|
|
Лекция 1_Архитектура предприятия в различных аспектах. Лекция 1 Вопросы Сущность и базовые понятия архитектуры предприятия Предприятие как объект изучения
− выявление первоочередных направлений совершенствования каналов связи; − анализ ИТ-систем и их взаимодействия, оценку степени покрытия бизнес-процессов и информационных потоков существующими системами; − оптимизацию обработки информации во взаимодействующих системах (избавление от дублирующих систем и данных, согласование справочников и классификаторов, используемых в различных системах, и т.п.); − выявление, согласование, формализацию и документирование требований к перспективным ИТ-системам, контроль внедрения новых систем на предмет соответствия согласованным требованиям в части покрытия информационных потоков; информационная поддержка работ по совершенствованию бизнес-процессов предприятия, позволяющая осуществлять: − выявление бизнес-процессов, требующих совершенствования; − избавление от дублирующих действий в различных системах; − анализ альтернативных вариантов совершенствования бизнес-процессов; информационная поддержка всех заинтересованных лиц, включая сотрудников предприятия, использующих ИТ-системы в силу своих должностных обязанностей, а также разработчиков и лиц, сопровождающих используемые на предприятии системы. При этом все заинтересованные лица обеспечиваются единым языком базовых представлений. 2. Статический и динамический аспекты архитектуры предприятия 2.1. Основные элементы и слои архитектуры предприятия 1) миссии и стратегии, стратегических целей и задач; 2) бизнес-архитектуры; 3) системной архитектуры. Миссия — одно из основополагающих понятий стратегического управления. Разные ученые давали различные формулировки миссии, но в целом можно выделить два подхода к пониманию миссии: 1) в широком смысле миссия — это философия и предназначение, смысл существования организации. Философия организации определяет ценности и принципы, в соответствии с которыми организация намеревается осуществлять свою деятельность. 2) в узком понимании миссия — это определение целей и причин существования организации, т. е. миссия в таком понимании должна раскрывать смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных. Четкое определение миссии, стратегии и бизнес-целей предприятия позволяет сформулировать основные направления его развития и поставить долгосрочные цели и задачи. Видеоролик «Бизнес-архитектура предприятия» - https://youtu.be/hXNt_-j-6zo?list=PLoi3EglG5oUoAAQZ975PPRiiv9HvhRKw0
Представление архитектуры предприятия в статическом аспекте как совокупности трех основных элементов определяет позиционирование слоев архитектуры. - фронт-офис (Front-Office);
- мидл-офис (Middle-office);
- бэк-офис (Back-office);
- учет (Accounting);
- информационное хранилище (Data Warehouse); 6) отчетность (Reporting).
Первые четыре присутствуют как в бизнес-архитектуре, так и в системной архитектуре. Два последних слоя относятся только к системной архитектуре (табл. 1.1). - получение и ввод для последующей обработки первичных документов;
- печать и предоставление клиенту информации и документов;
- рассылку клиентам информационных сообщений;
- «обзвон» клиентов;
- прием входящих телефонных звонков клиентов;
- прием запросов и предоставление информации.
Примеры подразделений фронт-офиса: Call-центр, подразделение операционного обслуживания, касса (отдельные бизнес-процессы). Мидл-офис в бизнес-архитектуре — это совокупность бизнес-процессов, процедур, нормативных документов (регламентов), справочников, печатных форм, организационно-штатных подразделений, обеспечивающих подготовку и принятие решений. Примеры подразделений мидл-офиса: подразделение проверки заемщиков в службе безопасности, подразделение управления рисками. Бэк-офис в бизнес-архитектуре — это совокупность бизнес-процессов, процедур, нормативных документов (регламентов), справочников, печатных форм, организационно-штатных подразделений, реализующих журнальный (регистровый) учет операций, совершенных клиентом. Как правило, регистровый учет представляет собой журнал операций клиентов. Этот учет не связан с бухгалтерскими счетами, не является двухсторонним. Примером подразделения бэк-офиса является подразделение розничного кредитования. Учет в бизнес-архитектуре — это совокупность бизнеспроцессов, процедур, нормативных документов (регламентов), справочников, печатных форм, организационно-штатных подразделений, бизнес-процессов, реализующих ведение бухгалтерского учета и отчетности по Российским правилам бухгалтерского учета (РПБУ) и Международным стандартам финансовой отчетности (МСФО), ведение баланса предприятия - Учет в системной архитектуре — это совокупность информационных систем, баз данных и справочников, реализующих ведение бухгалтерского учета и отчетности по РПБУ и МСФО, ведение баланса предприятия. Данный класс систем часто реализует также налоговый учет. Формирование проводок бухгалтерского учета происходит на основании журнала операций бэк-офиса путем разнесения операций в соответствии со справочником котировок.
- Информационное хранилище в системной архитектуре представляет собой совокупность информационных систем, баз данных и справочников, реализующих функциональность по описанию метаданных, сбору, очистке, обогащению, консолидации первичной информации из транзакционных систем, а также построению витрин данных.
В динамике архитектура предприятия представляет собой логически связанный цельный план действий и скоординированных проектов, необходимых для преобразования сложившейся архитектуры организации к состоянию, определенному как долгосрочная цель, базирующийся на текущих и планируемых бизнес-целях и бизнес-процессах организации. - сформулированными миссией и стратегией предприятия, стратегическими целями и задачами;
- бизнес-архитектурой в текущем (AS-IS — как есть) и планируемом (TO-BE — как должно быть) состоянии;
- системной архитектурой в текущем (AS-IS) и планируемом (TO-BE) состоянии;
- планами мероприятий и проектов по переходу из текущего состояния в планируемое (планами миграции). Иногда модели AS-IS и ТО-ВЕ различаются очень сильно, так что переход от начального к конечному состоянию становится неочевидным. В этом случае необходима третья модель, описывающая процесс перехода от начального состояния системы к конечному, поскольку такой переход — это тоже бизнес-процесс
- определение проекта как совокупности задач и работ;
- фазы и сроки реализации проекта в целом и составляющих проект задач и работ;
- анализ конкурентной среды и рисков, связанных с реализацией проекта;
- состав статей расхода бюджета проекта;
- критерии успешности реализации проекта и ожидаемый экономический эффект.
Рис. 1.5. Циклическое развитие архитектуры предприятия
|
|
|
Скачать 0.87 Mb.