Бизнес-план компании. Курсовая работа. Бизнесплан компании FlowerBox
 Скачать 232.83 Kb.
|
|
Бизнес-план компании «FlowerBox» СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 Глава 1. Теоретические и методические основы бизнес-планирования 6 1.1. Сущность и содержание бизнес-плана 6 1.2. Структура и основные разделы бизнес-плана 14 1.3. Алгоритм разработки бизнес-плана 16 Глава 2. Бизнес-план проекта 28 2.1. Резюме 28 2.2. Описание продукта 29 2.3. Маркетинговый план 32 2.4. Производственный план 34 2.5. Организационный план 36 2.6. Финансовый план 37 2.7. Анализ рисков 40 Глава 3. Рекомендации по реализации проекта «FlowerBox» 42 3.1. Реализация маркетингового плана 42 3.2. Рекомендации к производственному плану 43 3.3. Инструменты выполнения организационного плана 45 Заключение 50 Список литературы 51 ВВЕДЕНИЕ В настоящее время созданное или функционирующее предприятие часто сталкивается, во-первых, с нехваткой финансовых средств, во-вторых, с множеством непредвиденных обстоятельств, которые могут увести предприятие в сторону от выбранного курса. Чтобы этого избежать, необходимо предварительно изложить цели, оценки и прогнозы на бумаге, то есть составить бизнес-план. В зарубежных странах с развитой рыночной экономикой бизнес-планы давно заняли достойное место. Россия только накапливает опыт разработки этих планов, необходимых как для получения финансирования, так для формулировки собственных идей в части бизнеса, а также для оценки жизнеспособности его предполагаемого объекта. Бизнес-план – это подробный, четко структурированный и тщательно подготовленный документ, описывающий, к чему стремится фирма, как она предполагает добиться поставленных целей, и как будет выглядеть после их достижения. Это удобная, общепринятая форма ознакомления потенциальных инвесторов с проектом, в котором им предлагается принять участие. Бизнес-план может быть использован в различных ситуациях и с выгодой для различных людей – менеджеров, собственников и инвесторов. Таким образом актуальность данной работы является неоспоримой, что в свою очередь доказывают следующие моменты: – фирме требуется капитал для дальнейшего развития. Формы привлечения капитала могут быть различными. Чаще всего это является главным доводом для составления бизнес-плана, который дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект; – создается новая фирма или меняется собственник, поэтому разрабатывается стратегия развития, которая служит источником информации для лиц, непосредственно реализующих проект; – бизнес-план разрабатывается во время значительных изменений: реконструкция, покупка оборудования, переход на выпуск новой продукции и т.д.; – кредитор при принятии решения о выдаче кредита получает исчерпывающую информацию о существующем бизнесе заемщика и его развитии после получения кредита. Главное достоинство бизнес-плана заключается в том, что, будучи правильно составленным, он позволяет оценить перспективу развития фирмы, т.е. в конечном счете, отвечает на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в данное дело и принесет ли оно доходы, которые окупят затраты. В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развития, не аккумулировать постоянно информацию о собственных состоянии и перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и так далее. Необходимо не только точно представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия. Прежде, при наличии государственного управления, планирование было сугубо централизованным, на долю предприятий оставалось лишь выполнение заданий и планов, поступавших сверху. Сегодня же большинство коммерческих фирм не имеет официально принятых планов, нет и необходимого механизма планирования: различного рода норм и нормативов. Планирование подменяется разного рода решениями собственника о тех или иных направлениях хозяйственной деятельности, которые рассчитаны на ближайший период времени и не предусматривают ориентацию на перспективу. Это объясняется быстрым изменением рыночной ситуации в стране и условий хозяйствования, малочисленностью управленческого аппарата на небольших предприятиях, авторитетом управляющих крупными предприятиями, имеющих солидный опыт хозяйственного руководства. Хотя практика часто ставит и таких руководителей в тупик. Но принятие разного рода текущих решений, даже самых своевременных, не заменяет планирования, которое по сравнению с принятием решений представляет собой управленческую деятельность гораздо более высокого порядка. Именно поэтому, данная тема является актуальной в настоящее время, а проблема разработки бизнес-планов стоит очень остро. Таким образом, бизнес-планирование – это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования. Объектом исследования данной работы является «FlowerBox». Предмет исследования – внедрение бизнес-плана на предприятии. Цель исследования – бизнес-план компании «Flower-Box». Для достижения данной цели в работе решаются следующие задачи: – рассмотреть сущность, цели и задачи бизнес-планирования; – изучить методику составления бизнес-плана; – изучить основные разделы бизнес-плана; – проанализировать характеристику компании «Flower-Box»; – разработать бизнес-план компании «Flower-Box»; – исследовать стратегию развития предприятия с внедрением бизнес-плана. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников. Общий объём работы составил 51 страницу. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ 1.1. Сущность и содержание бизнес-плана Бизнес-план является кратким, точным, доступным и понятным описанием предполагаемого бизнеса, важнейшим инструментом при рассмотрении огромного числа разных ситуаций, позволяющим избрать наиболее перспективные решения и установить средства для их достижения. Бизнес-план – документ, позволяющий управлять бизнесом, потому его представить можно неотъемлемым элементом стратегического планирования и руководством для контроля и исполнения. Ядром бизнес-плана выступает концентрирование финансовых ресурсов для разрешения стратегических задач, т.е. он призван сориентировать предпринимателя на решение следующих основных задач, связанных с функционированием предприятия: – установить определенные ориентиры деятельности, перспективные рынки сбыта и место компании на данных рынках; – проанализировать затраты, требующиеся для изготовления и сбыта товаров, соизмерить их с ценами, по которым будет продаваться продукция, чтобы установить возможную прибыльность проекта; – раскрыть соответствие кадров компании и условий для мотивации их труда требованиям по достижению назначенных целей; – оценить финансовое и материальное положение предприятия и установить, соответствуют ли финансовые и материальные ресурсы достижению запланированных целей; – рассчитать риски и предусмотреть трудности, которые могут помешать исполнению бизнес-плана.  Рисунок 1 – Назначение бизнес-плана и его ключевые элементы Бизнес-план в современной практике исполняет несколько различных функций. Так, прежде всего, используется для разработки стратегии бизнеса; планирование. Данная функция дает возможность оценки возможностей развития новых направлений деятельности, контроля процессов внутри предприятия; привлечение денежных средств (ссуд, кредитов). В современных условиях без привлечения кредитов практически невозможно осуществление какой-либо значительного проекта, тем не менее, получение кредитов непростое дело; привлечение к исполнению планов фирмы потенциальных партнёров, желающих в производство вложить собственный капитал или существующую у них технологию; улучшение информированности всех работников о предстоящих действиях, координирование их усилий, создание мотивации достижения целей с помощью вовлечения рабочих в процесс составления бизнес-плана. В итоге, внутрифирменное планирование – неотъемлемая часть управления любой компанией вне зависимости от её размера. Бизнес-план позволяет обобщить анализ возможностей для расширения или начала бизнеса в определенной ситуации и даёт чёткое представление о том, каким образом менеджмент данного предприятия намерен применять этот потенциал. Велика его значимость и для привлечения деловых партнёров, создания совместных компаний, а также для получения финансирования. Совместно с внутрифирменными функциями, бизнес-планирование обладает большим значением при установлении на макроуровне стратегии планирования. Совокупность долгосрочных бизнес-планов компании составляет информационную базу, выступающую основанием для разработки национальной политики планирования в рамках государственного урегулирования экономики. Следовательно, в большей степени бизнес-план применяется при анализе рыночной ситуации как вне предприятия, так и внутри его при поиске инвесторов. Он может помочь крупным предпринимателям в расширении своего дела с помощью покупки акций другого предприятия или организации новой производственной структуры, а также служит основанием для формирования общегосударственной стратегии планирования. В условиях рынка существует много версий бизнес-планов по структуре, содержанию, форме и т.п. Наибольшие отличия можно наблюдать в рамках модификаций бизнес-планов в зависимости от назначения: по бизнес-линиям (продукции, работ, услуг, технических решений); по организации в целом (новая или действующая). Классификацию бизнес-планов по объектам бизнеса представим на рисунке 2. В рамках одного предприятия возможна разработка всего комплекса целей и отдельных бизнес-планов по приведённой типологии.  