Монография посвящена восприятию и пониманию людьми друг
 Скачать 420.54 Kb.
|
|
ГЛАВА 2 ЧЕЛОВЕК КАК ОБЪЕКТ ПОЗНАНИЯ Человек - не только субъект, но и объект познания, и в качест- ве такового он предстает перед людьми как индивид, как лич- ность, как индивидуальность. Как индивид он всегда характери- зуется определенными морфоконституционными, нейротипологи- ческими, половыми и возрастными особенностями. Как личность. он оказывается представителем определенной общественно-эконо- мической формации, народа, класса, социальной группы, коллек- тива. Вместе с тем каждый человек выступает всегда и как инди- видуальность, как неповторимый продукт, как единичный резуль- тат конвергенции совершенно конкретных естественных и общест- венных условий и обстоятельств, формировавших его как субъекта труда, познания и общения. / Особенности, характеризующие человека как индивида, как личность и как индивидуальность, всегда так или иначе запечат- {деваются в образах и понятиях, которые возникают у взаимодей- ствующих с ним людей. В зависимости от задач, решаемых людь- ми в совместной деятельности, значимость каждой из названных сторон человека может быть различной для окружающих и поэто- му больше или меньше запечатлеваться в сознании последних. В повседневном общении каждый человек отражает физический облик других людей, их речь, особенности выразительного пове- . дения, одежду, различные детали оформления внешности, выпол- няемые ими действия, выделяет признаки, которые могут говорить об их профессии, переживаемом состоянии и т. д. Физический облик человека характеризуется типом сложения, половыми, возрастными и расовыми особенностями. Тип сложе- ния человека в целом определяется его конституцией, которую современная наука рассматривает как совокупность морфологи- ческих, функциональных и реактивных особенностей организма, сложившихся на основе определенной наследственности и воздей- ствий конкретной среды \. Сопоставляя, дифференцируя и оценивая анатомические при- знаки, образующие физический облик человека, взаимодействую- щие с этим человеком люди судят о его поле, расовой принадлеж- ности, возрасте, состоянии здоровья и пр. В разных видах взаимодействия физический облик человека и различные его элементы играют то большую, то меньшую роль. См.: Рогинский Я. Я., Левин М. Г. Основы антропологии. М., 155; Г и н з б у р г В. В. Элементы антропологии для медиков. Л., 1963. 16 /<-___ - /}/" / Взаимодействуя с людьми, ттндйвПд, <выбирая> стиль общения с ними, учитывает, как правило, их пол и возраст. В ряде дея- тельностей: работе врача, педагога-хореографа, тренера, закрой- щика - правильная оценка особенностей физического облика людей - одно из условий успешного выполнения ими трудовых задач. При отборе исполнителей той или иной роли в кинофильме или спектакле черты физического облика артиста также оказы- ваются значимым компонентом. . Помимо анатомических признаков, которые образуют физичес- кий облик человека, важным компонентом его внешнего облика являются так называемые функциональные признаки. К ним от вносятся мимика, жестикуляция, походка, осанка, голос, а также речь. Психические процессы и присущие человеку в каждый момент внутренние психические состояния коррелируют с конкретными нервно-физиологическими и биохимическими характеристиками организма. Сложные психологические образования, которые пред- ставляют собой непрерывно перестраивающиеся по ходу деятель- ности ансамбли процессов и состояний, динамично выражаются во внешнем облике и поведении человека в виде совокупности определенных признаков, организующихся в пространственно-вре- менные структуры. Каждая такая структура включает конкретные- характеристики мимики, пантомимики, интонации, темла движе- ний, качества деятельности и прочее и является сигнальным комп- лексом, информирующим другого человека о психических процес сах и состояниях его партнера по деятельности. Следует отметить, (что осведомительную и регулятивную функции несет комплекс в целом, а его компоненты в отдельности воспринимаются далеко не всегда. В осуществлении указанных функций эти компоненты не равноценны, и, если во внешнем облике или поведении чело- века появляется только один или небольшая часть признаков сиг- нального комплекса, взаимодействующему с ним индивидууму , трудно уловить изменения в психическом состоянии партнера. Совокупность мимических и пантомимических особенностей, соответствующих состояниям грусти, гнева, радости, страха и I прочим, является сигналами этих состояний. Каждый из таких сигналов, имеющих как осведомительное, так и регулятивное зна- чение для отразившего их человека, обладает сложной структу- рой. В нее, как правило, входят признаки разных модальностей (воспринимаемые зрительно, на слух, иногда кожно-мышечным путем). Одни из признаков, образующих структуру такого сигна- ла, характеризуются постоянством, другие - вариативностью. Человек, осваивая сигналы состояний в ходе взаимодействия с людьми, выделяет и объединяет признаки, характерные для каждого состояния. Важнейшим элементом в физическом облике человека явля- ется лицо. Как ни режет слух фраза: <лицо - важнейший инст- румент общения>, однако факт остается фактом - большинство 17 STR.18 .людей в процессе общения чаще всего концентрируют свое внима- ние на лицах партнеров и больше всего на глазах, которые ока- зываются видимым центром человека для воспринимающего субъекта. Это значение лица в процессе общения определяется тем, что на лице расположены важнейшие дистантрецепторы, от яйца исходит голос, слышимый другим человеком. Сокращения .