Главная страница
Навигация по странице:

  • 8.3.2 Внешние поставщики

  • 8.4 Подготовка к аварийным ситуациям и реагирование на них

  • 9 Оценка результатов деятельности 9.1 Мониторинг, измерение, анализ и оценка показателей 9.1.1 Общие положения

  • 9.1.2 Системы учета и отчетности в области организации медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников

  • 9.2 Внутренний аудит 9.2.1 Общие положения

  • 9.2.2 Программа внутреннего аудита

  • 9.3 Анализ системы менеджмента со стороны руководства

  • 10 Улучшение 10.1 Общие положения

  • 10.2 Инцидент, несоответствие и корректирующее действие

  • 10.3 Постоянное улучшение

  • ГОСТ Р 59240-2020 Системы менеджмента безопасности труда и охран. Национальный стандарт российской федерации системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья


    Скачать 0.91 Mb.
    НазваниеНациональный стандарт российской федерации системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья
    Дата13.05.2022
    Размер0.91 Mb.
    Формат файлаrtf
    Имя файлаГОСТ Р 59240-2020 Системы менеджмента безопасности труда и охран.rtf
    ТипДокументы
    #526228
    страница5 из 6
    1   2   3   4   5   6

    8.3.1 Общие положения
    Организация должна разрабатывать, внедрять и поддерживать процесс(ы) управления закупками продуктов и услуг для того, чтобы гарантировать их соответствие требованиям ее системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников.
    8.3.2 Внешние поставщики
    В рамках процесса взаимодействия с подрядными организациями организация должна выявлять опасности, а также оценивать и управлять рисками в области охраны здоровья.
    Организация должна определять и применять критерии оценки, выбора, мониторинга результатов деятельности, а также повторной оценки внешних поставщиков исходя из их способности выполнять процессы или поставлять услуги в соответствии с требованиями. Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию о действиях по оценке, выбору, мониторингу результатов деятельности, а также по повторной оценке внешних поставщиков и о любых необходимых действиях, вытекающих из оценок.
    Примечание - Повторную оценку применяют по отношению ко всем действующим поставщикам и проводят для формирования решения о типе и степени управления по отношению к поставщику на основе значений характеристик, полученных в результате практического взаимодействия.
    8.3.3 Аутсорсинг
    Если организация решает передать на сторону выполнение какого-либо процесса, влияющего на систему менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников, она должна осуществлять мониторинг и обеспечивать со своей стороны управление такими процессами.
    Организация сохраняет ответственность за соответствие такого процесса требованиям настоящего стандарта и применимым законодательным и иным обязательным требованиям. Управление должно включать письменные соглашения.
    Организация должна определить и довести до сведения персонала информацию относительно ответственности и полномочий за соответствие данного процесса установленным требованиям при передаче сторонним организациям.

         8.4 Подготовка к аварийным ситуациям и реагирование на них

    В рамках системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников организация должна разрабатывать, документировать, внедрять и поддерживать процесс(ы), необходимый(е) для подготовки и реагирования на возможные аварийные ситуации с учетом 6.1.2 и 8.1.4:
    а) разработку запланированных ответных мер в случае аварийной ситуации, в том числе планов экстренного медицинского реагирования;
    б) обеспечение подготовки к выполнению запланированных ответных мер;
    в) периодическую проверку и испытания возможностей запланированных ответных мер;
    г) функциональную оценку и, если необходимо, пересмотр запланированных ответных мер, в том числе после проверки и особенно в случае аварийных ситуаций;
    д) обмен информацией и передачу соответствующей информации всем работникам об их должностных обязанностях и ответственности;
    е) сообщение соответствующей информации подрядчикам, посетителям, аварийным службам, органам власти и, если применимо, местному сообществу (см. 8.1.6).

