вкр. ВКР Лазарева. Имитационное моделирование систем массового обслуживания с динамическим приоритетом
![]()
|
Глава 1. Теоретическая часть§1.1. Понятие СМОСистемой массового обслуживания (СМО) называется комплекс взаимосвязанных элементов, состоящий из некоторого числа обслуживающих единиц (каналов), в котором происходит удовлетворение массовых запросов (требований), поступающих в систему в случайные моменты времени. Обслуживание каждой заявки длится в течение некоторого случайного времени и зависит от показателей эффективности системы. После того, как заявка обслужена, она покидает канал, и система готова к приему очередной заявки. Примеры СМО - телефонная станция, автостоянка, кассир магазина, служба занятости. Основные элементы СМО - источник требований, входящий поток заявок, каналы обслуживания, выходящий поток заявок. Предметом теорииСМО является построение математических моделей (т. е. образов реального экономического объекта, описанных с помощью уравнений, формул, графиков, схем и т. д.) для теоретического анализа и практического использования свойств СМО. Показатели эффективности СМО - характеристики работы системы, описывающие ее способность справляться с потоком заявок. Эффективность функционирования СМО описывается такими показателями: 1) Эффективность использования СМО - абсолютная или относительная пропускные способности системы, среднее число занятых каналов (коэффициент использования СМО), средняя продолжительность использования СМО, интенсивность нагрузки канала; 2) Качество обслуживания заявок - среднее число заявок, обслуженных СМО в единицу времени, вероятность простоя системы, вероятность отказа в обслуживании, среднее число заявок в очереди, среднее число заявок в системе и др. ![]() Рис.1: Многоканальная СМО. Поток заявок, поступающих в систему, характеризуется интенсивностью ![]() Интенсивность μ потока обслуживаний - это величина, обратная среднему времени обслуживания, или число заявок, обслуженных системой в единицу времени. Интенсивность нагрузки канала обслуживания ρ, - это величина, показывающая среднее число заявок, поступающее в систему за среднее время обслуживания одной заявки: ![]() При этом его экономический смысл заключается в том, что показатель ρ, - это среднее число каналов, которое необходимо иметь, чтобы обслуживать в единицу времени все поступающие в систему требования. Условие ![]() где n - число каналов обслуживания, означает, что необходимое число каналов обслуживания должно быть больше ρ. §1.2. Классификация СМОПо дисциплине обслуживания: — СМО с отказами, когда заявка, поступившая в систему в момент, когда все каналы заняты, остается необслуженной; — СМО с ожиданием (очередью), в которых заявка в случае занятости всех каналов становится в очередь и ожидает обслуживания; — Системы с ограничением длины очереди; — Системы с ограниченным временем ожидания; По месту нахождения источника требований: — Замкнутые СМО, когда источник требований находится в самой системе; — Открытые СМО, когда источник требований находится вне системы; По числу обслуживающих каналов: — Одноканальные; — Многоканальные. §1.3. Пуассоновский процессТочечным (считающим) процессом ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Пуассоновским (с некоторой интенсивностью λ > 0) на стохастическом базисе ![]() ![]() ![]() ![]() где ![]() ![]() Из этого определения вытекают следующие свойства пуассоновского процесса: 1) ![]() 2) ![]() 3) ![]() 4) момент остановки ![]() ![]() ![]() 5) случайные величины ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 6) ![]() ![]() 7) для каждого момента времени ![]() ![]() ![]() Каждая случайная величина полностью определяется своей функцией распределения. Для решения практических задач достаточно знать несколько числовых параметров, которые позволяют представить основные особенности случайной величины в сжатой форме. К таким величинам относятся в первую очередь математическое ожидание и дисперсия. |