лицевых мышц изменяют выражение лица и сигнализируют о сос- тояниях человека. Привычка смотреть в лицо партнера по обще- нию и более или менее тонко отмечать смену выражений разви- I вается у каждого человека постепенно, начиная с первых недель жизни. Появление ее дает ребенку возможность предвидеть дей- ствия взрослого с <таким> лицом и соответственно строить свое поведение. Точность и тонкость дифференцирования выражений лиц и со- 1 .ответствующих им состояний у разных людей неодинаковы. Изучению особенностей восприятия человеком лиц других лю- дей и дифференциации их выражений посвящено много исследова- ний 2. Авторы этих работ стремятся проследить, как развивается способность распознавать эмоциональные состояния по выраже- нию лица по мере формирования личности воспринимающего, выявить характерные особенности распознавания у людей, стра- дающих расстройством психического здоровья, установить осно- вания, которыми руководствуются люди, определяя выражения лиц, соответствующие разным эмоциональным состояниям, и пр. Например, Ф. Ленард и Э. Банлаки3 изучали, как развивается "способность распознавать выражения лиц у учащихся 7-17 лет. Исследованием было охвачено 613 учеников разного возраста, которые должны были определять чувства людей, изображенных на фотографиях. В опытах использовались портреты с выраже- нием боли, плохого настроения, отчаяния, удивления, испуга, ужаса, ненависти, ярости, сомнения, сочувствия, отвращения, зло- радства, подозрения, соблазна, иронии, большой радости. Ученые установили, что в распознавании эмоциональных состояний по выражениям лиц у школьников с возрастом наблюдается прог- ресс. Вместе с тем они выявили разницу в темпах развития спо- собности распознавать разные эмоциональные состояния. У школьников 11-13 лет они обнаружили явление временного рег- ресса в распознавании ряда чувств. Этот факт они объясняют тем, что восприятия лиц и толкование их выражений связаны 1 с особенностями личности воспринимающего. В образах, говорят авторы, проецируются особенности не только объектов, но и субъ- гипзЬ Е., КеНег I.. ЕтагисЬзсЬагаЫеге зсЬетаИз;ег(ег Сез;сЬ- 1ег.-2з. {. РзусЬо!., 1937, 5. 67-134; ЬегзсЬ РЬ, ЕшГйЬгип т (Не РвусЬо- <Иа;поэН1{ ип1ег Ъезопаегег с1ег АизагискзрзусЬо1о{е. МйпсЬеп, 1952; Р1и1- с Ь I с К. А з1иау о1 аяа! ехргеззюп ш 1Ье ИЫ: о{ а пеуу Цлеогу оГ етоУоп.- Рег ВепсМ йЬег зесЬзгеЬп1еп ;п1егпаиопа1еп Копгезз. Агиз1егс1ат, 1961. 3 Ь е п а г с1 Р., Рогга;-Вап1аЫ Е. Рзг;сЬо1о;а1 1апие1тапуо1(. 3 1<о- Ы. ВиДарез!, 1960. .18 I екта восприятия. Поэтому характер распознавания человеком эмоциональных состояний может иметь диагностическое значение. Р. Плучек4 предъявлял испытуемым подросткам фотографии трех главных областей лица - лба, глаз и рта с различными ха- рактерными выразительными особенностями. Ученый получил данные о дифференциации подростками выражений лица, которые соответствовали восьми так называемым начальным, или первич- ным, эмоциям, в совокупности образующим <эмоциональный круг>. С. Ванденберг и М. Маттиссон Ї выясняли, насколько точно определяют выражения лиц, соответствующие различным эмоци- ональным состояниям, шизофреники и другие душевнобольные по сравнению со здоровыми людьми. Испытуемым предлагались наборы фотографий мужских и женских лиц, выражающих состо- яние радости, печали, беспокойства, страха, гнева, смущения, пре- зрения, удивления и подозрения. Основанием использовать в экс- перименте именно эти фотографии служило единодушное мнение двенадцати здоровых людей об эмоциональных состояниях лиц, изображенных на портретах. Исследователи установили, что на- рушение внутриличностных связей и потеря социальных комму- никаций, характерные для больных шизофренией, а также для страдающих некоторыми другими видами душевных расстройств, в каждом случае определенным образом снижают способность правильно определять выражения лиц. Например, по статистичес- ки обработанным данным, собранным Ванденбергом и Маттиссо- ном, шизофреники-параноики дают более высокий процент адек- ватного толкования выражений лиц, чем другие шизофреники. Анализируя собранные данные, авторы учитывали влияние <вер- бальной интеллигентности> испытуемого на показываемые им ре- зультаты. Изучая восприятие человеком мимики, ряд ученых (М. Шер- ман, Ч. Ландис и др.) 6 предприняли попытку найти определенный <код>, который, по их мнению, характеризует каждую эмоцию. В расшифровывании такого <кода>, по мнению этих исследова- телей, заключается процесс узнавания и распознавания пережива- ний тем или другим человеком. Однако такой подход к изучению закономерностей прочтения переживаний человека, несмотря на всю его оправданность, все же не ведет к полному решению проблемы, так как при этом, во-первых, не учитывается значение других, помимо выражения лица, особенностей его экспрессии при расшифровывании переживаний и состояния воспринимаемо- 4 Р 1 и 1 с Ь; Ь К. Ор. сИ. УапаепЬег 3., МаШэзоп М. ТЬе 1п(егрге(а11оп о1 {ас;а1 ехргез- зюпз Ьу а.сЫ2орЬгешсз оЙег теп1а1 ра(;еп{з, погта! аДиИз апй сЫИгеп.- Ас1а рзусЬо1о!са, уб1. XIX. Атзегйат, 1961. 6 Ь а п (11 з С. ТЬе 1п1егрге1аИоп о{ Гас1а1 ехргевзюп т ето-Иоп.- ,1. еп. рзусЬо!., 1929, N 2, р. 59-72; ЗЬегтап М. ТЬе (ШГегепЫюп о{ етоУопа! гезропзез ш 1п1ап1з.