Анализ действующий персональных брендов в социальных сетях помог нам выявить технологии и стратегию продвижения персонального бренда в социальных сетях. Разобьем полученные данные исследования на несколько таблиц и представим анализ каждой из них.
Таблица 1 показывает, что персональные бренды, независимо от тематики поставляемого контента, количества подписчиков, и других факторов, активно представлены только в социальной сети Instagram. Аккаунты брендов есть и на других площадках (ВКонтакте,YouTube, Facebook, Twitter, Telegram), но они имеют низкую активность пользования. Анализируемые нами аккаунты с аудиторией от 19 тыс до 695 тыс человек являются персональным брендом: каждый из них имеет свою аудиторию, у которой этот аккаунт вызывает определенные ассоциации и эмоции (рецепты, фитнес, путешествия, бьюти-сферу, юмор).
(табл.1)
Название аккаунта
|
dianka_food
|
mironovanastasiia
|
the.qwerty
|
nastya_svirskaya
|
ruslan203
|
Тематика бренда
|
кулинарные рецепты
|
здоровье (фитнес)
|
путешествие, фотография
|
красота (бьюти-сфера)
|
Юмор
|
Количество подписчиков
|
557 тыс
|
695 тыс (Instagram);
9,282 (ВКонтакте)
|
112 тыс
|
19 тыс (Instagram);
4,944 (ВКонтакте)
|
205 тыс
|
ЦА
|
женщины, которые увлекаются правильным питанием
|
женщины, интересующиеся фитнесом и правильным питанием
|
путешественники, визуалы
|
молодые девушки, интересующиеся бьюти-сферой
|
любители мемов
|
Социальные сети, платформы
|
Instagram (высокая активность);
Telegram (низкая активность);
ВКонтакте (не представлен бренд)
|
Instagram (высокая активность);
ВКонтакте (низкая активность);
Telegram (средняя активность).
|
Instagram (высокая активность);
ВКонтакте
(не представлен бренд)
|
YouTube (высокая активность);
Instagram
(высокая активность);
ВКонтакте
(средняя активность); Facebook
(низкая активность); Twitter (низкая активность); Telegram (низкая активность).
|
Instagram (высокая активность);
ВКонтакте
(не представлен бренд)
|
Рейтинг на сайте LiveDune
|
26,961 место
|
4,568 место
|
24,227 место
|
—
|
—
|
Анализируемые нами бренды имеют свой имидж и репутацию. Например, у dianka_food репутация женщины, которая готовит полезные, вкусные блюда и делится своими рецептами. Mironovanastasiia известна своей аудитории как фитнес-тренер, который пишет тексты о здоровом питании и делится видео-тренировками. The.qwerty для своей аудитории — фотограф и путешественник, на страницу Instagram которого можно зайти для получения визуального удовольствия. Nastya_svirskaya — визажист, который делится с аудиторией не только изображениями профессионального макияжа, но и личной жизнью. Аккаунт ruslan203 ассоциируется у подписчиков с юмором, бренд активно поддерживает репутацию «рассказчика анекдотов» на своей странице в Instagram.
Таблица 2 показывает, что подписчиков, независимо от их количества, интересует не только тематический контент, который производит бренд, но и личные фотографии персонального бренда. В большей степени аудитория реагирует на производный контент. Для аудитории важна регулярность поставляемого контента. Каждый бренд создает свой контент самостоятельно, лишь иногда приглашая помощников. При этом контент-план есть только у одного бренда. Другими словами, контент на страницах персонального бренда не планируется заранее. Связь между персональным брендом и контентом, который он производит, может быть как сильная (аудитория не представляет, что кто-то другой может выставить этот пост), так и слабая.
(табл. 2)
Название аккаунта
|
dianka_food
|
mironovanastasiia
|
the.qwerty
|
nastya_svirskaya
|
ruslan203
|
Тематика бренда
|
кулинарные рецепты
|
здоровье (фитнес)
|
путешествие, фотография
|
красота (бьюти-сфера)
|
Юмор
|
Количество подписчиков
|
557 тыс
|
695 тыс (Instagram);
9,282 (ВКонтакте)
|
112 тыс
|
19 тыс (Instagram);
4,944 (ВКонтакте)
|
205 тыс
|
Контент
|
фотографии, видео с текстами рецептов
|
личные фотографии, тексты о здоровом образе жизни, видео со спортивными тренировками, фотографии рациона;
на странице ВКонтакте представлен вторичный фото-контент
|
профессиональные и личных фотографии из путешествий с текстами о них
|
личные фотографии и видео; видео и фотографии макияжа; контент ориентирован на собственную жизнь и работу, без какой-либо полезной информации для подписчиков
|
аккаунт бренда состоит из мемов, приколов и небольшого количества личных фотографий
|
Личные фотографии
|
практически отсутствуют
|
присутствуют в большом количестве
|
присутствуют в небольшом количестве
|
присутствуют в большом количестве
|
присутствуют в небольшом количестве
|
Кто занимается созданием контента
|
самостоятельно
|
самостоятельно
|
самостоятельно, иногда задействует помощницу
|
самостоятельно, иногда задействует друзей/фотографов
|
не известно
|
Есть ли контент-план
|
нет
|
Нет
|
Нет
|
Есть
|
не известно
|
Связь контента с брендом
|
слабая
|
сильная
|
слабая
|
сильная
|
слабая
|
Количество постов; регулярность поставки контента.
