Маркетинговый анализ деятельности Рив Гош. ГИВ ГОШ-1. Краткая характеристика сети рив гош
 Скачать 0.58 Mb.
|
2.3. Анализ микросредыМикросреда фирмы - это факторы, тесно связанные с организацией и способные повлиять на возможности обслуживания компанией целевых клиентов и могут проявить тем или иным способом проявить интерес к работе компании.5 Факторы микросреды: - конкуренты; - клиенты; - поставщики; - посредники; - сама торговая компания. Микросреду также можно поделить на подразделы: 1) Заинтересованные участники - поставщики, потребители, посредники, общество вокруг, государственные структуры. 2. База маркетинговой системы – те, с кем всегда приходится иметь дело - поставщики, посредники в маркетинге и клиенты-покупатели. Конкуренты и клиенты компании РИВ ГОШ будут рассмотрены в последующих пунктах. В целях обеспечения максимальной прозрачности в работе с поставщиками компания разработала ряд критериев, которые призваны сделать понятными принципы отбора новых партнеров и мотивы принятия решений. Для этого потенциальный поставщик должен направить следующую информацию: - об истории компании, виде деятельности (производитель, дистрибьютор), планах развития, действующих профильных контрагентах, предлагаемых коллекциях; - о предлагаемом ассортименте c ценами и коммерческими условиями (рекомендованные розничные цены должны быть не выше среднерыночных); - о предлагаемых условиях оплаты (отсрочка или договор реализации); - о возможной маркетинговой поддержке. В 30-дневный срок от даты получения заявки Ассортиментный комитет компании рассматривает ее и направляет ответ. 2.4. Анализ конкурентовПредставим перечень основных розничных косметических сетей: Магнит Косметик, Л'Этуаль, Рив Гош, Улыбка радуги, Иль дэ Ботэ, Sephora, Подружка, Yves Rocher, L'Occitane. В г.Иваново основным конкурентом «Рив Гош» является «Л’Этуаль». Эти розничные сети являются лидерами парфюмерно-косметического рынка. Оценивая положение фирмы на рынке нужно учитывать так же то какие места занимают на нем конкуренты. «Л’Этуаль».Л’Этуаль – один из лидеров парфюмерно-косметической индустрии в России. Компания на рынке действует уже 23 года. Сеть насчитывает 1000 магазинов от Калининграда до Владивостока. www.letu.ru — крупнейший в России парфюмерно-косметический интернет-магазин, который имеет официальную авторизацию от всех представленных на сайте брендов. Это означает, что каждый производитель не только предоставляет официальное разрешение на продажу, но и контролирует поставку, хранение, транспортировку и реализацию своих товаров. Хранение и транспортировка осуществляются в соответствии с требованиями ГОСТ и нормативами государственных органов и производителей.6 Проведем рейтинговое сравнение данных организаций. В качестве основных параметров оценки конкурентоспособности сетей магазинов парфюмерии и косметики, выберем следующие показатели: 1) цена; 2) ассортимент и качество парфюмерии и косметики; 3) стаж работы на рынке; 4) уровень квалификации персонала; 5) рекламная стратегия. Данные параметры оцениваются по четырехбальной шкале с четырьмя уровнями оценки фирм. Содержание этих параметров для рассматриваемых фирм приводится в таблице 3. Таблица 3 Критерии оценки сети магазинов парфюмерии и косметики7
Непосредственно оценку представим в таблице 4. Таблица 4 Значения параметров конкурентоспособности сети магазинов парфюмерии и косметики
Рассчитаем общие индексы конкурентоспособности. РИВ ГОШ: Jn = (3 + 3 + 3 +1+1) / 5 = 2,2 «Л’Этуаль»: Jn = (2+2+3+1+2) / 5 = 2,0 В соответствии с приведенной выше шкалой конкурентоспособности наивысшим уровнем конкурентоспособности обладает «Л’Этуаль». При этом проблемы отмечаются в таких аспектах как квалификация персонала и рекламная стратегия. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||