-3. сотр., рзусЬо!., 1927, N 7, р. 265-284. 19 STR.20 то человека, а во-вторых, не принимается во внимание роль всей ситуации, в условиях которой происходит общение людей. Влияние ситуации на характер интерпретации мимических движений экспериментальным путем убедительно показывает П. М. Якобсон7. Теоретически значение ситуации общения в-рас- шифровывании переживаний человека, его состояний хорошо рас- крывает С. Л. Рубинштейн: <В изолированно взятом выражении лица напрасно ищут раскрытие существа эмоции; но из того, что ,по изолированно взятому выражению лица, без знания ситуации, не всегда удается определить эмоции, неправильно заключают, что мы узнаем эмоцию не по выражению лица, а по ситуации, .которая ее вызывает. В действительности из этого можно заклю- чить только то, что для распознавания эмоций, особенно сложных -и тонких, выражение лица служит не само по себе, не изолиро- ванно, а в соотношении со всеми конкретными взаимоотношения- ми человека с окружающими>8. В образе, формирующемся в процессе общения, могут быть за- лечатлены жесты партнера. По ним мы можем заключить об от- ношении воспринимаемого человека к какому-то событию, лицу, предмету и пр. Жест может нам сказать о желании этого челове- ка, о его состоянии. Особенности жестикуляции, наблюдаемые длительное время, могут оказаться для нас одним из оснований , для вывода о каком-то качестве воспринимаемого человека, на- - пример о суетливости, склонности к мелодраматичности и пр. Жесты, являющиеся одним из видов выразительных движений человека, нельзя считать спонтанным проявлением активности. -Любой человек, формируясь как личность в конкретной социаль- ной среде, усваивает характерные для этой среды способы жести- куляции и, так сказать, правила их применения и прочтения. Внешне похожие жесты у людей, формировавшихся в разных культурно-исторических условиях, могут иметь неодинаковое зна- чение. Человек может жестикулировать как произвольно, так и не- произвольно. По мнению ряда исследователей, для определения ; состояния, переживаемого человеком, особое значение имеет не- произвольная жестикуляция. Кроут, наблюдая за людьми в экспе- ; риментально созданных конфликтных ситуациях, пришел к выво- , ду, что существуют корреляции между различными непроизволь- ными жестами и определенными состояниями. Пальцы, сведенные кончиками вместе, означают, по его мнению, покорность, смире- ние; палец у губ-стыд; палец, зажатый обвившими его пальца- ми другой руки, - самоободрение. Подобным образом он пыта- ется связать еще ряд жестов, с одной стороны, и состояний - с другой. Анализируя отношения между жестами и состояниями, Кроут, помимо общих особенностей, разбирает индивидуальные 7 См.: Якобсон П. М. Изучение чувств у детей и подростков. М., 1961. 8 Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М., 1945, с. 482. 20 вариации в жестикуляции, соответствующей разным состояниям, а также пробует установить особенности жестикуляции в связи с требованиями, предъявляемыми к принятой для представите- лей разных полов манере вести себя в обществе9. Бесспорно значение разработки проблемы, которая заинтере- совала Кроута, но его выводы нуждаются в экспериментальной проверке. Жестикуляция, как и мимика, голос и отмечаемые у данного человека позы, может войти в образ, формирующийся у людей при отражении этого человека. Однако она может быть и типич- ной для этого человека и совсем не характерной для него, а вы- ражать только случайное состояние. Интересный материал о жестикуляции и мимических движе- ниях содержится в исследовании Гельма, изучавшего влияние аффективных напряжений на умственную деятельность10. Этот автор указывает, что ж состоянии эмоционального напряжения и конфликта возникают многообразные движения смущения и бес- (Покойства. <Большинство замеченных здесь движений смущения (заключается в почесывании и трении разных частей головы. Глаза, лоб, темя, подбородок и нос трут так же часто, как губы, ; щеки, уши. Такие действия над предметами, как повторное за- кручивание и раскручивание футляра самописки, галстука, тро- гание костюма и т. д., следует причислить сюда же> н. Движе- < ния же беспокойства, по данным Гельма, заключаются в усилен- | ной мимике рта, закусывании губ, частом покачивании головы, ерзании на стуле, в отбрасывании <мешающих> волос. Характерная для человека осанка и типичные позы являются одним .из компонентов облика человека, также влияющих на ха- рактер впечатления, которое о нем складывается у взаимодейст- вующего с ним индивидуума. Осанка придает фигуре общий вид и зависит от привычного положения корпуса и головы. Осанка классифицируется как прямая, сутуловатая и сгорбленная, как вялая и бодрая. Истолкованию позы человека также посвящен ряд работ. А. Олсен провел исследование восприятия человеком движений и поз других людей 12. Рассматривая позы и движения как ответы на действие окружающих условий, как знаки, сигнализирующие о состоянии человека, которые, повторяясь, могут свидетельство- вать о некоторых .относительно устойчивых особенностях его лич- ности, А. Олсен предлагал испытуемым по фотографиям опреде- 9 К г о и 1 М. Н. Ап ехрептеп1а1 аНетр! 1о ргоаисе ипсопзсюиз тапиа! аутЬоИс тотетепз.-РзусЬо!. ]. еп. рзусЬо!., 1954, N 51, р. 93-152; Кго- и 1 М. Н. АиНзИс ез1игез. Ап ехрептеп1а1 з1и(1у т зутЬоНс тоуетеп!- РвусЬо!. топоег., 1935, N 208. . 10 Н е 1 т ,1. ОЬег Деп ЕшПизз аНесНуег 8раппип еп аи( Дез ПепЬЬап- <1е1п.