ВКР Джаргкава Д. национальный исследовательский московский государственный строительный университет
 Скачать 0.51 Mb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ___________________________________ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» _______________________ Направить на защиту в Государственную Заведующий кафедрой/ экзаменационную комиссию № ___ руководитель структурного Директор института ____________ подразделения _____________ ______________________________ __________________________ «___» ___________ 20___ г. «___» ____________ 20___ г. ИНСТИТУТ _____________________________________________________________ КАФЕДРА/ СТРУКТУРНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ________________________________________ КОД И НАИМЕНОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОДГОТОВКИ ______________________________________________ ________________________________________________________________________________ ПРОФИЛЬ ПОДГОТОВКИ __________________________________________________________________________ ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА (ДИПЛОМНАЯ РАБОТА) ТЕМА Анализ конкурентоспособности предприятия ИСС и разработка мероприятий по ее повышению (на примере ООО «АБЗ Олимп») Обучающийся _____________________________ _______________________ (ФИО) (подпись) пояснительная записка на ______ стр., графическая часть на _____ л. Руководитель ВКР ___________ Сергиевская Н.В. _________________ ____ (ФИО) (подпись) Консультант ____________________________ _______________________ (ФИО) (подпись) Консультант ____________________________ _______________________ (ФИО) (подпись) Москва 20_20__ МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждения высшего образования «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Институт ____________________________ Кафедра/структурное подразделение___________________________________________________ Направление подготовки /специальность _____________________________________________ Профиль _________________________________________________________________________ Форма обучения__________________ «УТВЕРЖДАЮ» Заведующий кафедрой/ руководитель структурного подразделения _____________________________________ _____________________________________ «___» _________20__г. ЗАДАНИЕ на выполнение выпускной квалификационной работы Обучающемуся: _____________________________________________________________________ Тема ВКР: Анализ конкурентоспособности предприятия ИСС и разработка мероприятий по ее повышению (на примере ООО «АБЗ Олимп») __________________________________________________________________________ Задачи, подлежащие решению: - рассмотреть теоретические аспекты сущности конкурентоспособности; - изучить методы повышения конкурентоспособности предприятия; - рассмотреть управление конкурентоспособностью предприятия; -изучить методы оценки конкурентоспособности -изучить матричные методы оценки конкурентоспособности; -рассмотреть многоугольник конкурентоспособности; -провести анализ внешней и внутренней среды ООО «АБЗ Олимп»; -провести анализ конкурентоспособности ООО «АБЗ Олимп»; -предложить мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия; -рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий. Исходные данные: _статистическая и финансовая отчетность ООО «АБЗ Олимп»________________________________________________________________________________ Примерное содержание пояснительной записки: ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 1.1 Конкурентоспособность: сущность, критерии, факторы 1.2 Повышение конкурентоспособности предприятия 1.3. Управление конкурентоспособностью предприятия ГЛАВА 2.МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 2.1.Методы оценки конкурентоспособности 2.2. Матричные методы оценки конкурентоспособности 2.3. Многоугольник конкурентоспособности 2.ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «АБЗ Олимп» 3.1.Общая характеристика предприятия ООО «АБЗ Олимп» 3.2.Анализ внешней и внутренней среды ООО «АБЗ Олимп» 3.3.Анализ конкурентоспособности ООО «АБЗ Олимп» 3.4.Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия 3.5.Экономическая эффективность предложенных мероприятий ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ Примерное содержание графического материала: ______________________________________________ Рекомендованная основная литература: ________________________________________________ ________________________________________________________________________________ Дата выдачи задания «___»___________20_20___г. Срок представления работы «_____» _______________20_20___г. График выполнения ВКР:
