Дипломная работа состоит из введения, трёх разделов, заключения, списка использованных источников и приложений

• Название: Дипломная работа состоит из введения, трёх разделов, заключения, списка использованных источников и приложений
• Дата: 04.12.2022
• Размер: 3.16 Mb.
• Имя файла: VKR_Solovyeva_EA_Mb_18-2.docx
• Тип: Диплом; #827788
• страница: 11 из 15

3.2 Разработка и детализация планов-графиков ОТМ по повышению конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым»

Разработка и формулирование перечней и содержания комплексов организационно-технических мероприятий программы повышения конкурентоспособности (ПК) ООО «Промбетон Крым».

Комплексы ОТМ Программы разрабатываются и формулируются для каждого целевого направления совершенствования и повышения эффективности бизнес-деятельности. При этом используется программно-целевой метод, предусматривающий решение выделенных проблем и проблемных задач посредством выработки и реализации комплекса программных мер (ОТМ), ориентированных на принятую совокупность целей, достижение которых и обеспечивает решение поставленных проблем и проблемных задач. То есть, включаемые в Программу перечни мер (комплексы ОТМ) разрабатывают, ориентируясь на системно организованные (в виде дерева/пирамиды) цели и задачи решения проблем совершенствования и повышения эффективности деятельности.

Повысить конкурентоспособность предлагается путем поиска новых клиентов для долгосрочного сотрудничества, улучшения качества выпускаемого продукта путем использования новых технологий, участия в государственных проектах, обновления стратегии позиционирования предприятия в сети Интернет, расширения ассортимента выпускаемой продукции, бенчмаркинга.

В соответствии с выбранной концепцией формируются ОТМ целевой программы повышения конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым».

1.Анализ конкурентоспособности предприятия.

1.1. Анализ текущей конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым».

1.2. Сравнительный анализ предприятия и его основных конкурентов.

1.2.1. Выявление сильных сторон предприятия.

1.2.2. Выявление точек роста предприятия.

1.3. Выбор направлений ПК.

2. Составление программы ОТМ по ПК.

2.1. Анализ выбранного направления по ПК.

2.2. Определение ответственных лиц и исполнителей.

2.3. Определение сроков реализации программы ОТМ.

2.3.1. Определение времени на выполнение каждой задачи.

2.3.2. Определение возможных отставаний по времени.

2.4. Составление бюджетного плана по ОТМ.

2.4.1. Назначение ответственного за составление бюджетного плана.

2.4.2. Определение стоимости каждой операции.

2.4.3. Определение суммы, закладываемой в статью «Непредвиденные затраты».

2.4.4. Суммирование всех затрат.

2.5. Построение плана-графика ОТМ.

2.5.1. Определение ответственных за построение плана-графика.

2.5.2. Построение плана-графика.

2.6. Моделирование бизнес-процессов по ПК.

3. Реализация программы ОТМ по ПК.

3.1. Поиск новых клиентов для долгосрочного сотрудничества.

3.1.1. Определение объема свободных производственных мощностей.

3.1.2. Разработка предложения для новых клиентов.

3.1.3. Поиск потенциальных клиентов среди строительных фирм Крыма.

3.1.4. Переговоры с потенциальными клиентами и презентация возможностей предприятия.

3.2. Улучшение качества продукта путем использования новых технологий.

3.2.1. Составление перечня необходимых производственных мощностей для обновления.

3.2.2. Оформление всех необходимых документов и закупка оборудования.

3.3. Участие в государственных проектах.

3.3.1. Участие в городских мероприятиях в качестве спонсора.

3.3.2. Участие в тендерах на поставку бетона в крупных государственных строительных проектах.

3.4. Бенчмаркинг.

3.4.1. Изучение опыта представителей отрасли за рубежом.

3.4.2. Обмен опытом с более крупными представителями отрасли внутри страны.

3.4.3. Посещение профессиональных форумов.

3.5. Расширение ассортимента выпускаемой продукции.