-2з. {. РзусЬо!., Вс1 157, Н. 1-2. " 1Ый., 5. 73. 12 О 1 з е п А. М. Роз1иге апс1 ЬоДу тоуетеп! регсерИоп. РгосееДшз о1 1Ье 8;х1ееп1Ь т1егпа(юпа1 сопгезз о1 рзусЬо1оу. Атз1ег(1ат, 1961. 21 STR.22 лять их значение. Он нашел ряд индивидуальных различий в вос- приятии и толковании движений и поз. Сабин и Хардик предприняли исследование с целью выявить влияние поз на ролевое восприятие 13. Полученные данные они интерпретировали с позиций распространенной сейчас на Западе теории ролей. В ходе эксперимента они предъявляли испытуемым одну за другой сорок две так называемые <палочные> фигуры человека, которым придавались раз- личные позы. Каждый участвующий в опыте должен был сказать, какое со- стояние, по его мнению, испытывает человек, для которого характерна та или другая смоделированная с по- мощью <палочной> фигуры поза. Авто- ры пришли к выводу, что определен- ные позы связываются с определенны- ми действиями или качествами личнос- ти. Примеры некоторых из полученных ими от испытуемых ответов - толкова- ний поз мы приводим (рис. 1). Походка человека также обога- щает наше впечатление о нем. Отра- женная нами, она может быть сигна- лом состояния человека, иногда гово- рить о перенесенных им болезнях, о роде его занятий (походка альпини- ста, моряка, солдатский шаг и пр.)- Ходить, как известно, учатся, не руководствуясь каким-то общим об- разцом. Тем не менее все индивиду- альные варианты походок можно све- сти к определенным средним формам и в них выделить объединяющие их признаки. Походка каждого человека Рис. 1 Истолкование паз испытуемыми в опыте Сабина и Хардика. /- описывающий, соглашающийся, вопрошающий, сомневающийся, 2- ожидающий, описывающий, 3 - печальный, ушедший в себя, нереша- ющийся, 4 - удивленный, власт- ный, самоуверенный, отчужденный характеризуется рядом черт: ритмом, скоростью, давлением на по- верхность, длиной шага, эластичностью, определенностью направ- ления и изменчивостью. Походке может быть присуща большая или меньшая естественность. Неестественность в походке появля- ется у человека при состоянии <скованности>, чрезмерного нап- ряжения. Эта неестественность может быть связана и с телесными аномалиями. Изучением механизма ходьбы и исследованием по- ходки занимались Н. А. Бернштейн н, Вебер/Браун, Фишер, Бой- тендайк, Энке, Покорны и др. Установлено, что темп ходьбы мо- жет быть замедленным или убыстренным, и в нем, как и вообще 13 Ып иге у О. (еа.). НапаЬооЬ о! вос1а1 р5усЬо1о у. ЬопДоп, 1959. 14 См.: Бернштейн Н. А. Новые линии развития в физиологии и их со- отношение с кибернетикой.- В кн.: Философские вопросы физиологии высшей нервной деятельности и психологии. М., 1963. 22 в моторике человека, находят выражение общее состояние орга- низма и, по утверждению ряда исследователей, такие оробеннос- ти, как экстра- или интравертированность личности. В работах, посвященных анализу походки, мы находим и другие попытки связывать ее особенности с состоянием человека и чертами его характера. Так, Р. Покорны в работе <О выражении человека в походке> 15 указывает, что раскачивание при ходьбе - признак Л аккуратности, точности, иногда даже педантичности. В некоторых (случаях раскачивающаяся походка, по уверению указанного пси- холога, свидетельствует о тщеславии. Он же полагает, что нару- шение нормальных пропорций между ростом человека и длиной его шага тоже может свидетельствовать об определенном состоя- нии или даже чертах характера. Например, необычно большие Л шаги малорослого могут означать желание быстрее достичь цели, стремительность, энергию. Маленькие шаги высокого челойека ( могут говорить не только о неторопливости, но и о робости, о же- лании отдалить встречу с кем-то и т. п. Помимо общих принято выделять еще особенные признаки по- ходки. К ним относятся элементы движений при ходьбе, которые связаны с отдельными положениями тела в целом или его частей. Такими особенными признаками являются, например, положение носков ног при ходыбе и стоянии, движения рук, так называемая пяточная и пальцевая ходьба. В эту же группу признаков входят наблюдаемые при ходьбе и явно выраженные у некоторых людей содвижения бедер, поясные движения, движение плечами. Авторы, интересующиеся вопросом о том, насколько в походке человека проявляются его состояние и черты личности, наряду с верными наблюдениями действительных фактов позволяют себе делать обобщения, которые не отвечают требованиям научной достоверности и порой звучат просто наивно. Однако они верно подметили одну из особенностей формирования образа человека окружающими. Характер походки действительно связывается людьми с физическим самочувствием и возрастом (старческая походка), иногда с полом (мужская походка), с состоянием (<ви- новатая> походка) я пр., и, если походка является для индивиду- ума значимым признаком, он будет отмечать ее, воспринимая других людей. Она как один из признаков постоянно будет вхо- дить в образы, людей, формирующиеся у этого индивидуума. Голос также является одним из компонентов облика и влияет на впечатление, производимое человеком на окружающих. Голоса людей в широких пределах различаются по высоте, тембру, мане- ре произношения и, если они специально не тренированы, как бы- вает, например, с голосом ораторов или дикторов, оказываются довольно тонким инструментом выражения состояния и некоторых других особенностей их владельцев. Тем не менее голос из-за 15 Роботу К. ОЬег йеп АивйгисЬ Дез тепэсЬИсЬеп Сап ;ез.