Главная страница

Исследование процесса управления сбытом предприятия (на примере ооо тд Мясничий) содержит


Скачать 422.39 Kb.
НазваниеИсследование процесса управления сбытом предприятия (на примере ооо тд Мясничий) содержит
Дата16.05.2022
Размер422.39 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаsalnikov_aleksandr_igorevich_0.docx
ТипИсследование
#532794
страница4 из 16
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16

Инструменты стимулирования сбыта производственного предприятия



Для эффективного формирования и развития системы сбыта и привлечения покупателей магазина/организации, необходимо эффективно использовать инструменты коммуникаций для привлечения покупателей.

Эксперты рекомендуют задействовать многие инструменты и методы сбыта, но в силу ограниченности бюджетов компании зачастую пользуются только основными:

  1. Реклама один из старейших и мощнейших инструментов для привлечения потенциальных покупателей. Обычно направлена на большую группу людей, однако такой подход действует только в случае, если рекламируется товар массового спроса. В иных ситуациях рекомендуется проводить рекламные кампании в СМИ, интернет-кампании и т.п. с грамотными настройками продаж на целевую аудиторию. Данный вид средств коммуникаций не так эффективен без поддержки остальных.

  2. Стимулирование сбыта совокупность мер, направленных на временное повышение интереса к товару. В данную группу входит проведение различных сезонных акций, раздача скидочных купонов и т.п.

  3. PR – процесс создания положительного образа организации в глазах ее покупателей. PR зачастую не влияет на продажи напрямую, но является мощной поддержкой рекламной кампании, обеспечивающей узнаваемость бренда.

  4. Прямой маркетинг интерактивная система, создающая дополнительные удобства при выборе или покупке продукции [48, с. 62]. Организации занимаются разработкой или используют уже готовые решения автоматизированных систем, формирующим банк данных необходимых

покупателей и позволяющим потребителям легко получать нужную им информацию, не выходя из дома, заказывать товары с доставкой.

Для завоевания устойчивых конкурентных позиций в условиях конкуренции на рынке мясной продукции организации торговли должны иметь четкое представление об основных факторах, определяющих успех на конкурентных рынках агропромышленного комплекса, учитывать важнейшие тенденции развития конкурентной среды и адекватно на нее реагировать.

Рост конкуренции на рынке производства и реализации продукции агропромышленного комплекса ставят торговые организации перед необходимостью повышения конкурентоспособности за счет: надежности эффективности функционирования и высокого качества обслуживания потребителей; развития информационных технологий как способа достижения конкурентных преимуществ.

Для повышения конкурентоспособности необходим постоянный мониторинг мяса и мясопродуктов, который должен обладать качествами комплексности, системности и своевременности для выявления проблем и рисков развития мясной промышленности.

Факторами эффективного функционирования предприятий АПК являются взаимовыгодные экономические отношения между сельскохозяйственными, перерабатывающими предприятиями и торговлей.

Конкурентоспособность предприятия представляет собой систему, которая включает в себя: конкурентоспособность продукции; конкурентные преимущества предприятия; конкурентные стратегии предприятия.

Ключевым фактором конкурентоспособности торговой организации является способность субъекта торговли выдержать сравнение с аналогичными субъектами торговли – конкурентами и наличие определенных конкурентных преимуществ перед ними в заданных условиях и определенный период времени, под воздействием различных внутренних и внешних факторов.

Все многообразие способов сбыта и привлечения новых покупателей в

сфере продаж мясной продукции можно свести к трем: активным с использованием активных продаж, пассивным – когда создаются такие условия, что покупатель сам обращается в компанию – и комбинированным. Рассмотрим их по отдельности:

  1. Активное привлечение покупателей. Создаются базы данных (как правило – самими продавцами), на основе которых готовятся коммерческие предложения. Потенциальных покупателей обзванивают, порой навещают. Им рассылаются коммерческие предложения, а также информация о компании и т.д.

Чтобы привлекать покупателей было проще, продавцы проходят различные тренинги на рабочем месте (на знание товара, обработку возражений и пр.), с ними может работать профессиональный бизнес-тренер (что очень правильно), для них создаются различные мотивационные программы и т.д.

Для привлечения новых покупателей нет ничего лучше команды толковых продавцов (очень распространенная точка зрения в сегменте B2B). Но встречаются ситуации, когда от действительно сильных продавцов отдача была в разы меньше, чем, например, от грамотного интернет-маркетинга.

  1. Пассивное привлечение покупателей. Под словом «пассивное» я имею в виду «без помощи продавцов». В первую очередь, речь идет обо всех разновидностях рекламы и средствах интернет-продаж.

С точки зрения эффективности, интернет-маркетинг (контекстная реклама, поисковое продвижение и пр.) за очень редким исключением (например, товары класса «люкс») не идет ни в какое сравнение с традиционной рекламой. Именно поэтому данный вид привлечения покупателей развивается лавинообразными темпами.

  1. Комбинированное привлечение покупателей. В большинстве случаев максимального результата можно добиться только эффективно используя оба способа команду продавцов и различные инструменты для привлечения покупателей. Продавец без визитки это как компания без сайта. Но как

визитки, так и сайты бывают разные.

Если, например, на банальной визитной карточке просто указать направления деятельности компании, то уже это увеличит вероятность совершения покупки (или – как минимум – обращения в компанию). Что же касается сайтов, то есть сайты, как заброшенные дома – в которые никто не заходит и которые никому не интересны. Есть и другие как оживленные мегаполисы: с огромной посещаемостью, морем интересной и полезной информации, возможностями для интерактивного общения и т.д.

