Психология реферат. Силл_Псих_2022. Информация о дисциплине
 Скачать 2.22 Mb.
|
|
Тема 9.1.10 Понятие и структура социально-психологического конфликта План: 1. Природа и причина социальных конфликтов. Виды психологических конфликтов 2. Функции конфликта, движущие силы конфликта 3. Поведение в конфликте. Разрешение конфликта как многоступенчатый процесс 4. Личность в процессе манипуляции. Основные манипулятивные техники 5. Понятие эффективной коммуникации. Принципы, правила, навыки, приемы и технологии эффективной коммуникации 6. Социальный интеллект. Имидж и самоподача в коммуникации. Технологии имиджирования 7. Техники активного слушания. Технологии переговорного процесса Общая теория конфликта принадлежит американскому социологу К. Боулдингу. Конфликт в его понимании — такая ситуация, в которой стороны осознают несовместимость своих позиций и, при этом, стремятся опередить соперника, обыграть его. В современном обществе, по мнению Боулдинга, конфликты неизбежны, поэтому необходимо контролировать их и управлять ими. Основными признаками конфликта являются: наличие ситуации, которая противодействующими сторонами воспринимается как конфликтная; наличие у участников конфликта противоположных целей, потребностей, интересов и методов их достижения; взаимодействие конфликтующих сторон; результаты конфликтного взаимодействия; использование давления и даже силы. Большое значение для социологического анализа социальных конфликтов имеет выделение основных типов. Существуют следующие разновидности конфликтов: 1. по количеству участников конфликтного взаимодействия: внутриличностные — состояние неудовлетворенности человека какими-либо обстоятельствами своей жизни, которые связаны с наличием у него противоречащих друг другу потребностей, интересов. стремлений и могут вызвать аффекты; межличностные — разногласие между двумя или более членами одной группы или нескольких групп; межгрупповые — происходят между социальными группами, которые преследуют несовместимые цели и своими практическими действиями препятствуют друг другу и др. Разрешение конфликта возможно лишь при устранении конфликтной ситуации, а не только исчерпании инцидента. Разрешение конфликта может произойти также в результате истощения ресурсов сторон или вмешательства третьей стороны, создающей перевес одной из сторон, и, наконец, в результате полного истощения соперника. Для успешного разрешения конфликта необходимы следующие условия: своевременное определение причин конфликта; определение деловой зоны конфликта — причин, противоречий, интересов, целей конфликтующих сторон: взаимное желание сторон преодолеть противоречия; совместный поиск путей к преодолению конфликта. Существуют различные методы разрешения конфликта: избегание конфликта — уход со «сцены» конфликтного взаимодействия физически или психологически, но сам конфликт в этом случае не устраняется, так как остается причина, породившая его; переговоры — позволяют избежать применения насилия, добиться взаимопонимания и найти путь к сотрудничеству; использование посредников — примирительная процедура. Опытный посредник, в роли которого может выступать организация и частное лицо, поможет быстро урегулировать конфликт там. где без его участия это было бы невозможно; откладывание — по сути это есть сдача своей позиции, но лишь временная, поскольку по мере накопления сил сторона, скорее всего, попытается вернуть утраченное; третейское разбирательство, или арбитраж, — метод, при котором строго руководствуются нормами законов и права. В литературе выделяют три основные модели поведения личности в конфликтной ситуации: конструктивная, деструктивная, конформистская. Модели поведения отражают установки участников конфликта на его динамику и способ разрешения. В конфликтологии с 70-х годов XX в. признано существование следующих пяти стратегий конфликтного поведения: уклонение (уход); приспособление (уступка); конфронтация (принуждение, борьба, соперничество); сотрудничество; компромисс. Управление конфликтом представляет собой сознательную деятельность по отношению к нему, осуществляемую на всех этапах его возникновения, развития и завершения участниками конфликта или третьей стороной. Безусловно, трудно предвидеть все многообразие конфликтных ситуаций, которые создает нам жизнь. Поэтому и в разрешении конфликтов многое должно решаться на месте исходя из конкретной ситуации, а также индивидуально-психологических особенностей участников конфликта. Вопросы для закрепления 1. Каковы природа и причина социальных конфликтов? Какие вам известны виды психологических конфликтов? 2. Каковы основные функции и движущие силы конфликта? 3. Поведение в конфликте. Проследите цепочку разрешения конфликта как многоступенчатый процесс 4. Как ведет себя личность в процессе манипуляции? Каковы основные манипулятивные техники? 5. Раскройте понятие эффективной коммуникации. Зачем необходимо знать принципы, правила, навыки, приемы и технологии эффективной коммуникации? 