Ро. Методические указания к подготовке и проведению практических занятий, самостоятельной работе студентов по дисциплине
Скачать 159.59 Kb.
|
Тема 11. Оценка эффективности стратегического управления персоналом Практические занятия № 16-17 План 1. Цели, направления и сбалансированные показатели оценки эффективности стратегического управления персоналом. 2. Система показателей эффективности деятельности службы управления персоналом. 3. Методы повышения эффективности стратегического управления персоналом. 4. Зарубежный опыт повышения эффективности стратегического управления персоналом. Контрольные вопросы для проверки уровня усвоения студентами теоретических положений по теме занятия 1. В чем заключается эффективность стратегического управления персоналом? 2. С какой целью составляется комплекс стратегических целей и показателей? 3. Назовите основные направления оценки системы стратегического управления. 4. В чем заключается суть сбалансированной системы показателей (ССП)? 5. Какими ключевыми процессами управляет система ССП? 6. Опишите проекции ССП в управлении персоналом. 7. Определите основные преимущества ССП. 8. В чем заключается суть опережающих показателей соответствия компетенций менеджменту? 9. Укажите наиболее действенные методы повышения эффективности стратегического управления персоналом. 10. В чем заключается суть программно-целевого метода управления? 11. Охарактеризуйте диалого-адаптивный метод управления персоналом. 12. Каким образом диалого-адаптивный метод управления персоналом усиливает гибкость управления и преодолевает управленческие патологии? 13. Опишите алгоритм диалого-адаптивного метода управления персоналом. 14. В чем заключается суть экономико-математических методов управления? Практические задания Типовая задача 1 В отделе маркетинга крупного промышленного предприятия работает восемь человек. С целью повышения эффективности их труда, осуществления целенаправленной кадровой политики в области материального и морального стимулирования сотрудников, проведения аттестации, организации служебного продвижения и повышения квалификации предпринята оценка результатов труда и деловых качеств работников. Для этого используется интегральный коэффициент, комплексно учитывающий такие показатели, как профессиональные и личностные качества, уровень квалификации, сложность работ и результаты труда. Исходные данные для расчета комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников отдела маркетинга приведены в таблице 1. Оценка признаков, определяющих профессиональные и личностные качества разных категорий работников, представлена в таблицах 2 и 3. Постановка задачи 1. Оцените профессиональные и личностные качества сотрудников отдела маркетинга. 2. Оцените уровень квалификации работников. 3. Оцените сложность выполняемых работ. 4. Оцените результаты труда. 5. Дайте комплексную оценку результатов труда и деловых качеств работников отдела маркетинга. Таблица 1 Исходные данные для расчета комплексной оценки результатов труда и деловых качеств отдела маркетинга
Таблица 3 Оценка признаков, определяющих профессиональные и личностные качества руководителя
Таблица 3 Оценка признаков, определяющих профессиональные и личностные качества специалиста
Литература 1. Знаменский, Д. Ю. Кадровая политика и кадровый аудит организации : учеб. для бакалавриата и магистратуры : для студентов вузов, обучающихся по экон. направлениям и специальностям / Д. Ю. Знаменский, Н. А. Омельченко ; ред. Н. А. Омельченко ; Гос. ун-т упр., Рос. акад. народ. хоз-ва и гос. службы при Президенте РФ. – Москва : Юрайт, 2016. –365 с. 2. Кадровая политика и стратегия управления персоналом : учеб. практ. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Упр. персоналом" и "Менеджмент орг." / ред. А. Я. Кибанов. – Москва : Проспект, 2014. – 60 с. 3. Мелихов Ю. Е. Управление персоналом. Портфель надежных технологий (2-е издание) [Электронный ресурс]: учебно-практическое пособие / Мелихов Ю.Е., Малуев П.А. – Электрон. текстовые данные. – М. : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2017. – 193 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/57162.html. – ЭБС «IPRbooks». 4. Ушакова О. А. Стратегическое планирование [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Ушакова О. А., Иневатова О. А., Дедеева С. А.— Электрон. текстовые данные. – Оренбург: Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2015. – 258 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/54161.html. – ЭБС «IPRbooks» 5. Яхонтова Е. С. Стратегическое управление персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие / Яхонтова Е. С. – Электрон. текстовые данные. – М. : Дело, 2013. – 380 c. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/51101.html. – ЭБС «IPRbooks». 3. Методические рекомендации к самостоятельной работе студентов по темам дисциплины 3.1. Теоретические вопросы, выносимые на самостоятельное изучение |