Очевидно, что как продавцы, так и веб-сайты, рекламные ролики, каталоги продукции и т.п. обладают разным КПД привлечения покупателей: у одних это получается лучше, у других не получается вообще.

Наилучший результат достигается комплексным подходом к формированию системы привлечения покупателей, а одним из наиболее эффективных инструментов является PR.

В системе сбыта мясной продукции рекламная стратегия кампания, разработанная для передачи идей о товарах и услугах для потенциальных покупателей в надежде убедить их купить товары и услуги. Сегодня большинство рекламных стратегий сосредотачивается на достижение трех основных целей:

  • повышение осведомленности о компании, и ее товарах или услугах;

  • стимулирование продажи, чтобы привлечь покупателей конкурентов;

  • создание или изменение бизнес системы привлечения покупателей.

Другими словами, реклама стремится информировать, убеждать и напоминать потребителю о компании и ее товарах, сформировать положительный имидж.

Типы СМИ-категорий, из которых рекламодатели могут выбрать необходимые инструменты для развития системы сбыта мясной продукции:

  • газеты (как еженедельные и ежедневные) и журналы;

  • аудио-FM и AM радио;

  • видео-рекламные ролики;

  • WorldWideWeb (Интернет);

  • прямая почтовая рассылка;

  • наружная реклама;

-рекламные щиты, рекламные объявления на общественном транспорте (такси, автобусы).

После принятия решения о носителе определяется:

  • пределы досягаемости (финансовые),

  • скорее всего, для достижения цели, рекламодателю необходимо определить график вещания. График СМИ, определяется в сочетании определенного времени (например, - день, неделя, месяц), когда реклама доставляется для целевой аудитории.

На сегодняшний день рынок интернет-рекламы растет самыми интенсивными темпами по сравнению с другими сегментами рекламного рынка страны, такими как реклама в СМИ, на радио и телевидении. Методы сбыта мясной продукции, привлечения и обслуживания покупателей в Интернете:

  1. Поиск покупателей с помощью контекстной рекламы. Контекстная реклама или как ее называют еще поисковая реклама - приводит на сайт огромное количество покупателей прямо из поисковых систем Яндекс, Гугл и Рамблер. Такое привлечение покупателей работает следующим образом потенциальный покупатель вбивает в поисковую строку название товара и в результатах поиска появляется короткое рекламное объявление (справа и сверху).

Такая реклама бизнеса идеальна для проведения кратковременных акций и информирования покупателей о специальных предложениях.

  1. Поиск покупателей с помощью медийной рекламы. Многие компании уже оценили эффективность и постоянно используют медийную рекламу в бизнесе, чтобы привлечь покупателей на свой сайт.

Главное – это найти хорошие сайты для размещения рекламы и сделать яркий и привлекательный баннер.

  1. Способ поиска покупателей и привлечения покупателей медийно- контекстный баннер. Баннер будет показываться не всем подряд, а только тем потенциальным покупателям, которые уже хотят купить товар или услугу. Такой баннер связан с запросами пользователей к Яндекс, Гуглу и Рамблеру и способен привлечь покупателей на сайт.

Контекстно-медийный баннер может использоваться для привлечения новых покупателей, то есть рекламу не увидят те пользователи, которые ее уже видели. Это позволит сохранить деньги и направить их, например, на развитие бизнеса.

  1. Социальные сети – «Одноклассники» и «ВКонтакте» – сейчас самые популярные сайты российского Интернета. С помощью социальных сетей можно привлечь новых покупателей. Два способа для поиска покупателей и привлечения покупателей в «Одноклассниках» и «ВКонтакте»:

  • поиск покупателей и их обработка - использовать информацию, которую пользователи оставляют о себе, чтобы найти покупателей и делать им конкретные предложения.

  • надежное привлечение покупателей - создать группу и приглашать в нее потенциальных покупателей. В этом случае группа должна быть интересной, нужно следить за регулярным обновлением информации и привлекательным содержанием, которое хотелось бы обсудить пользователям.

  1. Продвижение бизнеса в интернете. По статистике 85% пользователей Интернета во время поиска товаров и услуг в «Яндексе», «Гугле» или

«Рамблере» переходят только на сайты, расположенные в первой десятке результатов поиска. Процесс продвижения сайтов в первую 10-ку результатов и называется поисковым продвижением или, по-другому, поисковой оптимизацией.

  1. Поиск покупателей и привлечение покупателей с помощью рекламы на форумах. Форумы – то место, где люди общаются на интересующие их темы. Часто темами становятся опыт покупки и использования товаров или услуг.

  2. Сайт как метод поиска покупателей и привлечения покупателей. Если есть торговая точка (может быть оптовая фирма) или оказываются услуги, есть смысл открыть интернет-магазин.

Применяя некоторые из перечисленных способов на практике, магазин может повысить эффективность своей деятельности. Для грамотного использования интернет-рекламы лучше обращаться в специализированные рекламные агентства, где профессионально разработают и предложат услуги по интернет-рекламе.

Приведенные инструменты привлечения покупателей тесно переплетаются с общими принципами эффективного управления организацией, но именно единство и целостность всей стратегии развития становятся залогом действительно высокого результата.

Обобщая описанное, отметим, что целью продажи в розничной торговле мясной продукцией является выявление возможностей организации с целью занять конкурентные позиции на изучаемом рынке или его сегменте путем приспособления своих товаров к спросу и требованиям покупателей.
  1. 1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16


написать администратору сайта