Оценка понимания и факторы успешной работы с информацией в деятельности психолога. Оценка понимания и факторы успешной работы с информацией в деятельности психолога Психология самооценки
 Скачать 3.99 Mb.
|
|
Самооценочное мышление – это способность человека давать мысленную оценку своим действиям и умение адекватно оценивать собственный прогресс в решении поставленных задач. Теоретическое мышление – вид мышления, основанный на выделении и анализе основного исходного противоречия исследуемой ситуации или решаемой задачи. Поиск средства разрешения противоречия приводит к формированию способа действия, последний позволяет решать целые классы задач. Самооценка в интеллектуальной деятельности и рефлексии над деятельностью Психология самооценки Цель изучения темы: формирование системного взгляда на понятие «самооценка» применительно к интеллектуальной деятельности и рефлексии. Задачи темы: получить представление о личностных факторах, влияющих на качество самооценки; освоить информацию о типологии самооценочной деятельности; овладеть информацией о методах исследования психологии самооценки; иметь представление о трудностях исследования самооценки интеллектуальных достижений. В результате изучения данной темы вы будете Знать: особенности модальностей и функциях самооценки при формировании личности; разнообразие типов самооценки; особенности методов исследования самооценки; проблемное поле исследования самооценки интеллектульных достижений. Уметь: осуществлять сравнительный анализ самооценочного мышления в зависимости от его типа; выражать собственное критическое мнение о особенностях исследования феномена самооценки. Владеть: опытом применения знания при формировании гипотезы исследования самооценочной деятельности; опытом применения знания о особенностях отбора методов и подборе методик исследования феномена самооценки. Учебные вопросы темы: 1. Личностные факторы, влияющие на качество самооценки. 2. Типология самооценочной деятельности. 3. Методы исследования психологии самооценки 4. Трудности исследования самооценки интеллектуальных достижений. Вопрос 1. Личностные факторы, влияющие на качество самооценки Самосознание – это процесс и продукт интеграции отдельных аспектов своего опыта, образов своего Я и мира (образов других) в единое многомерное образование. Его функционирование обеспечивает осознание человеком уникальности собственной личности, формирование отношений к своему Я, самооценки и саморегуляции поведения. Самооценку можно определить как важнейшее личностное образование, центральный компонент структуры личности, результат интериоризации (перенесения извне вовнутрь) представлений и оценок о ней других, результат собственной активности, «самопостроения» своего Я, отражающий качественной своеобразие внутреннего мира личности, принимающей непосредственное участие в регуляции ее поведения и деятельности. Процесс самооценки тесно связан с самопознанием личности. В случае направленности самопознания на публичные аспекты Я, оно способствует формированию социально-нормативного поведения. Фокусирование внимания на внутренних аспектах «самости», напротив, снижает значимость оценок социума и социальную активность в целом. Результаты интегративной работы в сфере самопознания и эмоционально- ценностного отношения объединяются в особое образование самопознания личности – в самооценку, которая выражает функциональные свойства личности, отражает ее направленность и активность, наряду с другими факторами, является показателем уровня психического развития личности, ее самоопределения, «зеркалом» личностных качеств человека. Самооценка, наряду с самокритичностью, как способностью оценивать особенности своей личности и поступков, является важной составляющей самопознания. Основные механизмы самопознания, и, следовательно, самооценки, – идентификация и рефлексия. Идентификация представляет собой процесс формирования идентичности, а, следовательно, и самосознания зрелой личности, выступает в качестве условия возникновения ее объективной и дифференцированной самооценки. Рефлексия становится возможной благодаря усложнению когнитивных способностей личности. Она обеспечивает постоянное наполнение самопознания новым материалом, способствует его структурированию, помогает человеку адекватно реагировать на внешние условия. Основная функция самооценки в психической жизни личности состоит в том, что она выступает обходимым условием, основным рычагом саморегуляции поведения и деятельности. Через включение самооценки в структуру мотивации деятельности, личность осуществляет непрерывное соотнесение своих возможностей, внутренних психологических резервов с целями и средствами