Рисунок 2 – Типология бизнес-планов по объектам бизнеса В России на сегодняшний день наиболее привлекательные – проекты создания бизнес-линий как совокупности прав собственности, долгосрочных привилегий и конкурентных преимуществ, которые объединяют все виды преимуществ: от найма работников и закупки сырья до сбыта товаров. Также широко применяют специальные бизнес-планы финансово-экономического характера: составления проспектов эмиссии ценных бумаг; обоснования предложений по приватизации государственных организаций; выпуска акций в закрытых предприятиях типа ООО или установления паев в товариществах при выходе из состава одного из акционеров; обоснования вариантов санации компании-банкрота и т.п. Как никакой из других планов компании, бизнес-план располагает внешней направленностью, превращается в своего рода продукцию, продажа которой принести должна максимальный выигрыш. Таким образом, в отличие от традиционного плана социального и экономического развития компании бизнес-планом учитываются не только внутренние цели предпринимательской структуры, но и внешние цели лиц, которые новому делу могут быть весьма полезны. Помимо этого, основное внимание в бизнес-плане сосредоточено на финансово-экономических и маркетинговых аспектах бизнеса, в то время как социальные, научно-технические и технологические стороны представлены менее подробно. Ошибки при разработке бизнес-планов поделить можно на: 1) технические, являющиеся ошибками в расчётах, недостаточно детально поданной информацией, несоответствием данных, отсутствием указаний на источники информации, отсутствием сформулированных выводов и т.д., концептуальные, такие как ошибки концепции проекта: этапность реализации проекта, продукт, технология и т.д. и 2) методические: – реализуется проект за счёт средств, которые привлечены из одного источника. Самым распространенным недостатком бизнес-плана выступает неготовность их авторов в проект вкладывать собственные средства. Обычным условием банка является финансирование максимум 70% общей потребности проекта. Поразительно большая доля инициаторов проектов не желает услышать это и надеется, что случай их исключительный. Результат – даже проработанный хорошо с других точек зрения проект отклоняют. В особенности яркой «красной тряпкой» является отсутствие источников выплаты процентов по кредиту до момента, когда проект начинает сам генерировать наличность. Даже если нет ни возможности, ни желания вкладывать наличные в проект, имеются вполне честные выходы из данной ситуации. По крайней мере, во множестве случаях это именно так; – не сформулировано предложение к инвестору. Разработчики проектов считают часто, что сформулировать условия участия в проекте инвестора является задачей инвестора, если это конечно не кредит, где разработчику всё более-менее понятно. В бизнес-плане, как правило, рассчитывают дефицит денежных средств по периодам проекта и предполагают, что он будет весь покрыт кредитом – одним, на всю сумму, со сроком «как можно дольше», при неком «рыночном» проценте. И далее один и тот же расчёт предъявляют и долговому, и долевому инвестору – просьба сформулировать самим предложение. Между тем тот факт, что разработчики об интересах инвестора подумали, является одним из значимых факторов привлекательности проекта; – не проработана организационно-правовая схема осуществления проекта. Ещё одним частым изъяном бизнес-планов является неясности с правовыми вопросами, которые касаются существующей собственности, на которой образован проект (лицензии, интеллектуальная собственность, здания, земля и т.д.). Зачастую требующиеся ресурсы значатся на разных структурах, связи которых с проектом не установлены, права на данные объекты не всегда оформлены верно. Такая ситуация для инвестора создаёт существенные дополнительные риски и может стать причиной отказа в финансировании. – недооценка издержек и длительности прединвестиционной стадии. После того, как установлены ключевые контуры проекта и предварительные варианты схемы его финансирования, наступает период детализации. Усреднённая стоимость данного этапа – примерно 5% стоимости проекта: заработная плата проектной команды, приём делегаций и командировки, проектные работы, маркетинговые исследования, бесчисленные организационные издержки. Единственным выходом из ситуации является привлечение к разработке бизнес-плана специалистов с опытом участия в исполнения хотя бы одного более-менее крупного проекта. Только на основании опыта сделать можно правильные оценки длительности и организационных расходов. И каков бы ни был опыт, полной точности оценок он не обеспечивает. – недоучёт издержек на операционной и инвестиционной стадии. В результате «недофинансированной» проработки проекта, а иногда и просто от недостатка опыта возникает набор недочётов, которые кочуют из одного бизнес-плана в другой. Приведём только несколько расходных статей, редко встречающихся в планах, а на стадии исполнения превращаются из-за отсутствия денег в проблему: расходы на оплату НДС, таможенных и страховых платежей, комиссий за открытие аккредитивов; расходы