4. Аналитический отчёт Опрос ИНВАЛИДОВ_full на сайт (2). Исследование по изучению мнения инвалидов об отношении населения к проблемам инвалидов в Волгоградской области
 Скачать 0.59 Mb.
|
Титульная информация.Данный документ представляет собой аналитический отчет по результатам количественного социологического исследования на тему «Мнение инвалидов об отношении населения к проблемам инвалидов в Волгоградской области». Исследование проведено специалистами ООО «Агентство Маркетинговых коммуникаций» по заказу Государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Волгоградский областной реабилитационный центр «Вдохновение» в феврале-марте 2020 года. Проект предполагает социологическое исследование, направленное на изучение мнения инвалидов об отношении населения к проблемам лиц с ограниченными возможностями здоровья, проживающих на территории субъекта РФ (Волгоградской области). Цель исследования – изучение мнения инвалидов об отношении населения к проблемам инвалидов в Волгоградской области. Задачи исследования: 1. Определить уровень разобщенности инвалидов и не инвалидов, зафиксировать «отношенческие» барьеры, впоследствии подлежащие устранению. 2. Оценить уровень терпимости к инвалидам, уровень внимания к их проблемам со стороны государства. 3. Оценить уровень освещенности проблем инвалидов в СМИ. В каких средствах информации они наиболее часто освещаются. 4. Выявить основные источники сбора информации инвалидами. 5. Изучить мнение инвалидов об отношении жителей Волгоградской области к их проблемам. 6. Выявить долю инвалидов, положительно оценивающих отношение населения к проблемам инвалидов. 7. Выявить основные проблемы, с которыми сталкиваются инвалиды в процессе повседневной жизни. 8. Выявить основные сферы жизни, где в последнее время, по мнению инвалидов, произошли существенные изменения в решении проблем инвалидов. 9. Выявить основные формы социальной интеграции инвалидов в общество. 10. Выявить предпочтительность инвалидов по формам жизнеустройства (стационарная, на дому, полустационарная). 11. Выявить наиболее востребованные социальные услуги. Выявить доступность социальных услуг. 12. Выявить наиболее востребованные реабилитационные и (или) абилитационные мероприятия и услуги по сферам здравоохранения, образования, социальной защиты населения, физической культуры и спорта, культуры, труда и занятости 13. Выявить доступность образовательных услуг с целью приобретения профессиональных навыков (среднее, среднее профессиональное и высшее образование) 14. Выявить доступность услуг дополнительного образования с целью развития личности, талантов и творчества (секции, кружки) в представлении граждан. 15. Выявить доступность сферы трудовой занятости инвалидов. Выявить доступные для инвалидов по их мнению профессии. 16. Выявить удовлетворенность качеством предоставления реабилитационных и (или) абилитационных мероприятий и услуг по сферам здравоохранения, образования, социальной защиты населения, физической культуры и спорта, культуры, труда и занятости 17. Выявить инвалидов, положительно оценивающих систему предоставления реабилитационных и (или) абилитационных мероприятий и услуг в целом по региону и по сферам здравоохранения, образования, социальной защиты населения, физической культуры и спорта, культуры, труда и занятости. 18. Выявить наиболее развитые навыки жизнедеятельности, которыми обладает инвалид. 19. Выявить используемые инвалидами формы, виды, средства социально-бытовой адаптации и возникающие с этим проблемы. 20. Оценить доступность для инвалидов: общественного транспорта, транспортной инфраструктуры, объектов образования, объектов здравоохранения, объектов культуры, объектов спорта и физической культуры, объектов торговли и бытового обслуживания (магазины, парикмахерские и т.д.) 21. Оценить оснащенность подъездов и придомовых территорий средствами безбарьерной среды (пандусы, поручни, специальные подъемники и т.