатываемый новой или действующей фирмой
 Скачать 369 Kb.
|
|
Б  ИНГО! Ты только что нашел решение своей проблемы! Только давай договоримся – ты прочтёшь текст до конца, окей? :)Давай начистоту: тут один шлак, лучше закажи работу на author-24.pro и не парься – мы всё сделаем за тебя! Даже если остался один день до сдачи работы – мы справимся, и ты получишь «Отлично» по своему предмету! Только представь: ты занимаешься своим любимым делом, пока твои одногруппники теряют свои нервные клетки… Проникнись… Это бесценное ощущение :) Курсовая, диплом, реферат, статья, эссе, чертежи, задачи по матану, контрольная или творческая работа – всё это ты можешь передать нам, наслаждаться своей молодостью, гулять с друзьями и радовать родителей отличными оценками. А если преподу что-то не понравится, то мы бесплатно переделаем так, что он пустит слезу от счастья и поставит твою работу в рамочку как образец качества. Ещё сомневаешься? Мы готовы подарить тебе сотни часов свободного времени за смешную цену – что тут думать-то?! Жизнь одна – не трать её на всякую фигню! Перейди на наш сайт author-24.pro - обещаю, тебе понравится! :) А работа, которую ты искал, находится ниже :) Введение БИЗНЕС-ПЛАН [business-plan] - документ, вырабатываемый новой или действующей фирмой По содержанию и назначению Б.-п. достаточно многообразны. Напр., полный Б.-п. коммерческой идеи или инвестиционного проекта Содержание и структура Б.-п. могут варьироваться в зависимости от цели составления этого документа, области применения (производственные, сервисные, торговые и др. компании). Но в целом обычно в нем содержатся следующие компоненты: 1) резюме (кратко суммирующее основные моменты Б.-п.); 2) сведения о компании (раскрываются содержание бизнеса и направления работы); 3) среда для бизнеса (определяются объем рынка сбыта для производимого продукта, услуг и т. п., доля рынка, которую предполагается занять); 4) план по маркетингу и продажам (показывает планируемые объемы продаж и то, как это будет достигнуто); 5) оперативный план (план приобретения оборудования, строительства, закупок и т. п.); 6) план по трудовым ресурсам (подготовка, наем рабочей силы); 7) финансовый план (обобщающий все перечисленное). Обоснованность и полнота раздела имеют особое значение в случаях, когда компания рассчитывает с помощью Б.-п. привлечь сторонних инвесторов для реализации намеченных коммерческих мероприятий (проекта). Во всех перечисленных разделах могут применяться (а часто и реально применяются) разнообразные экономико-математические методы 1. Резюме Создаваемое агентство недвижимости Маклер будет многопрофильной компанией. Широкий спектр услуг позволит компании полностью удовлетворить запросы заказчиков, предоставив им качественное жилье по оптимальной цене. Основатели создают компанию для того, чтобы предложить клиентам самые комфортабельные квартиры и дома соответствующим их запросам , сократить материальные и моральные затраты и получить максимальную прибыль и получить удовольствие от покупки или продажи имущества. Основными целями компании являются удовлетворенность клиентов, их безопасность и комфорт. Наши услуги будут закреплены печатями и доверительными отношениями с нашими клиентами. Персонал подобран по высшему уровню, своих клиентов будут встречать с улыбкой и добром. «Маклер»-это все что нужно знать о недвижимости. 2. Общая характеристика предприятия Полное и сокращенное официальное названия компании Полное: Общество с ограниченной ответственностью «Союз специалистов по недвижимости « Маклер» создано 1 октября 2011 года Юридический адрес: Украина, 91055 г. Луганск , улица Карла Маркса дом 43 кв. 2. Краткое: ООО «Союз специалистов по недвижимости «Маклер»» 2.2 Инициаторы проекта Компания «Маклер» откроет офис в г. Луганске. Она будет принадлежать двум основателям: Шабаевой Оксане Викторовне и Прохоровой Ольге Алексеевне. Генеральным директором компании станет Прохорова Ольга Алексеевна. Ей будут принадлежать 50% акций. Финансовым директором компании станет Шабаева Оксана Викторовна. Ей будет принадлежать 50% акций. 2.3 Организационно правовая форма Общество с ограниченной ответственностью. 2.4 Уставной капитал Для обеспечения деятельности Общества за счет имущественного внесения Участников созданий Уставной капитал в размере 55832,00 (пятьдесят тысяч восемьсот тридцать два) грн. 00 коп. Уставной капитал складывается путем внесения в него имущества, переданного Участниками Обществу в собственность. Стоимость имущества оценивалась Участниками Общества на базе рыночных цен. Части Участников в Уставном капитале Обществе распределены следующем образом: Часть Прохоровой Ольги Алексеевны в Уставном Капитале составляет 27916,00 (двадцать пять тысяч четыреста шестнадцать) грн. 00 коп., что составляет 50%(пятьдесят процентов) Уставного Капитала. Часть Шабаевой Оксаны Викторовны в Уставном Капитале составляет 27916,00 (двадцать пять тысяч четыреста шестнадцать) грн. 00 коп., что составляет 50%(пятьдесят процентов) Уставного Капитала. На момент государственной регистрации уставный капитал сформированный на сумму 55832,00 ,что составляет 100% (сто процентов) Уставного капитала Общества следующим имуществом:
План создания компании
Вкладом Участников Общества могут быть дома, сооружения, оборудование и другие материальные ценности, ценные бумаги, права пользования землей, водой и другими природными ресурсами, домами, сооружениями, что имеют денежную оценку, а также другие имущественные права (включая имущественные права на обьекты интеллектуальной собственности), средства, в том числе в иноземной валюте. Денежная оценка вклада Участника Общества осуществляется самостоятельно, а в случаях установленных действующим законодательством Украины, она подлежит независимой экспертной проверке. Дополнительные взносы и изменение стоимости внесенного в уставный капитал имущества, не влияют на размер части Участника в Уставном капитале. Запрещается использовать для формирования Уставного капитала Общества, бюджетные средства, средства, полученные в кредит и под залог. Не допускается освобождение Участника Общества от обязательства внесения вклада в Уставный капитал Общества. Если Участник в течение первого года деятельности Общества не оплатил полностью сумму своих вкладов, Общество должно объявить об уменьшении Уставного капитала и зарегистрировать соответствующие изменения в установленном порядке или принять решение о ликвидации Общества. Если по окончании второго или каждого следующего финансового года стоимость чистых активов Общества окажется меньшей от Уставного капитала, Общество обязано объявить об уменьшении своего Уставного капитала и зарегистрировать соответствующие изменения к Уставу в установленном порядке, если Участники не приняли решения о внесении дополнительных вкладов. Уменьшение Уставного капитала Общества допускается после сообщения всех его кредиторов в порядке, установленном действующим законодательством Украины. В этом случае кредиторы имеют право требовать досрочного прекращения или выполнения соответствующих обязательств и возмещение им убытков. Уставный капитал может пополняться за счет прибыли, полученной Обществом от хозяйственной деятельности, принятия новых Участников Общества, а в случае необходимости - за счет дополнительного взноса Участника Общества. Увеличение Уставного капитала Общества допускается после внесения Участником вклада в полном объеме. Дополнительные взносы Участника Общества, направленные на увеличение Уставного капитала, увеличивают его лишь после внесения соответствующих изменений в Устав Общества и регистрации вышеупомянутых изменений в соответствии с действующим законодательством Украины. Участник Общества имеет право продать или иным образом отступить свою часть (ее часть) в Уставном капитале одному или нескольким третьим лицам. Часть Участника Общества может быть отчуждена к полной ее уплате лишь в той части, в которой она уже оплачена.При передаче части третьему лицу происходит переход к ней всех прав и обязательств Участника Общества. Часть в Уставном капитале Общества переходит к наследнику физического лица или правопреемника юридического лица - Участнику Общества. Расчеты с наследниками Участника, которые не вступили к Обществу, осуществляются соответственно действующего законодательства Украины. 2.5 Характеристики сотрудников высшего звена предприятия Директор - Прохорова Ольга Алексеевна. Возраст - 41 год. Образования - Высшее, среднетехническое. Специальность - Управления персоналом. Товаровед промышленных товаров. Предыдущее место работы - руководитель отделения жилой недвижимости, агентство недвижимости «МИР» г. Киев с 2005-2010 год.; продавец-консультант, магазин одежды «Новинка» с 1995-2005год.; продавец продовольственных товаров магазин № 12 с 1991-1995 год. Финансовый директор - Шабаева Оксана Викторовна. Возраст - 40 лет. Образования - Высшее. Специальность - Бухгалтерия и бухгалтерский учет. Предыдущее место работы - агент по недвижимости с 2007 - 2010 год.; бухгалтер, предприятия ЛИА с 2003-2007 год. Референт- Якушина Юлия Владленовна. Возраст-22 года. Образования- неоконченное высшее Специальность - менеджмент организаций. Предыдущее место работы- секретарь, агенство недвижимости с 2009 по 201 год. Секретарь -Дундукова Ирина Викторовна Возраст-30 лет. Образование- неоконченное высшее. Специальность-Менеджмент. Предыдущее место работы- с 2005-2010г. Банк Аваль. Секретарь заместителя начальника кредитного отдела. 