на погрузочно-разгрузочные работы, доставку, обучение персонала, монтаж оборудования; расходы на пуско-наладочные работы (включая энергоносители, материалы, которые пойдут на пробные партии товара в период отладки оборудования); издержки на содержание и формирование дистрибуции продукции проекта; потери в хранении и производстве, брак; потери из-за неплатежей покупателей; платежи, которые связаны с отходами производства; потребность в оборотном капитале, в особенности на стадии выхода на рынок. Для устранения данной группы недостатков требуется опытный экономист; – раздел «Риски проекта» составляют формально. Практически в каждом бизнес-плане имеется раздел «Риски проекта», в котором перечисляют виды рисков, оценивают степень их актуальности для проекта и тяжесть вероятных последствий. Более того, для представления запаса прочности проекта зачастую или рассчитывают несколько сценариев исполнения проекта, или проводят анализ чувствительности результата к изменению объёмов продаж, цен, инвестиционных издержек. Этого вполне должно быть достаточно. Тем не менее, даже поверхностное знакомство с несколькими проектами на стадии реализации дает возможность понять, что причины, которые вызывают осложнения или даже провал проекта, почти ничего общего не имеют с теми рисками, о которых написано было в бизнес-плане. В массе своей авторами бизнес-планов неверно понимается задача раздела «Риски»: вместо доказательства того, что инициатор в самых неблагоприятных ситуациях готов сохранить деньги инвестора, говорится о том, что проект якобы обладает низким риском и огромным запасом прочности (последний зачастую формируют искусственно). Данный подход даёт инвестору понять, что его считают недалеким человеком, не знающим реальных уровней риска прямых инвестиций вообще и в нашей стране в частности. Следовательно, бизнес-планирование координирует и организует менеджмент организации, обеспечивает разработку программы действий от начала до её завершения. Вне зависимости от того, какие коммерческие процессы реализуются, планирование бизнеса является систематической методологией достижения успеха для любого типа деловых операций при сохранении приемлемых уровней рисков. В целом, бизнес-план главным образом ориентируется на разработку новой тактики или стратегии бизнес-проектов развития организации, тогда как внутрихозяйственное планирование включает исполнение мероприятий как текущей производственно-хозяйственной деятельности и корректировку плановых показателей, так и мероприятий по исполнению и уточнению бизнес-планов проектов развития организации. Отсюда практика планирования подтверждает тесное взаимодействие внутрихозяйственных планов и бизнес-планов, которые сложились в российских организациях в последние годы. Тем не менее, между данными видами планов имеются и различия, которые свидетельствуют о существовании у каждого из них своего собственного предмета и места, как в сфере внутрифирменного планирования, так и во всей системе рыночного хозяйствования. В отличие от внутрихозяйственного планирования, бизнес-планирование включает не весь комплекс общих целей организации, а одну из главнейших задач, которые определяют конкретное содержание планирования нового вида деятельности. Бизнес-планы разрабатывают на инновационные проекты, очерченные чётко временными сроками их исполнения, по истечении которых работа над этим бизнес-проектом завершается. Внутрихозяйственное планирование же производится и реализовывается непрерывно на всех уровнях управления хозяйством. Главное назначение бизнес-плана состоит в открытии нового дела предпринимателями и получении на исполнение проекта требующихся производственных ресурсов и в первую очередь денежных средств. Поиск надёжных инвесторов требует наиболее тщательного обоснования многих финансовых показателей с учётом имеющейся степени риска не только во внутренней производственно-хозяйственной деятельности, но и во внешних банковских и кредитно-финансовых структурах. Внутрихозяйственные планы в большей степени требуются для собственного использования, тогда как бизнес- планы необходимы для внешних кредиторов и инвесторов. И, наконец, экономистам-менеджерам бизнес-планирование дает возможность не только доказать потребность в разработке того или иного бизнес-плана, но и возможность его реализации в действующих рыночных условиях. Разработка такого плана требует не только всесторонней экономической оценки будущего бизнес-проекта профессиональными менеджерами, но и непосредственного участия высших руководителей фирмы и самого предпринимателя или предприятия. 