Руководитель ВКР________________________ (ФИО) (подпись) Подпись обучающегося ______________________________ «___» ____________20_20_г. ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ Проблема разработки системы мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия сегодня является одним из самых востребованных исследований. Актуальность темы обусловлена множеством факторов. Во-первых, разработка системы мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия носит фундаментальный характер в функционировании бизнеса, однако в экономической литературе не существует единого мнения по поводу оптимального алгоритма разработки системы мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия для предприятий различных отраслей. Во-вторых, процесс разработки системы мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия не до конца исследован отечественными экономистами, а существующие на сегодняшний день методики по проблеме исследования не всегда соответствуют запросам и спецификам деятельности конкретного предприятия. В-третьих, в сегодняшних реалиях существует необходимость на российских предприятиях проводить оценку конкурентоспособности, в рамках ее повышения и совершенствования коммерческой деятельности. Управление конкурентоспособностью предприятия и ее повышением является важнейшим элементом поиска резервов оптимизации всей деятельности предприятия и его подразделений. Все это обусловило актуальность темы исследования. Объект исследования – ООО «АБЗ Олимп». Предмет исследования – конкурентоспособность предприятия. Целью исследования является оценка конкурентоспособности предприятия, а также разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия. В соответствии с заявленной целью, необходимо раскрыть следующие задачи: - рассмотреть теоретические аспекты сущности конкурентоспособности; - изучить методы повышения конкурентоспособности предприятия; - рассмотреть управление конкурентоспособностью предприятия; -изучить методы оценки конкурентоспособности -изучить матричные методы оценки конкурентоспособности; -рассмотреть многоугольник конкурентоспособности; -провести анализ внешней и внутренней среды ООО «АБЗ Олимп»; -провести анализ конкурентоспособности ООО «АБЗ Олимп»; -предложить мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия; -рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий. Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных ученых. Эмпирической базой исследования послужили информационные документы, нормативно-правовые документы, законы РФ, отчетная документация ООО «АБЗ Олимп». Методы, используемые при проведении исследования: сравнительное описание, использование графиков и диаграмм (графический метод), вертикальный анализ, горизонтальный анализ (исследование показателей в динамики за анализируемый период), метод статистической группировки данных в таблицы. Информационная база исследования - методические рекомендации, работы ведущих отечественных и зарубежных ученых в области оценки конкурентоспособности предприятия, и его продукции, бухгалтерская отчетность ООО «АБЗ Олимп», теоретические данные с Интернет-ресурсов по поводу мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия. Структура выпускной квалификационной работы. Работа включает введение, три главы, а также заключение, список литературы, приложения. ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 1.1.Конкурентоспособность: сущность, критерии, факторы Термин «конкурентоспособность» обозначает способность объекта, явления или какой-либо совокупности элементов поддерживать свои позиции, реализовывать свой потенциал в условиях функционирования конкурентных механизмов. Данный термин может применяться в разных, практически не связанных между собой сферах человеческой жизнедеятельности, например, в экономике, включая производство и торговлю; в политике, как во внутригосударственной, так и в международной; в науке; в творчестве; в логистике и т.д. Однако следует отметить, что независимо от сферы влияния, конкурентоспособность всегда носит рыночный характер. [4]. Несмотря на то, что данный подход получил поддержку многих ученых (например, Д. Рикардо), на сегодняшний день нет единой концепции понятия конкурентоспособности, и разные отечественные и иностранные экономисты дают разные определения данной характеристики, акцентируя внимания на ее различных аспектах. Среди основных ученых, исследовавших данный вопрос можно выделить: М. Портер, Ж.-Ж. Ламбен, Головачев, А.С., Квасникова В.В., Фатхутдинов Р.А., Синько, В. и др. Таблица 1.1 – Подходы к пониманию сущности конкурентоспособности