- Пег ВепсЫ йЬег Деп весЬэгеЬпеп т1егпаУопа1еп К.оп;геэз. Атз1егйат, 1961. 23 STR.24 трудности его анализа в психологии исследуется пока мало, и главным образом изучается речь. А между тем голосу каждого человека присущи определенный ритм, отрывистость или плав- ность произношения, характерность интонации, большая или меньшая музыкальность при рассказывании. И они, так же как высота и тембр, делают голос каждого человека индивидуально своеобразным 16 и влияют на то впечатление, которое складыва- ется о владельце голоса у воспринимающего его индивидуума. -. Г. Олпорт попытался установить корреляции между голосом и некоторыми чертами физического и -психического облика челове- ка и выявить, как голос сказывается на формировании образа того, кому он принадлежит 17. Собранные Олпортом факты, по его мнению, свидетельствуют о том, что восприятие голоса дает человеку знание не только о состоянии владельца этого голоса, (но и о его возрасте, причем возраст по голосу может быть назван с точностью до десяти лет. Прямых корреляций между голосом, с одной стороны, и комплекцией и ростом человека - с другой, Олпорт не установил. Лишь некоторым его испытуемым случайно удавалось по голосу угадывать черты физического облика вла- дельца голоса, предъявленного для восприятия. Вместе с тем ряд испытуемых под влиянием имевшегося у них опыта общения с оп- ределенными людьми обнаружили стойкую тенденцию связывать воспринимаемый голос с определенным физическим обликом чело- века. Испытуемые Олпорта, как он пишет, <с явным успехом> по >голосу устанавливали, экстравертированный .или интравертиро- ванный тип личности характерен для его владельца. При дальней- шем анализе собранных материалов Г. Олпорт идет еще дальше и в заключение утверждает, что, на его взгляд, голос хорошо сог- ласуется с личностью как целым и по нему можно <набросать эскиз> человека, которому он принадлежит. Нельзя отрицать ценности проведенного Олпортом изучения корреляций между голосом и чертами облика, а также роли его в формировании впечатления о человеке, которому он принадле- жит. Однако при обобщении собранных данных Олпорт допустил ошибку, аналогичную ошибкам графологов, которые проводили прямую связь между почерком и характером человека и пытались определить содержание и форму такого сложного психического свойства, как характер, проанализировав лишь почерк человека. Голос действительно может <выдать> переживания человека, сказать об отношении его владельца к тому или иному факту, помочь лучше понять самочувствие и темперамент человека и даже раскрыть некоторые черты его характера, окажем, такие, как уверенность или неуверенность человека в себе. Однако ут- 16 Исследование фонограмм звуковой речи, проведенное в лаборатории фо- нетики Московского института иностранных языков, с большой убедительностью показало, что голос относится к числу строго индивидуальных человеческих свойств. 17 АПрог! С. \У. Райегп апс1 его-йЬ ш регвопаШу. N. У., 1961. 24 верждать, как это делает Олпорт, что голос сочетается с типом -личности как целым, значит выдвигать совершенно неправильное положение. Если рассматривать личность как ансамбль психичес- ких свойств, таких, как характер, являющийся обобщенной и -закрепленной совокупностью побуждений, регулирующих поведе- ние, и как способности, представляющие собой закрепленную в индивиде систему обобщенных психических деятельностей, то голос никак не может быть показателем типа личности. В создании впечатления о воспринимаемом человеке большую роль играет и его речь. .Как мы знаем, и устной и письменной речи любого человека присущ ряд индивидуальных особенностей. К рим относятся характерная для данного человека скорость-го- ворения, длина фраз, типичные для него конструкции предложе- ний, использование прилагательных, наклонений глаголов, упот- ребление жаргонных словечек, метафор, грамматические ошибки и оговорки, расстановка ударений и пр. Стиль речи, характерный для воспринимаемого человека, оценивается другой личностью с точки зрения соответствия определенным речевым эталонам, сформировавшимся у этой личности, и сказывается на общем мнении, которое складывается у нее о воспринимаемом человеке. Исследователи Сабин и Вильяме интересовались, как люди, слушая голос, могут <конструировать> личность говорящего. Они записали на ленту магнитофона 38 фраз, произнесенных разными людьми неодинаковым тоном. Например, одно из предложений было выкрикнуто человеком среднего возраста: <Очень хорошо, ребята, выходите и покажите им!>, другое было произнесено <хныкающей маленькой девочкой>, крикнувшей: <Кто-то сломал мою куклу!>, третье - человеком, сказавшим: <Я люблю сидеть у огня и читать - читать стихи> 18. Эти записи были воспроизве- дены перед различными группами испытуемых. Последние должны были указать возраст, пол, род занятий каждого из говоривших и высказать предположение об особенностях их личности и о ситу- ации, в которой произнесена данная фраза. Хотя соответствие содержания ответов действительности было нулевым, так как все вышеназванные фразы были сказаны или студентами или зрелыми актерами, степень совпадения оценок, данных испытуемыми про- слушанным репликам, была очень высокой. Например, прослушав первую фразу, 90% отвечающих решили, что ее произнес тренер, обращаясь к футболистам перед выходом их на поле. Авторы этого исследования, исходя из анализа полученных материалов, считают, что определенно можно говорить о положи- тельной корреляции в ответах у женщин между частотой оценки ими возраста и частотой приписывания лицам, произносившим различные фразы, соответствующих социальных ролей. У мужчин исследователи нашли положительную корреляцию между частотой представления ими социальной роли и социальной ситуации. 