1.2. Структура и основные разделы бизнес-плана Работа по бизнес-планированию - очень трудоемкий и длительный процесс. Существует большое разнообразие моделей разработки бизнес-планов, а конкретное их содержание различно. При этом большое значение имеет как структура, так и содержание бизнес-плана. Структура бизнес-плана не является жестко регламентированной ни в России, ни за рубежом. Принципы систематизации разделов бизнес-плана, используемые в отечественной и зарубежной практике, по сути своей одинаковы и могут различаться только по форме представления и расположению частей. В обобщенном виде, как видно на рисунке 1, бизнес-план может содержать четыре раздела. В таком виде он может быть представлен потенциальным инвесторам, если речь идет о внешних заимствованиях. Если же для финансирования инвестиционных проектов достаточно внутренних источников, а бизнес-план составляется для внутрифирменного использования, то можно ограничиться составлением разделов 1.4, 2, 3, 4.  Рисунок 3 – Структура бизнес-плана инвестиционного проекта Первый раздел «Характеристика предприятия и инвестиционного проекта» содержит четыре подраздела. В первом описывается организационно-правовая форма деятельности предприятия, указывается период деятельности на рынке. Во втором подразделе дается характеристика собственников и менеджеров предприятия. Далее, приводится структура управления предприятием. В заключении первого раздела описываются сущность инвестиционного проекта с указанием новых возможностей, которые предприятие получит от его внедрения. При составлении второго раздела «План маркетинга» за базовую принимается информация, содержащаяся в разработанной стратегии. Это сведения о позиции предприятия на рынке, клиентах и продукте (услуге) компании, поскольку именно они формируют стратегическое поле деятельности. Дополнительно проводится изучение конкурентов, обосновывается продажная цена, позиция предприятия на рынке и каналы продвижения продукта (услуги). Результатом плана маркетинга должен стать размер выручки от реализации продукции на период окупаемости проекта. Объем планируемой выручки от продаж должен уточнить прогноз, данный стратегией. Зная потребность рынка в продукте (услуге), можно составлять третий раздел «План производства». результатом плана производства будет определение критического объема продаж и рентабельности производства продукции. Методика позволяет получить информацию об эффективности инвестиционного проекта еще до составления финансового плана. При неудовлетворительности собственников и менеджеров результатами плана производства в целях оптимизации проекта необходимо пересмотреть результаты стратегии по данному инвестиционному проекту, планы маркетинга и производства. Только после этого можно переходить к рассмотрению сущности четвертого раздела «Финансовый план» бизнес-плана. 1.3. Алгоритм разработки бизнес-плана Прежде чем начать создание бизнес-плана, весьма важно получение всего комплекса требующейся информации. В данном отношении возможно выделение следующих этапов бизнес-планирования. 1. Установление источников требующейся информации. Ими могут стать учебная литература по бизнес-планированию, правительственные учреждения (в т.ч. те, которые занимаются проблемами бизнеса), компании по управленческому консультированию и иные побочные предприятия, курсы по составлению бизнес-планов, отраслевые издания, аудиторские компании, коллеги, знакомые, друзья. 2. Установление целей его разработки. Цели определяют тем перечнем проблем, которые призван решить бизнес-план. Весьма значимо понимание того, что внешние и внутренние цели предприятия могут быть достигнуты, только если по-настоящему создан качественный и добротный план. Определяя внешние и внутренние проблемы бизнес-планирования, необходимо задуматься о возможности их взаимопроникновения. К примеру, внешние цели (привлечение инвесторов) могут лучше быть достигнуты, если скажем, коммерческим банкам стать не только кредиторами, но и полноправными участниками предпринимательского проекта. В первую очередь, это привлечёт дополнительное внимание к проекту. Как показала практика, для отечественных коммерческих банков представляется более привлекательным не простое выделить кредит под бизнес-план, а сочетать кредит и непосредственное участие в его реализации: распределение прибыли, долевое участие в акционерном капитале, совместная деятельность, операции и т.п. В случаях если такие моменты в бизнес-плане будут выделены, это поможет облегчить получение необходимых финансовых ресурсов. Также, специалисты коммерческих банков и других финансовых организаций традиционно имеют необходимые навыки в оценке инвестиционных проектов. Коммерческие банки в своих инвестиционных управлениях, учитывая отсутствие необходимых знаний и опыта у отечественных предпринимателей, создают специальные подразделения, эксперты которых помогают разобраться в сложных проблемах оценки будущих перспектив бизнеса. Таким образом, можно сделать вывод, что предприниматели могут рассчитывать на серьёзную помощь в разрешении внутренних проблем нового бизнеса на уровне современных научных методов с использованием сложного экономико-математического аппарата. 