2.6 Вид деятельности Общество создается с целью осуществления предпринимательской деятельности для получения прибыли в интересах Участников Общества, а также его работников и удовлетворения потребностей в его услугах (работах) на рынках как Украина так и за ее пределами. Основными видами деятельности есть: · Посреднические услуги во время покупки, продажи, сдачи, в аренду и оценивание недвижимости производственно -технического назначение. · Подготовка к продажи или сдачи под наем недвижимости. · Сдавать под наем собственной и государственной недвижимости производственно-технического и культурного назначения. · Сдача под наем собственной и государственной недвижимости непроизводственного назначения. · Посреднические услуги во время покупки, продажи, сдачи, в аренду и оценивание недвижимости непроизводственного назначения. · Посреднические услуги во время покупки, продажи, сдачи, в аренду и оценивание земельных участков, а также: - Деятельность общедоступных столовых; - Бары; Книгоиздательское дело; Издательство газет; Издательство журналов и других периодических изданий; Другая коммерческая деятельность, не запрещена действующем законодательством Украины. · Общество имеет право заниматься какими-либо видами деятельности, что не запрещены действующем законодательством Украины. · Для осуществление отдельных видов деятельности предприятие обязуется получить лицензию или/и разрешение в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины. · Для достижения цели Общество имеет право: - Самостоятельно распоряжаться доходом, который остался после оплаты всех обязательных платежей; - Создавать с физическими и юридическими лицами, в том числе иноземцы, государственные общества на территории Украины и ее пределами. Вступать в сообщества, ассоциации, корпорации по отраслевым и территориальным принципам, создавать филиалы и другие структурные подразделения на территории Украины и за ее пределами, утверждать Общими сборами Участников или Директором Положения о них; Быть Участником обьедененых предприятий, акционерных и других сообществ; Самостоятельно определять перспективы развития, планировать и осуществлять свою деятельность исходя из спроса, который формирует рынок, а так же необходимость обеспечения научного, производственного то социального развития Общества, увеличения доходов. Проводить ускоренную амортизацию активных частей основных фондов, проводить амортизационные отчисления для восстановления имущества, переданного Участникам Общества для временного использования; Осуществлять хозяйственную деятельность от своего имени в интересах Участников и работниках Общества; - Осуществлять в рамках своей юридикции от своего имени , от имени третьих лиц на территории Украины и за ее границами любые правовые мероприятия, которые не противоречат действующему законодательству Украины. приобретать и отчуждать, брать и сдавать в аренду на Украине и за ее пределами любое движимое и неподвижное имущество; - совершать любые другие действия, которые не противоречат действующему законодательству Украины, уставным целям и заданиям Общества. 2.7 Миссия Агентства недвижимости «Маклер» предложит клиентам жилье удовлетворяющие их потребности в г. Луганске и его окрестностях. В отличие от многих других компаний, ориентирующихся исключительно на достижение максимальной прибыли, наше Общество в первую очередь стремится полностью удовлетворить запросы клиентов. Мы будем поддерживать конкурентоспособные цены, расширять спектр услуг и повышать прибыль. Внутри компании мы обеспечим удовлетворенность персонала своей работой и отзывчивость. Для нас не менее важна гармония сотрудников, чем удовлетворенность заказчиков. Основатели Общества считают, что лояльные сотрудники обеспечат успех всей компании и станут залогом ее долговременного успеха. Повышения квалификации каждого работника, а так же тренинговые задания не будут прекращать посещать нашу компанию. Успех риэлтора на 80% зависит от умения работать с людьми. 2.8 Оценка сильных и слабых сторон Агентство «Маклер» предлагает высококачественное жилье, уровень комфорта которого намного превышает средний уровень студенческого городка. Затраты на маркетинг и рекламу будут относительно низкими, поскольку компания планирует использовать простую стратегию маркетинга. Средняя цена, по которой «Маклер» планирует предоставлять жилье, будет ниже среднего уровня. Планируем выпустить рекламные брошюры и распространять их в своих офисах. Это даст нашим клиентам правильное представление о наших услугах и предлагаемом жилье. Кроме того, мы планируем каждый месяц рассылать нашим клиентам новых объектов, услуг. На электронный адрес или мобильные телефоны, а так же на веб-сайте агентства недвижимости будет полная информация о спектре наших услуг. Она будет информировать заказчиков о ходе с работ и достижениях компании, а также содержать сведения об особенностях предлагаемых квартир и коттеджей. Агентство планирует размещать рекламные объявления в местных