6. Что такое социальный интеллект? Насколько важны имидж и самоподача в коммуникации? Что нужно знать о технологии имиджирования? 7. Какие техники активного слушания вы знаете? Опишите технологии переговорного процесса. Литература 1. Анцупов А.Я, Шипилов А.И. – «Конфликтология». – Москва: Юрайт, 2017. 2. Ефимова Н.С. «Социальная психология». – Москва: Юрайт, 2017. 3. Майерс Д. «Әлеуметтік психология» / Д. Г. Майерс, Ж. М. Туенж; ауд. Г. Қ. Айқынбаева. - 12-бас. - Астана: "Ұлттық аударма бюросы" ҚҚ, 2018. – 559 с.: сур. - (Рухани жаңғыру). 4. Кибанов А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. – 2-е изд, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2012. 5. Виноградова, С. М. «Психология массовой коммуникации»: учебник / С. М. Виноградова, Г. С. Мельник. – Москва: Юрайт, 2014. – 512 с. 6. Ефимова Н.С. «Социальная психология». – Москва: Юрайт, 2017. 7. Майерс Д. «Әлеуметтік психология» / Д. Г. Майерс, Ж. М. Туенж; ауд. Г. Қ. Айқынбаева. - 12-бас. - Астана: "Ұлттық аударма бюросы" ҚҚ, 2018. – 559 с.: сур. - (Рухани жаңғыру). 8. Э. Берн «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры». 2016 – 576с. 11.2 СЕМИНАРЫ/ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ Семинар 11.1 Введение в психологию. Отрасли современной психологии Основные вопросы темы: Дайте определение психологии как науки Укажите задачи и место психология в системе наук о человеке Определите значение психологии и психологических знаний в становлении современной личности и модернизации общественного сознания Представьте систему методов психологии. Подробно опишите методики проведения наблюдения, эксперимента и тестирования как основных методов психологии Обоснуйте роль психологической науки и практики в вашей будущей профессиональной или научной сфере жизнедеятельности (психология в бизнесе, спорте, здравоохранении, рекламе) Задание 2. Практическое знакомство с проективными (рисуночными) тестами Методические рекомендации: "Дом-Дерево-Человек" (ДДЧ) - одна из самых известных проективных методик исследования личности. Она была предложена Дж. Буком в 1948 г. Тест предназначен как для взрослых, так и для детей. Возможно групповое обследование. Процедура диагностики заключается в следующем. Обследуемому предлагается нарисовать дом, дерево и человека. Затем проводится опрос по разработанному плану. Р. Берне при использовании теста ДДЧ просит изобразить дерево, дом и человека в одном рисунке, в одной происходящей сцене. Считается, что взаимодействие между домом, деревом и человеком представляет собой зрительную метафору. Если привести весь рисунок в действие, то вполне возможно заметить то, что действительно происходит в нашей жизни. Особым способом интерпретации может быть порядок, в котором выполняется рисунок дома, дерева и человека. Если первым нарисовано дерево, значит, основное для человека – жизненная энергия. Если первым рисуется дом, то на первом месте – безопасность, успех или, наоборот, пренебрежение этими понятиями. Литература: Абрамова, Г.С. Практическая психология: учебное пособие / Г. С. Абрамова. - Москва : Прометей, 2018. - 538 с. Джакупов С.М. «Введение в общую психологию». – А.: Қазақ университеті, 2014 Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии: Информ.-метод, пособие по курсу «Психология человека». - М.: Педагогическое общество России, 2014. - 276 с. Немов, Р.С. Общая психология в 3х тт. том 1. Введение в психологию: Учебник для бакалавров / Р.С. Немов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 726 c. Трофимова Н.М., Поленякина Е. В., Трофимова Н.Б. Общая психология: Практикум. – СПб.: Питер, 2015. – 320 с. Руденко А.М. «Психология в схемах и таблицах»: учебное пособие. – М: Феникс, 2016. – 379 с. Шульц Д. «Қазіргі психология тарихы» / Д. Шульц, С. Э. Шульц; ауд. Б. Қ. Ақын. - 11-бас. - Астана: "Ұлттық аударма бюросы" ҚҚ, 2018. – 447 с.: сур. - (Рухани жаңғыру). Семинар 11.2 Личность как субъект отношений и деятельности Цель занятия: сформировать у студентов представление о личности как целостном и ценностном образовании, закрепить знания о теориях личности. Определить перспективы для личностного роста. Вопросы для подготовки Опишите основные темы или вопросы, касающиеся поведения человека, ответы на которые должна стремиться получить общая теория личности? Думаете ли вы, что психология со временем откроет все, что можно узнать о природе людей? По каким внешним проявлениям личности можно судить об уровне ее развития и общественной ценности? Как соотносятся потребности и интересы с мотивами поведения личности? Что еще может выступать в качестве побуждений к поступкам и деятельности? Приведите из опыта своей жизни примеры переживания своей сопричастности природе, миру. Какое из трех основных направлений психологии XX в. — психоанализ, бихевиоризм и гуманистическая психология — наиболее адекватно отвечает вашей точке зрения на личность и поведение человека? Почему? Темы