Метод рек УИИ. Методические рекомендации по организации психологической работы с осужденными, состоящими на учете в уголовноисполнительных инспекциях
 Скачать 1.47 Mb.
|
|
Тест смысложизненных ориентаций (СЖО) Д.А. Леонтьева СЖО нашел эффективное применение в консультативной и клинической практике благодаря компактности и высоко информативности. Он является адаптированной версией теста «Цель в жизни» Дж. Крамбо и Л. Махолика, разработанного на основе концепции В. Франкла. Методика позволяет непосредственно определить количественную меру осмысленности жизни (ОЖ) и включает также пять субшкал, отражающие три смысложизненных ориентации («Цели в жизни», «Процесс жизни, или интерес и эмоциональная насыщенность жизни», «Результативность жизни, или удовлетворенность самореализацией») и два аспект локуса контроля («Локус контроля-Я», «Локус контроля-жизнь, или управляемость жизни»)(см. Приложение 1). Тест тип поведения в конфликтной ситуации К. Томаса. Тест адаптирован Н.В. Гришиной для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению. В своем подходе к изучению конфликтных явлений К. Томас сделал акцент на изменении традиционного отношения к конфликтам. Термин «разрешение конфликтов» подразумевает, что конфликт можно и необходимо разрешать или элиминировать. Целью разрешения конфликтов, таким образом, было некоторое идеальное бесконфликтное состояние, когда люди пребывают в полной гармонии. Позднее акцент автора был перенесен с элиминирования конфликтов на управление ими. В соответствии с этим К. Томас считает нужным сконцентрировать внимание на следующих аспектах изучения конфликтов: какие формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, какие из них являются более продуктивными или деструктивными; каким образом можно стимулировать продуктивное поведение. Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас считает применимой двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделил следующие способы регулирования конфликтов:
К. Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция, приспособление компромисс, или один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше. В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов реагирования 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. Тест возможно использовать в групповом варианте, как в сочетании с другими тестами, так и отдельно. Затраты времени – не более 15-20 минут. Методика измерения самоотношения (МИС) В.В. Столина. Применение опросника МИС возможно при решении широкого круга научных и практических задач. Он особенно полезен в таких сферах практической психологии как психологическое консультирование, групповая и индивидуальная психокоррекция, которые непосредственно связаны с воздействием на самоотношение клиента. Особенности внутренней динамики самосознания, структура и специфика отношения личности к собственному «Я» оказывают регулирующее влияние практически на все аспекты поведения человека, играя важнейшую роль в установлении межличностных отношений, в постановке и достижении целей, в способах формирования и разрешения кризисных ситуаций, в адекватной включенности субъекта в различного рода психокоррекционные и психотерапевтические мероприятия. В.В. Столиным выделены универсальные (обобщенные) измерения самоотношения. Были выявлены девять устойчивых факторов: самоуверенность; саморуководство; отраженное самоотношение; самоценность; самопринятие; самопривязанность; внутренняя конфликтность; самообвинение. При проведении опроса испытуемому предъявляется тестовый буклет, содержащий 110 пунктов и стандартный бланк ответов. Инструкция подразумевает две градации ответов: «согласен» – «не согласен», которые фиксируются испытуемым в соответствующих позициях бланка ответов. Шкальные значения подсчитываются по 9-ти шкалам. Полученные сырые баллы по специальной таблице переводятся в стандартные оценки – «стены». Интерпретация проводится путем анализа профиля 9-ти показателей, которые совместно дают целую картину самоотношения испытуемого. Шкала реактивной и личностной тревожности Ч.Д. Спилбергера и Ю.Л. Ханина широко распространен в прикладных исследованиях, высоко оценивается за компактность и достоверность диагностических данных. Личностная тревожность характеризует устойчивую склонность воспринимать большой круг ситуаций как угрожающие, реагировать на такие ситуации состоянием тревоги. Реактивная тревожность характеризуется напряжением, беспокойством, нервозностью. Очень высокая реактивная тревожность вызывает нарушения внимания, иногда нарушение тонкой координации. Очень высокая личностная тревожность прямо коррелирует с наличием невротического конфликта, с эмоциональными и невротическими срывами и с психосоматическими заболеваниями. Но тревожность не является изначально негативной чертой. Определенный уровень тревожности – естественная