деятельности. Высшая форма саморегуляции на основе самооценки состоит в своеобразном творческом отношении к собственной личности – в стремлении изменить, улучшить себя и в реализации данного стремления. Самооценка в процесс функционирования может принимать разную модальность: категорическую, отражающую однозначную оценку субъектом своих психических или физических качеств, проблематичную, реализующую рефлексивное отношение субъекта к себе, ориентацию на предмет оценки с допуском его разноплановых трансформаций. Временное содержание самооценки также позволяет выделить ее виды с соответствующими функциями. Функция прогностической самооценки состоит в оценке субъектом своих возможностей, определении своего отношения к ним. Она актуализируется до начала деятельности и совершения поступка. Функция актуальной самооценки проявляется в оценке и основанной на ней коррекции исполнительских действий по ходу развертывания деятельности. Функция ретроспективной самооценки заключается в оценке субъектом достигнутых уровней развития, итогов деятельности, последствия поступков и т.п. она участвует в определении субъектом перспектив своего развития, поскольку в ходе ее актуализации он отмечает как позитивные, так и негативные стороны своей деятельности и личности. Все три функции самооценки тесно связаны между собой. В реальной деятельности самооценивания постоянно наблюдаются их взаимопереходы и взаимопроникновения одной в другую. Часто в психологической литературе упоминаются еще две функции самооценки: регулятивная и защитная. Регулятивная функция самооценки связана с процессом осязания своих качеств и проявления их вовне, во взаимодействии с другими людьми. Процесс оценки на уровне ощущения связан с возникновением чувства удовольствия или неудовольствия в результате поступающей информацией от внутренних ощущений в отделы головного мозга и их сопоставления с прошлым опытом. 1. Опираясь на сформированную «рабочую модель мира и себя», человек оценивает свои «новые» с точки зрения сознания качества, которые проявляются в общении с другими. 2. На основании этой оценки возникает чувство удовольствия или неудовольствия. 3. Это побуждает индивида к определенной активности, направленной на себя, или вовне. 4. В результате модель себя и мира подвергается изменению. Защитная функция самооценки тесно связана с защитными механизмами личности. Наиболее подробно сущность защитных механизмов раскрывается в психоанализе. У самооценки имеется организующая функция, аналогичная стимулирующей функции внешних оценок, которая зависит от объективности самооценки и характера субъективных аберраций, если самооценка неадекватна. Таким образом, функциональная направленность и уровневая дифференциация самооценки ориентирует индивида относительно имеющихся эталонов, характеристикой которых является переживание успеха или неудачи в какой-либо деятельности. Это, в свою очередь, формирует определенную поведенческую модель, и она сигнализирует о различительной способности субъекта к оцениванию и позволяет исследователю диагностировать уровень имеющихся компетенций. Вопрос 2. Типология самооценочной деятельности. Сложности изучения феномена самооценки обусловлено разнообразием типологий самооценочной деятельности. Рис. 1 Типология самооценки Так, по видам самооценку подразделяют на общую и парциальную. Когда кто-либо считает себя хорошим человеком, это заключение принято считать общей самооценкой. Парциальная самооценка – это оценка в отдельных видах деятельности. Кроме того, самооценка может быть актуальной (оценка уже достигнутого) и потенциальной. Потенциальную самооценку принято считать уровнем притязаний. В отечественной психологии используется следующая классификация самооценочного мышления: прогностическая самооценка – оценка личных перспектив и свое отношение к потенциалу возможностей Я; актуальная самооценка осуществляет коррекцию действий в процессе конкретной деятельности; ретроспективная самооценка – это оценка достигнутых уровней развития, анализ выполненной работы, подведение итогов и прогноз последствий совершенных действий. Самая распространенная типология самооценки: адекватная самооценка, соответствующая возможностям и достижениям человека; заниженная самооценка, которая проявляется в излишней и необоснованной самокритичности, недовольством своим внешним видом или поступками, боязнью выступать на публике, неумении отказывать людям, излишней обидчивости, боязни допустить ошибку или не справиться с чем-то и др. завышенная самооценка – это искаженное представление человека о себе, характеризующееся безосновательным переоцениваем своих достоинств и абсолютным нежеланием признавать за собой