для рефератов Сравнительный анализ различных определений личности. Характеристика современных теорий личности. Проблема личностного смысла в психологии. Источники, факторы, условия и движущие силы развития личности. Семинар 11.3 Познавательная сфера человека: восприятие, запоминание, мышление, воображение Цель занятия: сформировать у студентов знания и умения определять и развивать психические процессы, учитывать их в профессиональной деятельности Вопросы для подготовки Из каких отделов состоит анализатор? Раскройте сущность адаптации и охарактеризуйте ее виды. В чем сущность сенсибилизации и синестезии? В чем проявляется отличие мышления человека от мышления животных? В чем отличие понятий от представлений и как они взаимосвязаны? Сравните воображение с другими познавательными психическими процессами. Можно ли говорить о наличии воображения у животных? Определите, какие приемы создания образов воображения использованы изобретателями при конструировании ими дирижабля, танка, аэросаней, троллейбуса? Какой вид воображения преобладает в деятельности художника, писателя? Охарактеризуйте методические приемы, которые наиболее способствуют развитию воображения. Можно ли рассматривать восприятие как сумму ощущений? Какие перцептивные действия выделяют в процессе восприятия? Что понимается под наблюдением и какие требования нужно учитывать при формировании наблюдательности у учащихся? Объясните, почему у других заметить ошибку легче, чем у себя? Почему ошибки рекомендуется исправлять красным карандашом? Чем обеспечивается объемность восприятия предметов? Каковы особенности восприятия времени в зависимости от содержания деятельности? Какие требования с точки зрения психологии восприятия необходимо предъявлять к наглядным пособиям и их показу? Задание № 1. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов. (см. первоисточник) Задание № 2. Рассмотрите предлагаемые иллюзии восприятия (см. первоисточник) и постарайтесь определить причины, их вызывающие, а также приведите примеры из жизни, где мы встречаемся с данными иллюзиями. Темы для рефератов Связь ощущений со свойствами внешней и внутренней среды организма. Психофизиологические механизмы формирования ощущений. Особенности строения и функционирования зрительных ощущений. Влияние мышления на развитие восприятия. Законы и загадки зрительного восприятия. Развитие восприятия у детей. Семинар 11.4 Диагностика и развитие памяти и внимания Вопросы и задания для подготовки Возможна ли разумная деятельность без внимания? Чем может быть обусловлена невнимательность учащихся на занятиях? Задание № 1. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов. (см. первоисточник) Задание № 2. Какие из приведенных высказываний ошибочны и почему? 1. Внимание — необходимое условие выполнения любой деятельности. Внимание — врожденная, генетическая способность человека. Внимание человека определяется структурой его деятельности, отражает ее протекание и служит механизмом ее контроля. В акте сосредоточения сознания имеет место отражение действительности. Внимание — это проявление внутренней воли, первичной духовной силы человека. Произвольное внимание — это сознательно регулируемое сосредоточение на объекте, направляемое требованиями деятельности. В чем состоит избирательность процессов сохранения и забывания? Почему краткие записи способствуют лучшему запоминанию материала? Чем отличается ретроактивное отражение от проактивного? Задание № 3. Какие из перечисленных явлений относятся к памяти, а какие к представлениям? Опыт, узнавание, мечта, забывание, припоминание, сохранение, цель, воспроизведение образа, следы воздействия раздражителя, предвидение, творчество, опережающее отражение, грезы, воссоздание образа, воспоминание, запечатление информации, обобщенный чувственный образ, запоминание, иллюзия, фантазия, модель будущего, рассказ о прошлом, рассказ о будущем, идеал, гипотеза, воображение, галлюцинация, реминисценция, словесный портрет. Задание № 4. Проанализируйте следующие утверждения. Какие из них неверны и почему? Процессы памяти не связаны с процессами мышления. В случае если требуется на короткое время сохранить информацию, состоящую более чем из 4 элементов, мозг автоматически осуществляет их перегруппировку. Информация всегда легче воспроизводится в том же самом контексте, в котором происходило ее запоминание. Эпизодическая память состоит из всех структур, свойственных той или иной культуре и позволяющих организовать познание мира. Задание № 5. Какие механизмы памяти определяют поведение героев следующих ситуаций? В рассказе А. П. Чехова «Лошадиная фамилия» говорится о том, что исчезнувшая из памяти фамилия Овсов всплыла снова, как только доктор напомнил о продаже овса. В фильме «Огни большого города» герой Ч. Чаплина спасает пьяного миллионера от самоубийства. Всякий раз, когда миллионер в пьяном виде встречает Чарли, он обходится с ним как с лучшим другом и приглашает к себе