д.) 22. Выявить необходимые меры по совершенствованию государственной социальной политики в отношении инвалидов. Предмет исследования и операционализация основных понятий. Предметом исследования является мнение инвалидов об отношении населения к проблемам инвалидам, проживающим на территории субъекта РФ (Волгоградской области). Основные понятия и особенности предмета исследования: Инвалид – лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты. Безбарьерная, доступная среда – среда жизнедеятельности, обеспечивающая инвалидам и другим маломобильным группам населения доступ к инженерной, транспортной, социальной инфраструктурам и позволяющая этим категориям граждан вести независимый образ жизни. Технические средства реабилитации инвалидов – это устройства, содержащие технические решения, в том числе специальные, используемые для компенсации или устранения стойких ограничений жизнедеятельности инвалида. Сфера жизнедеятельности – вид активности общества, осуществляющийся в форме определенных общественных отношений. Объект инфраструктуры – комплекс взаимосвязанных обслуживающих структур (предприятий, учреждений, систем связи), составляющих и обеспечивающих основу функционирования системы общества или какой-либо ее сферы. Толерантность – терпимость к иному образу жизни, поведению, мировоззрению; при этом она не равносильна безразличию. Интеграция инвалидов в общество – процесс налаживания и восстановления утраченных инвалидами связей в обществе, включенность в трудовую, социальную и досуговую сферу деятельности, преодоление изоляции. Реабилитация инвалидов - система и процесс полного или частичного восстановления способностей инвалидов к бытовой, общественной, профессиональной и иной деятельности. Абилитация инвалидов - система и процесс формирования отсутствовавших у инвалидов способностей к бытовой, общественной, профессиональной и иной деятельности. Реабилитация и абилитация инвалидов направлены на устранение или возможно более полную компенсацию ограничений жизнедеятельности инвалидов в целях их социальной адаптации, включая достижение ими материальной независимости и интеграцию в общество. Социально-психологическая реабилитация - это система мероприятий, направленных на восстановление, коррекцию или компенсацию нарушений психических функций, состояний, личностного и социально-трудового статуса больных, инвалидов, а также лиц, перенесших заболевания, получивших психическую травму в результате резкого изменения социальных отношений и условий жизни. Социальная адаптация инвалидов – это комплекс мероприятий, предусматривающих восстановление потерянных или ранее разрушенных взаимоотношений и социальных связей в результате инвалидности. Социально-бытовая адаптация - это вид социальной реабилитации или абилитации, которая заключается в приобретении или восстановлении утраченных в результате заболеваний, травм, врожденных аномалий (пороков развития) навыков самообслуживания и деятельности в быту, приспособлении к новым условиям жизни в соответствии с имеющимися ограничениями жизнедеятельности. Ориентирована на инвалидов, не владеющих необходимыми социально-бытовыми навыками и нуждающихся во всесторонней ежедневной поддержке в микросоциальной среде: обучение инвалида и членов его семьи навыкам личной гигиены, самообслуживания, передвижения, общения, в том числе с помощью технических средств реабилитации; информирование и консультирование по вопросам социально-бытовой реабилитации. Профессиональная реабилитация инвалидов - мероприятия, предусмотренные индивидуальной программой реабилитации инвалида, разрабатываемые федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы с учетом индивидуальных особенностей физического состояния и состояния здоровья инвалида, включающие в себя профессиональную ориентацию, обучение и переобучение, содействие в трудоустройстве, производственную адаптацию. Описание объекта исследования. По состоянию на декабрь 2019 года в Волгоградской области проживает 172 967 инвалидов, что составляет 8,9% от населения в возрасте старше 18 лет. Более трети из них (64 957 или 37,6%) составляют инвалиды трудоспособного возраста от 18 до 60 лет. Несмотря на то, что динамика общей численности инвалидов свидетельствует о снижении показателей инвалидности населения с каждым годом, показатель инвалидности в трудоспособном возрасте всё же остается высоким. Объект исследования ¬ население Волгоградской области старше 18 лет, имеющее инвалидность и постоянно проживающее в населённых пунктах в соответствии с