В таблице 1 представлены некоторые подходы к пониманию сущности конкурентоспособности различными учеными. Каждый из экономистов, формулируя определение, делает акцент на одном из аспектов данной характеристики. Группировка определений конкурентоспособности предприятия рассматривается по двум направлениям: – конкурентоспособность, как характеристика обозначающая степень удовлетворения потребностей потребителей; – конкурентоспособность, как характеристика, обозначающая состояние (положение) объекта на рынке. Ученые, придерживающиеся первого направления, пытались объяснить сущность конкурентоспособности, через призму удовлетворения потребностей потребителей, акцентируя внимание на том, что наиболее выгодное предложение более качественной продукции и в полной мере удовлетворяющей запросу потребителя является показателем конкурентоспособности предприятия. Следует отметить, что при такой трактовке данного понятия не всегда или в недостаточной степени учитывается другие важнейшие аспекты, например, затраты предприятия, ее рыночные показатели. Что же касается второго направления, то в данном случае сущность конкурентоспособности представляется, как положение предприятия на рынке, охватывающее совокупность показателей эффективности предприятия, учитывающие в том числе и удовлетворенность покупателей, ведь этот показатель действительно имеет большое значение для предприятия в рыночных условиях. Таким образом, исходя из проведенного анализа, можно сделать вывод, что сущность конкурентоспособности в любом случае зависит от степени удовлетворенности потребителей качеством, количеством и прочими составляющими услуги (товара), однако необходимо помнить о том, что конкурентоспособность – многоаспектное понятие и включает множество других показателей. Способность предприятия конкурировать с другими аналогичными хозяйствующими субъектами должна выражаться через совокупность показателей предприятия. Важно отметить, что конкурентоспособность предприятия – понятие относительное и всегда имеет зависимость от рыночной среды, соотношения спроса (потребностей покупателей) и предложения (конкурентов). [10, 17]. Для более глубокого изучения сущности и специфических особенностей конкурентоспособности следует обратиться к трудам английского ученого М. Портера, который сформулировал и изложил собственную модель пяти сил конкуренции, характеризующую состояние борьбы на определенном рынке: – риск входа на рынок новых конкурентов; – риск появления продуктов-субститутов; – зависимость от поставщиков; – платежеспособность и желание приобретать данный товар; – существующая конкурентная среда. Эти пять факторов, по мнению М. Портера являются ключевыми в функционировании каждого предприятия в отдельности и конкретного рынка в целом. Положение каждой из этих сил и их синергетическое воздействие позволяют установить возможности предприятия в конкурентной борьбе и его конкурентный потенциал. Также важно отметить, что значение каждой из пяти сил определяется структурой отрасли, ее производственными, технологическими, экономическими и другими характеристиками. [1, с 12]. Изучение М. Портером конкуренции и ее влияния на конкретные рынки позволило определить, что конкурентоспособность предприятия является комплексным аккумулированным проявлением преимуществ перед аналогичными конкурирующими предприятием и в определенных аспектах, которые возможно измерить при помощи экономических показателей, например, прибыль, товарооборот, рентабельность продаж, доля на рынке, покупательская аудитория, конверсия продаж. Однако, как уже было определено, конкурентоспособность является сравнительной характеристикой, а потому не может исследоваться и измеряться обособленно от внешних воздействий. Конкурентоспособность предприятия – это сложное понятие, так как имеет многогранную сущность и подвержена влиянию большого количества факторов. [25, с 32]. Конкурентоспособность – сумма многих аспектов, выраженных разными показателями. [26, с 13]. Предприятие может считаться конкурентоспособным, только если его суммарный потенциал соответствует условиям рынка. [32, с.39]. В качестве основных критериев конкурентоспособности предприятия можно в обобщенном виде предложить две оценочные категории: ценность производимых предприятием товаров (услуг) и ценность предприятия как хозяйствующего субъекта. Факторы  Внешние Внутренние Рыночная эффективность Факторы производства Инициативность конкурентов факторы спроса кадровый потенциал экологическую эффективность Ограничение правительства и деятельность политических партий оптимизация издержек Случайные события эффективность менеджмента Рисунок 1.1 – Основные виды факторов конкурентоспособности предприятия Рассмотрим основные виды факторов конкурентоспособности предприятия (рисунок 1.1). В основе внутренних факторов лежат объективные критерии, определяющие возможности хозяйствующего субъекта в части обеспечения своего конкурентного потенциала. К ним могут быть отнесены финансово-экономическое состояние предприятия, кадровый потенциал и потенциал маркетинговых служб, материально-техническое обеспечение производства и пр. К внешним факторам следует относить организационные и социально-экономические отношения, которые позволяют предприятия производить товары и услуги более привлекательные по своим характеристикам (как ценового, так и неценового порядка), нежели продукция конкурентов [25, с 16]. В качестве примеров внешних факторов можно привести характеристики рыночной среды, меры государственного воздействия экономического и административного характера; деятельность общественных и негосударственных институтов, политических партий и движений, оказывающих влияние на формирование социально-экономической обстановки в стране. Таким образом, внутренние факторы в своей совокупности формируют экономический потенциал предприятия, который, в свою очередь, определяется совокупностью его ресурсов и эффективностью их использования. Внешние факторы включают экономическую политику государства, основные характеристики рынка и т.