Капланова М.И. + Задание Изучение стрессоустойчивости и психоло. Изучение стрессоустойчивости и психологического здоровья у сотрудников предприятия
 Скачать 0.51 Mb.
|
|
1.2. Понятие здоровья и подходы к его изучению в психологических исследованиях Здоровье человека определяется как высшая гуманитарная ценность, которая является показателем цивилизованности страны, отражающим общий уровень социально-экономического развития общества (резолюция Организации Объединенных Наций №38 / 54 от 1997 года). Это определение ООН является закономерным, ведь здоровье рассматривается как экономическая категория, как ресурс, который является залогом активной жизнедеятельности человека, в том числе успешной самореализации в общественной и профессиональной жизни. Это ресурс, который приводит к экономическому развитию общества в целом. Всемирная организация здравоохранения предлагает определение здоровья как состояния полного физического, психического и социального благополучия, отсутствие болезни или физических дефектов. Д. фон Энгельгардт справедливо замечает, что это определение ограничено, поскольку оно резко противопоставляет здоровье и болезнь и преувеличенно оценивает здоровье 61. Существуют основания полагать, что здоровье может рассматриваться и как способность переносить травмы, физические недостатки и приближение смерти, и успешно интегрировать все это в свою жизнь. В толковом словаре здоровья характеризуется как нормальное состояние правильно функционирующего, неповрежденного организма, в котором все жизненные процессы полноценно функционируют 19. На первый взгляд эти определения понятия здоровья достаточно логичны и отражают сущность этого понятия, необходимо только определить параметры «нормально» и «правильно». Б. Юдин указывает на то, что понятие здоровья в обыденном сознании, как правило, представлено синкретично, и в повседневном применении не всегда различаются те сложные множественные смыслы, которые составляют его содержание. Он также отмечает то, что, во-первых, здоровье, может определяться на основе как объективных результатов анализов и обследований, так и субъективных ощущений самого индивида или того, кто ставит диагноз. Несколько похожей точки зрения придерживается В. Розин, который является представителем дискурсивного подхода и, определяя понятие здоровья, говорит о двух уровнях измерения здоровья (социальное и индивидуальное), которые он соотносит с двумя основными дискурсами здоровья - «медицинский» и «духовно-экологический» 16. Медицинский дискурс - это не обязательно понимание здоровья и болезни в рамках научной и современной медицины. К самому первому медицинскому дискурсу можно отнести анимистическое представление о болезни и лечении. Интересен тот факт, что анимистическое представление болезни и современное, научное понимание, содержит похожие моменты - болезнь как отклонение от нормального состояния. Здоровье это то, к чему должен стремиться человек. Сохранение, развитие и реализация человеческого потенциала, на сегодняшний день начинает рассматриваться как главный ориентир, и вместе с тем как важнейший показатель развития общества, что позволяет отнести здоровье к одной из важнейших составляющих человеческого потенциала. О. Васильева и Ф. Филатов, анализируя проблему здоровья, указывают на то, что здоровье и болезнь относятся к тем диалектическим взаимодополняющим понятиям, которые в принципе не могут быть однозначно определены. Их постоянная переоценка и переосмысление приводит к становлению нового знания, к формированию более целостного взгляда на феномен человека 13. Таким образом, между понятиями здоровье и болезнь нет абсолютного разрыва. Л. Фесенкова и А. Шаталов, рассматривая проблему построения общей теории здоровья в валеологии, отмечают, что центральное для валеологии понятия «здоровье» расширяет свои границы. Оно понимается как состояние полного физического, душевного, сексуального и социального благополучия, способность приспосабливаться к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды и естественному процессу старения, а также отсутствие болезней и физических дефектов 42. В работах В. Розина здоровье рассматривается как идеальный объект, это природный феномен - особое состояние организма или психики, определенные природой. Поскольку личность имеет свои собственные, часто отличные от социальных представления и ценности, она на основе социальных представлений о здоровье, существенно их трансформируя, зачастую производит индивидуальные, адаптированные к ней самой, концепции здоровья. Но в медицинском дискурсе здоровье не