географией исследования. Выборочная совокупность. Выборочная совокупность исследования составляет 300 человек. Отбор участников для опроса производился по следующим критериям: Срок проживания на территории населённого пункта не менее 1 года; Возраст не менее 18 лет; Наличие любой степени ивалидности; География исследования: г. Волгоград: Тракторозаводский район г. Волгограда - не менее 30 человек Красноармейский район г. Волгограда – не менее 30 человек Дзержинский район г. Волгограда – не менее 30 человек Центральный район г. Волгограда – не менее 30 человек Городские округа: Камышин – не менее 25 человек Урюпинск – не менее 25 человек Города: Калач-на-Дону – не менее 20 человек Палласовка – не менее 20 человек Муниципальные районы: Котельниковский муниципальный район – не менее 20 человек Среднеахтубинский муниципальный район – не менее 25 человек Еланский муниципальный район – не менее 20 человек Клетский муниципальный район – не менее 25 человек Методология сбора данных. Модель выборки. В исследовании использована направленная или целевая выборка, а конкретнее выборка доступных случаев1. Обусловлено это сложной доступностью представителей генеральной совокупности. В социологии выборку доступных случаев используют при изучении специфических популяций, которые сложно поддаются локализации. Метод сбора информации. Основным методом сбора информации в рамках проекта использовано формализованное интервью по специально разработанному бланку опроса (анкете), проводимое с помощью массового опроса представителей целевой группы. Все респонденты принимают участие в опросе только на добровольной основе. Интервьюерам запрещается принуждать людей к беседе, брать интервью у спешащих людей, людей, находящихся в неуравновешенном эмоциональном состоянии и т.д. Отбор респондентов должен производиться по месту жительства случайным методом, в поиске респондентов возможно применение метода «снежного кома». Опрос проводится в специально отобранных населённых пунктах и районах выбранных городов в соответствии с географией исследования. Домохозяйство для выбора потенциального респондента выбирается с учётом наличия среди его членов лица старше 18 лет с любой документально подтверждённой степенью инвалидности. Инструментарием исследования, использованным в процессе опроса, является разработанная специалистами ООО «АМК» полностью формализованная анкета для проведения личного интервью. В процессе опроса, для наглядности и более качественного сбора данных, использовались текстовые карточки для респондентов (варианты ответов на вопросы анкеты). Глава 1. Отношение населения к инвалидам: текущая ситуация и потенциал развития. 1.1 Оценка инвалидами отношения населения к ним. В Волгоградской области 8,9% представителей населения в возрасте от 18 лет имеют статус инвалида. Этот показатель чуть выше общероссийского, который составляет на декабрь 2019 года 7,7% от взрослого населения страны. Отношение к инвалидам в обществе – один из важнейших показателей, характеризующих зрелость общественного сознания. Социальная поддержка инвалидов является не только приоритетным направлением социальной политики государства, её основные направления должны поддерживаться всем населением страны. Что касается Волгоградской области, то две трети инвалидов (65,0%) отмечает положительное отношение граждан к лицам с ограниченными возможностями здоровья.  Рис. 1.1. Распределение ответов на вопрос: «Как население области относится к лицам с ограниченными возможностями?», % Однозначно положительное отношение со стороны населения отмечает 15,3% опрошенных инвалидов и чуть менее половины (49,7%) считает, что к ним относятся скорее положительно. Соответственно, положительно (внимательно, терпимо и скорее терпимо) в общей сложности относится к инвалидам 65,0% респондентов. Среди групп респондентов, выделенных по полу и возрасту значительных отклонений в оценках не зафиксировано. Однако есть явные отличия в зависимости от причины инвалидности опрошенных. Так инвалиды с рождения чаще склонны считать, что население относится к ним отрицательно.  