         9 Оценка результатов деятельности

         
         9.1 Мониторинг, измерение, анализ и оценка показателей

    9.1.1 Общие положения
    Для обеспечения достижения ожидаемых результатов системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников организация должна осуществлять мониторинг, измерение и анализ показателей здоровья работников.
    Отклонение показателей от запланированного уровня, а также тенденции, показывающие неспособность процессов достигать целей в области организации медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников, являются основой для инициирования корректирующих или предупреждающих действий.
    Организация должна регистрировать и сохранять соответствующую документированную информацию как свидетельство результатов проведения мониторинга, измерения и анализа показателей в области организации медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников.
    Примечания
    1 Примерами того, что может отслеживаться и измеряться, могут быть, но не ограничиваться этим:
    - результативность мер в области организации медицинского обеспечения работников, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников, а также в области улучшения производственной среды и состояния здоровья работников;
    - инциденты, травмы и заболевания, связанные с производством, в том числе и тенденции;
    - результативность оперативных средств управления и учений по действиям в аварийной ситуации или потребность в изменении или введении новых средств управления;
    - компетентность.
    2 Примерами того, что может отслеживаться и измеряться для оценки выполнения законодательных требований, могут быть, но не ограничиваться этим:
    - установленные законодательные требования (мониторинг законодательных требований и проверка документированной информации о них в актуальном состоянии);
    - коллективные договоры (если они имеют юридически обязывающий характер);
    - статус выявленных пробелов в соответствии с законодательными требованиями.
    3 Примерами того, что может отслеживаться и измеряться для оценки выполнения иных требований, могут быть, но не ограничиваться этим:
    - коллективные договоры (если они не имеют юридически обязывающего характера);
    - стандарты и своды правил;
    - корпоративные и иные политики, правила и нормы;
    - требования по страхованию.
    4 Критерии - это то, что организация может использовать для сравнения ее показателей:
    а) например, бенчмаркинг:
    - другими организациями,
    - стандартами и правилами,
    - собственными правилами организации и целями,
    - статистикой в области организации медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников;
    б) для оценки по критериям, как правило, используют показатели, например:
    - если критерием служит сравнение инцидентов, то организация может выбрать отслеживание частоты, типа, серьезности или количества инцидентов; тогда показатель мог бы быть определенным соотношением по каждому из этих критериев,
    - если критерием служит сравнение завершенности корректирующих действий, то тогда показатель мог бы быть процентом выполнения на данный момент.
    Мониторинг может быть осуществлен в форме постоянного контроля, надзора, критического наблюдения или определения состояния с целью выявления отклонения от требуемого или ожидаемого уровня функционирования.
    Мониторинг можно применять к системе менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников, процессам или средствам управления. Примерами служат проведение интервью, анализ документированной информации и наблюдение за выполнением работы.
    Измерение, как правило, подразумевает присвоение числовых значений объектам или событиям. Это источник количественных данных и, как правило, связывается с оценкой программ обеспечения безопасности и контроля за состоянием здоровья. Примеры включают в себя применение калиброванного или поверенного оборудования для измерения воздействия опасного вещества или подсчета требуемой безопасной дистанции от опасного места.
    9.1.2 Системы учета и отчетности в области организации медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников
    9.1.2.1 Отчетность по показателям состояния здоровья работников
    Реализация процессов обеспечения функционирования и совершенствования системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников требует оценки их результативности в соответствии с 9.1.1.
    Примечание - Примерный перечень показателей оценки качества медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников в организации представлен в приложении А. Пример оценки реализации требований системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников представлен в приложении Б.
    9.1.2.2 Оценка соответствия деятельности по организации медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников законодательным требованиям
    В рамках системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников организация должна установить, внедрить и поддерживать процесс(ы) оценки соблюдения применимых законодательных требований и иных обязательных требований (см. 6.1.3).
    Компания должна определить и запланировать мероприятия по оценке соответствия с указанием сроков и ответственных лиц. Рекомендации по результатам оценки соответствия деятельности по организации медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников законодательным требованиям должны соблюдаться и поддерживаться в рабочем состоянии.

         9.2 Внутренний аудит

    9.2.1 Общие положения
    Организация должна проводить внутренние аудиты через запланированные интервалы времени для того, чтобы получать информацию о том, является ли система менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников:
    а) соответствующей:
    - собственным требованиям организации к ее системе менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников, в том числе политике и целям в области организации медицинского обеспечения работников, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников;
    - требованиям настоящего стандарта,
    - дополнительным требованиям к системе менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников;
    б) результативно внедренной и функционирующей.
    Примечание - Внутренние аудиты также направлены на выявление рисков и возможностей для улучшения работ по организации медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников.
    9.2.2 Программа внутреннего аудита
    Программа внутреннего аудита должна быть спланирована с учетом статуса и значимости процессов системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников и участков, подлежащих аудиту, а также на основе результатов предыдущих аудитов. Критерии, область применения, частота и методы аудитов должны быть определены.
    Внутренние аудиты следует проводить в соответствии с программой внутренних аудитов, но не реже одного раза в год.
    Организация внутренних аудитов осуществляется:
    - на основании плана-графика проведения внутренних аудитов;
    - в виде специальных внутренних аудитов, проводимых по определенным причинам для выполнения конкретных целей.
    Выбор аудиторов системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников и проведение аудитов должны обеспечивать объективность и беспристрастность процесса аудита. Аудиторы не должны проверять собственную работу.
    Записи в отношении аудитов и их результатов, включая идентификацию процессов и областей аудита, а также выводов по аудиту, должны поддерживаться в рабочем состоянии.
    Руководство, ответственное за проверяемые области деятельности, должно обеспечивать, чтобы все необходимые коррекции и корректирующие действия предпринимались без излишней отсрочки для устранения обнаруженных несоответствий и их причин. Последующие действия должны включать верификацию предпринятых мер и отчет о результатах верификации.
    Примечание - Дополнительная информация приведена в ГОСТ Р ИСО 19011.

