Маркейтинг. ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ_ (1). Модул Основы маркетинга что такое маркетинговое исследование

• Название: Модул Основы маркетинга что такое маркетинговое исследование
• Анкор: Маркейтинг
• Дата: 14.09.2022
• Размер: 142.93 Kb.
• Имя файла: ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ_ (1).docx
• Тип: Исследование; #677123
• страница: 7 из 24

Шаг 2. План исследования

Чтобы избежать возможных ошибок, план должен быть подробным и включать следующие пункты: бюджет исследования, методы, источники информации (первичные или вторичные), описание аудитории для выборки, способы сбора информации.

Шаг 3. Сбор информации

Самый долгий этап, где происходит больше всего ошибок. Здесь можно столкнуться с недобросовестностью респондентов, предвзятостью исследующих и даже неправильно собрать данные. К минимизации ошибок приведет детальная подготовка к исследованию.

Шаг 4. Анализ данных

Исследователи анализируют полученные данные с помощью электронных средств и самостоятельно при обработке, например, открытых вопросов в опросах. По итогам формируются результаты.

В анализ входит:

• 
  проверка данных: анкет с вопросами, просмотр интервью и так далее;
  
• 
  редактирование: исключение некорректных ответов и тех, которые нельзя обработать;
  
• 
  классификация ответов и их кодирование для более понятной формы;
  
• 
  перенос данных в инструмент анализа: таблицы, специальные сервисы;
  
• 
  очистка данных и работа с недостающими ответами, корректировка данных;
  
• 
  непосредственно сам анализ данных.
  

Шаг 5. Представление результатов

Готовые данные получает заказчик исследования. Это уже понятные и оформленные результаты и выводы. В отчет входит также описание целей, методов исследования, рекомендации.

Шаг 6. Принятие решений

После проверки результатов заказчик делает выводы и принимает бизнес-решения по проблеме, которую исследование должно было преодолеть. Также исследование может выявить новую проблему.

Заключение

Маркетинговые исследования — опора для бизнеса и своеобразный компас, который указывает верное направление движения. Никакой способ не даст 100% гарантии правильности ваших бизнес-решений. Но с исследованиями больше шансов получить объективную картину, избежать HiPPO Effect («эффект гиппопотама»), когда бизнес принимает решения на основе мнения и интуиции руководителей. Данные — более надежный советчик. Для упрощенной формы маркетингового исследования не обязательно кого-то привлекать.

Во-первых, заведите файл для сбора данных, где пропишите разделы, которые вам необходимо проанализировать, самое важное – это целевая аудитория и конкуренты.

Во-вторых, примените бесплатные способы для исследований: опрос, экспертная оценка, скрининг, тестирование прототипа, онлайн-анализ. Результаты каждого исследования структурируйте и сделайте выводы.

Помните, успешный бизнесмен – это не тот, кто много знает, а тот, кто понимает, как применить эти знания.

Модуль5. «Основы маркетинга»
АНАЛИЗ РЫНКА СБЫТА
Хорошая бизнес-идея — это только часть успеха. На просторах интернета можно найти десятки историй, в которых бизнес не пошел, потому что предприниматель не уделилвнимания анализу рынка на старте. Исследование рынка — не просто формальность. Оно позволит принять правильное решение в тех случаях, когда лучше вообще не начинать, илискорректировать планы, если шансы на успех все же есть. Об этом поговорим в сегодняшнем уроке.