в гости. Но, трезвея под утро, он видит в Чарли лишь незваного гостя и быстро выставляет его за дверь. Вспоминая о событиях, свидетелем которых он был, человек с расистскими взглядами склонен будет указать на «инородца» (негра, китайца, чеченца), сексуально озабоченный человек будет во многом видеть сексуальную агрессию, а человек с тревожно-мнительным характером будет убежден, что «так и должно было случиться». Персонаж рассказа А. П. Чехова «Мальчик» девочка Маша, видя другого героя, Чечевицина, задумывалась и говорила со вздохом: «Когда пост, няня говорит, надо кушать горох и чечевицу». Или вспоминала при этом: «А у нас чечевицу вчера готовили» (О. В. Турусова). Семинар 11.5 Эмоции и психическое здоровье. Механизмы понимания чужих эмоций и управление собственными эмоциями Основные вопросы темы: Каковы роль эмоций в жизни человека? Что такое эмпатия? От чего зависит способность к эмпатии? Что определяет эмоциональный интеллект? Какова история данного понятия? Как осуществляются диагностика и развитие эмоционального интеллекта? Что такое стресс? Какие виды стресса бывают? Каковы основные симптомы стресса? Охарактеризуйте стадии развития стресса. Что такое стресс-менеджмент? Как определяется стрессоустойчивость? Подготовьтесь к обсуждению следующих вопросов: 1. Что такое стресс? Как возникают стрессы? Какова их природа? Какой вид стресса полезен для организма, процессов жизнедеятельности? 2. Объясните на примере, при каких условиях стресс негативно влияет на здоровье? Что такое хронический стресс? Дистресс? 3. Что такое агрессия? Почему возникают негативные эмоциональные состояния? Каковы функции негативных эмоциональных состояний и агрессии? Полезно ли разряжать негативные эмоции в форме агрессии? 4. Какие существуют способы разрядки негативных эмоций, саногенно воздействующие на человека? Назовите основные меры профилактики стресса. Как влияют на уровень стресса наши ожидания? 5. Как правильно относиться к стрессу? Как уровень стресса зависит от целей, которые человек ставит на первое место в жизни? Как влияет на уровень стресса уравновешенная забота человека о себе и своем организме? 6. Как похвала и одобрение окружающих влияют на уровень стресса? И что делать, если окружающие недостаточно внимательны и не щедры на похвалу? Где человек может найти общение, являющееся внешним психологическим ресурсом? Методические рекомендации: Задание № 1. Определите, какие из перечисленных положительных и отрицательных эмоций соответствуют состоянию повышенной, а какие — пониженной активности человека. Приведите примеры. Радость, грезы, страх, негодование, ярость, счастье, ужас, экстаз, грусть, печаль, восторг, страдание, тоска, паника, гнев, подавленность, наслаждение, раздражение, удивление, интерес. Задание № 2. Завершите старинную притчу. Дайте объяснение описанному явлению. «Куда ты идешь?» — спросил странник, повстречавшись с Чумой. «Иду в Багдад. Мне нужно уморить там пять тысяч человек». Через несколько дней тот же человек снова встретил Чуму. «Ты сказала, что уморишь пять тысяч, а уморила пятьдесят»,— упрекнул он ее. «Нет, — возразила Чума, — я погубила только пять. Остальные умерли от...» Задание № 3. Назовите самую «холодную» и самую «горячую» эмоции человека, самую «громкую» и самую «тихую», самую «сильную» и самую «слабую». Какие эмоции образуют «враждебную триаду»? Задание 4. Выскажите свое мнение об особенностях эмоционального реагирования и самовыражения в вашей национальной культуре в сравнении с другими народами. Приведите яркие примеры Задание 5. Методика проведения Цветового теста Макса Люшера Разложите восемь цветных карточек (восемь основных цветов) в порядке предпочтения. Цветовой тест Люшера предназначен для изучения эмоционального состояния человека и возможностей его адаптации к различным социальным и психологическим ситуациям. Сокращенный тест Люшера опирается на один набор цветных карточек, состоящий из восьми цветов. Четыре из них – красный, желтый, зеленый и синий – имеют первостепенное значение и являются основными цветами теста; фиолетовый, коричневый, серый и черный – вспомогательные цвета теста. Каждая позиция разложенных в порядке предпочтения карточек несет свою информацию… (см. первоисточник) Литература: Дерябин В.С. Чувства, влечения, эмоции. О психологии, психопатологии и физиологии эмоций. М.: ЛКИ, 2013 Симонов П.В. Метод К. С. Станиславского и физиология эмоции. М.: Книга по Требованию, 2012 Чарльз Роберт Дарвин, Пол Экман. О выражении эмоций у человека и животных. Перевод: В. Кузин. СПб.: Питер, 2013 Научно-практические основы профилактики суицида среди молодежи : к изучению дисциплины / А.Б.Айтбаева, Г.А.Касен, А.К.Мынбаева и др. - Алматы : Қазақ университеті, 2014. - 263 с Экман П. Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь : к изучению дисциплины / П. Экман. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2014. - 334 с. : ил Семинар 11.6 Способы и средства мотивации личности в профессиональной деятельности и в достижении личностного успеха Основные вопросы темы: В чем принципиальное различие между мотивами и потребностями? Какие виды мотивов вы знаете? Что значит ведущий мотив? Расскажите об основных положениях теории мотивация достижения успеха или избегания неудач Каковы основные методы изучения мотивации? Что представляет из себя мотивационный профиль личности? Как он определяется? Как связано снижение эффективности труда с нарушениями мотивационной сферы личности? Задание № 1. Установите соответствие между формами направленности личности и их содержанием. Ценностные ориентации. Убеждения. Мировоззрение. Склонность. Интересы. Установка: а) мотив, побуждающий к познавательной деятельности; б) неосознанное состояние готовности человека определенным образом воспринимать, оценивать и действовать; в) представление, знание, идеи, ставшие мотивами поведения человека и определяющие его отношение к действительности; г) способ дифференциации субъектом объектов действительности по их значимости; д) система сложившихся взглядов на окружающий мир; е) положительное, внутренне мотивированное отношение к какому-либо занятию. Задание № 2. Что вы можете сказать о потребности в общении у животных и человека, прочитав следующие отрывки?... (см. в первоисточнике) Задание № 3. Величина межличностной дистанции зависит от культурных традиций, воспитания, индивидуального жизненного опыта и личностных особенностей. Где она длиннее, где короче и почему? Какие приемы общения сокращают или удлиняют межличностную дистанцию? Объясните следующие примеры межкультурных и индивидуальных различий. (см. в первоисточнике) Задание № 4. Американский психолог Джейн Темплтон в статье «Как продавец может узнать, что у покупателя на уме» пишет: «Если глаза возможного покупателя смотрят вниз, а лицо он отворачивает в сторону, — вам откажут. Напротив, если клиент искренне, а не механически улыбается, а его подбородок выставлен вперед, то он, вероятно, обдумывает ваше предложение. Если его взгляд встречается на несколько секунд с вашим и он одновременно улыбается легкой улыбкой, то он склонен принять ваше предложение. И наконец, если он чуть опускает голову и по лицу скользит улыбка, будьте уверены — покупка действительно будет сделана». Как психологически расшифровать эти указания? Можно ли напрямую воспользоваться этой инструкцией при продаже товаров? Методика Рокича «Ценностные ориентации» Методические рекомендации: ИНСТРУКЦИЯ: «Вам предлагаются два списка по 18 ценностей. Ваша задача — проранжировать их по порядку значимости для Вас как принципов, которыми Вы руководствуетесь в Вашей жизни. То есть самому важному Вы присваиваете номер 1 и т.д., так что под восемнадцатым номером будет идти ценность наименее значимая для вас. Работайте не спеша, вдумчиво. Если в процессе работы Вы измените свое мнение, то можете исправить свои ответы. Конечный результат должен отражать Вашу истинную позицию». Обработка результатов Выставленные испытуемыми ранги ценностей отражают важность каждой из них. Важно помнить, что в опроснике Рокича шкалы имеют обратный характер: чем меньше ранг, тем выше значимость ценности для респондента; чем выше ранг, тем ниже значимость ценности. Интерпретация результатов Полученная в результате исследования индивидуальная иерархия ценностей может быть разделена на три равные группы: предпочитаемые ценности, значимые (ранги с 1 по 6); индифферентные, безразличные (7-12); отвергаемые, незначимые (13-18 ранг иерархии). Полученные для каждой из 36-ти ценностей их ранги, отражающие значимость ценности для испытуемого, можно использовать в эмпирических исследованиях для выявления различий в группах или для анализа взаимосвязей ценностных ориентаций с другими психологическими феноменами. Литература: Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. – 3-е изд., перераб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Мотивы человека и мотивация персонала // Проблемы экономики и менеджмента. — 2017. — №3. — С. 3–6. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Апенько С.Н., Мерко А.И. Мотивация персонала: Учебное пособие. Практические задания (практикум) Издательство: Альфа-Пресс, 2010 — 640 с. Куклина Н.М. Сборник ситуационных задач по общей психологии : Учебное пособие / Н. М. Куклина. - Алматы : Эверо, 2015. - 188 с Лидерс А.