газетах, интернет сообществах, бигбордах. Основным фактором, влияющим на работу компании, является ее стремление к высокому качеству услуг. Оно обеспечивается благодаря тесным контактам с клиентами. Наша компания состоит из энтузиастов, имеющих солидный опыт. агентство недвижимость бизнес план Компания планирует привлечь к работе команду опытных профессионалов, способных удовлетворить любые запросы заказчиков. Мы планируем предоставить каждому своему подразделению максимальную свободу действий. Это позволит повысить производительность труда и даст специалистам каждого отдела возможность полностью сосредоточиться на выполняемых ими задачах. Кроме того, компания будет постоянно проводить опросы жителей, чтобы эффективно осваивать рынок недвижимости. Сильная сторона агентства недвижимости в том, что мы предоставляем различную услугу начиная с помощи в уборке обьэкта перед показом клиенту а заканчивая, передачу ключей и помощь в переезде клиентов. На рынке недвижимости г. Луганска достаточно много посредников так называемых «черных риэлторов», а крупных и профессиональных компаний малое количество. Черным риэлтором недостаточно опыта и квалификации, чтобы предоставлять услуги риэлтора. У них нет договора на предоставления услуг и информации в коммунальных службах, в предприятий Бюро Технической Инвентаризации и многих других предприятиях требующего тщательных проверок. Наша компания подкрепляет свою услугу договорами заверенные печатями и подписями всех сторон ,включая свидетелей. Мы полностью сопровождаем сделки ,помогаем оформить все документы к сделке и после нее. % сделок - это сложные цепочки альтернативных сделок. Клиенту чтобы купить квартиру, необходимо продать свою, получить в 90% ипотечный кредит и купить другую. Соответственно, у другого клиента - та же проблема. Сейчас риэлтор должен уметь: собрать цепочку, «зацементировать узлы», чтобы цепочка не разрушилась, довести сделку до конца. Эта работа - удел профессионалов, недаром говорят, что риэлтор «на 95% психолог и на 5% юрист». Очень серьезная проблема с кадрами, которые необходимо подбирать и готовить самостоятельно. Необходимость подбора подходящего помещения, так как это один из решающих факторов дальнейшей успешности бизнеса. Конкуренция, особенно со стороны большого количества частников, предлагающих низкий сервис, но за демпинговую цену. 3. План маркетинга Наши потенциальные клиенты любят комфорт, желают жить в безопасном районе, не чужды развлечений и нуждаются в современном технологическом оборудовании. Они не представляют себе жилья без доступа к сети Internet. Данные о себестоимости услуг, предоставляемых компанией, приведены в табл. Таблица
Маркетинг в конкурентной среде жилищного строительства зависит от признания клиентами нашего превосходства и способности выделить нас из группы однотипных компаний. Агентства недвижимости «Маклер»- это все что надо знать о недвижимости. Люди, ценящие высокое качество, комфорт и современные технологические достижения обязательно выберут нашу компанию. В отличие от остальных строительных компагенствний, мы гарантируем нашим клиентам полное удовлетворение их запросов, круглосуточную связь, интерактивную справочную систему и услуги охранного агентства. Политика ценообразования Общества направлена на извлечение оптимальной прибыли. Мы будем вовлечены в острую конкурентную борьбу с другими агентствами торгующими недвижимостью. Наши цены будут близкими к оптимальным. При формировании цены мы полагаем, что средняя цена квадратного метра жилья составит 650$, а средний объем ежемесячных продаж будет равен 15000$. Однако компания должна учитывать рыночные тенденции ценообразования, чтобы не оказаться в убытке. Наряду с устной рекламой мы должны использовать средства массовой информации, в частности, местные газеты. Визитки ,листовки. Не следует также пренебрегать общественными мероприятиями. Мы собираемся сосредоточиться на продаже высококачественного жилья, расположенного в удобных и безопасных местах, и создать крупную базу клиентов. Кроме того, необходимо поддерживать исключительно высокий уровень качества, намного превосходящий уровень работы наших конкурентов. Для этого необходимо разработать продуманный план действий, гарантирующий успех, и поддерживать постоянную тесную связь с клиентами по телефону и через Web-сайт. Стратегия развития
Маркетинг 1. Ввести новые виды услуг 2. Разработать фирменный стиль предприятия 3. Осуществить рекламную поддержку 4. Проникнуть в новые сегменты рынка 1.1 Разработка регламентирующих документов; 1.2 Консультации по трудовому праву Создать благоприятный имидж фирмы; Разнести рекламные листовки; Сделать презентацию по случаю открытия
