Курсовая+магистратура+. Образовательная программа Цифровая трансформация в бизнесе
 Скачать 373.81 Kb.
|
Глава 2. Стратегии развития маркетплейсов2.1 Анализ российского рынка e-commerce 2020-2021 гг.Согласно данным Data Insight объем рынка электронной коммерции в России по итогам 2021 года составил 4,1 трлн руб, что на 52% выше показателя 2020 года. При этом было совершено около 1 700 миллиона заказов (+104% к 2020 году). При этом средний чек упал на 26% и составил 2 400 рублей. Важно рассмотреть данные цифры в разрезе сегментов рынка. Одним из ключевых сегментов являются крупные универсальные маркетплейсы. Данный сегмент включает в себя площадки с оборотом более 20 млрд руб в год, на которых представлены большинство категорий, и у которых не менее четверти продаж осуществлено по модели маркетплейса. По итогам 2021 года такими площадками в России являются Wildberries, Ozon, Aliexpress Россия, Яндекс.Маркет и СберМегаМаркет (ранее – Goods.ru). Объем этих компаний в сумме по итогам 2021 года составил 1,5 трлн рублей (+111%). Средний чек также сократился до 1 420 рублей. При этом количество заказов выросло на 156% и достигло 1 055 млн штук. Не менее важным сегментов выступает e-grocery – специализированные интернет-магазины и службы доставки продуктов питания, без учета несрочной доставки продуктов питания через универсальные и мультикатегорийные интернет-магазины и маркетплейсы.13 Розничный онлайн-экспорт в России является стратегически важной частью российской электронной коммерции. Data Insight совместно с eBay провели аналитику, и выяснилось, что объем рынка вырос на 31%. Важно отметить, что данный рынок оценивается в долларах, и показатель по итогам 2021 года составил 1,5 млрд долларов, что по актуальному расчетному курсу эквивалентно 110 млрд руб. Количество отправлений выросла на 86% до 51 млн штук. Под розничным онлайн-экспортом принято понимать зарубежные заказы российских интернет-магазинов. Каналами продаж выступают как сайт интернет-магазинов, так и социальные сети и представительства в доменах других стран. Также при участии аналитиков Avito удалось оценить объем онлайн-заказов услуг. Анализируемым периодом выступает октябрь 2020 года – октябрь 2021 года. За этот период было совершено покупок на 2,5 трлн руб. На одного заказчика, в среднем, приходилось 36 тыс руб. Если посмотреть на российский рынок электронной коммерции с мировой точки зрения, то доля интернет-торговли составляет 3,4% в ВВП. По итогам 2020 года индекс готовности экономики поддержать онлайн-покупки ЮНКТАД составляет располагается на 41 месте в мире. 14 На рисунке 1 изображена структура российского рынка интернет-торговли по итогам 2021 года. Важно обратить внимание, что растет доля крупных универсальных маркетплейсов и именно на их долю приходится большее количество заказов.  Рисунок 1 – Структура рынка e-commerce России, 2021 год, Data Insight На российском рынке отмечаются рекордные темпы роста количества заказов через универсальные маркетплейсы. Динамика количества заказов отображена на рисунке 2 и демонстрируется стремительное увеличение маркетплейсов и сокращается доля растущих интернет-магазинов.  Рисунок 2 – Динамика количества заказов на маркетплейсах, 2018 – 2021 гг., Data Insight Среди крупных российских маркетплейсов наблюдается следующая тенденция: Яндекс.Маркет занимает лидирующую позицию по темпам роста, в то время как Wildberries демонстрируется лидерство по росту объема продаж в абсолютных значениях. Исходя из рисунка 3, становится ясно, что имея наименьшие темпы роста, Wildberries значительно превосходит конкурентов по объему продаж. В то же время, Яндекс.Маркет, будучи молодым, но быстро растущим маркетплейсом значительно отстает от лидеров рынка – Ozon и Wildberries. Долгое присутствие на российском рынке, хорошо узнаваемый бренд и грамотная стратегия развития позволяет конкурентам увеличивать свои доли на рынке, не позволяя «новичкам» удерживать долю. 15  Рисунок 3 – Показатели роста объема продаж крупных российских маркетплейсов, Data Insight В ходе анализа активности российских покупателей на крупных маркетплейсах удалось сделать выводы о наиболее популярных категориях в рамках каждого из них. Согласно мнению покупателей и продажам товаров той или иной категории, наиболее популярные категории Wildberries – одежда и обувь для взрослых, косметика и парфюмерия, детские товары. На Ozon наиболее активно покупают товары для дома и дачи, товары категории CEHAC и косметику. Продукты питания потребители предпочитают покупать на Яндекс.Маркет и СберМегаМаркет, в то время как лидером категории CEHAC выступает Aliexpress. Одной из характерных тенденций, полученной в ходе анализа стало стремительное уменьшение суммы среднего чека. Эксперты отрасли связывают данный факт с несколькими факторами: Снижение стоимости доставки товаров на ряде площадок Появление площадок, предлагающих бесплатную доставку как всем клиентам, так и пользователям реферальных программ Рост сегментов с низким средним чеком, таких как e-grocery, ePharma Изменение отношения к онлайн-заказам, как к повседневному действию16 |