Г. Психологический тренинг с подростками : учеб. пособие для студ. / А. Г. Лидерс. - 2-е изд. - М. : Академия, 2004. - 256 с Семинар 11.7 Внутренние ресурсы человека: значение темперамента и характера в реализации жизненных планов и межличностных отношений Основные вопросы темы: Как соотносятся между собой темперамент и характер? Какое значение имеет для вас понятие «национальный характер»? Как соотносятся задатки и способности личности? Рассмотрите сущность понятий «самосознание», «национальное самосознание», «национальные и общечеловеческие ценности». В чем проявляется сущность системы и стилей семейного воспитания? Личные ресурсы как фактор сохранения и развития национального сознания Методические рекомендации: Задание 1. Раскройте роль национального самосознания как фактора формирования ценностных ориентаций личности. Назовите основные особенности и функции семейного воспитания как источника национального воспитания. Расскажите об основных национальных особенностях воспитания мальчиков и девочек в семье. Задание № 2. Какие из приведенных прилагательных служат для описания двигательной сферы темперамента, а какие для характеристики эмоциональной сферы. Быстрый, подвижный, живой, резкий, вспыльчивый, вялый, импульсивный, чувствительный, жизнерадостный, медлительный, энергичный, стремительный, заторможенный, впечатлительный. Задание № 3. Какие из приведенных в списке качеств характеризуют экстравертированный и интровертированный психологический тип по К. Г. Юнгу? Инициативность, необщительность, склонность к самоанализу, рефлексия, импульсивность, беззаботность, мечтательность, безрассудство, социальная адаптированность, расчетливость, открытость, подвижность, аутизм, смешливость, вдумчивость, застенчивость, стеснительность, бесцеремонность. Задание № 4. Из указанных в скобках слов выберите те (то), которые находятся к данному слову в том же отношении, что и в приведенном образце. Укажите принцип построения аналогии. 1. Образец: психика — мозг. Темперамент — (характер, эмоции, тип нервной системы, знания, отражение). 2. Образец: способности — задатки. Темперамент — (активность, деятельность, талант, тип нервной системы, индивидуальность, мозг). 3. Образец: слух — височные доли мозга. Темперамент — (центральная нервная система, ретикулярная формация, лобные доли, лимбическая система, ствол мозга). Литература: Аронсон Э. «Көпке ұмтылған жалғыз» = The Social Animal: әлеуметтік психологияға кіріспе: / Э. Аронсон; ауд. Д. Д. Дүйсенбеков. - 11-бас. - Астана: "Ұлттық аударма бюросы" қоғамдық қоры, 2018. – 407 с. - (Рухани жаңғыру). Ильин Е.П. «Психология творчества, креативности, одаренности». – СПб.: Питер, 2011. – 448 с. Даниел Гоулман. «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ». Изд-во Манн, Иванов и Фербер: 2018 - 560 с. Джакупов С.М. «Введение в общую психологию». – А.: Қазақ университеті, 2014 Майерс Д. «Психология» / пер. с англ. И.А. Карпиков, В.А. Старовойтова. – 4-е изд. - Минск: «Попурри», 2009. – 848 с. «Психология индивидуальных различий» / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: АСТ: Астрель, 2008. – 720 с. Руденко А.М. «Психология в схемах и таблицах»: учебное пособие. – М: Феникс, 2016. – 379 с. Семинар 11.8 Природа способностей и возможности их успешной реализации в профессиональной и творческой деятельности Дайте характеристику общих способностей человека. Докажите, что способности по своей природе биосоциальны. В чем выражается взаимосвязь общих и специальных способностей? Какие уровни развития способностей вы знаете? Раскройте суть классификации уровней развития способностей (способности, одаренность, талант, гениальность). Задание № 1. Прочтите следующую притчу и ответьте на вопрос: каковы должны быть условия, чтобы каждый мог развить свои задатки и превратить их в способности? Чего не хватило в данном случае? Любопытный джентльмен хотел выяснить — кто был величайшим полководцем всех времен и народов. Ему сказали, что лучший уже умер и вознесся на небо. У райских врат джентльмен обратился к апостолу Петру с просьбой помочь в розысках. Апостол указал на стоявшую поблизости душу. — Позвольте, этого человека я знавал в земной жизни. Он был сапожником. — Верно. Но если бы он стал полководцем, то, несомненно, превзошел бы всех. Задание № 2. Примите участие в споре двух мыслителей. Ответьте на вопрос Д. Дидро. Чья точка зрения вам ближе? Определите современную позицию по этому вопросу. К. Гельвеций: «Все люди с обыкновенной организацией обладают одинаковыми умственными способностями». Д. Дидро: «Господин Гельвеций, ответьте на маленький вопрос. Вот пятьсот только что родившихся детей, их готовы отдать вам на воспитание по вашей системе; скажите мне, скольких из них вы сделаете гениальными людьми? Почему не всех? ...Гении падают с неба. И на один раз, когда он встречает ворота дворца, приходится сто тысяч случаев, когда он падает мимо». Задание № 3. Из указанных в скобках слов выберите то, которое находится к данному слову в том же отношении, что и в приведенном образце. 1. Образец; психическое — физиологическое. Способности — (талант, задатки, мастерство, субъективное, безусловно-рефлекторное, объективное, активное). 