18 1-;п<32еу О. (еД.). НапсЗЬоок о1 эос!а1 рвусЬо1о у. ЬогкЭоп, 1959. 25 STR.26 В своем исследовании Сабин и Вильяме предприняли также попытку установить корреляцию между оценкой испытуемым личности того, кто произносил ту или иную фразу, и качествами личности испытуемого. Работа Сабина и Вильямса, таким образом, показывает, что если жизненный опыт данной группы людей в основном одинаков, то сходными будут восприятие ими определенных фраз и пред- ставления о тех, кто эти фразы произнес, и о том, в какой обста- новке они были произнесены. Поскольку характеризующая человека манера речи, а также его голос в общении играют роль опознавательного признака, кри- миналистика, когда другие способы не эффективны, используя технику, находит нужных ей людей <по голосу> и по <особеннос- тям речи>. Вот один из таких случаев. В Западной Германии преступник, похитив семилетнего мальчика, позвонил его отцу и предложил <выкупить> сына. Отец поставил об этом в извест- ность полицию. Все его последующие телефонные разговоры с вы- могателем были записаны на магнитофонную пленку. Большая группа специалистов по научной фонетике и диалектам, познако- мившись с этими записями, единодушно пришла к выводу, что преступнику около 40 лет, что он не принадлежит к образован- ным слоям населения, что в его речи преобладает диалект Рейн- ско-Рурской области, хотя встречаются и выражения, свойствен- ные говору германского юго-запада. Впоследствии их вывод под- твердился. По радио несколько раз передавали магнитную запись речи преступника и обратились с призывом к населению помочь установить его личность по голосу. Чтобы внимание слушателей не отвлекалось содержанием разговора, а было приковано иск- лючительно к особенностям речи, криминалисты сделали монтаж, включающий в себя повторение одних и тех же фраз и оборотов. Шесть радиослушателей узнали голос и назвали имя человека, его владельца. Указанный ими человек действительно оказался тем" преступником, которого искали 19. Исследователи, например Г. Олпорт, опираясь на собранные факты, полагают, что присущие каждому человеку временные и устойчивые состояния наиболее адекватно и тонко выражаются, как правило, одним-двумя способами экспрессии. Для одного та- ким выделяющим личность способом оказываются характерные изменения в выражении глаз, для другого - движения рук, для третьего - изменения в походке и позе, для четвертого - голос и т. д. Это утверждение верно лишь отчасти, ибо ученый не прияял во внимание значение силы переживания в связи с тем или иным событием в жизни человека. Как известно, в зависимости от зна- чения события для личности и степени сохранения контроля над своими движениями возбуждение может охватывать большее или меньшее число областей экспрессии. 19 См.: Ваксберг А. Преступник будет найден. М., 1963. 26 Эта зависимость в определенной мере прослеживается в ис- следовании Гельма, который пытался установить различия в характере мимических проявлений в зависимости от интенсив- ности аффективных состояний и того, в какой мере воздействие затрагивает наиболее существенные стороны личности. Когда аффектогенное воздействие затрагивает человека менее серьезно (не колеблет его социальную позицию, не изменяет мнения, сло- жившегося о нем у авторитетных для него людей, и т. п.), его аффективные проявления выражаются свободнее как в мимичес- ком, так и в речевом плане. Когда же воздействия затрагивают человека более глубоко, более личностно и колеблют, как ему кажется, его жизненную позицию, начинается видимое и осознан- ное владение собой, что отражается на характере мимики и пан- томимики. Гельм пишет по этому поводу: <Просто <нормальный> аффективный процесс выражается непосредственнее и понятнее, ; чем управляемый аффект средней интенсивности> 20. Изучению механизмов выразительного поведения людей пос- вящено очень много исследований21. После классических работ И. П. Павлова была сделана не одна попытка осмыслить выра- зительное поведение и формирование выразительных движений с позиций рефлекторной теории. П. В. Симонов, П. М. Якобсон, опираясь на новейшие факты, полученные как в их лабораториях, так и другими исследователями, при разработке общей теории эмоций анализируют и их двигательный момент: жесты, мимику, интонацию22. В эмоциях, имеющих сложную рефлекторную струк- туру, двигательные и вегетативные компоненты связаны между собой самым тесным образом. Двигательные компоненты при возникновении эмоционального возбуждения играют роль функ- ционального стержня, вокруг которого формируется целостный рефлекторный акт. Эффекторное осуществление эмоционального акта ведет к торможению центральных образований, а задержка эффекторной деятельности усиливает эмоциональное возбуждение. Большое значение в развитии выразительных движений имеет подражательный рефлекс, при помощи которого у человека в дет- ские годы складывается и вырабатывается сложное индивидуаль- ное и социальное поведение. Сравнительно недавно Н. А. Бернштейн попытался объяснить механизм походки, тембр голоса, произношение, почерк, исполь- зуя новейшие данные физиологии и кибернетики23. Он специаль- м Не 1т Л. Ор. сИ., р. 75. 