|
1,375; регулярно
|
1,529;
регулярно (Instagram);
26; не регулярно (ВКонтакте)
|
1,034;
не регулярно (прямая зависимость кол-ва подписчиков от поставляемого контента)
|
262;
не регулярно поставляет контент
|
18,254;
высокая частота поставки контента
|
Популярность постов
|
популярны фотографии, видео рецептов; не популярны личные фото
|
популярны личные фотографии персонального бренда с полезной текстовой информацией и фотографии бренда без текста
|
популярны фотографии из путешествий; не популярны личные фотографии самого персонального бренда
|
популярны личные фотографии персонального бренда; наиболее популярны профессиональные фотографии бренда (с изображением макияжа).
|
популярны посты с мемами, фото-приколами и видео-приколами; личные фотографии бренда не популярны
|
Согласно таблице 3, каждый из персональных брендов получает свою «прибыль» от развития собственного аккаунта. Это может быть заработок от рекламодателей, бренд может использовать трафик и рекламу из соцсети в своей реальной жизни (продавать себя как профессионала в какой-либо деятельности), продавать определенные товары и услуги.
(табл. 3)
Название аккаунта
|
dianka_food
|
mironovanastasiia
|
the.qwerty
|
nastya_svirskaya
|
ruslan203
|
Тематика бренда
|
кулинарные рецепты
|
здоровье (фитнес)
|
путешествие, фотография
|
красота (бьюти-сфера)
|
юмор
|
Количество подписчиков
|
557 тыс
|
695 тыс (Instagram);
9,282 (ВКонтакте)
|
112 тыс
|
19 тыс (Instagram);
4,944 (ВКонтакте)
|
205 тыс
|
Маркетинговая эффективность
|
бренд зарабатывает на рекламе в своем аккаунте
|
активно продает себя как личный бренд, свои продукты; единственный канал рекламы личного бренда — Instagram; использует трафик и рекламу в соцсети для своей деятельности в реальной жизни
|
за счет собственного контента продает фильтры для обработки фотографий
|
продает себя как профессионального визажиста
|
аккаунт является площадкой для рекламодателей
|
Таблица 4 показывает, что как для аудитории, так и для бренда важно общение друг с другом. Для персонального бренда это важно, потому что влияет на количество лайков, комментариев и процента вовлеченности аудитории (а это, в свою очередь, показатель/рейтинг для рекламодателей). Степень общения с подписчиками не зависит от размера аудитории бренда. Бренд с количеством подписчиков больше чем 500 тыс активно общается со своей аудиторией. Бренды стараются начинать общение с аудиторией (ставят лайки, устраивают конкурсы, используют специальную лексику для общения) и даже встречаются со своими подписчиками в реальной жизни. Очевидно, что для подписчиков важно внимание бренда, им важно получать обратную связь от личности, которая им интересна.
(табл. 4)
Название аккаунта
|
dianka_food
|
mironovanastasiia
|
the.qwerty
|
nastya_svirskaya
|
ruslan203
|
Тематика бренда
|
кулинарные рецепты
|
здоровье (фитнес)
|
путешествие, фотография
|
красота (бьюти-сфера)
|
юмор
|
Количество подписчиков
|
557 тыс
|
695 тыс (Instagram);
9,282 (ВКонтакте)
|
112 тыс
|
19 тыс (Instagram);
4,944 (ВКонтакте)
|
205 тыс
|
Общение с подписчиками
|
активное; бренд старается ответить на каждый вопрос подписчика
|
сдержанное; дает односложные ответы на выборочные вопросы аудитории (Instagram); во ВКонтакте бренд не общается с аудиторией
|
активное; старается вести дружеский диалог с подписчиками
|
активное; общается с подписчиками в
комментариях, ставит им лайки, устраивает конкурсы; использует специальную лексику для общения
|
активно общается со своими подписчиками не только в онлайн среде, но и в реальной жизни; использует специальную лексику
|
Среднее кол-во лайков
|
11,262
|
37,513 (Instagram);
10,449 (ВКонтакте)
|
7,206
|
1,304
(Instagram);
116
(ВКонтакте)
|
1,624
|
Среднее кол-во комментариев
|
2,800
|
161 (Instagram);
62 (ВКонтакте)
|
40
|
16 (Instagram);
5 (ВКонтакте)
|
17
|
Вовлеченность
|
2,55%.