2. Образец: личность — направленность. Способности — (характер, задатки, специальные способности, одаренность, деятельность). Задание № 4. Определите, что из перечисленного ниже можно отнести к способностям, а что нельзя и почему. Способность к прямохождению; способность представлять свои мысли и чувства в наглядных образах; способность к распознаванию запахов; способность к волевой регуляции поведения; способность к точному восприятию цветовых оттенков; способность к говорению; способность к игре на органе; способность к быстрому счету в уме; способность к языкам; способность к стихосложению; ораторские способности; педагогические способности; способности к кулинарии; способность к построению абстрактных мысленных конструкций; способность к комбинированию пространственных образов; способность к синтезу образного материала; способность к труду; способность к рефлексии; способность к общению с помощью языка; способность к саморазвитию. Методические рекомендации: Опросник «Якорь карьеры» (Опросник Э. Шейна, переведен с английского языка и адаптирован В. Э. Винокуровой и В. А. Чикер) Порядок работы. Испытуемому выдается опросник (41 вопрос см. в основном источнике) и ответный лист (оценивается по 10-балльной шкале) с инструкцией.  4-й столбец - стабильность места работы (вопросы 4,12,36) стабильность места жительства (вопросы 20, 28 и 41); 5-й столбец — служение; 6-й столбец — вызов; 7-й столбец - интеграция стилей жизни; 8-й столбец — предпринимательство. По каждой карьерной ориентации подсчитывается количество баллов. Для этого баллы суммируются и делятся на количество вопросов - 5 (для ориентации «стабильность» - на 3 и 3). Самый высокий показатель 10, самый низкий 1. Полученное значение свидетельствует о выраженности соответствующей карьерной ориентации. Обобщенный результат - среднее значение суммы баллов, полученных испытуемым по всем карьерным ориентациям, - может говорить о выраженности фактора профессиональной мотивации, о «напряженности» направленности на профессиональную деятельность. Следует принимать во внимание также «перекос» в сторону какой-либо одной ориентации или баланс всех карьерных ориентации. Вопросы для обсуждения: 1) Что определяет тип и выраженность карьерных ориентаций? 2) Как вы думаете, для чего желателен баланс различных видов карьерных ориентаций? Литература: Аронсон Э. «Көпке ұмтылған жалғыз» = The Social Animal: әлеуметтік психологияға кіріспе: / Э. Аронсон; ауд. Д. Д. Дүйсенбеков. - 11-бас. - Астана: "Ұлттық аударма бюросы" қоғамдық қоры, 2018. – 407 с. - (Рухани жаңғыру). Жарикбаев К.Б. Развитие казахской национальной психологии в историко-теоретическом аспекте : Учебное пособие / К. Б. Жарикбаев, М. К. Ахметова. - Алматы : DK-Print, 2014. - 496 с Ильин Е.П. «Психология общения и межличностных отношений». - СПб.: Питер, 2009. - 576 с. ил. - (Серия «Мастера психологии»). Майерс Д. «Әлеуметтік психология» / Д. Г. Майерс, Ж. М. Туенж; ауд. Г. Қ. Айқынбаева. - 12-бас. - Астана: "Ұлттық аударма бюросы" ҚҚ, 2018. – 559 с.: сур. - (Рухани жаңғыру). Наумов В. В., Гридасов М. А. «Психология карьерного роста». Изд-во МСШ: 2009 - 320 с. Семинар 11.9 Я и другие: механизмы восприятия, общения и взаимодействия в коллективе Основные вопросы темы: Расскажите о видах, формах и функциях общения Объясните понятия «межличностная коммуникация», «взаимодействие», «межличностное восприятие» Выделите особенности межличностного, межгруппового и межнационального общения В чем существенная разница между лидерством и руководством? Расскажите о перцептивной функции общения как восприятии людьми друг друга в процессе общения Дайте определение и охарактеризуйте перцептивные механизмы общения такие как эмпатия, идентификация, децентрация, аттракция, толерантность, рефлексия, обратная связь Расскажите, какие факторы препятствуют положительному восприятию людьми друг друга в процессе коммуникации Раскройте основные механизмы воздействия: заражение, внушение, подражание, убеждение Опишите основные способы и приёмы психологического воздействия: демонстрация, дезинформирование, распространение слухов, устрашение, манипуляция в СМИ. Зависимость психологического влияния от индивидуальных особенностей личности. Методические рекомендации: Анализ коммуникации в современном обществе по Г.Д. Лассуэллу Задание 1. Освоить основные понятия модели коммуникации Г.Д. Лассуэлла Коммуникатор (Кто?) – это человек, который передают информацию. Производится анализ коммуникатора, выявляются его характеристики, факторы, способствующие улучшению взаимодействия с аудиторией. Анализируются причины возникновения самого акта коммуникации. Сообщение (Что?) – это то, что передается от коммуникатора. В данном случаи будет проводиться анализ содержания сообщения, информации (контент, объем, сложность, композиция), а также выявлена частота употребления и количество упоминаний сообщения в СМИ. Канал (По какому каналу?) – это способ передачи сообщения. Анализ средств и каналов, с помощью которых передаётся сообщение. Выявление наиболее приемлемых средств коммуникации и их специфик. Получатель (Кому?) – это тот, кто получает сообщение. Аудитория, на которую было направлено сообщение, подвергается анализу, в ходе которого выявляются отличительные черты и характеристики данной аудитории. Эффект (С каким