21 См.: Дарвин Ч. О выражении ощущений у человека и животных. Собр соч., т. III. М., 1908; Якобсон П. М. Психология чувств; Оип1ар К. ТЬе го1е о{ еуе-гпи8с1ез т йе ехргевзюп о( етоНопэ.- Оепе1. рзусЬо! Мопоег, 1927, N 3. 22 См.: Симонов П. В. Метод К. С. Станиславского и физиология эмо- ций. М., 1962; Якобсон П. М. Проблема психологии эмоций.-В кн.: Психо- логическая наука в СССР, т. 2. М., 1960. 23 См.: Берн штейн Н. А. Новые линии развития в физиологии и их со- отношение с кибернетикой. 27 STR.28 но выделял факт, характерный для каждого из совершаемых че- ловеком повторных навыковых движений, - <существенное сходство, т. е. равенство, по одной части имеющихся признаков при отсутствии конгруэнтности и размещаемость по другой, обыч- но метрической части признаков в вариационные ряды>24. Для объяснения этого явления Н. А. Бернштейн использовал матема- тическую идею, выдвинутую И. М. Гельфандом и М. Л. Цетли- ным и заключающуюся в приложении к разбираемому вопросу класса функций большого количества переменных, обозначаемых авторами как <хорошо организованные функции>25. <Влияние существенных переменных на небольших интервалах, - пишет Н. А. Бернштейн, - может в значительной степени маскироваться вмешательством сильно вариативного эффекта несущественных переменных, но в итоговом результате форма и протекание функ- ции определяются прежде всего существенными переменными> 2В. Определяющие закодированные в мозгу черты циклического на- выкового акта типа походки, письма реализуются, по мнению Н. А. Бернштейна, как продукт существенных переменных, а метрические признаки, каждый из которых дает вариационные ряды, - как результат влияния несущественных переменных. Помимо признаков, образующих физический облик человека и его выразительное поведение, компонентом внешнего облика человека являются его одежда, прическа, украшения и прочие ) предметы и признаки, с помощью которых достигается то или иное внешнее <оформление> облика человека. Этот компонент облика может говорить о деятельности человека (военная форма, рабочий комбинезон), о его национальной принадлежности (на- циональный костюм), служить дополнительным признаком воз- раста, свидетельствовать о вкусах и привычках и т. д. От оформ- ления облика человека, следовательно, также зависит (больше или меньше) характер впечатления, которое складывается о нем у вос- принимающих его людей. В зависимости от деятельности, соеди- няющей людей, и от особенностей личности самих общающихся этот компонент внешности в одних случаях осознается больше, в других меньше. Оформление внешности человека оценивается, как правило, окружающими его людьми с позиций усвоенных ими этико-эететических норм. Среди факторов, влияющих на развитие общения, внешность и выразительные движения человека могут занимать и занимают V важное место. Вместе с тем ясно, что громадную роль в общении 24 Там же, с. 315. 25 функция хорошо организована, если можно разгруппировать ее аргумен- ты на <существенные> и <несущественные> переменные и если все аргументы стойко сохраняют свою принадлежность к тому или другому подклассу (см.: Гельфанд И. М., Ц е т л и н М. Л. О некоторых способах управления слож- нейшими системами.-Успехи математических наук, 1962, т. 17, вып. 1). 26 Бернштейн Н. А. Новые линии развития в физиологии и их соотно- шение с кибернетикой, с. 316. 28 выполняют отражение и психологическая интерпретация людьми тех движений партнеров, которые совершаются в связи с задача- ми, вытекающими из совместно выполняемой ими деятельности. Между тем во многих руководствах по психологии фактически высказывается взгляд, что информационное значение для субъ- екта восприятия имеют лишь речь и экспрессивные движения - мимика и пантомимика, выражающие состояние и отношение партнера по деятельности. Все прочие движения человека почему- то не принято рассматривать с точки зрения их информационного значения, которое они имеют для других людей. Но ведь ясно что положение тела человека в пространстве относительно гори- зонтали и вертикали, движения, им совершаемые, а также поло- жение отдельных частей тела относительно друг друга и тела в целом и движения этих частей не только сигнализируют другим людям об эмоциональном состоянии человека. Они дают инфор- мацию о намерениях воспринимаемого человека, о выполняемой им работе, о владении им определенными навыками, о степени развития у него тех или других привычек, о его возрасте и т. д. Чтобы адекватно отразить и правильно оценить выразительные движения партнера, познающий индивидуум должен обладать оп- ределенным опытом. Интерпретация и оценка всех названных дви- жений и действий также зависят от опыта познающего субъекта. Движения и действия составляют поведение человека. В него входят и поступки - акты объективно и субъективно мотивиро- ванного поведения, которые имеют значение для окружающих людей и нравственно-психологические последствия для совершив- шей поступок личности27. Воспринимая движения, действия, пос- тупки, деятельность человека, люди проникают в их внутреннее психологическое содержание, познают убеждения, потребности,. интересы, чувства, характер, способности личности. Непосредственно наблюдая внешнюю сторону поведения дру- гого человека, воспринимающий его индивид в меру своего уме- ния <читает> на основе контекста людских отношений выражае- мое в этом поведении