|
5.42% (Instagram);
2,1% (ВКонтакте)
|
6,45%
|
6.8%
(Instagram);
2,47%
(ВКонтакте)
|
0,81%
|
Согласно таблице 5, анализируемые нами бренды практически не используют для продвижения своих страниц официальные способы продвижения аккаунтов в социальных сетях (таргетированную рекламу, посевы, рекламу у блогеров), считают это малоэффективным. Бренды продвигают себя за счет собственного контента. Также аккаунты рекламируют свои страницы на чужих страницах по своей тематике, пользуются взаимным пиаром, участвуют в розыгрышах в роли информационного спонсора. Еще рекламируют свой аккаунт за счет собственных аккаунтов в других социальных сетях, продвигают меньший по количеству подписчиков аккаунт за счет большего. Бренды используют массовые и личных хэштеги, пользуются геолокацией. В начале развития своего бренда используют неофициальные способы продвижения: масслайкинг и массфоловинг сервисы.
(табл. 5)
Название аккаунта
|
dianka_food
|
Mironovanastasiia
|
the.qwerty
|
nastya_svirskaya
|
ruslan203
|
Тематика бренда
|
кулинарные рецепты
|
здоровье (фитнес)
|
путешествие, фотография
|
красота (бьюти-сфера)
|
юмор
|
Количество подписчиков
|
557 тыс
|
695 тыс (Instagram);
9,282 (ВКонтакте)
|
112 тыс
|
19 тыс (Instagram);
4,944 (ВКонтакте)
|
205 тыс
|
Хэштеги
|
массовые
|
Личные
|
Личные
|
массовые
|
нет
|
Продвижение
|
собственный контент; реклама страницы на других страницах по теме рецепты; взаимный пиар; не использует инструменты рекламы в Instagram.
|
специально не рекламирует свой аккаунт; продвижение происходит за счет контента и инструмента геолокации в Instagram
|
собственный контент; взаимная реклама с другими блогерами, участвует в розыгрышах в роли информационного спонсора; использовал таргетинговую рекламу, но она не была эффективной
|
собственный контент; рекламирует профиль в Instagram и ВКонтакте
за счет своего профиля на YouTube; использует взаимный пиар между другими блогерами; продвигает свой меньший по кол-ву подписчиков аккаунт за счёт большего; периодически покупает рекламу в историях и профилях у более крупных блогеров; не использует официальные инструменты продвижения;
личного профиля, это «неэффективно»;
использовала неофициальные способы продвижения: масслайкинг и массфоловинг сервисы.
|
продвижение происходит только органическим путем: за счет собственного контента, без рекламы
|
Мы можем сделать следующие выводы:
Активное развитие и продвижение персонального бренда возможно только на площадке одной социальной сети.
Персональный бренд может себя развивать не только с помощью тематического контента, но и личных фотографий, главное — регулярность поставляемого контента.
Личный бренд может продвигать себя и создавать свой контент самостоятельно, без посторонней помощи.
Поставляемый брендом контент обычно не планируется заранее, а является спонтанным.
Связь контента и бренда может быть как сильная, так и слабая.
Для персонального бренда важно получать прибыль со своего аккаунта.
Для увеличения собственного рейтинга персональные бренды активно общаются со своей аудиторией.
Персональный бренд практически не продвигает себя с помощью готовых инструментов продвижения в социальных сетях. В основном, продвижение происходит за счет собственного контента.
Таким образом, подтвердились слова эксперта, преподавателя интернет-маркетинга обучающей платформы GeekBrains Эдуарда Арсентьева о том, что главное для продвижения персонального бренда — регулярный контент. Если эксперт считал, что все способы продвижения «работают», если они нацелены на нужную аудиторию, то анализ реальных персональных брендов показал, что инструменты социальных сетей (таргетированная реклама, посевы, реклама у блогеров), как способы продвижения, не работают.
|
Скачать 3.77 Mb.