Рис. 1.2. Распределение ответов на вопрос: «Как население области относится к лицам с ограниченными возможностями?» в зависимости от причины инвалидности, % Как видно из представленных на Рис. 1.2 данных на 15,2% больше инвалидов с рождения считают, что население относится к ним скорее отрицательно. Возможно, это вызвано психологическими особенностями данной категории лиц с ограниченными возможностями, причинами которых стали детские комплексы и взаимоотношения со сверстниками. Кроме того, это свидетельствует о довольно серьёзных отличиях в восприятии окружающей действительности у инвалидов с рождения и у лиц с приобретённой инвалидностью. Первые ощущают несправедливое и негативное отношение к себе с детского возраста и склонны преувеличивать окружающий их негатив. Вторые же объективнее оценивают ситуацию, в первую очередь из-за того, что многие из них большую часть жизни не сталкивались с проблемой инвалидности и в гораздо меньшей степени столкнулись с несправедливым отношением окружающих. Ещё одним важным моментом в ответах на этот вопрос являются отличия в распределениях в зависимости от места опроса. Так проживающие в областном центре инвалиды чаще замечают отрицательное отношение со стороны населения.  Рис. 1.3. Распределение ответов на вопрос: «Как население области относится к лицам с ограниченными возможностями?» в зависимости от места проживания респондента, % Общее количество инвалидов, положительно оценивающих отношение населения к ним в Волгограде в среднем ниже на 23%, при этом отрицательные оценки склонны давать 43,4% против 24,4% в городах области и 22,3% в муниципальных районах. Обусловлено это, во-первых, тем, что в областных населённых пунктах настроение населения всегда менее негативное, во-вторых тем, что сами инвалиды из области менее требовательно относятся к тому, как к ним должны обращаться сторонние люди, и в третьих, в областном центре в принципе плотность населения гораздо выше и круг общения у людей намного шире. Инвалиды, проживающие в Волгограде вынуждены общаться с большим количеством людей, и соответственно получают в общении намного больше негативных эмоций. Статус инвалидов в обществе – это скорее отношение к их правам и необходимости их поддержки. Другая сторона этого вопроса это эмоциональное отношение к их особенностям. Для того, чтобы разграничить эти две категории, респондентам было предложено продолжить фразу: «В нашем регионе общество относится к инвалидам…» и возможность выбрать из следующих вариантов ответа: Однозначно толерантно и уважительно; Скорее толерантно и уважительно; Скорее нетолерантно и неуважительно; Однозначно нетолерантно и неуважительно. Распределение ответов практически полностью повторяет картину с вопросом о положительном или отрицательном отношении населения. О недостатке толерантности к инвалидам в российском обществе заявляет 26,4%.  Рис. 1.4. Распределение ответов на вопрос: «Продолжите фразу: в нашем регионе общество относится к инвалидам…», % Ситуация с зависимостью ответов от причины инвалидности и местом проживания респондентов полностью повторяет результаты с ответами на прямой вопрос об отношении населения к инвалидам.  Рис. 1.5. Распределение ответов на вопрос: «Почему вы считаете, что населения относится к инвалидам отрицательно», % Основные причины негативного отношения населения к инвалидам напрямую связаны именно с отрицательным восприятием лиц с ограниченными возможностями здоровья как неполноценных (32,4%), сложных в общении (25,7%), требующих к себе особого отношения (25,7%). Кроме того, очень важно обратить внимание, что 12,4% выбирает вариант ответа «Считают, что у инвалидов и так всё хорошо». Возможно, это мнение инвалидов субъективно и преувеличено, но факт такого восприятия отношения к себе населения является важной проблемой, которая часто становится преградой в общении и требует комплексного решения. Обращает на себя внимание тот факт, что есть кардинальные отличия в оценках инвалидами причин негативного к ним отношения в зависимости от места проживания. В таблице ниже (Табл. 1.1) представлены наиболее часто упоминаемые причины в различных типах населённых пунктов области. Табл. 1.1. Распределение ответов на вопрос: «Почему вы считаете, что населения относится к инвалидам отрицательно» в зависимости от места проживания, %