Наша основная программа маркетинга заключается в развитии устной рекламы. Единственная возможность реально оценить качество нашей работы - убедиться в этом лично. Следовательно, мы должны стремиться максимально полно удовлетворить запросы наших клиентов, которые в дальнейшем создадут нам крепкую репутацию в среде своих друзей и знакомых. Для клиентов, которые приведут в нашу компанию новых заказчиков, следует предусмотреть награды и скидки. Мы искренне уверены, что высокое качество работы нашей компании создаст большой спрос на ее услуги. Вторым направлением маркетинга является программа бонусов. Каждый кто подпишет договор до определенной даты, получит скидку. Это будет стимулировать людей торопиться с оформлением договоров и повысит спрос. Продажи в нашем бизнесе зависят от степени удовлетворенности клиентов. Мы должны точно идентифицировать их запросы и желания, чтобы максимально точно их удовлетворить. Мы предполагаем, что в следующем году спрос на наши услуги возрастет. Со временем объемы ежемесячных продаж будут немного снижаться. Одновременно с этим будет снижаться себестоимость жилья. Следовательно, со временем удельная прибыль будет увеличиваться. В течение первого периода после открытия компании, с октября по апрель, мы планируем заключить все запланированные договоры об аренде жилья. Летом количество студентов снизится, поэтому нам придется снизить стоимость аренды. Кроме того, основное количество договоров об аренде будет заключаться на срок не менее года, чтобы гарантировать заполнение жилого фонда на протяжении всего года. Наши программы продаж предусматривают награды за продолжительность договора аренды, сохранение имущества и содействие формированию положительного имиджа компании. Кроме того, мы собираемся поощрять клиентов, которые приведут к нам новых заказчиков. Нашими стратегическими партнерами являются Луганск-жилье которая привлечет клиентов воспользоваться нашими услугами( переоформление лицевых счетов, перерасчеты, заключение договор о рестуктиризации), а также Отдел земельных ресурсов, так же различные Банки для помощи оформления ипотеки и кредитов нашим клиентам. Целевой рынок агентства недвижимости состоит из студентов, преподавателей, частных предпринимателей, желающих получить максимальный комфорт и воспользоваться самыми современными технологическими достижениями. Наши клиенты хотят жить в безопасности и уюте по оптимальной цене. Наш целевой рынок делится на три категории. Студенты. Самый крупный сегмент рынка нашей компании состоит из студентов местных университетов. Молодые люди, как правило, хотят иметь возможность использовать самые современные технологические достижения. Мы предполагаем, что этот сегмент будет расти на 7% в год. Частные предприниматели. Второй по величине сегмент рынка состоит из людей, которые имеют свой малый бизнес. Наши предложения заинтересуют их, поскольку современные профессионалы не могут обходиться без сети Internet и других технологических новшеств. Совместив их с комфортными и уютными квартирами и коттеджами, мы сможем полностью удовлетворить запросы клиентов. Мы предполагаем, что этот сегмент рынка будет расти на 4% в год. Преподаватели. Третий и наименьший по размеру сегмент рынка образуют аспиранты и преподаватели университета. Тем не менее этот сегмент будет увеличиваться на 5% в год. Основным преимуществом наших предложений с точки зрения этой категории клиентов является близость жилья к их месту работы. Мы полагаем, что превосходное качество жилья и оснащение его современными технологическими новинками позволит нашей компании занять свою рыночную нишу. Именно этот аспект нашей деятельности будет определять нашу маркетинговую и рекламную стратегию. Мы сможем легко достичь нашу целевую аудиторию через местные газеты и выставки. Наши клиенты хотят получить качественное, комфортное, безопасное жилье, оборудованное современными средствами связи. Для студентов важна безопасная атмосфера, в которой им было бы приятно учиться. Кроме того, им необходимы удобства и технологические новинки. Научные сотрудники хотят жить в тихой и комфортной обстановке, способствующей плодотворной исследовательской работе. Большинство профессионалов стремятся уехать из шумных и загрязненных городов в пригороды. Наше предложение позволит им остаться в городе, получив все преимущества загородной жизни. Преподаватели имеют такие же запросы. Как и научные сотрудники, они не любят шум и небезопасную атмосферу, присущую многим студенческим городкам. Как и студенты, они хотели бы иметь комфорт и возможность пользоваться современными технологическими достижениями. Производственный план Оказание услуг компанией планируется начать с Января 2012года. В таблице представлен график продаж на 2012 год (планируемый период выхода на стабильную работу) (таблица 6). При этом за 100% берется планируемый минимальный месячный оборот в размере 850 000 руб. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||