Международный туризм - Александрова А.Ю.. Ммеежждд
 Скачать 1.72 Mb.
|
|
Ошибки статистического наблюдения и контроль над материалами наблюден ия . Тщательно разработанный план статистического наблюдения залог успеха в получении достоверных данных о туризме. Но как бы досконально ни был он продуман и как бы скрупулезно ни стремились счетчики выполнять инструкции, при любом статистическом наблюдении могут возникнуть ошибки (погрешности. Они появляются по разным причинам в результате оговорок, округлений, неправильного заполнения формуляра, зап а- мятования респондентами фактов и т.д. Т а блица Ночевки иностранных туристов в Нидерландах в 1993 – 1994 гг.: распределение по странам (районам) происхождения туристов и туристским зонам Нидерландов В том числе Страны (районы) происхождения туристов Общее количество ночевок, млн. В прибрежных зонах, В районах занятия водными видами спорта, В лесных районах и болотистой местности, поросшей вереском, % В городах и других населенных пунктах, % Германия: западная восточная северная южная 6,1 1,2 1,2 0,8 42 52 13 28 23 17 16 16 22 25 30 23 63 34 30 11 9 8 15 Великобритания и Ирландия: южная Великобритания центральная Великобрита- ния северная Великобритания и Ирландия 1,8 0,9 0,6 0,3 9 5 14 27 6 9 4 3 25 29 26 11 60 58 56 Бельгия и Люк- сембург: Фландрия Валлония и Люксембург 1,2 1,0 0,2 23 21 35 13 11 6 48 55 25 15 13 Франция 9 10 19 Скандинавские страны 8 10 26 Остальные страны Европы 8 10 26 США и Канада 4 4 15 Остальные страны мира 4 4 14 ВСЕГО 26 12 27 В статистике все ошибки подразделяются на преднамеренные и Непреднамеренные. Последние, в свою очередь, носят случайный или систематический характер. Случайные погрешности возникают по вине как отвечающего, таки регистраторов вследствие описок, оговорок, незнания и пр. Они не столь серьезно сказываются на результатах наблюдения, поскольку такие ошибки одинаково часто встречаются ив сторону преуменьшения, ив сторону преувеличения и при широкомасштабном наблюдении взаимопог а- шаются, нейтрализуются. Непреднамеренные систематические погрешности имеют место главным образом при опросах за счет округлений количественных показателей (возраста посетителя, его дохода, числа ночевок и т.п.). Замечено, что при регистрации возраст часто округляется вокруг чисел, оканчивающихся на 0 и и получается, например, что 40 -летних туристов по записям значительно больше, чем 39- и летних. Это явление получило в статистике название аккумуляции возрастов. Такие погрешности исправляются уже при обработке собранного статистического материала. Преднамеренные ошибки, как говорит самоназвание, возникают в силу сознательного стремления респондентов скрыть истину. Эти ошибки искажают сведения водном направлении, либо занижая величину показателя например, оборот туристской фирмы, либо завышая его значения. Преднамеренные погрешности наиболее опасны для статистического исследования. Необходимо немало приложить усилий, чтобы их обнаружить и устранить. Правильность содержащейся в статистических формулярах информации проверяется логическими арифметическим путем. Входе логического контроля определяется соответствие ответа поставленному вопросу или соответствие между ответами на разные вопросы программы. Например, если в графе цель поездки значится американец, то ясно, что ответ не соответствует вопросу, а ошибка вызвана записью не в той графе. В количественных ответах, полученных как сумма, разность, произведение или часть других показателей (туристские расходы и их разбивка по статьям, а также дням путешествия, логический контроль дополняется проверкой правильности вычислений. При несплошных (выборочных) обследованиях в силу их специфики, кроме рассмотренных выше ошибок регистрации, встречаются ошибки репрезентативности (представительности. Они возникают при неправильном отборе единиц наблюдения. Все обнаруженные ошибки по возможности должны быть исправлены. Для этого порой приходится производить контрольные опросы, делать запросы почтой, по телефону. По мнению экспертов ВТО, погрешность при дорогостоящих обследованиях не должна превышать 5%, а при пилотажных исследованиях После сверки собранная информация подготавливается к дальнейшей обработке. Она заносится в таблицы, а затем используется при расчете средних величин и значений других основных статистических показателей. Основные направления совершенствования статистики международного туризма В статистике туризма существуют три главные проблемы. Первая из них — сопоставимость баз данных . Она предполагает возможность сравнения информации в целях выявления тенденций, закономерностей развития туризма, изменений, происходящих в нем, в пространстве и во времени; оценки соотношения величин одноименных показателей, относящихся к разным странами т.