п. Помимо предложенной схемы внешней среды предприятия, некоторые ученые предлагают более подробную систему ее представления. Так в трудах Береговой И.Б. внешняя среда конкурентоспособности предприятия подразделяется на три основных группы: факторы влияния, факторы обеспечения и факторы, непосредственно влияющие на развитие. Факторы влияния подразделяются на две подгруппы (макроэкономические и микроэкономические). Макроэкономические факторы влияния или факторы PEST (политические (P - political),экономические (E - economic), социальные (S - social) и технологические (T - technological)) – это те факторы, которые воздействуют на предприятие с разной степенью интенсивности, однако обратного воздействия предприятие на них оказывать не может. То есть это те факторы, под которые предприятие должно подстраиваться. Микроэкономические факторы (поставщики, конкуренты, потребители и партнеры), также оказывают на предприятие воздействие, однако, здесь уже имеет место быть влияние в большей или меньшей степени. Факторы обеспечения позволяют оценить потенциал конкретного предприятия – это факторы, на которые предприятие может оказывать определенное воздействие. Анализ этих факторов позволяет выявлять способы повышения эффективности предприятия. Анализ территориального местоположения дает информацию о посетителях, трафика, близости конкурентов. Этап жизненного цикла предприятия позволяет оценить и выбрать наиболее подходящую стратегию. А анализ обеспеченности ресурсами позволит выявить наиболее уязвимые стороны предприятия. Факторы развития (научно-технического, экономического, организационного), позволяют оценить существующую степень развития предприятия. [32, с.52] Речь идет о тех факторах, которые свидетельствуют о текущем состоянии финансов на предприятии, современности, соответствия тенденциям в научно-техническом аспекте, об организационной сфере. Факторы в свою очередь подразделяются на базовые и перспективные. Базовые, в свою очередь, являются основой успешного функционирования предприятия и подразделяются на объективные, которые не зависят от сознания, воли и желания человека, и субъективные. К базовым факторам относят географическое положение, промышленную политику, инфраструктуру, климатические условия и другие. К перспективным факторам конкурентоспособности предприятия обычно относят стратегические факторы и резервы, реализация которых связана с коренными, принципиально-новыми научно-технологическими и организационно-структурными преобразованиями на различных уровнях хозяйствования. Перспективные факторы практически всегда требуют значительных инвестиционных ресурсов, а реализуются в течение длительного периода времени и окупаются за несколько лет. Главным фактором определения конкурентных преимуществ предприятия на рынке является само наличие конкурентов. Конкурентоспособность может быть оценена исключительно в рамках группы предприятий, которые относятся к одной отрасли, либо выпускают аналогичные товары (услуги). Выявить ее можно только путем сравнения между собой этих групп как в рамках одной страны, так и в масштабах мирового рынка. Таким образом, наиболее развернутый анализ факторов влияния на конкурентоспособность предприятия позволяет наиболее детально проанализировать внешнюю среду, и выявить условия, к которым необходимо адаптироваться и приспосабливаться, условия, которые полностью соответствуют необходимым требованиям, для поддержания нормальной конкурентоспособности. Таким образом, конкурентоспособность предприятия является важнейшей (ключевой) характеристикой предприятия, позволяющей оценить ее положение на рынке в определенных условиях в определенное время, характеризующей возможности для улучшения положения предприятия и угрозы его ухудшения. Сущность конкурентоспособности также тесно связана с внешней средой (внешними факторами). Ее комплексный и своевременный анализ позволяет установить основные проблемы предприятия и разработать необходимые меры по снижению их влияния или полному их устранению, выработать стратегические решения. [32, с. 9]. 1.2.