3.5.1. Формирование перечня обновленного ассортимента.

3.5.2. Подготовка документов и производственных мощностей для расширения ассортимента выпускаемой продукции.

3.6. Разработка новой стратегии позиционирования предприятия в сети Интернет.

3.6.1. Расширение объема информации, представленной на сайте предприятия.

3.6.2. Публикация реализованных проектов и отзывов клиентов на сайте предприятия.

3.6.3. Размещение рекламы на профессиональных сайтах.

4. Оценка эффективности реализованной программы.

4.1. Определение ответственных за проведение анализа.

4.2. Мониторинг деятельности предприятия после внедрения программы.

4.3. Оценка эффективности программы ОТМ.

4.3.1. Определение суммы сэкономленных средств вследствие нововведений.

Рассмотрим детализацию мер по данным направлениям деятельности.

1. Анализ текущей конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым» необходимо провести для того, чтобы выявить конкретные проблемы, существующие на предприятии. Для проведения данного анализа будет приглашен аналитик, общая сумма оплаты его услуг – 35 000 руб.

1.1. Анализ текущей конкурентоспособности

Ответственный за данный анализ – приглашенный аналитик (аутсорсинг).

На проведение данного анализа потребуется 3 рабочих дня, т.к. ежедневно на анализ

будет отведено по 7 часов рабочего времени. Итого, анализ займет 3 дня * 7 часов= 21 человеко-час, в течение которых будут выявлены проблемные места предприятия.

Данная работа входит в общую сумму оплаты услуг аналитика.

1.2. Сравнительный анализ предприятия и его основных конкурентов.

Данная работа требует 3 человеко-часа и выполняется на основании данных, полученных из анализа конкурентоспособности предприятия. Исполнитель – приглашенный аналитик. Работа входит в общую сумму оплаты услуг аналитика. По итогу будут выявлены сильные стороны и точки роста предприятия.

1.3. Выбор направлений по повышению конкурентоспособности.

Исполнителем данного этапа является приглашенный аналитик. Выбор направлений по усовершенствованию деятельности потребует 4 человеко-часа, необходимых для анализа выявленных недостатков, принятия решений о необходимости усовершенствования отдельных направлений деятельности, а также согласования данных решений с директором.

Работа входит в общую сумму оплаты услуг аналитика.

На рисунке 3.2.1 представлен план-график анализа текущей конкурентоспособности ООО «Промбетон Крым».




Рисунок 3.2.1 – План-график анализа текущей конкурентоспособности

ООО «Промбетон Крым»
2. Составление программы ОТМ по ПК ООО «Промбетон Крым».

2.1. Определение исполнителей.

Определяются ответственные и исполнители работ, связанные с составлением и реализацией программы ОТМ. Составляются приказы о назначении выбранных сотрудников. Данная процедура не требует материальных затрат. Исполнителем является заместитель директора по развитию, ответственным – генеральный директор предприятия, который дает разрешение на назначение ответственных лиц. Трудозатраты составляют 1 человеко-часа.

2.2. Анализ выбранного направления по ПК.

На данном этапе производится анализ направлений ПК. Производится сбор общих сведений о возможностях реализации поставленных направлений.

Ответственный – заместитель директора по развитию. Трудозатраты составляют 8 человеко-часов. Ежедневно сотрудник уделяет по 2 часа на выполнение задания, поэтому работа займет 4 дня. Материальные затраты, включающие в себя оплату интернет-услуг, составили 300 рублей. Сотруднику данная работа не оплачивается, т.к. это входит в его обязанности.

2.3. Определение сроков реализации программы ОТМ.

Директор предприятия, основываясь на информации, полученной из отчетов об анализе направлений совершенствования, определяет дату начала реализации программы и примерную дату ее завершения. Трудозатраты равны 30 минутам или 0,5 человеко-часам. Материальные затраты равны нулю.

2.4. Составление бюджетного плана по ОТМ.