какие-либо недостатки. Следует учитывать, что одна из характеристик Я-концепции – динамичное развитие. Следовательно, самооценка меняется в зависимости от изменения идентичности. Так, американский психолог Э. Эриксон описал 8 стадий развития личности в зависимости от возраста. Это еще один фактор, которые следует учитывать при исследовании феномена самооценки. Рис. 2 Эго-концепция Э. Эриксона Ученые, занимающиеся изучением причин нарушения самооценки, разработали еще одну типологию самооценки. в теме 1 уже была описана классификация самооценки Н. Брандена, который выделил два типа самооценки: «генуинная» (подлинная) – формируются в условиях, в которых воспитывается индивид; «псевдосамооценка», которая основывается на экстернальных источниках, подпитывающихся такими паттернами, как восхищение или одобрение окружающих людей, определенный социальный статус, физическая привлекательность и иные внешние факторы Отечественный психолог Б.С. Братусь разработал трехкомпонентную модель самооценки, в которой поведение человека определяется динамикой изменений отношения к себе в пространстве трех осей координат: предсамооценки, уровня достижений и оценки других. Предсамооценка, по мнению Б.С. Братуся, является генетическим предшественником самооценки и ее механизм воздействия обусловлен спецификой детско-родительских отношений, возникших в период раннего детства. При низкой предсамооценке уровень самооценки в большей степени будет определяться стимулами, которые поступают вместе с оценками окружающих в зависимости от уровня достижений ребенка. Самооценка в таком случае поддается изменению или становится более гибкой. При высокой предсамооценке возникает угроза несовпадения уровня притязаний и оценки результатов деятельности, что бессознательно воспринимается как неудача и вызывает у ребенка чувство неудовлетворенности. Если повысить самооценку не удается или для ее повышения нет ресурсов, то субъект начинает прибегать к тактике избегания неудачи. Это, в свою очередь, приводит к упрощению форм существования и последующей социальной дезадаптации. Существуют несколько вариантов поведения субъекта в трехмерном пространстве самооценки. Если предсамооценка равна самооценке «принца» или самооценке «парии», то появляется нечувствительность субъекта к опыту. В этом случае включаются защитные механизмы, которые будут вытеснять, игнорировать или особым образом интерпретировать информацию, вступающую в противоречие с самооценкой. Если предсамооценка неустойчива, то самооценка субъекта будет отождествляться с оценками окружающих, сигнализирующих об эффективности выполняемой деятельности. В этом случае самосознание человека будет полностью зависеть от внешнего влияния или внешних оценок. Опасность такого варианта поведения – конформизм, зависимость от предписаний референтной группы, неустойчивое эго. Если предсамооценка выше уровня достижений и оценки других, то самооценка субъекта будет стремиться к росту, увеличивая уровень достижений. Однако, если личностный ресурс человека ограничен и отсутствует возможность повысить уровень достижений, возникает риск общей неудовлетворенности и разочарования в себе. Возможен вариант ухода от оценочных стандартов посредством асоциальных форм поведения или более мягкие формы психологических защит, такие как уход в мир «безоценочных» фанатичных увлечений театром, музыкой и различного типа хобби. Если предсамооценка ниже уровня достижений и оценки окружающих, то самооценка будет повышаться по мере возрастания уровня достижений и изменения внешних оценок. Человек в одном случае может быть излишне осторожным, не очень уверенным или консервативным, в другом – стремиться к власти и подчинять себе других. Вопрос 3. Методы исследования психологии самооценки Проблема диагностики самооценки входит в более широкую область психологического знания – психодиагностику индивидуального сознания и самосознания. В психологии разработано достаточно большое число разнообразных методов диагностики самооценки в целом и ее отдельных составляющих в частности. Каждый метод, методика, методический прием исследования имеет как достоинства, так и недостатки, а также наиболее оптимальную сферу применения. Методы исследования самооценки были разделены на прямые, косвенные, экспериментальные и психосемантические. К прямым методам исследования относятся прежде всего самоописание и самоотчет, которые могут быть как свободными, так и стандартизированными. В их основе – допущение о том, что получаемый от испытуемого самоотчет может адекватно отражать его представление о себе. Указанные методы исследования отличаются прямым типом измерения и вербальным характером ответов. Например, в