11- КУРСОВАЯ РАБОТА - КОНФЛИКТ В ОРГАНИЗАЦИИ. Конфликт в организации, типы, особенности протекания
 Скачать 408.19 Kb.
|
Вывод по первой главе.Таким образом, можно сделать вывод, климат в коллективе — это господствующая и относительно устойчивая психологическая установка коллектива, которая принимает различные формы во всей его жизнедеятельности. В производственном коллективе между работниками складываются различные отношения, в том числе этические. В результате имидж коллектива зависит от качеств личности: честности, принципиальности, целеустремленности. В свою очередь, атмосфера той или иной общности или группы проявляется через психологический характер людей, который может быть активным или задумчивым, счастливым или пессимистичным, целеустремленным или анархичным, будничным или праздничным и так далее. На практике используется много разных способов, с помощью которых менеджеры разрешают конфликты между подчиненными. 2. Анализ конфликтов в организациии методов их разрешения2.1. Общая характеристика ООО «Паритет»Организация Общество с ограниченной ответственностью "ПАРИТЕТ" зарегистрирована в едином государственном реестре юридических лиц 7 лет 5 месяцев назад 10 января 2015. ООО "ПАРИТЕТ" зарегистрировано по адресу: 127422, г. Москва, ул. Тимирязевская, 2/3, эт. 4 оф. 404. Основной вид деятельности 25.12 Производство металлических дверей и окон. Опыт работы, наличие собственных производственных мощностей, а также использование современных технологий и оборудования позволяют компании производить продукцию с высокими технологиями и конструктивными особенностями, которые могут быть использованы широким кругом покупателей . Поэтому продукция «Паритета» востребована во многих городах России и ближнего зарубежья. Компания предоставляет надежные входные и межкомнатные двери. Стальная дверь изготовлена из высококачественных экологически чистых материалов и имеет различные дверные полотна и дверные коробки, порошковые полимерные покрытия, замки и аксессуары отечественного и зарубежного производства. Большой выбор внешней и внутренней отделки с элементами лазерной резки и кованым декором, зеркалами и декоративным стеклом, витражами и пескоструйной обработкой, а также лепниной. Кроме того, компания также производит собственные врезные замки, соответствующие высоким стандартам безопасности, в том числе рычажные и цилиндровые. Все замки Parity проходят многоступенчатую систему проверки отдела технического контроля, подтверждаемую гарантийными обязательствами и сертификатами. Компания является юридическим лицом, ведет деятельность в соответствии с учетной политикой Российской Федерации и действующим законодательством. В своей деятельности организация руководствуется уставом, приказами и распоряжениями совета директоров организации, планами, расписаниями и технической документацией. Организационная структура ООО «Паритет» представлена на Рисунке 1.  Рисунок 1 -Организационная структура ООО «Паритет» Основная задача ООО «Паритет» - поддержание производственных мощностей и повышение качества продукции, предоставляемой потребителям, за счет снижения затрат на производство. В качестве налогоплательщика ООО «Паритет» применяет общепринятую налоговую систему в соответствии с налоговым законодательством Российской Федерации и уплачивает следующие налоги: налог на добавленную стоимость; НДФЛ; подоходный налог; транспортный налог. Оперативный учет и контроль доходов и прибыли ведутся на основании оригинальных бухгалтерских документов. Бухгалтерский учет и все записи о бизнес-операциях хранятся на компьютере в Программе 1: C Бухгалтерский учет. Руководителем организации ООО «Паритет» является команда профессиональных менеджеров. Для сохранения лидирующих позиций компания заинтересована в постоянном развитии и совершенствовании сотрудников за счет привлечения квалифицированных и опытных специалистов, а также обучения и повышения квалификации существующих сотрудников компании. Анализ финансового состояния ООО "ПАРИТЕТ" выполнен на основе данных бухгалтерской отчетности организации за 2 года. Качественная оценка значений финансовых показателей ООО "ПАРИТЕТ" проведена с учетом отраслевых особенностей деятельности организации (отрасль – "Производство готовых металлических изделий, кроме машин и оборудования", класс по ОКВЭД 2 – 25). Таблица 1- Структура имущества и источники его формирования
Из представленных в первой части таблицы данных видно, что по состоянию на 31.12.2021 в активах организации доля внеоборотных средств составляет одну четвертую, а текущих активов – три четвертых. Активы организации за весь рассматриваемый период уменьшились на 10 706 тыс. руб. (на 10,9%). Хотя имело место снижение активов, собственный капитал увеличился на 60,1%, что, в целом, свидетельствует о положительной динамике имущественного положения организации. Основные финансовые результаты деятельности ООО "ПАРИТЕТ" за рассматриваемый период (с 31 декабря 2020 г. по 31 декабря 2021 г.) и аналогичный период прошлого года. Таблица 2- Основные финансовые результаты ООО «Паритет» за 2020-2021гг.
Из "Отчета о финансовых результатах" следует, что за год организация получила прибыль от продаж в размере 5 883 тыс. руб., что составило 18% от выручки. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года прибыль от продаж выросла на 2 116 тыс. руб., или на 56,2%. По сравнению с прошлым периодом в текущем уменьшилась как выручка от продаж, так и расходы по обычным видам деятельности (на 6 678 и 8 794 тыс. руб. соответственно). Причем в процентном отношении изменение расходов (-24,7%) опережает изменение выручки (-17%) Убыток от прочих операций в течение анализируемого периода составил 4 893 тыс. руб.,что на 1 849 тыс. руб. (60,7%) больше, чем убыток за аналогичный период прошлого года. Состав сотрудников ООО «Паритет» представлен высококвалифицированными специалистами среднего и старшего возраста (12: от общей численности сотрудников) . Первая группа – это сотрудники трудоспособного возраста в переделах 30-40 лет, которые пришли в ООО «Паритет» из разных сфер деятельности, которые имеют среднее и высшее образование (33%), которые психологически готовы к профессиональному переобучению и освоению нового производства Вторая группа - это молодые люди в возрасте от 20 до 30 лет, которые составляют 55%, эта категория специалистов уверенно себя чувствует в условиях нового производства, перед ними нет проблемы в освоении новой профессии и смены личностных установок, направленных на профессиональное и личностное утверждение . Третья группа -молодые люди, кот орые начинают работать в условиях острого дефицита или полного отсутствия профессиональной преемственности. Проблема с которой сталкиваются молодые сотрудники это психологическая, которая заключается в отсутствии сформированного профессионального опыта. Состав работающих в Обществе составляет 50 человек.  Рисунок. 2 Структура состава работающих ООО «Паритет» Основные психологические проблемы, с которыми сталкиваются молодые сотрудники, проявляется в определенной необходимости, поиска определенного круга общения и контактов, для адаптации к требованиям и освоении новой роли, уже работающего на предприятии сотрудника, а также преодоления сопротивления со стороны специалистов, которые уже обладают достаточным опытом работы на данном предприятии, которые не желают уступать вновь принятым сотрудникам , т.е. «новичкам». | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||