является естественным феноменом, здоровье - это социальный артефакт, который неразрывно связан с медицинскими технологиями. Итак, именно здесь, начинает расходиться социальная норма здоровья и индивидуальный идеал здоровья. Для личности здоровье - это не только и не столько возможность эффективно действовать в социальном плане, сколько возможность полноценно реализовать себя. Таким образом, здоровье - это состояние человека, к которому он стремится, который придает ему уверенности и позволяет чувствовать себя человеком, быть в согласии с самим собой 44. С. Нижников, рассматривая историко-философские подходы к пониманию здоровья, отмечает то, что различные типы мировоззрений используют совершенно разные принципы, которые невозможно соотнести друг с другом 36. Путь обретения здоровья не является чем-то постоянным и неизменным, он варьируется в зависимости от мировоззренческих принципов. В свою очередь, эти принципы задаются основополагающими метафизическими и религиозными установками культуры. Целостное мировоззрение возможно лишь как итог развития человечества. Таким образом, необходимость выработки нового целостного мировоззрения, основанного на синтезе различных культур, крайне важно для формирования истинных путей к полноценному здоровью. О. Васильева и Г. Филатов выделяют такие подходы к пониманию проблемы здоровья: - нормоцентрический (здоровье как оптимальный уровень функционирования организма человека); - феноменологический (здоровье как опосредованный опыт физического недомогания, чем больше этот опыт, тем более многомерными и объемными становятся представления о здоровье); - холистический (здоровье как целостность, добываемая человеком в течение всей жизни и предусматривающая личностную зрелость, интеграцию жизненного опыта, синтез фундаментальных противоречий человеческого существования и т.д.); - аксиологический (здоровье как универсальная ценность человека, на которую влияют ценностные ориентации и их доминирование, переоценка ценностей, а также кризисы в жизни человека); - кросс-культурный (здоровье рассматривается через комплекс характеристик, детерминированных специфическими социальными условиями, культурным контекстом, своеобразием образа жизни и образа мира); - дискурсивный (здоровье как продукт определенного дискурса, который имеет свою внутреннюю логику конструирования или концептуализации социальной и психической реальности); - интегративный (интеграция вышеуказанных моделей и схем на единой концептуальной основе, в соответствии принципам теории систем). В то же время, по мнению О. Васильевой и Ф. Филатова, существуют устойчивые «эталоны здоровья», которые выдержали время и укоренились в разных социокультурных условиях. Они представляют собой культурное достояние, которое остается в массовом сознании и является непосредственным результатом использования конкретной концепции здоровья в реальной общественной практике. Основной функцией эталонов здоровья является структурирование научных и социальных представлений о здоровье. Упомянутые авторы выделяют три эталона здоровья человека: античный; адаптационный; антропоцентрический 13. Античный эталон здоровья базируется на идее оптимального соотношения различных составляющих телесной и духовной природы человека, которые при установке такого соотношения образуют упорядоченное внутреннее единство. Необходимо отметить, что в данном стандарте здоровья отсутствует социальная составляющая, которая является, бесспорно, неотъемлемой частью здоровья. Адаптационный эталон здоровья, в отличие от предыдущего эталона, охватывает систему отношений индивида с окружающей средой и рассматривает проблему здоровья в контексте внешнего плана жизнедеятельности человека. Первый уровень - общественный, характеризующий состояние здоровья населения в целом, отражающий целостную систему материальных и духовных отношений, существующих в обществе. Второй - «групповое» здоровье, которое обусловлено спецификой жизнедеятельности людей данного трудового или семейного коллектива и непосредственного окружения, в котором находятся его члены. В рамках второго уровня говорят о профессиональном здоровье и профзаболеваниях у военных, шахтеров, педагогов, врачей и т.