эффектом?) – это реакция на полученное сообщение. Анализ результатов коммуникационного воздействия, оценка эффективности коммуникации на основании: принятия или отвержения информации, возникшего интереса к содержанию сообщения или безразличия. В виде схемы ее можно отразить, как однонаправленный процесс убеждения. «Формула Лассуэлла» отражает характерную особенность ранних моделей коммуникации — она предполагает, что коммуникатор всегда старается повлиять на получателя (реципиента), и, следовательно, коммуникация должна трактоваться как процесс убеждения. Задание 2. Изучить учебный материал по теме «Роль восприятия в деловом общении» (электронные ресурсы преподавателя). Подготовить по 2 ситуации делового общения для представления в виде сценки следующих понятий: 1. Перцептивные механизмы делового общения: каузальная атрибуция, идентификация, рефлексия, эмпатия. 2. Эффекты восприятия в деловом общении. 3. Ошибки межличностного восприятия. Психологический тест коммуникативных способностей и лидерских качеств Тренинг межличностного восприятия Литература: Асимов М.А. Коммуникативные навыки : Учебник / М. А. Асимов, С. А. Нурмагамбетова, Ю. В. Игнатьев. - Алматы : Эверо, 2014. - 264 с Карабалина А.А. Психология межнациональных отношений : Курс лекций / А. А. Карабалина. - Актобе : ИЦ АРГУ им. К. Жубанова, 2015. - 194 с Карабалина А.А. Этнопсихология : курс лекции / А. А. Карабалина. - Актобе : ИЦ АРГУ им.К.Жубанова, 2017. - 127 с Майерс Д. «Әлеуметтік психология» / Д. Г. Майерс, Ж. М. Туенж; ауд. Г. Қ. Айқынбаева. - 12-бас. - Астана: "Ұлттық аударма бюросы" ҚҚ, 2018. – 559 с.: сур. - (Рухани жаңғыру). Назарбаев Н.А. «Взгляд в будущее: модернизация общественного сознания». – Астана, АКОРДА, 2017 / http://www.akorda.kz/ru. Семинар 10. Механизмы и приемы регулирования конфликта в трудовом коллективе Основные вопросы темы: Назовите известные технологии рационального поведения в конфликте. Продемонстрируйте в придуманной ситуации одну из стратегий поведения в конфликте: сотрудничества, соперничества, избегания, ухода, кооперации. Раскройте процесс разрешение конфликта как многоступенчатый процесс. Какие вы знаете типы манипуляторов? Что представляют собой основные манипулятивные техники? Раскройте на примерах смысл сообщений, скрытых в манипуляциях второй стороны Каковы природа и причина социальных конфликтов? Охарактеризуйте конструктивные и деструктивные функции конфликта Объясните движущие силы конфликта и последовательность его развития Методические рекомендации: Тренинг «Конфликты в нашей жизни». Цель тренинга: Студенты должны усвоить сущность понятия «конфликт» и «конфликтная ситуация», развить навыки предупреждения конфликта. Оборудование: листы бумаги для тестирования, квадратики (красные, зеленые, черные), мультифоры на доске. На доске: название темы и понятие «конфликт». 2. Вступительное слово. 3. Беседа: студенты садятся вокруг стола лицом друг к друг. 4. Ответы на вопросы теста. На доске:
«Как вы обычно ведете себя в конфликтной ситуации?» Если вам свойственно то или иное поведение, поставьте определенное количество баллов после каждого номера ответа, характеризующего стиль поведения. Если подобным образом ведете себя: часто – 3 балла; от случая к случаю – 2 балла; редко – 1 бал Подсчитайте количество баллов под номерами… Определите свой стиль (больше всех баллов по буквам) А. – это «жесткий тип решения конфликтов и споров». Вы до последнего стоите на своем, защищая свою позицию. Во что-то бы то ни стало, стремитесь выиграть. Это тип человека, я всегда прав. Б. – это «демократичный» стиль. Вы придерживаетесь мнения, что всегда можно договориться. Во время спора вы всегда стараетесь предложить альтернативу, ищете решение, удовлетворили бы обе стороны. В. – «компромиссный» стиль. С самого начала вы согласны на компромисс. Г. – «мягкий» стиль. Своего противника вы «уничтожаете» своей добротой. С готовностью вы встаете на точку зрения противника, отказываясь от своей. Д. – «уходящий» стиль. Ваше кредо – «вовремя уйти». Вы стараетесь не обострять ситуацию, не доводить конфликт до открытого столкновения. Сделать выводы из тестирования. Литература: Анцупов А.Я, Шипилов А.И. – «Конфликтология». – Москва: Юрайт, 2017. Ауталипова У.И. Психология детско-родительских отношений в конфликте : Учебное пособие / У. И. Ауталипова. - Алматы : Отан, 2016. - 141 с Гарнер А., Пиз А. «Язык разговора». Издательство: «Эксмо-Пресс» 2006 года – 224с. Ефимова Н.С. «Социальная психология». – Москва: Юрайт, 2017. Майерс Д. «Әлеуметтік психология» / Д. Г. Майерс, Ж. М. Туенж; ауд. Г. Қ. Айқынбаева. - 12-бас. - Астана: "Ұлттық аударма бюросы" ҚҚ, 2018. – 559 с.: сур. - (Рухани жаңғыру). Шерниязова В.В. Проблемы формирования конфликтологической компетентности у студентов вузов как основы профессиональной адаптации : Монография / В. В. Шерниязова. - Алматы : Отан, 2015. - 183 с 11.4 САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТА (СРСП) |