Воспитание, образование и развитие детей с нарушением слуха. Изучение субъективного локуса контроля у студентов (1). Курсовая работа по дисциплине (учебному курсу) Общая и экспериментальная психология
Скачать 179.8 Kb.
|
Типы локуса контроля и их характеристикаОсновная сущностная характеристика человеческой деятельности — целенаправленность. Она подразумевает осознанную организованность деятельности в соответствии с определенной целью. Различные сферы деятельности человека (например, производственная, личностная, досуговая) могут иметь разную степень сознательной регуляции. В производственной сфере важна выраженная целесообразность, которая позволяет сознательно управлять своей профессиональной деятельностью в соответствии с целью (смыслом, задачей). Согласно концепции Дж. Роттера, люди различаются по тому, как они объясняют причины значимых для себя событий и где локализуют контроль над ними. Возможны два полярных типа такой локализации: экстернальный (внешний локус) и интернальный (внутренний локус). Первый тип проявляется, когда человек считает, что то, что происходит с ним, не зависит от него, выступает результатом действия внешних причин (например, случайности или вмешательства других людей). Во втором случае человек интерпретирует значимые события как результат своих собственных усилий [17, c. 110]. Экстраверсия — интроверсия определяют уровень коммуникабельности. Экстраверты проявляют большую социальную активность по сравнению с интровертами. Они склонны к высокому уровню вербальных социальных навыков и умений. Социальная самоуверенность позволяет таким индивидам построить широкую сеть социальных связей. Активность в общении характерна для людей с положительными эмоциональными диспозициями, в то время как низкий вид коммуникативной активности, что проявляется в избегании широкого круга межличностных контактов, связывается со склонностью к переживанию отрицательных эмоций [2, c. 92]. Интерналы и экстерналы существенно различаются по характеристикам профессиональной деятельности. Как утверждают А. А. Бодалев и В. В. Столин [6, c. 117], локус контроля играет важную роль в трудовой деятельности. Работники с интернальным локусом уверены, что усердная работа и продуктивность их деятельности приведут к высокому и справедливому вознаграждению. Общая удовлетворенность трудом у интерналов значительно выше, чем у сотрудников с экстернальным локусом контроля [22, c. 65]. Успешные в трудовой деятельности люди имеют высокий уровень субъективного контроля, принимают на себя ответственность за важные жизненные события. Неуспешные люди, напротив, считают, что они не способны повлиять на происходящие с ними события. Успехи и неудачи они склонны приписывать внешним обстоятельствам, случайности (в трудовой деятельности руководству, коллегам, везению). Люди с разными стратегиями профессионального развития обладают различными типами локуса контроля. Работники с продуктивной стратегией демонстрируют большую интернальность [22, c. 66]. Экстерналы более подвержены манипулированию, они уступчивы и зависимы от мнения (оценок) окружающих. В этом плане экстерналы довольно исполнительны и способны к эффективной работе под контролем другого человека. Интерналам для повышения эффективности труда, напротив, требуется уединение, возможность проявления инициативы. Такие работники решительны, принципиальны во взаимоотношениях, не боятся риска. Важно учитывать эти особенности при управлении персоналом. Правильное распределение человеческих ресурсов способно значительно увеличить производительность каждого работника в отдельности и всей организации в целом. В общем, работники с продуктивной стратегией профессионального развития (и, соответственно, интернальным локусом контроля) способны к более успешной самореализации в профессии. Наряду с локусом контроля предпосылками для стратегий профессионального развития выступают характеристики самореализации человека и смысложизненных ориентаций [26, c. 120]. Отмечается, что стилю руководителя-экстернала более свойственны директивные методы, чаще управление осуществляется на основе негативных санкций. Интерналы чаще занимают руководящие должности и обладают наибольшим потенциалом для управления. Исходя из характеристик двух типов локуса контроля, компания может набирать персонал соответственно требованиям должности. Особенности людей с тем или иным уровнем субъективного контроля влияют на отношение сотрудников к собственному труду, определяют благоприятные условия трудовой деятельности. К примеру, виды деятельности, где возможна коллективная организация труда или работа под руководством, больше подходят для