ВКР Брендинг на рынке туристических услуг студентка ГНДЛЯН К. Брендинг на рынке туристических услуг
Скачать 135.38 Kb.
|
2.2 Фирменные названия и их стратегииПри разработке нового туристического, туристическая фирма, дает ему фирменное название (продвигает и присваивает его торговую марку), дизайн или символ, которые отличают продукты компании от продукта ее конкурентов. Фирменные названия даются по следующим стратегическим соображениям: -Маркетинговые цели. Фирменное название бренда должно полностью соответствовать общим маркетинговым целям компании. К примеру, фирма, которая планирует вступить на рынок для молодежи, должна будет разработать такие фирменные названия, которые будут апеллировать к молодежной аудитории. -Аудит туристического бренда. Оценка внешних и внутренних сил, которые являются критическими факторами для достижения успеха фирмы. -Цели туристического бренда. Подобно маркетинговым целям необходимо будет определить общие намерения относительно самого туристического бренда. Альтернативой стратегии туристического бренда являются другие способы достижения цели туристического бренда и другие факторы, влияющие на его успех, которые определяют выбор фирменного названия компании. Фирменные названия туристических брендов в большинстве стран можно защищать путем регистрации. Однако некоторая защита туристических брендов обеспечивается тем, что попытка выдать продукт за продукт с торговой маркой, когда он таковым не является, считается незаконной. К примеру, если использовать название, очень похожее на название довольно известного туристического бренда, возможно даже похожего дизайна, может расцениваться как стремление выдать данный продукт за туристический бренд. Это уже гражданское, а не уголовное преступление, и поэтому возбуждать дело или нет, решает владелец туристического бренда. Бренд создан, а что же делать дальше? Как выводить его на рынок, продвигать и увеличивать активы компании? Ответы на эти и другие вопросы поможет получить грамотно составленная стратегия бренда. Для того чтобы ваш бренд прожил долгую, знатную и «по-царски» прибыльную жизнь, ему необходима разработка стратегии продвижения бренда. Если ваш товар сейчас достаточно успешен, это еще не значит, что он навсегда занял выгодные рыночные позиции, и можно расслабиться. Все с течением времени теряет свою актуальность. И, несмотря на высокое качество товара и его уникальность, лояльность потребителя может быть все же утеряна, если ее ничем не подкреплять. Грамотно составленная стратегия бренда позволяет не только надолго завоевать потребителя, но и расширить долю рынка, охватить новые целевые сегменты. Спланированные, обдуманные стратегические действия поступательно приводят бренд к поставленным целям. Что такое стратегия бренда? Стратегия продвижения бренда представляет собой программу действий, согласно которой развивается идентичность бренда, и наращиваются его активы. В стратегию закладывается ключевая идея бренда, его главные визуальные и вербальные атрибуты, определяется основной целевой сегмент потребителей, физические свойства и эмоциональные характеристики бренда. Кроме того, она определяет систему коммуникаций бренда с аудиторией, возможные каналы сбыта, а также политику ценообразования и основные направления развития бренда. Из чего состоит стратегия бренда? Создание бренда и его продвижение – это два базиса, которые закладывают основу бренд-стратегии. Бренд-стратегия включает такие элементы как: 1. Характеристика целевой аудитории или портрет целевого потребителя – описание культурно-ценностных, демографический, поло-возрастных характеристик аудитории. А также указание потребностей и приоритетов целевых сегментов, возможных моделей поведения потребителя при взаимодействии с продуктом. 2. Анализ продуктов-аналогов представленных конкурентными фирмами. 3. Брендинг: -концепция позиционирования бренда; -описание ценностей продукта; -нейминг; -дизайн упаковки; -оформление этикетки; -фирменный стиль и лого; -составление брендбука и пр. 6. Политика продаж – формирование и регулирование системы сбыта товаров. 7. Стратегия продвижения бренда – построение системы коммуникации с целевым потребителем. Что дает бренду стратегия продвижения? Достаточно большие возможности может открыть для себя бренд, имея продуманную стратегию развития: -выявление текущих проблем и недостатков бизнес-деятельности; -возможность создания новой потребности у целевой аудитории на основании данных о текущих нуждах и желаниях; -корректировка направлений деятельности компании и освоение новых направлений; -повышение конкурентоспособности продукта и компании в целом; -возможность популяризации бренда в короткие сроки; -укрепление позиций бренда на рынке, а также повышение степени доверия и приверженности к торговой марке, создание крепкой эмоционально-психологической связи потребителя с продуктом; -наращивание активов компании (материальных и нематериальных). Этапы разработки стратегии бренда: Выявление целевых сегментов бренда; Построение концепции позиционирования; Стратегия коммуникаций и рекламных мероприятий; Составления набора впечатлений от продукта и подкрепление данного набора легендой бренда и УТП; Определение перспектив и амбиций бренда. Бренд с продуманной стратегией продвижения имеет гораздо больше шансов на успех. |