Данная дипломная работа посвящена изучению систем менеджмента качества на предприятии
 Скачать 2.28 Mb.
|
|
.3 Оценка конкурентоспособности продукции ТОО «Іске сјт-компаниясы» Оценка конкурентоспособности продукции ТОО «Іске сјт-компаниясы» на рынке Республики Казахстан производилась по следующим параметрам: ассортимент продукции; анализ качества продукции; исследование конкурентного положения ТОО «Іске сјт-компаниясы» на рынке Республики Казахстан; сравнительный анализ марок по ряду характеристик пивовареной продукции, имеющих большое значение для потребителей; расчет индекса конкурентоспособности и составление матрицы SWOT-анализа ТОО «Іске сјт-компаниясы». Ассортимент характеризует определенную совокупность продуктов, разных по свойству, назначению и количеству, а также перечень наименований продукции с указанием её объема выпуска по каждому виду. Из таблицы 6 видно, что предприятие успешно справилось с выполнением плана по выпуску товарной продукции. Перевыполнение составило 159,36 тыс. дал. Темп роста составил 109%. Но если проводить анализ выполнения плана по каждой ассортиментной позиции продукции, то план не выполнен на 26,63 тыс. дал. Темп роста был снижен до 98,5%. Таблица 5 - Анализ плана выпуска продукции ТМ «DERBES» на 2012 г.
Оценка выполнения плана по ассортименту продукции производится с помощью коэффициента выполнения плана по ассортименту «Ка», если «Ка» не ниже 0,975, то можно сделать вывод о успешном выполнении плана по выпуску товарной продукции. Плановый выпуск Ка = -----------------------------, (1) Зачтенное в ассортимент Ка = 135/132 = 0,977. Таким образом, можно сделать вывод о том, что предприятие в 2012 году успешно справилось с выполнением плана по выпуску товарной продукции. ТОО «Іске сјт-компаниясы» на рынке республики реализует 3 вида продукции: пиво светлых и темных сортов, а также безалкогольное. Завод поставляет в торговлю пиво в бутылках и кегах различных сортов от массовых до элитных, от 12% до 16% плотности или от 3,5% до 6,1% алкоголя. Уверенно завоевали рынок города и регионы республики такие сорта пива как «DERBES Classic», «ИРБИС Golden», «Алма-Ата Светлое». Нашли своих покупателей новые элитные сорта «TUBORG Green» и «TUBORG Twist». У ТОО «Іске сјт-компаниясы» и на рынке Республики Казахстан имеется 4 основных конкурента: ТОО «Эфес Караганда - пивоваренный завод», выпускающее продукцию «Карагандинское» и «Старый Мельник»; ТОО « ТОО «Динал», выпускающее марки «Тянь-Шань» и «Amstel»; ТОО «Шымкентпиво», выпускающее марку «Шымкентское»; Зарубежные марки. Обобщенно конкурентное положение ТОО «Іске сјт-компаниясы» представлено в таблице 6. Для оценки конкурентоспособности были выявлены такие показатели как: цена, качество, доля на рынке, ассортимент, наличие сертификатов. Знак « плюс » в данной таблице означает преимущество ТОО «Іске сјт-компаниясы» относительно конкурента, знак « минус » - худшее положение, знак « равно » - относительно равное положение. Таблица 6 -Конкурентное положение ТОО «Іске сјт-компаниясы» на рынке республики Казахстан
Итак, как видно из таблицы, положение ТОО «Іске сјт-компаниясы» на рынке пивоваренной продукции Республики Казахстан можно охарактеризовать как стабильное. ТОО «Іске сјт-компаниясы» является лидером среди исследуемых марок. Рыночная доля каждого исследуемого предприятия представлена в таблице 7. Таблица 7‒ Рыночные доли основных пивоваренных компаний по Республике Казахстан
Графически рыночные доли основных пивоваренных компаний по Республике Казахстан представлены на рисунке 11.  Рисунок 11 - Рыночные доли основных пивоваренных компаний по Республике Казахстан Как видно из рисунка, торговая марка «DERBES» ТОО «Іске сјт-компаниясы» занимает вторую по величине долю рынка Казахстана по реализации пивоваренной продукции. Наиболее высокая доля рынка приходится на зарубежные марки. Отставание продукции ТОО «Іске сјт-компаниясы» от конкурентов наблюдается по цене - ТОО «Эфес Караганда» и ТОО «Шымкентпиво», качеству и ассортименту - зарубежные марки. Также существует угроза появления новых конкурентов ТОО «Іске сјт-компаниясы» на рынке, так как отрасль является привлекательной из-за высоких темпов роста. В данном случаи появляется необходимость разработки рекомендательных мер по расширению рыночной доли ТОО «Іске сјт-компаниясы» на рынке Республики Казахстан. Для оценки конкурентоспособности продукции ТОО «Іске сјт-компаниясы» необходимо провести исследование, которое выявит на сколько хорошо работает система управления качеством продукции на ТОО «Іске сјт-компаниясы» Был проведен сравнительный анализ марок по ряду характеристик пивовареной продукции, имеющих большое значение для потребителей. Было изучено восприятие потребителями таких свойств указанных выше марок. Исследование проводилось в городе Алматы в феврале 2013 года. Было опрошено 20 человек разного возраста и пола. Сравнительный анализ марок проводился как среди членов общей выборки, так и среди потребителей ТОО «Іске сјт-компаниясы». Главными показателями конкурентоспособности пивоваренной продукции являются прозрачность, цвет, вкус, хмельная горечь, аромат, пенообразование, тара и упаковка, имидж марки и соответствие цены качеству, которые определяют по 45-бальной шкале. Общая оценка конкурентоспособности: 40 - 45 баллов - отлично; 30 - 40 баллов - хорошо; 25 - 30 баллов - удовлетворительно; 25 баллов и менее - неудовлетворительно. Данные исследования представлены в таблице 8. Таблица 8 - Общая оценка конкурентоспособности ТОО «Іске сјт-компаниясы» на рынке города Алматы