Составление бюджетного плана производится на основании данных, полученных при анализе направлений повышения конкурентоспособности предприятия. В ходе выполнения задания уточняются все данные о стоимости выполнения каждой операции. Также, в соответствии с полученной в итоге суммой, производится расчет статьи «Непредвиденные расходы».

Все расходы, требуемые для реализации программы ОТМ, оформляются в бюджетном плане.

Исполнителем является главный бухгалтер, ответственным – финансовый директор. Данная операция займет 3 рабочих дня, а именно 24 человеко-часов. Стоимость выполнения – 5000 руб., которые будут выплачены главному бухгалтеру в виде премии.

2.5. Построение плана-графика ОТМ.

Производится объединение всей информации и данных, полученных раннее при анализе, в общую таблицу, содержащую в себе все сведения об этапах проведения программы, о трудозатратах, стоимости каждого этапа, об ответственных лицах и исполнителях, а также о результатах каждого этапа.

Данная работа требует 3 человеко-часов и выполняется за 1 рабочий день. Исполнителем является IT-специалист, ответственным – заместитель директора по развитию. Стоимость выполнения данной задачи составляет 4000 рублей, которые будут выданы исполнителю в качестве премии в конце месяца.

2.6. Моделирование бизнес-процессов по ПК.

Данный этап является завершающим при составлении программы ОТМ. После проведения всех предшествующих этапов, на основании исходных данных, создается модель бизнес-процессов по ПК.

Данная работа требует 5 человеко-часов и выполняется за 1 рабочий день. Ответственный и исполнитель – заместитель директора по развитию. Стоимость выполнения данной задачи составляет 3000 рублей, которые будут выданы исполнителю в

качестве премии в конце месяца.

На рисунке 3.2.2 представлен план-график составления программы ОТМ по повышению конкурентоспособности.

Рисунок 3.2.2 – План-график составления программы ОТМ по повышению конкурентоспособности
3. Реализация программы ОТМ по ПК.

3.1. Поиск новых клиентов для долгосрочного сотрудничества.

На данном этапе определяются объемы свободных производственных мощностей, разрабатываются предложения для новых клиентов, производится поиск потенциальных клиентов среди строительных фирм Крыма, проводятся переговоры с потенциальными клиентами и презентация возможностей предприятия.

Исполнителем данной работы является финансовый директор, ответственным – генеральный директор предприятия. На данном этапе производится оценка собственных финансовых возможностей предприятия и возможность покрыть расходы самостоятельно.

Трудозатраты по данной операции составят 10 дней, 40 человеко-часов. Материальные затраты составят 10 000 руб., которые будут выплачены сотруднику в качестве премии.

3.2. Улучшение качества выпускаемого продукта путем использования новых технологий.

На данном этапе составляется перечень необходимых производственных мощностей для обновления, а также подготавливаются и оформляются все необходимые документы, закупается оборудование.

Ответственный и исполнитель – заместитель директора по развитию. Трудозатраты составят 7 рабочих дней по 4 часа – 28 человеко-часов.

Стоимость – 5000 руб., которые будут выплачены в виде премии специалисту отдела снабжения.

3.3. Участие в государственных проектах.

Данный этап включает в себя участие в городских мероприятиях в качестве спонсора, а также участие в тендерах на поставку бетона в крупных государственных строительных проектах.

Ответственный и исполнитель – финансовый директор. Трудозатраты составят 20 дней по 3 часа – 60 человеко-часов. Материальные затраты не нужны, так как это входит в обязанности исполнителя.

3.4. Бенчмаркинг.

На данном этапе изучается опыт представителей отрасли за рубежом, происходит обмен опытом с более крупными представителями отрасли внутри страны, посещаются профессиональные форумы.

Ответственный и исполнитель – заместитель директора по развитию. Трудозатраты – 30 дней, 120 человеко-часов (по 4 часа). Материальные затраты – 7 000 руб. в качестве премии исполнителю.

3.5. Расширение ассортимента выпускаемой продукции.