Повышение конкурентоспособности предприятия В современной науке и в практике рассматриваются три основных пути повышение конкурентоспособности предприятия. Технический путь предполагает использование результатов научно-технического прогресса на начальном этапе проектирования продукта, внедрение последних технологий, замену оборудования на более совершенное и новое, а также улучшение технических условий труда. Организационный путь позволяет эффективно организовать управление производством на предприятии и повысить уровень контроля на всех стадиях изготовления продукции. И третий, социально-экономический путь повышения конкурентоспособности предприятия состоит в планировании и прогнозировании необходимого качества продукции, установлении оптимальных цен для потребителей, проведении активной кадровой политики и использовании системы мотивации труда для персонала. Как использование каждого пути в отдельности, так и использование всех направлений вместе позволят повысить конкурентоспособность предприятия. Исходя из всего вышесказанного, можно выделить несколько путей повышения конкурентоспособности предприятия [8]: - внедрение инноваций, новых технологий производства; - рост объемов реализации продукта; - улучшение качества выпускаемого продукта; - уменьшение расходов. В современном мире развитие предприятия невозможно представить без внедрения в свою работу результатов научно-технического прогресса, совершенствования выпускаемого продукта, замены оборудования, но более современное, использование новых технологий в производстве. Так же сюда можно отнести качественную организацию производства на предприятии, улучшение условий труда, современные мотивационные программы для работников. Рост объемов реализации продукта (работ или услуг) подразумевает определение такого объема реализации, при котором будет обеспечена безубыточная производственная деятельность. Еще одно направление – это улучшение качества выпускаемого продукта. Такие мероприятия поднимут имидж предприятия, привлечет внимание более обеспеченных потребителей, станет залогом выхода на внешний рынок, а также будет являться основой для получения максимальной прибыли. Уменьшение расходов – это традиционный, метод повышения конкурентных преимуществ. Здесь будет выигрывать та компания, которая, проведя определенный комплекс мер, достигнет наименьших затрат, чем конкуренты [8]. Но реализовать мероприятия такого рода достаточно непросто, так как для этого нужна четкая и скоординированная работа нескольких подразделений предприятия. А именно, маркетологов, которые должны постоянно заниматься мониторингом рынка, проводить различные исследования, анализировать конкурентов, цены на товары (услуги) и отслеживать последние технологии. Таким образом, конкурентоспособность предприятий достигается за счет многих факторов, ключевыми их которых являются внедрение инноваций, новых технологий в производство, создание уникального продукта, применение новых методов управления предприятия, мотивации сотрудников и так далее. 1.3. Управление конкурентоспособностью предприятия В современных условиях развития экономики Российской Федерации особое внимание следует уделять факторам, влияющим на уровень конкурентоспособности экономических субъектов, что является ключевым аспектом успешного функционирования бизнеса. В связи с динамичностью внешней среды, администрация и собственники экономического субъекта заинтересованы в быстром и успешном продвижении своей продукции, товаров и услуг на соответствующих рынках, следовательно, необходимо постоянно повышать уровень конкурентоспособности и экономической безопасности бизнеса. Конкурентоспособность предприятия – это способность использовать свои сильные и слабые стороны и концентрировать необходимые ресурсы в том сегменте внутреннего и внешнего рынков, где имеется возможность занять лидирующие позиции на рынке. Управление конкурентоспособностью предприятия представляет собой создание некоторой системы, целью которой является воздействие на элементы и процессы, обеспечивающие конкурентные преимущества предприятия и развитие ее конкурентного потенциала. Процесс управления конкурентоспособностью предприятия нацелен по повышение устойчивости предприятия в условиях роста конкуренции и изменения условий внешней среды. Управление конкурентоспособностью заключается в осуществлении деятельности по постановке целей предприятия и выборе способов их достижения таким образом, чтобы сохранить и приумножить конкурентные преимущества предприятия в условиях неопределенности внешней среды. Для обеспечения конкурентоспособности предприятие вынуждена искать способы согласования своих текущих и будущих интересов. Развитие любой предприятия невозможно при концентрации исключительно на решении текущих проблем и задач. Планирование устойчивости предприятия может стать трудно выполнимым из-за изменчивости и непредсказуемости внешней среды. Все эти факты способствуют усилению значимости процесса управления конкурентоспособностью предприятия как комбинации планирования, предвидения и оперативного адаптивного менеджмента. Управление конкурентоспособностью предприятия можно рассматривать как стратегическое управление деятельностью предприятия. Управление конкурентоспособностью следует осуществлять в соответствии с некоторыми принципами, ключевыми из которых являются наличие четких целей, связанных с миссией и видением