экстерналов. Интерналам, наоборот, больше подходит работа, которая подразумевает индивидуальную деятельность и самостоятельную ответственность за свои действия. Локус контроля также предопределяет потенциал работника как управленца. Исследования показали, что люди с внутренним локусом контроля (интерналы) обладают высокой степенью удовлетворения своим трудом, они успешнее в учебной и трудовой деятельности. Интерналам также присущ значительно больший уровень творческой активности, повышающей результативность трудовых действий в некоторых профессиональных сферах [14, c. 122]. В целом не существует доказательного вывода о том, какой локус контроля лучше. Однако эмпирические исследования доказывают, что высокий уровень внутреннего контроля является социально одобряемым. Человек-интернал более ответственен, умеет самостоятельно находить решения в простых и сложных ситуациях, обладает хорошим контролем поведения, внутренне организован, собран и целеустремлен [19, c. 42]. Экстернальность же, напротив, в общественном сознании ассоциируется с делинквентностью человека. На таких людей трудно положиться, они требуют внешнего контроля своей деятельности, не стремятся брать ответственность на себя и т. п. [15, c. 61] Человек, обладающий высоким внутренним локусом контроля, умеет объяснить происходящие с ним события, извлечь из них уроки, способен к объективному анализу. Наоборот, человек, обладающий высоким уровнем экстернальности для объяснения событий, исследует ситуативные факты, затрудняется в обобщении собственного опыта и анализа своих возможностей [25, c. 155]. Интернальный локус контроля характеризуется социальной ответственностью, осознанием целей и смысла жизни. Экстернальность же связана с повышенной тревожностью, высокой конформностью и депрессивностью, а в некоторых ситуациях даже агрессивностью [21, c. 21]. Внутренняя локализация контроля связана с уровнем независимости человека [9, c. 29]. Мы уже отмечали, что интериоризация контроля способствует развитию уверенности в себе, в своих способностях, в умении решать свои проблемы. Такое поведение позволит человеку стать наиболее самостоятельным и независимым работником, не нуждающимся в постоянном внешнем контроле. Работники подобного типа могут негативно относиться к излишнему контролю извне, что также негативно скажется на трудовой деятельности. Службе персонала организаций необходимо учитывать такое явление, чтобы не снижать производительность труда членов коллектива, не вносить дестабилизацию в работу коллектива. Следующий момент, который требует упоминания, — баланс внутреннего и внешнего локуса контроля. Крайние уровни проявления как одного полюса контроля, так и другого могут нарушать психологическое равновесие индивида. Очень высокий уровень внутреннего контроля приводит к чрезмерной ответственности не только в принципиальных вопросах, но и в тех жизненных ситуациях, в которых участия человека не требуется или за которые отвечают другие. Противоположный полюс интернальности характеризует полную безответственность человека за свою деятельность и жизнь. Локус контроля влияет на все стороны жизнедеятельности человека, в частности, на такие важные решения, как выбор профессии, освоение профессиональных компетенций, творческое развитие в ней, становление специалиста и профессионала. Помимо желания в выборе профессии, необходимо учитывать ее эмоциональную привлекательность, личностные особенности и наличие профессиональной пригодности и других особенностей личности. Специфика локализации контроля в решении данной проблемы приобретает, таким образом, большое значение для самостоятельного и осознанного выбора. В связи с этим психологи теоретики и практики уделяют особое внимание изучению локализации контроля над ситуацией, то есть уровню интернальности — экстернальности [18, c. 360]. В первую очередь от уровня локализации контроля зависит выбор профессиональной сферы деятельности. К. Роджерс [32] отмечает, что любой выбор человека может быть осознанным только при высоком уровне интернальности, что относится и к самоопределению в профессиональной деятельности. От локализации контроля человека зависит его профессиональное самоопределение. В зависимости от этого люди выбирают разные профессии. Так, например, у автомехаников или программистов диагностируется более высокий уровень интернальности, или позитивного эмоционального восприятия своей жизненной перспективы, чем, к примеру, у швеи или переводчика [8, c. 172]. Таким образом, анализ теоретических источников по данному исследованию показал, что локус контроля затрагивает все сферы жизни и профессиональной деятельности человека. |