п. Статистические данные часто оказываются несопостав и- мыми в силу различий их предметного содержания, методики расчета или единиц измерения. Однако во многих случаях несравнимые данные можно привести к сопоставимым. Еще совсем недавно путаница имела место в туристской терминологии и классификации путешествующих лиц. Неодинаково трактовалось, например, такое ключевое понятие, как турист. Расхождения касались длительности пребывания вне постоянного местожительства (от 1 —5 ночевок ибо- лее) и возраста путешествующих лиц отлети старше, а также цели поездки. Некоторые разночтения сохраняются посей день. Около 40% стран не учитывают экскурсантов в числе посетителей, а 10% стран исключают из них лиц, путешествующих с деловыми целями. В одних случаях регистрация прибытий ведется по странам постоянного проживания посетителей, в других по гражданству. Все это затрудняет международные сравнения. Другая проблема статистики туризма — полнота и достоверность статистической информации . Иными словами, каким образом можно получить всю необходимую информацию о международном туризме и как заполнить пробелы в собранном массиве ванных достоверными сведениями. В 1998 г. ВТО опубликовала Экономический отчет по туризму, в котором обобщила свой многолетний опыт в области статистики туризма. Один из его разделов посвящен проблемам сбора и сводки статистической информации. ВТО представила методику расчета недостающих первичных данных для получения обобщающей информации о международном туризме. В качестве примера приведены показатели международного туризма за 1995 г, значения которых были получены с использованием этой методики. В настоящее время ни одно государство не ведет систематического наблюдения за туризмом в полном объеме. Согласно отчету ВТО, 18 стран территорий) мира, в которых проживает 0,5% населения планеты, не предоставили никакой информации о международном туризме. Большинство их экономически слаборазвиты и имеют незначительную долю на мировом туристском рынке. 202 страны (территории) были включены в статистический ежегодник. Хотя они и собирают сведения о международном туристском обменено по весьма ограниченному перечню показателей. Даже во Франции, в стране с хорошо налаженным статистическим делом, учет осуществляется с большими пробелами. В статистике туристских потоков информация об экскурсионных и краткосрочных деловых поездках носит фрагментарный характер статистика туристских расходов также не является исчерпывающей. Анализ материалов статистических наблюдений показал, что учет въездного туризма поставлен лучше, чем выездного. Лишь в трех из стран (территорий) отсутствовали данные о международных туристских при- бытиях и 12% доходах от международного туризма. Выездной туризм хуже отражается в статистических формах отчетности. Половина стран (территорий) не имеет информации о количестве поездок населения заграницу или величине расходов на международный туризм. Не везде собираются ведения о доходах от международных транспортных перевозок и расходах на них. Только 80 из 202 стран (территорий) смогли предоставить все данные о развитии международного туризма, запрашиваемые ВТО. Недостающую информацию ВТО получает расчетным путем, применяя методику поэтапной оценки. Первоначально все страны разбиваются на сравнительно однородные группы. Они объединяются по субрегионам мира, а внутри них — по уровню жизни (ВНП надушу населения. Для каждой группы рассчитываются средний доход с одного прибытия и средние расходы на одну поездку заграницу, на основе которых с помощью несложных математических операций эксперты ВТО определяют значения главных показателей статистики туристских потоков и статистики туристских доходов и рас- ходов. Для стран, не располагающих данными о поступлениях от международного туризма, их объем находят как произведение количества международных туристских прибытий на средний доход с одного прибытия для соответствующей группы стран. Если требуется определить число международных туристских прибытий в страну, поступления от международного туризма делят на среднюю величину дохода с одного прибытия для соответствующей группы стран. Поскольку информация о въездном туризме отсутствует лишь в некоторых странах, как правило, небольших, с отсталым туристским сектором экономики, полученные оценочные данные о туристских прибытиях и доходах не вносят серьезных поправок в итоговые значения этих показателей для регионов и мира в целом. В 1995 г. количество международных туристских прибытий в мире после уточнения увеличилось на 0,02%, а поступления от международного туризма на 1,5 млрд. ам. долл, или 0,4% (табл. 13). Эти цифры свидетельствуют о том, что статистическая отчетность является надежным источником информации о въездном туризме. Т а блица Повышение достоверности информации о международном туризме В том числе Показатели уточненные значения показателей значения показателей поданным отчетности