|
Лабораторная работа О.С. Тучиной. Инструкция для испытуемого, бланк с предложениями, технические средства регистрации данных, таблица для контентанализа
Шкала 4. Неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров
№
| Утверждения
| Баллы
| Исп. 1
| Исп. 2
| Исп. 3
| 16.
| Считаю, что на грубость надо отвечать тем же
| 1
| 0
| 1
| 17.
| Мне трудно скрыть, если человек мне чем-либо неприятен
| 2
| 1
| 1
| 18.
| Меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем
| 1
| 2
| 2
| 19.
| Мне неприятны самоуверенные люди
| 1
| 1
| 2
| 20.
| Обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес озлобленного или нервного человека, который толкается в транспорте
| 0
| 0
| 1
| Всего:
| 5
| 4
| 12
|
Шкала 5. Стремление переделать, перевоспитать партнеров
№
| Утверждения
| Баллы
| Исп. 1
| Исп. 2
| Исп. 3
| 21.
| Я имею привычку поучать окружающих
| 1
| 2
| 0
| 22.
| Невоспитанные люди возмущают меня
| 2
| 2
| 2
| 23.
| Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо
| 1
| 3
| 1
| 24.
| Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания
| 1
| 1
| 1
| 25.
| Я люблю командовать близкими
| 0
| 1
| 2
| Всего:__5__9__12'>Всего:
| 5
| 9
| 12
|
Шкала 6. Стремление подогнать партнера под себя, сделать его «удобным»
№
| Утверждения
| Баллы
| Исп. 1
| Исп. 2
| Исп. 3
| 26.
| Меня раздражают старики, когда они в час пик оказываются в городском транспорте или в магазинах
| 0
| 0
| 2
| 27.
| Жить в номере гостиницы с посторонним человеком для меня просто пытка
| 3
| 0
| 3
| 28.
| Когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня
| 1
| 1
| 2
| 29.
| Я проявляю нетерпение, когда мне возражают
| 1
| 1
| 2
| 30.
| Меня раздражает, если партнер делает что-то по-своему, не так, как мне того хочется
| 1
| 2
| 2
| Всего:__8__6__6'>Всего:
| 6
| 4
| 11
|
Шкала 7. Неумение прощать другим ошибки, неловкость, непреднамеренно причиненные вам неприятности
№
| Утверждения
| Баллы
| Исп. 1
| Исп. 2
| Исп. 3
| 31.
| Обычно я надеюсь, что моим обидчикам достанется по заслугам
| 3
| 2
| 2
| 32.
| Меня часто упрекают в ворчливости
| 1
| 1
| 0
| 33.
| Я долго помню обиды, нанесенные мне теми, кого я ценю или уважаю
| 1
| 1
| 2
| 34.
| Нельзя прощать сослуживцам бестактные шутки
| 1
| 2
| 1
| 35.
| Если деловой партнер непреднамеренно заденет мое самолюбие, я на него, тем не менее, обижусь
| 2
| 0
| 1
| Всего:
| 8
| 6
| 6
|
Шкала 8. Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту, создаваемому другими людьми
№
| Утверждения
| Баллы
| Исп. 1
| Исп. 2
| Исп. 3
| 36.
| Я осуждаю людей, которые плачутся в чужую жилетку
| 0
| 0
| 1
| 37.
| Внутренне я не одобряю своих знакомых, которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях
| 0
| 2
| 0
| 38.
| Я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь
| 0
| 2
| 1
| 39.
| Обычно я без особого внимания выслушиваю исповеди друзей (подруг)
| 0
| 0
| 1
| 40.
| Мне иногда нравится позлить кого-нибудь из родных или друзей
| 0
| 0
| 2
| Всего:
| 0
| 4
| 5
|
Шкала 9. Неумение приспосабливаться к характеру, привычкам и желаниям других
№
| Утверждения
| Баллы
| Исп. 1
| Исп. 2
| Исп. 3
| 41.
| Как правило, мне трудно идти на уступки партнерам
| 0
| 1
| 1
| 42.
| Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер
| 1
| 1
| 2
| 43.
| Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе
| 1
| 2
| 1
| 44.
| Я стараюсь не поддерживать отношения с несколько странными людьми
| 2
| 2
| 2
| 45.
| Чаще всего я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав
| 1
| 0
| 1
| Всего:
| 5
| 6
| 7
|
Обработка результатов по ключу:
По каждой шкале подсчитывается общая сумма баллов. Максимальное число баллов по каждой шкале – 15, общее по всем шкалам – 135.
Чем выше число набранных респондентом баллов, тем выше степень его нетерпимости (т.е. тем ниже толерантность) к окружающим.
Сравнительная шкала.
В среднем опрошенные набирают: воспитатели дошкольных учреждений – 31 балл, медсестры – 43, врачи – 40 баллов.
Рассмотрение ответов по отдельным шкалам позволяет выявить наиболее характерные аспекты и тенденции проявления коммуникативной толерантности и интолерантности.
Показатели интолерантности установок испытуемых (в баллах) отражены в Таблице 1. Таблица 1.
Показатели интолерантности установок испытуемых (в баллах)
Испытуемые
| Виды интолерантных установок (шкалы)
| 1
| 2
| 3
| 4
| 5
| 6
| 7
| 8
| 9
| ∑
| №1
| 5
| 4
| 13
| 5
| 5
| 6
| 8
| 0
| 5
| 51
| №2
| 5
| 5
| 9
| 4
| 9
| 4
| 6
| 4
| 6
| 52
| №3
| 11
| 9
| 12
| 12
| 12
| 11
| 6
| 5
| 7
| 85
| Согласно данным Таблицы 1, наиболее высокая интолерантность установок наблюдается у испытуемого №3. |
|
|