3. Установление своих целевых читателей: будут ли это только внутренние участники предприятия (что маловероятно) или также внешние лица, которых компания хотела бы видеть своими инвесторами, венчурные капиталисты, коммерческие банки, будущие акционеры. Рисковые, или венчурные, капиталисты являются коммерческими организациями, специализирующимися в области финансирования предпринимательских проектов на разных стадиях их реализации (как на этапе становления, так и на этапах модернизации и расширения), а также в области финансирования отдельных рисковых подразделений – видов бизнеса, которые входят в крупную хозяйственную фирму. Венчурные капиталисты в финансировании бизнеса участвуют через систему долговых расписок, приобретение ценных бумаг и акций компании, которая нуждается в финансировании. Целью деятельности венчурного капитала выступает вложение средств в рискованные организации чтобы получить высокую прибыл. 4. Определение общей структуры формируемого документа. 5. Сбор информации для подготовки каждого из запланированных разделов бизнес-плана. На данном этапе весьма важно заручиться поддержкой людей, имеющих требующиеся знания и опыт для составления бизнес-плана. Это могут быть внутренние участники – сотрудники предприятия, обладающие опытом и хорошими знаниями внутренней среды. Желательно привлечь также внешних консультантов, в особенности для применения их в сфере маркетинговых исследований рынка и финансового прогнозирования. Помимо маркетологов, бухгалтеров, финансистов в работу над бизнес-планом возможно вовлечение экономистов широкого профиля (в т.ч. те, кто специализируется на проблемах макроэкономики), консультанты по управлению. Перед тем как собирать информацию, полезно составление вопросников, включающих существенные вопросы по каждому из разделов бизнес-плана. 6. Написание бизнес-плана. Нужно помнить о том, что важным правилом здесь является то, что предприниматель самостоятельно должен написать бизнес-план, даже если это требует огромного количества времени и у предпринимателя отсутствуют навыки данного рода работы. Помощь консультантов предпринимателю заканчивается на предыдущем этапе, когда внешние и внутренние консультанты помогают в сборе необходимой информации и исполняют первичную её обработку. Консультанты на конечном этапе могут предпринимателю ассистировать. В случае если предпринимателем написание бизнес-плана перепоручается кому-нибудь другому, то причинами этого будут: – несистематичное и неполное знание предпринимателем сильных и слабых сторон своего предприятия, ключевых направлений его деятельности, возможное будущее запланированного проекта; – отсутствие периода обучения деятельности по планированию, которое скажется негативно на будущих действиях предприятия; – неумение предпринимателя глубоко и доказательно продемонстрировать будущим инвесторам преимущества своего проекта. И также существенно то, что предприниматель может потерять доверие инвестора: несовершенный, не совсем удачный, но составленный самостоятельно бизнес-план можно исправить, а вот восстановить потерянное доверие гораздо сложнее. Шестой этап в общем заканчивается процессом бизнес-планирования, тем не менее, чтобы улучшить план необходимо сделать ещё один, седьмой, шаг. По сути, состоит он в том, что предприниматель предлагает готовый бизнес-план для прочтения кому-нибудь из авторитетных, но незаинтересованных лиц, кто на базе конструктивной критики способен оценить его работу. Начинается оформление бизнес-плана с подготовки титульного листа. Необходимо отметить, что он сразу должен обеспечить информацию о том, где, кем и когда данный документ составлен. Здесь же указывают название проекта, которое должно чётко и кратко формулировать идею, которая в бизнес-плане заложена. На второй странице плана находится оглавление, отражающее его структуру. Это номенклатура параграфов или разделов. При любом варианте содержание должно быть оцифровано чётко обязательно арабскими цифрами. Затем идёт введение, в котором представлена задача составления бизнес-плана и круг лиц, которым он адресован. Рационально отметить также, почему появилась потребность в создании этого инвестиционного замысла или проекта. Объём резюме не должен превышать нескольких страниц. В данном разделе указывают всё главное, что должно быть оценено и понято потенциальным инвестором, т.