Формируется перечень обновленного ассортимента, подготавливаются документы и производственные мощности для расширения ассортимента выпускаемой продукции.

Ответственный и исполнитель – заместитель директора по снабжению. Материальные затраты – 2000 руб. в качестве премии исполнителю. Трудозатраты – 7 дней, 21 человеко-часов.

3.6. Разработка новой стратегии позиционирования предприятия в сети Интернет.

Расширяется объем информации, представленной на сайте предприятия, публикуются реализованные проекты и отзывы клиентов на сайте предприятия, размещается реклама на профессиональных сайтах.

Ответственный и исполнитель – маркетолог. Материальные затраты – 2000 руб. в качестве премии исполнителю. Трудозатраты – 5 дней, 20 человеко-часов.

На рисунке 3.2.3 представлен план-график реализации программы ОТМ по повышению конкурентоспособности.

Рисунок 3.2.3 – План-график реализации программы ОТМ по повышению конкурентоспособности
4. Оценка эффективности реализованной программы

4.1. Определение ответственных за оценку эффективности.

На данном этапе директор предприятия определяет ответственных за оценку эффективности после внедрения программы ОТМ.

Анализ эффективности будет производить специально сформированная группа, состоящая из 3 человек: ответственный за оценку эффективности и 2 исполнителя. Для определения исполнителей производится анализ штатного расписания, особое внимание уделяется расписанию предполагаемых кандидатов.

После анализа штатного расписания и загруженности сотрудников предприятия, на роль исполнителей были определены бухгалтер и заместитель директора по развитию, ответственным назначен финансовый директор.

Составляется приказ о назначении выбранных сотрудников ответственными за оценку эффективности от внедрения программы ОТМ по повышению эффективности использования трудовых ресурсов.

Стоимость данного мероприятия – 200 рублей канцелярских расходов. Трудоемкость составит 1 человеко-часов, однако займет 1 дня.

4.2. Мониторинг деятельности предприятия после внедрения программы.

На данном этапе происходит процесс наблюдения и регистрации параметров усовершенствованной конкурентоспособности в сравнении с заданными критериями. Исполнители собирают и регистрируют ключевые признаки и параметры конкурентоспособности для дальнейшего вынесения суждения о состоянии конкурентоспособности в целом.

Исполнителями являются главный бухгалтер и финансовый директор, ответственным – финансовый директор Длительность мероприятия составит 2 недели. Такой срок определен для сбора полных данных о функционировании системы управления персоналом после внедрения программы ОТМ. Ежедневно исполнители будут тратить на мониторинг по 1,5 часа рабочего времени, что в сумме составит 15 человеко-часов. Ответственный потратит на данную работу 3 человеко-часа. Итого, работа займет 18 человеко-часов.

Стоимость составит 6500. Каждый исполнитель в соответствии с приказом генерального директора получит в конце месяца премию в размере 3000 рублей. 500 рублей – канцелярские расходы.

4.3. Оценка эффективности программы ОТМ.

На данном этапе производится анализ собранных данных и расчеты по ним. Определяется сумма сэкономленных средств вследствие нововведений.

Исполнителем является главный бухгалтер. Ответственный – финансовый директор. Расчет эффективности займет 4 рабочих дня, в каждый из которых главный бухгалтер будет уделять по 3 часа на данную работу. Следовательно, трудоемкость мероприятия составит 12 человеко-часов. Стоимость составит 300 рублей на канцелярские расходы, 15 000 руб. премии членам группы анализа.

На рисунке 3.2.4 представлен план-график анализа эффективности деятельности программы.
Рисунок 3.2.4 – План-график анализа эффективности программы
План-график Ганта программы ОТМ представлен в Приложении Б.

Из графика видно, суммарные затраты на реализацию программы повышения эффективности деятельности предприятия ООО «Промбетон Крым» составят 95 300 рублей, а трудозатраты составят 389,5 человеко-часов. Общее время развертывания программы – 4 месяца.