Лабораторная работа О.С. Тучиной. Инструкция для испытуемого, бланк с предложениями, технические средства регистрации данных, таблица для контентанализа
 Скачать 442.76 Kb.
|
|
Обработка первичных данных в соответствии с «ключом»: Поведение в конфликтной ситуации определяется двумя жизненными заботами (стремлениями): достижением личных целей (которые могут субъективно переживаться как очень важные или маловажные) и сохранением хороших взаимоотношений с другими (что также может переживаться, как и маловажно условие). Соотношение этих двух главных стремлений и составляет основу типологии стратегий поведения в конфликтной ситуации. Чем больше набранная сумма, тем чаще предпочтение отдается той или иной стратегии поведения. Преимуществом методики является её проективный характер. Ограничения методики состоят в том, что на определенные типы конфликтных ситуаций, способы разрешения которых предлагается выбрать респондентам. Обработка и интерпретация результатов: Таблица с показателями, их анализ, интерпретация (по методике) отражены в Таблице 2. Таблица 2. Показатели жизненных стратегий взаимодействия (в баллах)
Из данных Таблицы 1 видно, что: Испытуемый №1 предпочитает сотрудничество, т.е. стратегию открытой и честной конфронтации и сотрудничества; ценит и цели, и взаимоотношения; Испытуемый №2 предпочитает приспособление, то есть стратегию «сглаживания острых углов»: взаимоотношения важнее целей, Испытуемый № 3 предпочитает избегание, то есть стратегию ухода «под панцирь», т. е. отказ как от достижения личных целей, так и от участия во взаимоотношениях с окружающими. Вывод: Выявлять склонность к использованию пяти основных стратегий поведения в конфликтной ситуации. Ведущим типом взаимодействия Испытуемого № 1 является сотрудничество, что может говорить о лояльности по отношению к своей работе, коллективу, во взаимодействии с обществом. У Испытуемого № 2 в большей степени проявился тип поведения - приспособление, но также довольно часто им выбирается стратегия конкуренции, компромисса и сотрудничества, что может говорить о том, что испытуемый выбирает тип своего поведения в зависимости от условий конфликтной ситуации, проявляя в целом лояльность по отношению к работе, коллективу, и в некоторых ситуациях может испытывать повышенную потребность в признании и личном авторитете. Испытуемый № 3 в большинстве случаев выбирает своей стратегией поведения - избегание, что может быть связано с неопределенностью и недостаточной уверенностью в ситуации или оппонентах, но при определенных обстоятельствах в более комфортных условиях испытуемый сделал бы выбор в пользу стратегии сотрудничества. Лабораторная работа № 4 Опросные методы Методика исследования: Методика В.В. Бойко «Диагностика общей коммуникативной толерантности». Цель исследования: Выявить уровень коммуникативной толерантности личности в процессе общения. Объект: Общая коммуникативная толерантность. Предмет: Уровень коммуникативной толерантности личности. Материал и оборудование исследования: Инструкция для испытуемого, лист бумаги, ручка. Процедура тестирования: Коммуникативная толерантность, или толерантность в общении, подразделяется на ситуативную, типологическую, профессиональную и общую. Уровень ситуативной толерантности определяется отношением человека к конкретному партнеру по общению (супругу, коллеге, случайному знакомом у), типологической – отношением к собирательному типу или группе людей (представителям какой-либо национальности, профессии, социального слоя). Профессиональная коммуникативная толерантность проявляется в рабочей обстановке, во взаимодействии с теми людьми, с которыми приходится иметь дело по роду деятельности (клиентами, пациентами). Общая коммуникативная толерантность обусловлена жизненным опытом, свойствами характера, нравственными принципами и в значительной мере предопределяет другие формы коммуникативной толерантности. Пункты опросника, сгруппированные в 9 шкал. Неприятие или непонимание индивидуальности другого человека. Использование себя в качестве эталона при оценке поведения и образа мыслей других людей. Категоричность или консерватизм в оценках других людей. Неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров. Стремление переделать, перевоспитать партнеров. Стремление подогнать партнера под себя, сделать его «удобным». Неумение прощать другим ошибки. Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту, создаваемому другими людьми. Неумение приспосабливаться к характеру, привычкам и желаниям других. Требуется оценить, насколько приведенные суждения по каждой шкале верны по отношению к испытуемому. При ответе используются баллы от 0 до 3, где «0» – совсем неверно, «1» – верно в некоторой степени, «2» – верно в значительной степени, «3» – верно в высшей степени. Испытуемые: № 1: Женщина, 32 года, № 2: Мужчина, 26 лет, № 3: Мужчина, 45 лет. Протокол первичных данных: Оценки испытуемых по пунктам опросника, сгруппированные по 9 шкалам. Шкала 1. Неприятие или непонимание индивидуальности другого человека
Шкала 2. Использование себя в качестве эталона при оценке поведения и образа мыслей других людей
Шкала 3. Категоричность или консерватизм в оценках других людей
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||