методиках типа «свободного самоописания» испытуемый отвечает на вопрос: «Кто я?». Обработка данных суждений посредством контент-анализа позволяет исследователю выявить степень значимости определенных качеств для испытуемого. К прямым методам исследования самооценки относятся также оценочные опросники и шкалы, которые допускают различную степень свободы и разнообразия ответов. К ним относятся: оценочный опросник Куперсмита, шкала самооценки Розенберга, Теннессийская шкала Я-концепции Питца, индекс адаптации и ценности Биллза, методика Дембо-Рубинштейн, «проба де Гриефе», методика ранжирования, Q-сортировка Кона, процедура якорных примеров Тэйлора. Главным достоинством прямых методов является большой объем информации, богатый и интересный материал, позволяющий сделать заключение о самооценке испытуемого. Их основным недостатком являются: 1. влияние внешних (личность экспериментатора, условия проведения исследования и т.д.) и внутренних (установки испытуемых – предрасположенность отвечать заведомо определенным образом, эффект социальной желательности, мотив социальной оценки, желание или нежелание раскрыться, сотрудничать с экспериментатором и т.д.) факторов на полученные данные; 2. сложность их обработки. Наиболее спорным моментом является вопрос, касающийся прямых методов исследования: всегда ли прямой вербальный самоотчет – валидная и надежная мера исследования самооценки? Демонстрируемая самооценка может сильно отличаться от подлинной, реальной самооценки. О причинах говорилось в Теме 1. Косвенные исследования самооценки разделаются на невербальные и проективные. Невербальные методы используются для работы с испытуемыми, у которых наблюдаются различные трудности в вербализации своего запроса и состояния. Проективные методы позволяют исследовать те аспекты самооценки, которые невозможно выявить при помощи прямых методов: скрываемую или отрицаемую самооценку, маскирующуюся за феноменом социальной желательности, а также неосознанную или частично осознанную самооценку, непосредственная вербализация которой затруднена. Общими для этого класса методов являются следующие черты: неопределенность, неоднозначность используемых стимулов; отсутствие ограничений в выборе ответов; отсутствие оценки ответов как «правильных» или «ошибочных». Использование проективных техник для изучения самооценки имеет особенность: они не являются инструментом, специально созданными для измерения самооценки. Это методы широкого диапазона применения, нацеленные на изучение целостной картины личности. Недостатки проективных методов: нестандартизированность условий их проведения, отсутствие мер подсчета и норм, трудность обработки полученных данных, недоучет влияния личности экспериментатора. Делаются попытки синтеза проективных и психометрических принципов исследования самооценки и самосознания. Примером являются: методика управляемой проекции В.В. Столпина, методика КИСС (косвенное изучение системы самооценкок) Е.О. Федотовой и Е.Т. Соколовой. Экспериментальные методы исследования открывают возможность целенаправленного конструирования такой ситуации, которая позволяет выделить и исследовать изучаемую переменную, выявить ее качественные и количественные характеристики. Изначально экспериментальные методы были направлены на исследование уровня притязаний личности (методика Ф. Хоппе). Дальнейшие исследования привели к выводу о том, что уровень притязаний не является прямым показателем особенностей самооценки, как это вначале представлялось. Данная методика стала прототипом для создания различных приемов экспериментального исследования самооценки: реальная самооценка и уровень притязаний (Б.В. Зейгарник), экспериментальное манипулирование самооценкой (Wells, Warwell), самооценка при вызванном успехе и неудаче (Wylie). Такие способы исследования часто используются для изучения самооценки детей. Специалистами в области возрастной психологии был разработан целый ряд специальных методических приемов, благодаря которым самооценка изучалась не прямо, а косвенно. В экспериментальных исследованиях психологи получают возможность не только исследовать, но и формировать самооценку испытуемых. Достоинством экспериментальных методик является то, что они позволяют сопоставить особенности самооценки испытуемого с результатами его конкретной деятельности и реальным поведением. Также их можно применять практически к любому контингенту испытуемых в возрастном и личностном аспектах. Недостатком этих методик является то, что они позволяют судить о самооценке лишь опосредованно, косвенно – через ее взаимодействие с уровнями притязаний, реальными и идеальными целями, результатами учебной деятельности и т.д. |