оценка недостающей информации уравновешивание доходов и расходов Международные туристские прибытия млн. поездок 100,0 563,6 100,0 Туристские поездки заграницу млн. поездок 100,0 542,0 94,1 34,0 Доходы от международного туризма млн. ам. долл 100,0 399,0 99,6 1,5 Расходы на международным туризм млн. ам. долл 100,0 356,9 89,1 18,1 4,5 25,5 Доходы от международных транспортных перевозок млн. ам. долл 100,0 68,1 81,3 15,7 Расходы на международные транспортные перевозки млн. ам. долл 100,0 67,5 80,5 15,5 18,5 0,8 Доходы от туризма и транспортных перевозок млн. ам. долл 100,0 467,2 96,5 17,1 Расходы на туризм и транспортные перевозки млн. ам. долл 100,0 424,5 87,7 33,6 6,9 26,2 Показатели статистики выездного туризма рассчитываются на основе средних расходов на поездку. Общий объем расходов на международный туризм в стране можно представить как произведение количества туристских поездок заграницу на средние расходы на поездку для соответствующей группы стран. Показатель туристских отбытий, значения которого также часто отсутствуют в формах статистической отчетности, есть отношение расходов на международный туризм к средним расходам на поездку для соответствующей группы стран. Эти формулы используются для определения одного из показателей расходов на международный туризм или числа отбытий, когда известно значение второго показателя. Но многие национальные туристские администрации вообще не ведут статистику выездного туризма и не располагают никакими сведениями о нем. В таких случаях величину расходов на международный туризм получают как произведение численности населения страны на средние расходы на поездку надушу населения для соответствующей группы стран. Затем поуже известной формуле рассчитывается количество отбытий. Методика поэтапной оценки помогает ВТО получить информацию о выездном туризме по каждой стране, а затем подвести итог в общемировом масштабе. По уточненным данным, в 1995 г. количество отбыти й достигло млн. поездок. Поправка в сторону увеличения составила 5,9%. Она оказалась несколько выше, чем по въездному туризму, но по -прежнему оставалась несущественной. Более серьезные поправки в материалы статистических наблюдений вносятся при определении величины доходов от международных транспортных перевозок, а также расходов на них. Это объясняется худшей собираемостью первичных данных о перевозках. Виз стран (территорий) отсутствовали сведения о транспортных доходах ив о расходах. Для них были проведены специальные расчеты, базой для которых послужили доли перевозок в общих туристских и транспортных доходах или расходах для соответствующих групп стран: , 1 ; 1 R E R R E T D T T D где D – доходы от международных транспортных перевозок Т – доходы от международного туризма Е – расходы на международные транспортные перевозки R – расходы на международный туризм. Расчеты показали, что статистические наблюдения дают 80% информации о перевозках. Остальные 20% восполняются оценочным путем. После того как для каждой страны были получены сведения о приб ы- тиях и отбытиях, туристских и транспортных доходах и расходах, наступает второй этап оценки — уравновешивание доходов и расходов. В общемировом масштабе поступления от международного туризма и транспортных перевозок должны равняться расходам, нов практике статистического учета их величины никогда не совпадают. Чтобы сбалансировать эти две части, объем расходов увеличивают до уровня доходов, информация о которых имеется почти у всех национальных туристских администраций и является более полной и правильной. Согласно отчету ВТО, совокупные доходы от международного туризма в мире в 1995 г. превышали расходы на 10,9%. По устранении пробелов в рядах значений показателей по странам разрыв сократился на 4, 5%, ноне был ликвидирован полностью. Небольшая разница сохранялась и между транспортными доходами и расходами. На втором этапе оценки расходы на международный туризм были увеличены на 25,5 млрд. ам. долл. и составили млрд. ам. долл, а расходы на международные транспортные перевозки млрд. ам. долл. Благодаря методике поэтапной оценки снижается погрешность статистического учета и повышается достоверность информации о международном туризме. Проблемы полноты и сопоставимости статистической информации предстают в новом свете при проведении исследований макроэкономического воздействия туризма. Оценить значимость туризма как производительного сектора, обеспечивающего ускоренный экономический рост и более высокий уровень занятости населения, — важнейшая задача статистики туризма. Ее решение затруднено из-за несовершенства методологии статистического учета, причина которого коренится в самой индустрии туризма, ее сложной и нетипичной для отраслей природе. Отрасль экономики представляет собой сложившуюся совокупность предприятий и организаций, объединенных общностью функций, выполняемых