Самой конкурентоспособной на рынке Республики Казахстан оказалась пивоваренная продукция зарубежных марок. ТОО «Іске сјт-компаниясы» занимает второе место среди исследуемых марок, и первое среди казахстанских производителей. Отставание продукции ТОО «Іске сјт-компаниясы» от зарубежных марок представлено по таким параметрам как вкус, аромат, тара и упаковка, имидж марки. Наиболее низкую оценку конкурентоспособности получила продукция ТОО «Шымкентпиво». Средние оказались у ТОО «Эфес Караганда» и ТОО «Динал». Графически данное исследование представлено на рисунке 12.  Рисунок 12 - Оценка конкурентоспособности ТОО «Іске сјт-компаниясы» на рынке города Алматы Оценка конкурентоспособности товара: По шкале конкурентоспособности оценку отлично получила лишь продукция зарубежных марок - 42 балла. Оценку хорошо получили продукции ТОО «Іске сјт-компаниясы» и ТОО «Эфес Караганда» - 37 и 33 балла соответственно. Удовлетворительно - ТОО «Динал» - 26 баллов. И неудовлетворительно ТОО «Шымкентпиво» с 22 баллами. Расчет индекса конкурентоспособности. Сводный индекс конкурентоспособности по экономическим параметрам определяют по формуле: Jn = S ai * ji; (2) Где: n - число анализируемых количественных параметров; аi - вес i-го параметрического индекса;- параметрический индекс i-го параметра. Этапы оценки конкурентоспособности товара делятся на: формирование основных параметров, по которым будет оцениваться конкурентоспособность исследуемого товара. разбиение параметров на уровни конкурентоспособности. Была выбрана пяти бальная шкала - от «0» (плохой признак) до «5» (признак отлично выражен). расчет общего индекса конкурентоспособности Jn (как среднеарифметическое различных показателей). оценка конкурентоспособность товара в соответствии с интервалами (по итоговым показателям индекса конкурентоспособности Jn): ,00 - 4,26: очень высокая конкурентоспособность фирмы; ,25 - 3,51: высокая конкурентоспособность фирмы; ,50 - 2,76: средняя конкурентоспособность фирмы; ,75 - 0,00: низкая конкурентоспособность фирмы. В качестве основных параметров оценки конкурентоспособности рассматриваемых марок выбраны следующие: прозрачность, цвет, вкус, хмельная горечь, аромат, пенообразование, тара и упаковка, имидж марки и соответствие цены качеству. Данные параметры оцениваются по пятибалльной шкале с четырьмя уровнями оценки компаний. Для рассматриваемых фирм анализ показателей конкурентоспособности показал: Общий индекс конкурентоспособности для ТОО «Эфес Караганда» составляет:= (5+5+4+3+3+2+4+3+4)/9 = 3.66 Общий индекс конкурентоспособности для ТОО «Шымкентпиво» составляет:= (3+3+2+3+2+2+2+2+3)/9 = 2.44 Общий индекс конкурентоспособности для ТОО «Динал» составляет:= (4+4+4+2+2+2+2+3+3)/9 = 2.88 Общий индекс конкурентоспособности для ТОО «Іске сјт-компаниясы» составляет:= (5+5+4+4+3+4+4+4+4)/9 = 4.11 Общий индекс конкурентоспособности для зарубежных марок составляет:= (5+5+5+4+5+4+5+5+4)/9 = 4.66 У ТОО «Іске сјт-компаниясы» коэффициент конкурентоспособности неподпадает под наивысшую оценку, однако общий индекс конкурентоспособности у нее значительно выше, чем у казахстанских конкурентов. Поэтому конкурентоспособность ТОО «Іске сјт-компаниясы» можно оценить только на «хорошо». Одним из наиболее удобных и действенных методов сопоставления данных о конкурентоспособности предприятия и выбора альтернатив её повышения является метод SWOT-анализа, или матрица возможностей и угроз внешней среды, сильных и слабых сторон компании. Суть метода состоит в сопоставлении данных о внешней и внутренней среде фирмы и производится экспертным путем с помощью специальной матрицы. Состав матрицы SWOT-анализа ТОО «Іске сјт-компаниясы» представлена в таблице 9. Таблица 9 - Матрица SWOT-анализа ТОО «Іске сјт-компаниясы»
Используя сводную матрицу, можно выявить те цели, которые ТОО «Іске сјт-компаниясы» необходимо незамедлительно достигать с учетом своих преимуществ и недостатков для улучшения качества продукции и повышения конкурентоспособности предприятия на рынке. В результате анализа деятельности предприятия сделаны следующие выводы: - зафиксировано падение объемов производства и консервация его нерациональной структуры; - отмечено снижение в перспективе финансовой устойчивости и платежеспособности; - несовершенная организационная структура управления. - Проведя исследование конкурентоспособности продукции «Іске сјт-компаниясы» на рынке Республики Казахстан, можно выделить следующие текущие проблемы, стоящие перед фирмой: - Необходимость изменения структур ассортимента товарной продукции; - Необходимы изменения системы ценообразования, в том числе ценового контроля и общей ценовой политики; - Отставание научно-технической базы, необходимой для инновационного предпринимательства; - Отсутствие современно развитой системы контроля и ответственности; - Недостаточный порядок с организацией системы менеджмента качества на предприятии. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||