Дипломная работа состоит из введения, трёх разделов, заключения, списка использованных источников и приложений
 Скачать 3.16 Mb.
|
3.3 Моделирование бизнес-процесса повышения конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым»Для организации и контроля над осуществлением процессов реализации разработанного комплекса ОТМ по повышению конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым» был разработан Механизм управления Программой ПЭД в целях обеспечения ее планируемой экономической эффективности. Разработанный Механизм управления целевой программой повышения конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым» и представлен в качестве обеспечивающей документации. Для отображения ключевых бизнес-процессов были рассмотрены различные инструменты построения, среди которых Draw io, BPsimulator, BizAgi Modeler и Ramus. Вышеуказанным инструментам мы предпочли BizAgi Modeler, который поддерживает нотацию BPMN. Данная система процессного управления была выбрана так как она позволяет максимально оперативно регулировать все процессы бизнес-деятельности с минимальной погрешностью при помощи современных операционных систем и способствует лёгкой адаптации к изменениям в окружающей среде, благодаря использованию программного обеспечения для моделирования, мониторинга и анализа бизнес-процессов. Моделирование ключевых бизнес-процессов было произведено при помощи программного обеспечения «BizAgi Modeler». Процесс реализации программы разбит на следующие подпроцессы (рисунок 3.3.1): 1. Поиск новых клиентов для долгосрочного сотрудничества; 2. Улучшение качества выпускаемого продукта путем использования новых технологий; 3. Участие в государственных проектах; 4. Бенчмаркинг; 5. Расширение ассортимента выпускаемой продукции; 6. Разработка новой стратегии позиционирования предприятия в сети Интернет.  Рисунок 3.3.1 – Модель бизнес-процесса реализации программы Рассмотрим детализацию процесса «Поиск новых клиентов для долгосрочного сотрудничества» который осуществляется следующим образом (рисунок 3.3.2): 1. Определение объема свободных производственных мощностей; 2. Разработка предложения для новых клиентов; 3. Поиск потенциальных клиентов среди строительных фирм Крыма; 4.Переговоры с потенциальными клиентами и презентация возможностей предприятия.  Рисунок 3.3.2 – Модель бизнес-процесса «Поиск новых клиентов для долгосрочного сотрудничества» Детализация мер по данным направлениям деятельности представлена в виде графика Ганта (Приложение Б). 3.4 Разработка сметы расходов и графика финансирования программы повышения конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым»Исходя из прогнозируемых затрат, указанных для каждого мероприятия в соответствующей графе плана-графика Гантта, подготавливается смета расходов для осуществления ОТМ по повышению эффективности бизнес-деятельности. Под сметой расходов здесь будем понимать - группировку по экономически однородным статьям предстоящих плановых затрат, необходимых для выполнения ОТМ Программы ПЭД. Смета расходов является плановым документом, определяющим объем, целевое направление и распределение средств для осуществления мероприятий Программы. Смета расходов подготавливается в разрезе сформированного для данной Программы перечня статей в результате структурирования, группирования и разнесения затрат по принятым в перечне статьям расходов. Структурирование, группирование и разнесение по соответствующим видам (статьям) прогнозируемых и отраженных в графике общих затрат на каждое мероприятие осуществляется через формирование промежуточной таблицы. Расходы на выполнение ОТМ по повышению эффективности бизнес-деятельности могут структурироваться, например, по следующим основным типовым статьям: - - фонд оплаты труда персонала на выполнение ОТМ, который может и далее структурироваться в рамках данной статьи по категориям персонала: - административно-управленческий персонал/АУП, основной рабочий персонал/ОРП, младший обслуживающий персонал/МОП и т.п.); - приобретение оборудования (может в свою очередь структурироваться в рамках данной статьи по видам оборудования); - аренда помещений (в случае привлечения новых арендных площадей); - выполнение проектных (подрядных) работ; - монтаж и отладка оборудования (подрядные работы); - приобретение материалов/информации (необходимых для выполнения ОТМ); - выполнение планировочных и ремонтных работ; - приобретение оборотных средств/товаров (для отработки и отладки при реализации ОТМ); - могут выделяться и другие статьи расходов (необходимых для выполнения ОТМ Программы); - непредвиденные расходы (могут приниматься в размере 10-15% сметы). Структура статей расходов учитывает различные особенности и потребности выполнения ОТМ по повышению эффективности бизнес-деятельности, отражающие соответствующую их конкретику и специфику. Суммы расходов на ОТМ по повышению конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым» представлены в таблице 3.4.1. Таблица 3.4.1 - Суммы расходов на ОТМ по повышению конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым»
На основании данных таблицы 3.4.1, в которой приведено структурирование затрат по статьям расходов для каждого ОТМ, формируется смета расходов путем объединения в рамках каждой из выделенных статей аналогичных расходов по всем ОТМ: Р1 - Фонд Оплаты Труда = 5+4+3+10+5+7+2+2+6+15 = 59 тыс. руб. Р2 – Получение и изучение информации = 0,3 тыс. руб. Р3 - Оплата специалиста = 35 тыс. руб. Р4 – Канцелярские расходы = 0,2+0,5+0,3= 1 тыс. руб. Р5 – Непредвиденные расходы = 14,3 тыс. руб. Смета расходов на выполнение программы ОТМ по повышению конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым» представлена в таблице 3.4.2. Таблица 3.4.2 - Смета расходов на выполнение программы ОТМ по повышению конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым»
В таблице 3.4.3 представлено ранжирование статей расходов на ОТМ. Таблицы 3.4.3 – Ранжирование статей расходов на выполнение ОТМ по повышению конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым»
Из таблиц видно, что общая сумма расходов на выполнение ОТМ, включая непредвиденные расходы, составляет 109, 6 тысяч рублей. Наибольший удельный вес в общей сумме расходов составляет статья «Фонд оплаты труда»: 59 000 рублей, 53,8%. На втором месте располагается статья «Оплата специалиста», на третьем - «Непредвиденные расходы»: стоимость каждой - 35 000 рублей и 14 300 рублей, соответственно, а удельный весь – 31,9% и 13%, соответственно. Всего смета содержит 5 статей расходов и только 2 из них имеют удельный вес менее 1%. Соответственно, нет необходимости объединять мало затратные статьи.  На рисунке 3.4.1 представлена круговая диаграмма, наглядно отражающая структуру расходов на развертывание программы ОТМ по повышению конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым».Рисунок 3.4.1 – Круговая диаграмма по статьям расходов на ОТМ по повышению конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым» Схематично расходы на ОТМ по повышению конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым» можно представить в качестве графика финансирования, который представлен на рисунке 3.4.2.  Рисунок 3.4.2 – График финансирования ОТМ по повышению конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым» Из графика видно, что основные расходы приходятся на первую неделю первого месяца. Данные расходы связаны с оплатой работы привлеченного аналитика. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||