ими в системе общественного разделения труда. В статистической практике предприятие относят к той или иной отрасли, исходя из вида деятельности и назначения производимого про дукта. В отличие от всех остальных отраслей, характерным признаком которых является однородность выпускаемой продукции, в туризме, станет ли предлагаемый продукт туристским или нет, зависит оттого, кто, когда, где и зачем его приобретает. Конечное потребление продукта определяет границы, состав и структуру туристской индустрии. Такая ее трактовка не соответствует общепринятой дефиниции индустрии, а статистика индустрии туризма, по существу, сводящаяся к статистике туристского потребления, выпадает изо т- раслевой статистики. Показатели туристских прибытий, доходов и расходов, содержащие ценные характеристики покупательского поведения посетителей, не дают представления о туристском продукте и его составляющих, видах деятельности, включаемых в индустрию туризма. Узость информационной базы, отсутствие методологического единства и сопоставимости с показателями других отраслей приводят к недооценке экономической роли туризма. Хотя значимость туристского сектора для экономики очевидна, она не нашла должного отражения в статистике. Серьезную работу по совершенствованию статистического учета ведут международные организации. Выше уже говорилось о той роли, которую играет ВТО в обеспечении полноты и достоверности статистической информации о туризме. При ее руководящем органе исполнительном совете — создан Комитет по статистике, а в состав секретариата входит сектор статистики. На эти структурные подразделения возложено упорядочение понятийного аппарата, разработка принципов и методов статистических исследований применительно к сфере туризма, оказание помощи в проведении опросов и обработке данных, осуществление обмена опытом и специалистами на всех уровнях. Ими подготовлены методические материалы по сбору данных, формам отчетности и другим вопросам статистики международного и внутреннего туризма. Знаменательным событием стала Международная конференция поста- тистике путешествий и туризма 1991 г. в Оттаве, организаторами которой выступила ВТО совместно с Правительством Канады. На ней были представлены пособия, рекомендации и руководства, одобренные Генеральной ассамблеей ВТО. Наиболее известными среди них являются учебное пособие Методология выполнения статистического анкетирования в области туризма и базовые директивы ВТО Формирование и деятельность службы по вопросам статистики в составе национальной туристской администрации (НТА)». По итогам Оттавской конференции ВТО подготовила Рекомендации по статистике туризма, которые представила на рассмотрение Статистической комиссии ООН. Принятие и опубликование соответствующего пакета документов явилось важной вехой в деле совершенствования статистической деятельности в сфере туризма. Главное внимание в рекомендациях уделено проблеме сопоставимости статистической информации на национальном и международном уровнях. С этой целью в них дано определение туризма, выделены основные его типы (внутренний, въездной, выездной, уточнены дефиниции международного и внутреннего посетителей. В научный оборот были введены новые понятия «национальный туризм и туризм в пределах страны. (Со ссылкой на эти документы данные понятия рассматривались в предшествующей главе) Специальный раздел посвящен туристским расходам, их постатейному составу и отражению в платежном балансе. В пакет документов вошла также Стандартная международная классификация видов деятельности в туризме (более подробно об этом в гл. Наряду с программными документами ВТО распространяет и периодические издания. Она выпускает Ежегодник туристской статистики (« Year- book of Tourism Statistics»), Статистический сборника также Зарубежный туризм – пограничные формальности) и ежемесячник Новости ВТО» («WTO News»). В последние годы стали выходить конъюнктурно - исследовательские сборники, содержащие новейшую информацию по всему спектру туристских проблем, например Отчет о развитии туризма (политика и направления («Tourism Development Report (polisy and trends)»), Современные направления развития туризма и путешествий (« Current Travel Tour- ism Indicators»), Экономическое ревю мирового туризма (« Economic Re- view of World Tourism»). Печатную продукцию можно заказать, направив заявку в ВТО по адресу 42, Сарitan Науа, Ма drid, Espana 28020. Е http://www.world-tourism.org/books.htm Tel. (3491)5678100 ах (34 91) 57 13 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ туристское прибытие, ночевка, расходы на международный туризм, поступления от международного туризма, учет на границе, регистрация приб ы- тий в средствах размещения, банковский метод учета, специально организуемые наблюдения туристских потоков и расходов, выборка, опрос, дневниковый метод наблюдения |