         9.3 Анализ системы менеджмента со стороны руководства

    Высшее руководство должно анализировать систему менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников организации через запланированные интервалы времени, для того чтобы гарантировать ее постоянную пригодность, соответствие и результативность.
    Анализ со стороны руководства должен проводиться периодически, но не реже одного раза в год.
    Анализ, проводимый руководством, должен учитывать:
    а) статус мероприятий, предусмотренных предыдущим анализом;
    б) изменения в состоянии внешних и внутренних факторов, которые существенны для системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников, включая:
    - потребности и ожидания значимых заинтересованных сторон,
    - применимые законодательные и иные обязательные требования,
    - риски для здоровья работников и возможности в области организации медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников;
    в) степень, с которой политика и цели в области организации медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников выполнены;
    г) информацию о показателях в области организации медицинского обеспечения работников, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников, включая тенденции:
    - в случае инцидентов, несоответствий, корректирующих действий и при постоянном улучшении,
    - по результатам мониторинга и измерений,
    - по результатам оценки соответствия применимым законодательным и иным обязательным требованиям,
    - по результатам внутренних и внешних аудитов,
    - с учетом консультаций и участия работников,
    - рисков в области охраны здоровья и возможностей в области организации медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников;
    д) достаточность ресурсов для поддержки результативной системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников;
    е) соответствующий внутренний и внешний обмен информацией с заинтересованными сторонами;
    ж) возможности для постоянного улучшения.
    Результаты анализа системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников должны включать решения, связанные:
    - с постоянной пригодностью, соответствием и результативностью системы менеджмента в достижении запланированных результатов;
    - возможностями постоянного улучшения;
    - любыми потребностями в изменениях системы менеджмента;
    - необходимыми ресурсами;
    - корректирующими действиями, если они необходимы;
    - возможностями для улучшения интеграции системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников с другими бизнес-процессами;
    - последствиями для стратегического направления организации.
    Организация должна сохранять документированную информацию как свидетельство результатов анализа системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников.

         10 Улучшение

         
         10.1 Общие положения

    Организация должна постоянно повышать результативность системы менеджмента посредством использования политики и целей в области организации медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников, результатов аудитов, анализа данных, корректирующих действий, а также анализа со стороны руководства.

         10.2 Инцидент, несоответствие и корректирующее действие

    10.2.1 В рамках системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников организация должна разрабатывать, внедрять и поддерживать процесс(ы), включающий(ие) в себя отчетность, расследование и принятие мер для выявления и управления инцидентами и несоответствиями.
    10.2.2 При выявлении инцидента или несоответствия организация должна:
    а) своевременно реагировать на инцидент или несоответствие и в той мере, насколько применимо:
    - предпринимать действия по управлению им и исправлению его,
    - предпринимать действия в отношении последствий;
    б) оценивать с участием работников и привлечением других соответствующих заинтересованных сторон потребность в корректирующем действии по устранению корневой(ых) причины (причин) инцидента или несоответствия с тем, чтобы оно не повторялось или не происходило в другом месте, посредством:
    - расследования инцидента или анализа несоответствия,
    - определения причины (причин) инцидента или несоответствия,
    - выявления того, существуют ли подобные инциденты, несоответствия или могли бы они потенциально произойти;
    в) анализировать существующую оценку рисков для здоровья работников, в том числе профессиональных рисков, насколько это применимо;
    г) определять и предпринимать необходимое действие, включая корректирующее действие, в соответствии с иерархией средств управления и с управлением изменениями;
    д) оценивать риски до принятия тех мер, которые могут приводить к новым или модифицированным опасностям;
    е) анализировать результативность всех предпринятых действий, включая корректирующие действия;
    ж) вносить изменения в систему менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников при необходимости.
    Корректирующие действия должны соответствовать последствиям или потенциальным последствиям выявленных инцидентов или несоответствий.
    10.2.3 В рамках системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников должна быть разработана документированная процедура по корректирующим действиям.
    Примечание - При анализе возможных причин возникновения несоответствий при необходимости применяют статистические методы, такие как построение причинно-следственной диаграммы, диаграммы Парето, графики корреляций и др.

         10.3 Постоянное улучшение

    Организация должна постоянно улучшать пригодность, адекватность и результативность системы менеджмента медицинского обеспечения, профилактики заболеваний и укрепления здоровья работников.
    Организация должна рассматривать результаты анализа и оценки, выходные данные анализа со стороны руководства для того, чтобы определить, имеются ли потребности или возможности, требующие рассмотрения в качестве мер по постоянному улучшению.
    Постоянное улучшение достижимо тогда, когда процессы воспроизводимы и стабильны, соответствуют требованиям настоящего стандарта, применимым законодательным и иным обязательным требованиям.
         Приложение А

         (рекомендуемое)
    1   2   3   4   5   6


    написать администратору сайта