и обязательная особенность активной личности. При этом существует оптимальный индивидуальный уровень «полезной тревоги».. Шкала самооценки состоит из 2-х частей, раздельно оценивающих реактивную и личностную тревожность. Показатели ситуативной и личностной тревожности определяются с помощью ключа. На основе оценки уровня тревожности составляют рекомендации для коррекции поведения испытуемого. Общий итоговый показатель по каждой из подшкал может находиться в диапазоне от 20 до 80 баллов. При этом, чем выше итоговый показатель, тем выше уровень тревожности (ситуативной или личностной). При интерпретации показателей используют следующие ориентировочные оценки тревожности: до 30 баллов – низкая, 31-44 балла – умеренная. 45 и более высокая. Методика незаконченных предложений Д. Сакса и Леви (модификация М.Г. Дебольского) применяется в экспериментально-психологической практике изучения личностных свойств человека и, прежде всего, его установок, ценностных ориентаций, отношения к окружающей действительности. Данный тест является разновидностью проективных методов. Он основан на особенностях словесной ассоциации (К.Юнг). Существуют различные варианты теста незаконченных предложений. В основу этого варианта положена методика, предложенная Саксом и Леви. Тест включает 64 незаконченных предложения, которые характеризуют 15 сфер жизнедеятельности человека (см. Приложение 1). В отличие от традиционного варианта, в предложенной автором модификации заменены 15 предложений, исключены 3 сферы, незначимые для осужденных и введены новые: отношение к правоохранительным органам, к неофициальным нормам в преступной среде, другим осужденным, к преступлению и наказанию. Каждое предложение, в зависимости от того, как его продолжил осужденный, оценивается по трем показателям: положительное, отрицательное, нейтральное. Исследованию методом незаконченных предложений должно предшествовать установление психологического контакта с обследуемым для получения искренних, естественных ответов. Но даже если осужденный рассматривает исследование как нежелательную процедуру и, стремясь скрыть мир своих глубоких переживаний, дает формальные условные ответы, опытный психолог может извлечь массу информации, отражающую систему личностных отношений. Тест Э. Ландольта (диагностика работоспособности) использован специалистами Военно-медицинской академии для создания методики исследования работоспособности и позволяет не только оценить общую работоспособность человека, но и выделить ее составляющие, которые остаются достаточно стабильными в любых видах деятельности: продуктивность, скорость, точность (безошибочность), выносливость и надежность. Учитываются следующие стороны «работоспособности»: а) максимальные (предельные) возможности организма выполнять ту или иную конкретную деятельность; б) «физиологическую стоимость» работы, или цену, которую организм должен «уплатить» за возможность осуществления той или иной конкретной деятельности; в) активационные возможности, обеспечивающие выход из состояния оперативного покоя на требуемый уровень мобилизации функций; г) отдаленные последствия вызываемых работой физиологических сдвигов для здоровья, определяющие сохранение способности к данной работе в течение всего общественно-необходимого периода трудовой деятельности. Методика Э. Ландольта представляет собой невербальный тест достижений. Суть задания состоит в дифференциации стимулов, близких по форме и содержанию, в течение длительного, точно определенного времени. Методика может использоваться в широком возрастном диапазоне. Перед началом тестирования испытуемому выдается Бланк с кольцами. Задание состоит в том, чтобы с максимальной скоростью просмотреть Бланк и зачеркнуть в нем кольца с определенным положением разрыва. Бланк лежит перед испытуемым той стороной, на которой снизу расположена Пробная строка. Инструкция: «На бланке имеется набор колец с разрывом в одном из восьми направлений: на 13, 15, 17, 18, 19, 21, 23 и 24 часа, если ориентироваться на циферблат часов. Вы должны последовательно слева направо просматривать строки бланка, не пропуская ни одной, и зачеркивать кольца с разрывом на 15 (12) часов. Найдите внизу бланка Пробную строку. Зачеркните, пожалуйста, для тренировки все кольца Пробной строки, имеющие разрыв на 15 (12) часов». Обследуемый заполняет Пробную строку, экспериментатор проверяет правильность работы и продолжает инструкцию: «Через каждые 2 минуты я буду подавать команду «Черта», по которой Вы должны поставить вертикальную черту за последним просмотренным к этому моменту кольцом и, не останавливаясь, продолжать работу дальше. По истечении 10 минут я подам команду «Стоп», по которой Вы подчеркнете последнее просмотренное кольцо. Работать надо как можно быстрее, но вместе с тем безошибочно. Задайте, пожалуйста, возникшие у Вас вопросы. Во время работы никаких вопросов задавать нельзя». После ответов на вопросы экспериментатор просит перевернуть Бланк, подписать его, затем подает команду «Начали» и включает секундомер. Бланки с результатами теста обрабатываются с помощью специальных ключей, которые совмещаются с бланками при помощи маркеров. Экспериментатор помечает на бланке не вычеркнутые (пропущенные) и неправильно вычеркнутые кольца. Затем подсчитывает и заносит в бланк фиксации результатов следующие показатели:
Приступая к интерпретации результатов, необходимо четко осознавать, что в данном случае мы измеряем работоспособность нервной системы, т. е. базовую, первичную работоспособность, лежащую в основе любой деятельности. Особенности этой базовой работоспособности проявляются в нашем исследовании косвенно, через деятельность, суть которой состоит в восприятии и переработке информации в соответствии с определенными правилами. На какое «волевое усилие» способна нервная система человека, как долго она может работать, не уставая, от этого будут зависеть эффективность и стиль не только профессиональной деятельности, но и всей жизнедеятельности человека в целом. Интерпретация описанных частных показателей работоспособности характеризует ее качественное своеобразие и составляет наиболее ценную информацию для психологических выводов и заключений. Кроме того, сочетание отдельных показателей позволяет ориентировочно судить об интегральном уровне работоспособности обследуемого. По показаниям работоспособности можно характеризовать личностные и трудовые качества обследуемого. Выделяют четыре группы обследуемых: 1. С хорошими количественными (продуктивность) и качественными (точность) результатами работы. Хорошая результативность по обоим параметрам позволяет предположить у обследуемого силу воли, хорошее внимание, способность к длительному сосредоточению, хорошую саморегуляцию и умение владеть собой, внутреннюю дисциплину. 2. С хорошими качественными и слабыми количественными результатами работы. Такое сочетание параметров свидетельствует об ориентации преимущественно на безошибочность работы. В данном случае можно предположить наличие у обследуемого таких личностных особенностей, как добросовестность, старательность, терпеливость, чувство ответственности и, возможно, склонность к пунктуальности. 3. С хорошими количественными и слабыми качественными результатами работы. Такое сочетание параметров свидетельствует об ориентации преимущественно на высокую скорость, результативность работы. Это позволяет предположить у обследуемого такие личностные черты, как импульсивность, самоуверенность, трудовой энтузиазм, а также, возможно, легкомысленность и поверхностный характер. 4. Слабые количественные и качественные результаты работы. Общую неудачу демонстрируют люди, которые, скорее всего, не способны к волевому усилию, неаккуратны, внутренне неуравновешенны, неуверенны в себе, тревожны. Иногда это может быть связано с заниженными интеллектуальными способностями. С целью автоматизации и ускорения процесса изучения личности используются различные компьютерные программы. Психологами УИС широко применяется психодиагностическая компьютерная система Psychometric Expert, подготовленная межрегиональной психологической лабораторией УФСИН России по Ярославской области. Для обработки данных, полученных с помощью методики цветовых метафор И.Л. Соломина, может использоваться программа COLOR, а в процессе профориентационного консультирования – компьютерная система РROFI и другие. На основе результата первичной психологической диагностики, наблюдения за поведением, анализа документов (личное дело и др.) пишется характеристика с рекомендациями по коррекции поведения осужденного (см. Приложение 2). Важным направлением деятельности психолога должна стать психокоррекционная работа с осужденными. Психокоррекционная работа – это воздействие на личность осужденного (ценностные ориентации, социальные представления, личностные качества, психическое состояние) с целью ее исправления посредством использования психологических методов, специальных программ и психотехнологий. Психологическая помощь и коррекционная работа с осужденными в учреждениях, исполняющих уголовные наказания не связанных с лишением свободы, направлена, прежде всего, на ресоциализацию осужденных, коррекцию криминально значимых свойств личности, развитие положительных качеств личности. Наряду с понятием «психологическая коррекция» в науке и пенитенциарной практике используются и другие близкие по смыслу термины: «психологическая помощь», «психотерапия», «психологическая реабилитация». В настоящее время они не имеют однозначного толкования. Поэтому для взаимопонимания пенитенциарных психологов и сотрудников других служб кратко изложим позицию, которой придерживаются отдел психологической службы ФСИН России и отдел психологического обеспечения деятельности УИС НИИ ФСИН России. Понятие «психологическая помощь» достаточно емкое по своему содержанию и включает в себя многообразные теории и практики, включая индивидуальное консультирование по жизненно значимым проблемам, различные техники проведения социально-психологического тренинга и методов, относящихся к психотерапии. Сущностная характеристика психологической помощи состоит в содействии человеку и сообществу в решении широкого круга проблем, порождаемых душевной жизнью человека в социуме (А.