практика -ООО Жемчужина. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования челябинский государственный университет
Скачать 0.57 Mb.
|
Цели коммерческой деятельности – увеличение объема продаж и доли рынка. Стратегия «снижения цены» скорее предполагает достижение целей возмещения затрат и получения прибыли. Следовательно, имеет место несоответствие целей и выбранной стратегии деятельности. Данный вывод подтверждается тем, что компания не достигла в 2011 году поставленных задач. Произошло падение объема продаж, уменьшение доли рынка компании, в то же время – произошло увеличение прибыли.
Рис. 2. Доля рынка ООО «Жемчужина» Рис. 3. Объем продаж товара (количество единиц) ООО «Жемчужина» Р ис. 4. Диаграмма объема продаж в стоимостном выражении, ООО «Жемчужина» Таким образом, при увеличении прибыли, ставшей следствием резкого изменения цен на рынке, компания потеряла долю рынка и уменьшила объемы продаж (единиц товара). Следовательно, цели коммерческой деятельности не достигнуты, ситуация коммерческой деятельности не позволяет их реализации. Для достижения поставленных целей целесообразно пересмотреть стратегию и использовать стратегию «коммерческих преимуществ», среди которых, безусловно, необходимо иметь и «экономические преимущества (цена, снижение издержек, SP)». Результаты исследования торговой деятельности составляют информационную систему сбыта, ее структура представлена следующими компонентами: 1) динамика сбыта (результаты получают посредством анализа торговой панели); 2) анализ состава покупателей в зависимости от объемов покупок (таблица 1); 3) доля рынка (рис. 2); 4) конкуренция: определение основных конкурентов, доли рынка, ценовая политика, основные покупатели, поставщики; 5) характеристика деятельности организации (число заказов, объем продаж, число посещений агента, их эффективность – по временным параметрам (день, неделя, месяц)). Результаты свидетельствуют о сезонности продаж продукции. Рост приходится на (апрель - июль). Январь – апрель; октябрь – январь – объем продаж стабилизируется. Отклонения составляют ±8,1%. Показатели 2009 г. и 2010 г. (динамика) аналогичны. Это позволяет планировать объемы поставок и мероприятия по активации сбыта. В процессе осуществления маркетинговой деятельности на ООО «Жемчужина», выявлены основные конкуренты – это предприятия сферы розничной торговли города Кыштыма: - Торговый комплекс «Дикси»; - Торговый комплекс «Универсальный»; - Супермаркет «Молния»; - Торговый комплекс «Центральный». Множество розничных магазинов города. Оценка конкурентоспособности основывается на определении собственных позиций и позиций конкурентов. Данные отражены в таблице 3. Таблица 3 Оценка конкурентоспособности
Таким образом, ООО «Жемчужина» имеет равнозначные показатели конкурентоспособности. «Молния» имел преимущества в доли рынка, качестве (с точки зрения потребителя товара), ценах. Уступает по показателю конкурентоспособности «Сокол». Основная причина в том, что менеджмент «Сокол» при использовании стратегии «снижение цены» не эффективно использует элементы МК. Таким образом, основным показателем, по которому ООО «Жемчужина» уступает конкурентам – это продвижение товара на рынок. Ставка на личную продажу и на постоянного клиента не обеспечивает достижение конкурентного преимущества. Таким образом, использованный подход анализа и оценки коммерческого поведения компании «Жемчужина» на рынке позволяет сделать вывод: 1) компания использует сбытовой подход, ориентированный на использование отдельных элементов маркетинга; данный подход возможно характеризовать как «сбытовой маркетинг» и считать его обоснованным; 2) компания использует стратегию «снижения цены», которая предполагает достижение целей возмещения затрат и получения прибыли. |