е. информация, которая дает представление о компании и обеспечивает все требующиеся данные, характеризующие её коммерческую деятельность. В приоритетном порядке указывают направления деятельности предприятия, по каждому ориентиру определяют целевые рынки и ответственных лиц. Составители плана должны чётко и кратко формулировать главные цели проекта, а также его конкретные задачи. В итоге, можно сделать вывод, что в разделе освещены должны быть ключевые цели предприятия, его стратегия, разработанные для его достижения конкретные мероприятия. Целесообразно эти данные представить в форме таблицы, которая содержит описание деловых приёмов, которые собирается использовать предприятие, и отвечающих им мероприятий, ориентированных на разрешение определенных задач в рамках избранной стратегии. Также целесообразно определение в таблице круга лиц, которые будут ответственны за исполнение разных мероприятий. Важно указать там же точные сроки исполнения, как для составителя плана, так и для потенциального инвестора. Стоит заметить, что установление в бизнес-плане временных рамок показывает, что план разработан добросовестно и подробно. В разделе, посвящённом услугам и товарам, описывают все услуги и товары предприятия, которые предлагаются потребителям на рынке. Подготовке раздела предшествует существенная предварительная работа по выбору услуги или товара, который должен стать основанием бизнеса компании. В рамках этого раздела весьма важно подробное описание предлагаемых товаров и услуг, указание их основных преимуществ в глазах покупателя, а также имеющихся недостатков и мер по их преодолению. Необходимо заметить, что в особенности стоит подчеркнуть разницу между тем, что в настоящее время на рынке представлено, и тем, что в будущем собирается предложить компания, т.к. выход на рынок и рост объёмов продаж зависят напрямую от уникальных свойств представленной в бизнес-плане продукции. Целью раздела, который посвящен анализу и сбыта рынка, является предоставление инвестору достаточных фактических материалов для убеждения его в конкурентоспособности анализируемого проекта, а также помочь предпринимателю в определении, кто будет покупать его продукцию и где ее ниша на рынке. Данный раздел будет одним из наиболее важных и трудных, т.к. построен он на рыночных оценках, оказывающих на производственный и финансовый планы предприятия непосредственное влияние. Предприниматель в этом разделе должен осветить следующие вопросы: типы рынков, на которых предприятие действует; ключевые сегменты рынков по каждому виду услуг или товаров; факторы, которые влияют на спрос на каждом из сегментов рынка; перспективы изменения потребностей потребителей и возможная реакция фирмы на эти изменения; прогнозы развития и реальное состояние ёмкости применяемых сегментов рынка на более отдаленную перспективу и на ближайшее время; реакция рынка на новые товары. В некоторых бизнес-планах в отдельный раздел выделяют оценку конкуренции на рынках сбыта. Данный раздел посвящён оценке рыночной конъюнктуры, характеристике конкурентов, их тактике и стратегии. Оценивая деятельность конкурентов, очень важно ответить на вопросы: в какой степени сфера деятельности компании подвержена изменениям; велико ли количество компаний, которые предлагают схожие услуги и товары; какую часть рынка контролируют компании-конкуренты; как обстоят дела у компаний-конкурентов с внедрением новых технологий, доходами, послепродажным обслуживанием и рекламой; что будет предметом наиболее жёсткой конкуренции в этой области деятельности (послепродажное обслуживание, качество, цена и т.д.). В разделе бизнес-плана, посвящённом маркетингу, определяют способы достижения планируемых объёмов продаж и доведения изготавливаемого товара до покупателя. Требуется, чтобы в плане указаны были общая стратегия маркетинга, которая принята на предприятии, схема реализации продукции и ценообразования, а также методы стимулирования роста объёмов продаж. Необходимо знать, что большим значением также облагаются организация послепродажного обслуживания покупателей, реклама выпускаемых товаров и формирование общественного мнения о продукции и компании, выпускающей её. Раздел «План производства» включают в бизнес-план только те предприниматели, которые собираются заниматься производством продукции. Главной задачей здесь выступает убеждение потенциальных партнёров, что компания в состоянии будет производить требующееся количество продукции в нужные сроки и необходимого качества. Производственный план, как правило, в себе содержит следующие структурные элементы: характеристика производственного цикла; оценка размещения компании с точки зрения таких факторов, как близость поставщикам, к рынкам сбыта, наличие квалифицированных кадров, уровень развития инфраструктуры, транспортные расходы; анализ необходимых факторов производства и динамика их изменения; оценка поставщиков материалов и сырья с позиции их надёжности, опыта сотрудничества и т.