психологическое содержание. С. Л. Рубин- штейн пишет об этом так: <В повседневной жизни, общаясь с людьми, мы ориентируемся в их поведении, поскольку мы как бы <читаем> его, т. е. расшифровываем значение его внешних данных. и раскрываем смысл получающегося таким образом текста в кон- тексте, имеющем свой внутренний психологический план. Это <чтение> протекает бегло, поскольку в процессе общения с окру- жающими у нас вырабатывается определенный более или менее 27 Подробный анализ сущности и проявлений личности не входит в задачу данного исследования. Научное освещение проблемы личности в целом, а также и отдельных вопросов, входящих в эту проблему, дается в работах Б. Г. Ананьева, Л. И. Анциферовой, Л. И. Божович, А. В. Веденова, А. Г. Ко- валева, В. Н. Колбановского, В. А. Крутецкого, Н. Д. Левитова, А. Н. Леон- тьева, В. С. Мерлина, В. Н. Мясищева, А. В. Петровского, С. Л. Рубинштейна,. Ю. А. Самарина, Б. М. Теплова, Е. В. Шороховой, В. А. Ядова и других ав- торов. 29 STR.30 автоматически функционирующий психологический подтекст к их поведению>28. В повседневных, ставших привычными для нас жизненных си- туациях, когда нет надобности глубоко проникать в смысл поведе- ния окружающих нас людей, в истинные мотивы их действий, процесс, раскрывающий действительное психологическое содержа- ние их поведения, свернут. Но стоит другому человеку отойти от ?<само собой разумеющейся> манеры поведения или небезразлич- | ному для нас лицу <огорошить> необычным для него поступком, I как процесс интерпретации их поведения выдвигается на перед- ний план. Мы не просто регистрируем внешнюю сторону их по- ведения, а пытаемся психологически объяснить их поступки, для чего порой начинаем дополнительно наблюдать за ними. Особенность, на которую обратил внимание С. Л. Рубинштейн, чрезвычайно существенна для понимания процесса познания людьми друг друга в жизни, и границы, в пределах которых она дает себя знать, очень широки. Пока манера общения с другими, род занятий, качество труда, внешний облик, отклик на происхо- дящие события, преследуемые цели, весь уклад жизни, присущие другому человеку, соответствуют образцам, которым привык сле- довать общающийся с ним субъект, последний обычно проявляет своеобразное <равнодушие> к психологии другого. Он, так ска- }зать, без сомнений и доказательств полагает, что у другого че- ловека <психология> такая же, как и у него. И только когда об- раз жизни, манера вести себя, реагирование на происходящие со- бытия, внешний облик человека отходят от тех <образцов>, кото- рые в глазах общающегося с ним являются выражением <нормы>, последний от регистрации внешней стороны поведения познавае- мого человека переходит к психологической классификации его поступков, пытается дать им ту или иную оценку и понять этого человека как личность. При этом он всегда сталкивается с опре- деленными психологическими трудностями, которые являются, с одной стороны, следствием сложности познаваемой личности, а с другой - вызваны неизбежной ограниченностью познаватель- ных возможностей самого субъекта познания. Внешняя сторона отдельно взятых поступков, как правило, не определяет однозначно их внутреннее психологическое содер- жание, и это превращает процесс познания индивидом другой личности т> ""ение им психологической задачи, на которую он может дать как правильный, так и неправильный ответ. В сознании советского человека развито убеждение, что каче- ствам личности, содержание которых отвечает требованиям ком- мунистической морали, соответствуют определенные формы выра- жения этого содержания, определенные способы поведения лич- ности. И, наоборот, качествам, содержание которых расходится 28 Рубинштейн С. Л. Принципы и пути развития психологии. М., 1959, с. 180. 30 с требованиями коммунистической морали, в свою очередь соот- ветствуют другие, также сравнительно определенные способы по- ведения. И такое убеждение в общем правильно, потому что дей- ствительно в состав качества личности входит, с одной стороны,. известная система потребностей, интересов, чувств субъекта, оп- ределяющая его отношение к действительности, с другой стороны,. способы поведения, являющиеся средством и формой осуществле- ния этих потребностей, интересов, принципов. Однако связь между содержанием качества и способом его выражения не всегда имеет однозначный характер. Практика взаимодействия людей и спе- циальные исследования, особенно исследования формирования ка- чества личности на разных возрастных этапах, дают нам факты,- свидетельствующие о том, что способ поведения личности может не полностью соответствовать или вообще не соответствовать име- ющемуся у личности отношению к какой-то стороне действитель- ности. Это, в частности, было выявлено нами в прежних работах при исследовании личности школьника29. Возможные виды связи между содержанием качества личнос- ти, с одной стороны, и способом, формой проявления его в пове- дении личности - с другой, между мотивом и поступком личнос- ти широко освещены также в работах Л. И. Божович, А. В. Ве- денова, В. Н. Мясищева, С. Л. Рубинштейна и ряда других иссле- дователей. 29 См.: Бодалев А. А. 1) Об отношении и способе его выражения у под- ростка.- В кн.: Материалы конференции психологии обучения и воспитания. Киев, 1961; 2) О понимании школьника воспитателями и проектировании ими развития его личности.- Тезисы докладов на II съезде Общества психологов,. вып. 2. М., 1963. STR.32 |