д. Третий - индивидуальный уровень здоровья, который сформирован как в условиях всего общества и группы, так и на основе физиологических и психических особенностей индивида и неповторимого образа жизни, который ведет каждый человек. Антропоцентрический эталон здоровья отличается от двух предыдущих не только пониманием здоровья как феномена, но и человека в целом. В основе этого стандарта положено представление о духовном предназначении человека, о его уникальности и целостности. Основным критерием здорового существования человека является развитие личности, интеграция полученного опыта и возможность самовыражения. Несколько похожий взгляд на представленные выше стандарты здоровья описала К. Херцл, которая выделила три функционирующих в сознании людей способа понимания здоровья 42: - отсутствие болезни - здоровье в континууме (античный эталон); - резервы жизненных сил, которые могут варьироваться в зависимости от образа жизни человека (адаптационный эталон); - умение человека удерживать жизненное равновесие и достигать поставленной цели (антропоцентрическое эталон). Важным для понимания сущности здоровья является трактовка этого понятия не как обозначающего гипотетическое состояние, а как фактически имеющегося интегративного состояния функционирования, которое включает в себе четыре составляющие: физическое, психическое, социальное и духовное здоровье. Дело в том, что составляющие здоровье нельзя рассматривать по отдельности, это не просто совокупность, а сохранение гармоничного баланса социального, духовного, психического и физического здоровья, которое находится под постоянным воздействием внешних и внутренних факторов. Как отмечает большинство авторов, в настоящее время сосуществуют два термина: «психическое здоровье» и «психологическое здоровье», что создает определенные трудности в поиске теоретических и эмпирических подходов к их изучению. Все эти критерии психология заимствовала из дисциплин естественнонаучного цикла: - из физиологии - понятие адаптивности и гомеостазиса; - из медицины - модели здоровья, как отсутствие болезней и т.п. Только во второй половине прошлого века, когда в сферу научного интереса был включен здоровый человек, стало ясно, что применять к личности только эти критерии недостаточно. В 70-х годах двадцатого века психология здоровья выделилась из общей совокупности психологических дисциплин и начала формироваться как самостоятельная область психологических исследований. Исследования Бусыгина И.С., Распопина Е.В. базируются на том, что возможность непрерывного развития в жизни человека, является важнейшим способом поддержания психологического здоровья и условием адекватного выполнения своей профессиональной роли. Психологическое здоровье человека - это адекватное выполнение человеком своих возрастных, социальных и культурных ролей, а также психологическое здоровье дает возможность человеку непрерывно развиваться на протяжении всей жизни [11]. Франкенхойзер М. рассматривает понятие психологического здоровья человека как меняющиеся совокупности психических свойств личности, помогающих ему достигнуть гармонию между личными потребностями и обществом и являющихся предпосылкой направленности личности на выполнение своей жизненной задачи, самореализацию 51. В.Е. Пахальяна, в своем научном труде, определяет психологическое здоровье человека как динамическое состояние внутреннего благополучия, которое помогает личности обновлять и актуализировать свои личные психологические возможности на каждом из этапов своей жизни 38. По мнению И.В. Дубровиной, под психологическим здоровьем понимаются психологические аспекты психического здоровья человека. Таким образом, совокупность личностных характеристик, являющихся предпосылками социальной адаптации, обладанием собственными эмоциями, и успешности самореализации. И.В. Дубровина говорит нам о том, что основой психологического здоровья человека является его полноценное психическое развитие на всех этапах онтогенеза. Можно сказать, что психологическое здоровье - это пожизненное образование, которое постоянно изменяется в течение жизни человека за счет его взаимодействия с внешними и внутренними факторами, при этом не только внешние факторы могут преломляться внутренними факторами, но и внутренние факторы могут преобразовывать факторы внешних воздействий. Что касается сущности понятия здоровья то, с одной стороны, это одно из основных благ, которым человек обладает от рождения, а с другой - цель, в результате достижения которой, человек достигнет гармонии и свободы 39. 