Ф. Бондаренко). Психологическую помощь на профессиональном уровне оказывают специалисты-психологи, владеющие соответствующими технологиями. А на бытовом (неофициальном) уровне психологическую помощь способны оказать любые граждане (друзья, знакомые, родственники), выражая сочувствие, поддержку другому человеку, давая рекомендации, как действовать в той или иной ситуации. Однако только специалист использует научно обоснованные методы воздействия на личность и несет ответственность за свои действия и рекомендации. Важно определиться и с понятием психотерапия (дословно переводится как «лечение (исцеление) души»). В настоящее время нет однозначного понимания той сферы научных знаний и практических подходов, которые аккумулируются в данном термине. Психотерапия включает в себя медицинские, психологические, антропологические, социоэкономические, экологические, философские установки и концепции. Исторически данный термин ближе к медицине, он завоевал «право гражданства» в конце XIX века в связи с развитием гипноза и его использованием в психиатрической практике. И сегодня в лечебной практике психотерапия используется наиболее широко и продуктивно. В связи с этим рассмотрим несколько определений психотерапии. В отечественной медицинской науке отдают предпочтение следующему определению: «психотерапия – это система лечебного воздействия на психику и, через психику, на организм больного» (Б.Д. Карвасарский). Однако за рубежом, а в последнее десятилетие и в России, психотерапия используется не только для лечения больных с психосоматическими проявлениями, но и для других целей (исправления, развития личности). Так, известный специалист в этой области В.В. Макаров подчеркивает, что психотерапия – это система «психологического воздействия (словами, мимикой, молчанием, при помощи специальных техник) на психику человека или группы с целью лечения, развития или исправления личности». Таким образом, психотерапия может применяться не только психотерапевтами, но и специально подготовленным психологами. Однако, поскольку данный термин близок к понятию «психологическая коррекция», предпочтительнее использовать последний, чтобы не смешивать с клинической (медицинской) психотерапией, которой занимаются только психотерапевты с медицинским образованием. Психологическая коррекция (реабилитация) – это восстановление психического здоровья человека (функциональных состояний), исправление криминально значимых свойств личности (агрессии, жестокости, безответственности и т.п.), развитие социальных умений и профессиональных способностей. Как следует из приведенного обзора, термины «психологическая коррекция», «неклиническая психотерапия», «психологическая реабилитация», «психологическая помощь» могут быть использованы как синонимы. Но мы будем в основном применять понятия «психологическая помощь» и «психологическая коррекция», ибо они наиболее точно отражают сущность работы практического психолога. Существуют две формы психокоррекционной работы: индивидуальная и групповая. В условиях исправительного учреждения индивидуальная психологическая коррекция осуществляется преимущественно как психологическое консультирование. Последнее понимается как процесс оказания психологической помощи (в данном случае, осужденному) в виде советов и рекомендаций, направленных на разрешение имеющихся у него проблем. Если в классическом подходе к консультированию инициатива обращения к психологу всегда за клиентом, то в условиях наказания без лишения свободы психолог может узнать о проблемах осужденных из материалов первичной диагностики или обращения сотрудников. В этой ситуации психологу-консультанту, как правило, приходится брать инициативу в свои руки, расположить к себе осужденного и приглашать на консультацию. Основная задача психолога-консультанта состоит в том, чтобы помочь клиенту посмотреть на свои проблемы и жизненные сложности как бы со стороны, продемонстрировать и обсудить те особенности взаимоотношений, которые, будучи источником трудностей, не всегда осознаются и контролируются. При этом, решение не носит безальтернативного характера: осужденный самостоятельно берет на себя ответственность за свои решения и поступки. Психолог-консультант не может ограничиваться одной встречей с осужденным. По крайней мере, таких встреч должно быть не менее двух, чтобы