предприятия, и взаимосвязей с внешней средой. Постановка целей управления конкурентоспособностью предприятия В основе любой системы стратегического менеджмента лежит целеполагание. Для системы управления конкурентоспособностью характерно существование нескольких взаимосвязанных между собой целей, отвечающих миссии и видению предприятия. Первичной всегда является экономическая цель, ключевая цель деятельности предприятия – получение прибыли. Целеполагание в условиях управления конкурентоспособностью предприятия отвечает всем основным принципам постановки целей. Следует заметить, что конкурентоспособность предприятия во многом обеспечивается конкурентоспособностью производимой продукцией, поэтому продуктовые цели должны поддерживать общие стратегические цели предприятия. В системе управления конкурентоспособностью предприятия реализуется ряд функций, в который входят техническая, коммерческая, учетная, финансовая, административная и некоторые другие. В рамках каждой из этих функций ставятся определенные цели, совокупность которых позволяет обеспечить устойчивость предприятия в рыночных условиях и ее конкурентоспособность. Способность предприятия выполнить все поставленные цели определяется ее потенциалом. Процесс управления конкурентоспособностью предприятия заключает множество аспектов, что связано с необходимостью учета интересов самых различных групп стейкхолдеров – потребителей, собственников, инвесторов, партнеров и т.п. В связи с этим к управлению конкурентоспособностью применяется комплексный подход, который базируется на синтезе теорий и практик различных областей менеджмента. В рамках построения системы управления конкурентоспособностью предприятия используются инструмент: стратегического менеджмента, организационного развития, маркетинга, инновационного менеджмента, управления качеством. Важнейшими параметрами, влияющими на конкурентоспособность являются качественные и ценовые параметры, но также немаловажными факторами являются: уровень менеджмента, система управления финансовыми потоками, а также инвестиционная и инновационная составляющие предприятия. В современных условиях одним из самых эффективных путей повышения конкурентоспособности предприятия являются инновации. Потому что они существенным образом влияют на рост эффективности производства, от которого зависит повышение прибыли предприятия в условиях конкуренции. Инновация — введённый в употребление новый или значительно улучшенный продукт (товар, услуга) или процесс, новый метод продаж или новый организационный метод в деловой практике, предприятия рабочих мест или во внешних связях. Для того, чтобы предприятие было конкурентоспособным должны соблюдаться некоторые требования. К ним относятся: − производимый продукт, который должен быть социально востребованным. То есть потребитель должен признавать его высокое качество, современный дизайн, инновационный характер и т.д. В данном случае требования потребителя постоянно повышаются; − доверие со стороны партнеров. Без данного доверия невозможно будет получить заемные средства или получить кредит в банковской системе, возникнуть трудности при заключении договора с клиентами и поставщиками; − собственники (акционеры), несомненно должны получить прибыль, т. е. экономическую выгоду; − менеджеры работают, рассчитывая на соответствующее вознаграждение; − без высококвалифицированного персонала нельзя добиться высокого имиджа предприятия. Подведя итог, можно сказать, что систему управления конкурентоспособностью стоит рассматривать как систему формирования конкурентных преимуществ и конкурентного потенциала, конкурентных стратегий, влияющих на конкурентоспособность предприятия. В современных условиях проблемы управления конкурентоспособностью требуют разработки и внедрения новых методов, привлечения высококвалифицированных кадров, применения инновационных технологий и т.д. Нужно соблюдать многие требования, благодаря которым предприятие будет конкурентоспособным. Потому что конкурентоспособность отражает продуктивность использования всех видов ресурсов и эффективность функционирования предприятия. Достижение конкурентоспособности является стратегической целью каждой предприятия в целом. Подводя итог первой главы, следует отметить, что в настоящее время до сих пор нет единого общепринятого комплексного механизма оценки и управления конкурентоспособностью предприятий и организаций. Отдельные авторы рассматривают проблему конкурентоспособности с различных точек зрения, учитывая факторы, которые могут быть обозначены в отдельных случаях в зависимости от специфики деятельности предприятия. Кроме того, на наш взгляд, даже для одного и того же предприятия факторы и критерии оценки конкурентоспособности могут быть разные в различные моменты времени, обусловленные как изменением рыночной конъюнктуры, так и переходом от одной стадии жизненного цикла предприятия к другой. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||