В областном центре инвалиды отрицательное отношение в первую очередь связывают с трудностями и преградами в общении с инвалидами. Довольно высок процент тех, кто думает, что люди считают инвалидов особенными и не понимают, как вести себя в их присутствии. В областных населённых пунктах большинство же признаёт, что основной причиной негативного отношения является признание инвалидов неполноценными. Ещё одним немаловажным фактором является неловкость при осознании необходимости помогать инвалидам, что также является преградой в общении и становится причиной недопонимания и возникновения напряжения между здоровыми людьми и людьми с ограниченными возможностями здоровья. Что касается позитивных изменений в отношении к инвалидам со стороны остальных граждан, то по результатам исследования нельзя говорить о какой-либо положительной динамике. Лишь два пункта из двенадцати предложенных для оценки получили чуть больше половины положительных отзывов. Табл. 1.2. Распределение ответов на вопрос: «Насколько вы согласны со следующими утверждениями: за последние год-два…», %
Таким образом, большинство инвалидов не замечают никаких положительных изменений в отношении к ним, результаты, представленные в Табл. 1.2 свидетельствуют о том, что в последнее время ситуация только ухудшается. 1.2 Взаимодействие инвалидов и не инвалидов: проблемы, барьеры и пути устранения. Проблема взаимодействия инвалидов и здоровых людей является одной из самых важных в разработке системы социально-психологической адаптации лиц с ограниченными возможностями здоровья. В последнее время этот вопрос становится всё более острым в связи с изменениями в подходах к людям с инвалидностью. Большинство развитых стран стремятся к полной интеграции данной категории в общественную жизнь. И, не смотря на это, процесс адаптации до сих пор является одной из сложнейших тем для изучения, а методы, применяемые в настоящее время, постоянно требуют доработок и дополнений. Многие специалисты считают, что эта проблема перешла из категории узкоспециализированной и касающейся конкретной категории в проблему всего общества в целом. Если раньше страта людей с ограниченными возможностями здоровья считалась обособленной, то сейчас есть все возможности для того, чтобы вовлекать их абсолютно во все сферы жизни и считать их полноценными членами общества. В этой ситуации структуры, работающие непосредственно с инвалидами, сталкиваются с тем, что сами инвалиды зачастую уверены в своей обособленности, уникальности и не желают ни при каких условиях становиться обычными рядовыми гражданами, даже с сохранением всех социальных и экономических привилегий. Так пятая часть опрошенных инвалидов (20,3%) однозначно признаёт своё нестандартное положение в обществе и считает, что абсолютно все инвалиды заслуживают особого отношения. Именно это чаще всего и является камнем преткновения и основной проблемой в процессе интеграции в общество и социальной адаптации. Лишь 28,0% из них считают себя совершенно обычными людьми и готовы к тому, чтобы к ним относились соответственно. Соответственно 28,0% считает, что население относится к ним как к равным себе. Возможно, наиболее близки к объективной оценке те 50,0% респондентов, которые считают, что лишь некоторые из инвалидов заслуживают особого отношения и являются обособленной группой.  Рис. 1.5. Распределение ответов на вопрос: «Лицам с ограниченными возможностями необходимо какое-то особое отношение со стороны обычных людей?», % В распределениях ответов на этот вопрос в зависимости от различных факторов также прослеживается зависимость, отмеченная в П.1.1. данного отчёта. Несколько большее количество инвалидов с рождения считают, что к ним необходимо относиться иначе.  Рис. 1.6. Распределение ответов на вопрос: «Лицам с ограниченными возможностями необходимо какое-то особое отношение со стороны обычных людей?» в зависимости от причины инвалидности, % Это также подтверждает гипотезу о том, что инвалиды с рождения довольно сильно отличаются как в психологическом плане, так и в плане сложностей с интеграцией в общество и проблемами с социальной адаптацией. Значимые отличия зафиксированы в ответах на этот вопрос в зависимости от места проживания. Инвалиды, проживающие в районах области, в большей степени считают, что заслуживают особого отношения.  