получить от осужденного обратную связь об эффективности консультации. Психологическое консультирование также может осуществляться в русле различных психотехнологий. Наиболее часто используется рациональная психотерапия, основанная на логической способности осужденного проводить сопоставление, делать выводы, доказывать их обоснованность. Рациональная психотерапия используется в ситуации, когда у осужденного сформировались искаженные представления о событии или конкретных людях, что вызывает эмоциональные болезненные переживания, неудовлетворенность. Изменение неправильных представлений клиента достигается определенными методическими приемами. Например, посредством применения методики сократовского диалога, при которой вопросы задаются таким образом, что предполагают только положительные ответы («Да!»), на основе которых осужденный уже сам делает соответствующие выводы. Метод рациональной психотерапии широко применяется при проведении психокоррекционных мероприятий с ВИЧ-инфицированными осужденными. Необходимо отметить, что в психологическом консультировании нуждаются не только осужденные, но и их родственники. Правильно поступают в тех учреждениях, где организуются психологические консультации в период проведения «Дней открытых дверей», во время свиданий осужденных. Несколько сложнее для освоения и, следовательно, реже используется рационально-эмоциональная терапия (РЭТ). Она предполагает замену жестких, неадекватных установок, убеждений, оценочных суждений осужденных, не реализуемых ими и вызывающих эмоциональные переживания, на рациональное видение мира. Некоторые психологи используют элементы глубинной психотерапии (например, «анализ ранних воспоминаний») для выявления психотравмирующих факторов, оказавших влияние на развитие личности. Однако глубинная психотерапия требует длительной системы занятий с осужденными, возможностью чего, к сожалению, психологи не всегда располагают. Поэтому необходимо шире использовать методы психологической помощи, дающие быстрый эффект. Не случайно в последние годы достаточно широкое распространение в психологической практике получают методики нейролингвистического программирования (НЛП). Владение навыками НЛП позволяет выявлять ведущую систему восприятия информации осужденным (визуальную, аудиальную или кинестетическую) и выбирать на ее основе оптимальную форму воздействия на собеседника. Эти навыки способствуют установлению глубокого доверия между психологом и осужденным (состояние раппорта). Проведение любой психокоррекционной техники начинается с установления раппорта. Среди психологов УИС формируется устойчивая профессиональная группа, накапливающая опыт использования данных психотехнологий в работе с осужденными. В последнее время психологами УИС активно и весьма успешно используются методы арттерапии (терапии искусством) и в групповой, и в индивидуальной работе. Наиболее распространенной формой групповой психокоррекционной работы в УИС является проведение социально-психологических тренингов. Термин «тренинг» имеет ряд значений – воспитание, обучение, подготовка и тренировка. В переводе с английского «to train» - обучать, тренировать, дрессировать. Психологический тренинг чаще проводится в групповой форме. Популярны социально-психологические тренинги (СТП). СПТ – это специальная тренировка (от англ. training) посредством методов активного воздействия (групповая дискуссия, ролевое обучение, анализ жизненного пути, групповая оценка и самооценка и т, п.). В зависимости от целей применения такой тренинг может выполнять функции терапии (лечения психосоматических проявлений), коррекции определенных личностных качеств (акцентуаций) и социальных навыков поведения и, наконец, развития нормально функционирующей личности и формирования новых умений. Основными задачами СПТ являются: развитие и коррекция представлений осужденных о себе («Я-концепции»); познание других людей, формирование гуманистической установки по отношению к ним; дестабилизация стереотипных представлений о сотрудниках УИС; расширение сферы осознаваемого в понимании мотивов противоправного поведения, коррекция психологических защитных механизмов (рационализации своих действий); развитие адекватной самооценки и уверенности в себе; коррекция ценностных ориентации осужденных; прояснение и формирование жизненных планов осужденных; развитие эмоциональной устойчивости в сложных жизненных ситуациях; развитие следующих жизненных умений: устанавливать психологический контакт с нужными людьми, решать вопросы о трудоустройстве и регистрации, разрешать конфликтные ситуации в семье и т.