1.3. Методы сохранения профессионального здоровья и повышения стрессоустойчивости Все методы, которые, так или иначе, способствовали бы профилактике профессионального здоровья человека и сохранению его профессиональной пригодности, можно условно разделить на две группы: организационные и психологические методы. К организационным мерам профилактики профессионального здоровья относятся следующие мероприятия: - улучшение организации управления подразделением; - создание здорового морально-психологического климата; - рационализация процесса деятельности, уменьшение бюрократизации; - оптимизация взаимодействия между подразделениями; - профотбор с участием специалистов-психологов; - повышение квалификации сотрудников; - выработка у сотрудников профессионального кодекса и высокой культуры в работе; - обеспечение соответствующими условиями труда и т.д. Эффективными организационными мерами профилактики профессиональной деформации могут быть воспитательные мероприятия, методы социально-психологического тренинга, метод деловой игры, которые применяются для обучения, повышения квалификации и мотивации профессиональной деятельности. Положительные стороны социально-психологического тренинга и деловой игры состоят в том, что в процессе ее проведения все участники находятся в смоделированных, но очень близких к реальным условиям служебной деятельности. Еще одна положительная сторона этого метода заключается в групповом, а значит и в интенсивном взаимодействии его участников, что способствует более эффективным изменениям в установках личности. Игровая форма и наличие проблемных ситуаций вызывают повышенный интерес и мотивацию у участников занятий, что способствует не только формированию у них необходимых профессиональных навыков и умений, но и появлению стремления к самоанализу, саморазвитию, самоконтролю и коррекции своих личностных качеств. Именно это способствует развитию таких личностных качеств, которые обеспечат будущим работникам полиции высокую служебную адаптивность и будут препятствовать проявлении признаков профессиональной деформации. Также в настоящее время создано достаточно большое количество различных психологических подходов, которые могут способствовать профилактике психологического и профессионального здоровья, вне зависимости от конкретных профессиональных особенностей деятельности сотрудника: - психологическая помощь в осознании и активизации личностных ресурсов, поиске новых смысложизненных ориентиров, способствующих личностному росту и самореализации в профессиональной сфере; - проблемно-ориентированный тренинг, направленный на расширение репертуара конструктивного копинг-поведения с использованием ролевых игр, техник психодрамы, гештальт-терапии и т.д.; - когнитивно-ориентированный тренинг, направленный на осознание собственных взаимоотношений со своей профессиональной деятельностью; - тренинг саморегуляции с целью повысить уровень ассертивности и рефлексии специалиста (эмоционально, когнитивно- и проблемно-фокусированные виды воздействия); - эмоционально-ориентированный тренинг, направленный на овладение определенными эмоциональными навыками самосознания и саморегуляции эмоциональных проявлений; - арт-терапевтические (изобразительные, музыкальные и т.д.) психологические средства влияния на психологическое состояние специалиста; - мероприятия, направленные на организационные изменения рабочей среды в организации (мозговой штурм, бизнес-планирование и т.п.). Овладение методами эффективного бесконфликтного общения позволит специалисту отличаться высоким уровнем социальной адаптации, нервно-психической устойчивостью, высокой работоспособностью, коммуникативной компетентностью. Это поможет предупредить развитие профессиональной деформации, учитывая то, что профессиональная деятельность носит напряженный характер, обусловлена выполнением сложной работы в условиях дефицита времени и информации. В психологии стресс рассматривается как явление, которое может быть вызвано как внешними, так и внутренними причинами, величина которых переходит определенную черту. Итак, стресс - это индивидуальная реакция, которая у разных людей может различаться даже на одинаковое внешнее воздействие и при этом один и тот же человек может одинаково реагировать на разные внешние воздействия. Проблема здоровья человека принадлежит к числу так называемых «вечных» проблем, поэтому даже в самые разные исторические периоды ей всегда уделялось большое внимание. С точки зрения современной науки здоровье человека является сложным феноменом глобального значения, который должен рассматриваться как философская, социальная, экономическая, биологическая и медицинская категории. Одним из аспектов здоровья человека является профессиональное здоровье, нарушения которого могут приводить к профнепригодности специалиста. В настоящее время активно разрабатываются методы и методики, как диагностики, так и психологического обеспечения профессионального здоровья специалистов самых различных сфер деятельности. |