д.; правовые акты, которые касаются производства, а также влияют на и сроки характер открытия и функционирования компании; издержки производства и динамика их изменения. В разделе, посвящённом риску, освещают проблемы, которые возникнуть могут у предприятия в процессе реализации проекта, и ключевые методы защиты от возможных трудностей. В этом разделе содержатся следующие составные части: перечень вероятных рисков с обозначением возможности их возникновения и ожидаемого от этого ущерба; организационные меры по нейтрализации и профилактике рисков; программа страхования от рисков. Раздел бизнес-плана, который касается финансового плана, весьма значимо посвящение оценке потенциала предприятия и планированию его финансовой деятельности с целью достижения жизнеспособности организации и эффективного применения наличествующих денежных средств. В этом разделе содержатся следующие планово-отчётные документы: план оперативный; план расходов и доходов; план движения денежных средств; балансовый отчёт. Обозначенные документы носят планово-отчётный характер. Планирование реализовывается на основании прогноза будущей деятельности предприятия в рамках определённого периода времени. Отчёт составляют за прошедший период времени. Приведённые данные в этих документах возможно использовать далее для анализа финансового состояния предприятия. В разделе, который касается вопросов финансирования, излагают план создания нового предприятия или расширения уже функционирующего. При составлении данного раздела предприниматель должен проанализировать следующие моменты: средства, требующиеся для осуществления предлагаемого проекта; источники инвестиций; срок окупаемости и размеры планируемого дохода от исполнения проекта. Кроме обозначенных разделов бизнес-плана, также рационально включение в него организационного плана, содержащего краткую характеристику организационной структуры предприятия, сведения о его кадрах, информацию о правовом обеспечении деятельности предприятия. В конце бизнес-плана приводят фактографическую информацию, а именно полное наименование фирмы или предприятия, юридический адрес, номера контактных телефонов, факс, а также названия учреждений и телефоны, по которым читатель плана получить сможет дополнительную информацию в случае необходимости. На рисунке 4 представим для наглядности процесс бизнес-планирования.  Рисунок 4 – Процесс бизнес-планирования. А основные стадии процесса бизнес-планирования отразим на рисунке 5.  Рисунок 5 – Стадии бизнес-планирования А в завершении можно представить основные рекомендации при оформлении бизнес-плана, которыми являются: 1) оформление бизнес-плана должно соответствовать имиджу преуспевающего предприятия, оно должно быть неброским, но привлекательным; 2) степень детализации должна соответствовать целям плана, но ничего лишнего не включать: чёткая структура и его краткость, наглядность. Зарубежная практика показала, что оптимальный объём бизнес-плана – 40 страниц; 3) в бизнес-план не нужно включать второстепенную и справочную информацию. Лучше вынести её в приложения. Объём приложений не ограничен; 4) стиль изложения должен отличаться простотой и отсутствием терминологического и языкового барьеров. Бизнес-план должен быть понятен широкому кругу людей, а не только специалистам; 5) информация бизнес-плана должна быть ёмкой, чёткой и в то же время краткой (графики, таблицы и т.п.); 6) прогнозы и предложения бизнес-плана должны быть доказаны и подкреплены ссылками на источники информации; 7) точность финансовых расчётов является необходимым условием; 8) должны быть обсуждены риски предприятия; 9) бизнес-план должен быть подготовлен с учётом стандартов и требований предприятий и лиц, которым представить предполагается данный документ. Таким образом, по результатам проведенного теоретического анализа можно сделать следующие обобщающие выводы. На сегодняшний день большая часть коммерческих организаций не располагает официально принятыми планами, равно как и нет необходимых механизмов планирования: разного рода норм, нормативов, методик и т.п. Бизнес-план является кратким, точным, доступным и понятным описанием предполагаемого бизнеса, важнейшим инструментом при рассмотрении огромного числа разных ситуаций, позволяющим избрать наиболее перспективные решения и установить средства для их достижения. Бизнес-план – документ, позволяющий управлять бизнесом, потому его представить можно неотъемлемым элементом стратегического планирования и руководством для контроля и исполнения. При создании новых проектов планируется предварительное экономическая обоснованность их целесообразности, последующего планирования требующихся затрат на их реализацию и получение ожидаемых конечных результатов. Бизнес-планирование экономистам-менеджерам позволяет не только обосновать потребность в разработке того или иного бизнес-проекта, но и возможность реализации его в действующих условиях рынка. Разработка подобного плана требует не только всесторонней экономического анализа будущего бизнес-проекта менеджерами профессионалами, но и непосредственного участия самого предпринимателя и высших руководителей фирмы или предприятия. |