Рис. 1.7. Распределение ответов на вопрос: «Лицам с ограниченными возможностями необходимо какое-то особое отношение со стороны обычных людей?» в зависимости от места проживания, % Напротив, проживающие в городской среде инвалиды намного чаще соглашаются с мнением, что они совершенно обычные люди и относиться к ним следует соответственно. Обусловлено это тем, что в городах инфраструктура более приспособлена к перемещению этих людей, и они в большей степени вовлечены в общественную жизнь, больше ощущают себя совершенно обычными членами общества. Естественно и закономерно то, что меньше всего требующих к себе особого отношения инвалидов проживает в областном центре. Ещё одним фактором, оказывающим значительное влияние на восприятие себя как обособленной общественной группы, является уровень образования. Здесь закономерность очевидна: чем более образован человек с ограничениями в здоровье, тем больше он готов ассоциировать себя с обычными людьми.  Рис. 1.8. Распределение ответов на вопрос: «Лицам с ограниченными возможностями необходимо какое-то особое отношение со стороны обычных людей?» в зависимости от образования, % Тем не менее, вариант ответа «Некоторые из инвалидов заслуживают особого отношения» выбирается практически одинаковым количеством респондентов во всех выделенных по различным признакам группах. Вопрос в том, какие именно категории лиц с ограниченными возможностями объективно заслуживают такого отношения и в чём именно такое отношение должно выражаться. Однозначно ответить на это вопрос сложно, но есть категории инвалидов, которые очевидно вынуждены пользоваться таким положением. Следует отметить, что совсем не всегда отнесение к таким категориям напрямую зависит от физических ограничений. При определённом уровне оснащенности, развитии инфраструктуры и обеспечении техническими средствами практически все категории лиц с физическими особенностями могут отнести себя к обычным гражданам. Одним из важнейших индикаторов, по которым можно судить о желании инвалидов быть полноценными членами общества, является распределение ответов на вопрос: «Готовы ли Вы взаимодействовать с людьми без ограниченных возможностей здоровья в общественных местах, на мероприятиях, в организациях?». Не смотря на то, что примерно пятая часть инвалидов считают, что они заслуживают особого отношения, подавляющее большинство из них в той или иной степени готово к непосредственному общению с незнакомыми людьми в общественных местах.  Рис. 1.9. Распределение ответов на вопрос: «Вы готовы взаимодействовать с людьми без ограниченных возможностей здоровья?», % 85,7% опрошенных инвалидов не видят никаких проблем и готово взаимодействовать с обычными людьми. Лишь 3,7% настроено категорично и однозначно считают, что не готово к таким контактам. В целом не проявляет активности 12,4% принявших участие в исследовании (не стремятся общаться, не готовы взаимодействовать с другими людьми). Нельзя сказать, что это низкий процент, ведь получается, что каждый десятый инвалид закрыт и испытывает определённые психологические проблемы, которые являются причиной такого затворнического поведения. Обращает на себя внимание тот факт, что в зависимости от социально-демографических, экономических и географических характеристик эти показатели значительно не меняются. То есть чуть более одной десятой всех инвалидов области вне зависимости от пола, возраста, образования и места проживания не готовы идти на контакт с людьми без ограниченных возможностей. Рассмотрим, как именно воспринимают отношение к себе со стороны населения представители этой категории инвалидов. Чуть больше тех, кто не готов общаться с обычными людьми считают, что население относится к ним положительно (71,8% против 65,0%). Что касается особого отношения к себе, то структура ответов на данный вопрос среди выделенной группы полностью повторяет распределение по массиву в целом. Из этого можно сделать вывод, что среди тех, кто не готов идти на контакт есть достаточно большая группа (от 6% до 7%), которая видит проблему именно в себе, а не в отношении к ним со стороны окружающих. Что касается основных причин, по которым инвалиды не готовы взаимодействовать с обществом, чуть менее половины опрошенных инвалидов считают, что причина именно в окружающих. 