п. В настоящее время внедряется в пенитенциарную практику ряд социально-психологических тренингов, разработанных ОПС УСПВРО ФСИН России и НИИ ФСИН России: «Формирование коммуникативной компетентности актива осужденных и практических навыков разрешения конфликтных ситуаций», «Подготовка осужденных к освобождению», «Самопознание и саморазвитие осужденных женщин», «Развитие навыков адаптивного поведения и разрешения конфликтов». Важно помнить, что одним из главных принципов психокоррекции является добровольность участия в процессе воздействия. Позитивные результаты психологической коррекции и консультативной помощи осужденным, особенно несовершеннолетним и зависимым лицам должны впоследствии подкрепляться. Для этого психологу УИИ необходимо активное взаимодействие с государственными центрами социальной и медицинской помощи, психолого-педагогической и реабилитационной работы, центрами по профилактике безнадзорности, наркомании, алкоголизма и СПИДа среди несовершеннолетних, общественными, благотворительными и иными организациями. Это могут быть группы самопомощи ("12 шагов"), организованные при участии общественных и благотворительных организаций, постпенитенциарных центров. Постоянное общение и взаимодействие с осужденными дает возможность эффективно и безболезненно решать их ситуационные и личностные проблемы. Основными формами тренинга являются деловые игры, групповые дискуссии, ролевые игры, всевозможные модификации «мозгового штурма», «конференции идей», метод анализа практических ситуаций. В связи с этим тренинг используется для решения очень широкого круга задач. Тренинг также выступает в качестве «тренажера», на котором в безопасной обстановке осваиваются и оттачиваются полученные знания и умения. Групповой метод работы позволяет повысить интенсивность и стойкость возникающих изменений, максимально использовать возможности каждого участника. При комплектовании тренинговых групп важно соблюдать принцип добровольности. Группы могут быть смешанными (объединяться одной проблемой), могут формироваться по гендерным (мужчины, женщины), возрастным отличиям. Что касается теоретических концепций, на которых основываются психокоррекционные программы для правонарушителей, то они отражают многообразие общепринятых научных школ: психоанализ (в классическом виде); трансактный анализ Э. Берна и его последователей; бихевиоризм и основанные на нем подходы модификации поведения; гештальттерацию; рациональную терапию и т. п. Ни один из принятых подходов не имеет существенного преимущества, Эффективность психотерапии в большей степени зависит от личности преступников и квалификации психологов, психотерапевтов Одна из особенностей работы психолога УИИ состоит в том, что он должен изучать не только личность, но и социальную микросреду осужденного. Ближайшее окружение человека (семья, друзья, коллеги по работе) оказывает не менее сильное влияние на его поведение, нежели личностные качества. Среди условно осужденных, в том числе несовершеннолетних, достаточно много лиц, требующих повышенного внимания к сфере семейно-бытовых отношений. Психолог УИИ должен уметь разбираться в этой сложной системе человеческих отношений, разрешать межличностные конфликты, осуществлять индивидуальное консультирование осужденных и их родственников. Психологическое консультирование – это не только индивидуальная форма работы. Семейное консультирование может осуществляться в групповой форме при участии родителей, коллег, друзей осужденного и т.п. Однако, «вторжение» в систему человеческих отношений – это не только сложная профессиональная проблема, но и этическая. Психолог должен уметь «балансировать» по относительно тонкой линии, разделяющей, по одну сторону, права человека на самостоятельную личную жизнь, а по другую – права государства защитить конкретного человека и окружающих от криминального влияния отдельных элементов. Одной из форм организации деятельности психолога УИИ может быть «телефон доверия». Консультирование по телефону позволяет увеличить число сеансов общения осужденных с психологом. Основной метод работы «телефона доверия» – консультативная беседа, в ходе которой определяется суть экстремальной ситуации, проводится купирование экстремального состояния, оказывается помощь. Психологи, консультирующие по телефону, придерживаются, как правило, гуманистического подхода, так как в немусилия концентрируются на психологической помощи в переживании субъективных чувств. Вербализация эмоционального состояния помогает клиенту самому справиться с трудной ситуацией: обнаружить конструктивные изменения в себе, что приносит удовлетворение, повышает степень самоуважения, способствует становлению зрелой личности. Данная форма консультирования избавляет осужденного от роли наблюдателя событий, человек начинает больше осознавать личную свободу и его деятельность перестает зависеть от суждений других людей. «Телефон доверия» – одна из форм оказания экстренной психологической помощи, связанной с оперативным вмешательством в кризисную ситуацию клиента (суицидальные мысли или суицидальное поведение, конфликтная ситуация и др.). |