25,6% выбрали ответ «Людям это не нужно и неинтересно», ещё 23,3% отмечают, что в обществе их просто не поймут.  Рис. 1.10. Распределение ответов на вопрос: «Почему Вы не готовы проявить инициативу и идти на контакт с людьми без ограниченных возможностей здоровья», % Большинство выбранных причин напрямую связаны с восприятием отношения окружающих здоровых людей, но один из трёх самых популярных ответов отделяет определённую группу инвалидов, которая уверенно заявляет, что у них и так широкий круг общения, который их устраивает. Закономерно, что большинство из них (33,3%) проживает в Волгограде, 16,7% в городских округах области, и лишь 7,7% так ответивших проживают в муниципальных районах области. Это в очередной раз является доказательством гипотезы, что в областном центре и городах области инвалидам проще общаться, и они в большей степени интегрированы в общество. Обращает на себя внимание тот факт, что 14,0% инвалидов, принявших участие в опросе, считают, что при попытке наладить контакт, к ним обязательно отнесутся негативно. Кроме того, примерно каждый десятый респондент (9,3%) считает основной причиной своей замкнутости свои недостатки и отождествляет себя с закрытой группой «больных», которые не имеют возможности общаться со здоровыми людьми. Ещё 7,0% опрошенных уверено, что люди боятся общаться с инвалидами. Соответственно основными барьерами в открытом общении инвалидов со здоровыми людьми является: 1. Уверенность в том, что окружающим это не нужно, они не понимают и не принимают инвалидов, люди относятся к инвалидам негативно; 2. Замкнутость инвалидов, их уверенность в закрытости своего сообщества, в негативном отношении со стороны общества и его неприятии членов этого сообщества; 3. Самовнушение о том, что «мне самому это не нужно и неинтересно». Как видно из данных, представленных на Рис. 1.11 среди разных категорий инвалидов ответы о причинах нежелания взаимодействовать с остальными членами общества сильно разнятся. Так инвалиды с рождения гораздо чаще склонны обвинять в сложившейся ситуации общество. Причинами своей замкнутости они считают негативное отношение к ним окружающих. В тоже время инвалиды с приобретённым статусом чаще замыкаются в себе, убеждают себя, что им это не нужно, они могут справляться самостоятельно, а остальные члены общества их просто не поймут и не примут. В сложившейся ситуации следует разграничивать эти две группы, и применять несколько отличные методы работы с ними.  Рис. 1.11. Распределение ответов на вопрос: «Почему Вы не готовы проявить инициативу и идти на контакт с людьми без ограниченных возможностей здоровья», в зависимости от причины инвалидности% Что касается инвалидов с рождения, их необходимо убеждать в том, что общество готово к общению с ними, необходимо максимально открыто разъяснять им, что никакого негатива по отношению к ним нет. Кроме того, необходимо работать с их детскими и подростковыми комплексами, которые явно оказывают непосредственное влияние на их восприятие отношения общества к ним. Постепенно искоренить эту проблему может и инклюзивное обучение, в ходе которого будет стираться граница «инвалид – человек без ограниченных возможностей» с самых первых этапов социализации. Инвалидам с приобретённой инвалидностью необходимо работать с их замкнутостью, объяснять, что их нежелание общаться и включаться в активную жизнь общества приводит к ещё большим психологическим проблемам. В первую очередь необходимо убрать психологический барьер, заключающийся в самовнушении: «уверен, что меня не поймут». Здесь может качественно сработать волонтёрская работа, в ходе которой необходимо активно привлекать эту категорию к участию в мероприятиях, к совместным прогулкам и посещению культурных мероприятий и объектов. Нельзя забывать, что эта граница между двумя обозначенными группами лишь условная и чётко разделять на подкатегории инвалидов нельзя. Все описанные выше методы и процедуры необходимо применять ко всем людям с ограниченными возможностями, но для определённых категорий следует делать определённые акценты и учитывать их психологические различия. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||