Оценка воздействия рекламной компании на основные финансовоэкономические показатели деятельности организации
 Скачать 69.5 Kb.
|
Курсовая работа ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ Экономика организации На тему: Оценка воздействия рекламной компании на основные финансово-экономические показатели деятельности организации Выполнила Студентка: группа 254 Руководитель преподаватель, Н.Н. Марченко _______ «__»_____2022Г Допущен к защите_______ «__»_____2022г Зав. Отделением ________ «___»_____2022г Санкт-Петербург 2022 СодержаниеВведение 3 Глава 1. Оценка эффективности рекламной кампании 4 1.1 Понятия эффективности рекламной кампании 4 1.2 Цели и проблемы 6 Глава 2. Анализ рекламной деятельности ресторана «Солнышко» 16 2.1 Краткая характеристика ресторана «Солнышко» 16 2.2 Рекомендации по повышению эффективности рекламной деятельности 24 Заключение 31 Список литературы: 34 Приложения 35 ВведениеОколо ста лет назад крупный американский магнат обозначил проблему, остающуюся уже более века актуальной для рекламодателей по всему миру: этой теме посвящены большое количество книг и статей; она является центральным вопросом многих конференций. Множество компаний, тратят значительные суммы на проведение рекламных кампаний. Процедура оценки эффективности рекламной кампании является актуальной проблемой для всех участников рекламного процесса, поскольку до сих не определена точная зависимость между затраченными на рекламу средствами и их результатами из-за возможного влияния на результат множества посторонних факторов. В ходе теоретического анализа вопроса оценки эффективности рекламной кампании мы рассмотрим ключевые понятия темы: «реклама», «рекламная кампания», «эффективность»; проанализируем существующие подходы к измерению оценки эффективности, а также рассмотрим основные проблемы, возникающие в ходе этого процесса. Цель курсовой работы — разработать проект для ресторана «Солнышко» В рамках поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи: Дать определения ключевым понятиям темы: «реклама», «рекламная кампания», «эффективность рекламной кампании». Определить значимость измерения эффективности в рекламной деятельности кампании. Рассмотреть существующие подходы к определению эффективности рекламной кампании. Провести анализ деятельности ресторана «Солнышко» Разработать проект для привлечения абитуриентов. Определить критерии оценки эффективности проекта по его завершению. Объект курсовой работы — ресторан «Солнышко». Предмет курсовой работы — рекламные и PR-технологии в деятельности ресторана. Глава 1. Оценка эффективности рекламной кампании1.1 Понятия эффективности рекламной кампанииЛюбая коммерческая реклама подразумевает возврат вложений, поэтому оценка ее эффективности, позволяющая определить, насколько результативно было рекламное воздействие, окупились ли затраты, какие рекламные носители оказали решающее влияние, правильно ли распределен рекламный бюджет, как повысить эффективность рекламных мероприятий, является одной из важнейших задач, стоящих перед рекламодателем. Сложность оценки эффективности рекламной деятельности определяется множеством факторов. Во-первых, в покупательском поведении достаточно активную роль играет индивидуальное подсознание, «просчитать» которое не удается никому. Во-вторых, решение о покупке принимается потребителем на личной мотивационной основе под воздействием мероприятий по стимулированию сбыта, паблик рилейшнз. Собственно, реклама здесь может быть лишь одной из составляющих, и выявить степень ее влияния на выбор именно этого товара не сможет никакое специальное исследование. В-третьих, большинство методик по определению эффективности рекламы ориентируется на потребителей, которые были субъектами приобретения рекламируемого товара. Практически всегда остается вне поля зрения та часть потенциальных потребителей, которые в силу особенностей рекламной кампании приобрели аналогичный товар у конкурента. Поиск методов оценки эффективности рекламной деятельности ведется с самого зарождения рекламы, однако и сегодня остаются сомнения в ценности и целесообразности любого из них. Основной проблемой, затрудняющей точные измерения эффективности рекламной деятельности, является то, что эта деятельность преследует те же самые цели, что и предприятие в целом, поэтому сложно выделить вклад собственно рекламы в достижение поставленных целей. Для определения эффективности рекламной деятельности предприятия могут использовать различные методы, которые условно можно разделить на две группы. Первая группа методов направлена на оценку коммуникативной, вторая - экономической эффективности рекламной деятельности предприятия. Существующие методы имеют ряд недостатков. Во-первых, показатели, предлагаемые для оценки эффективности рекламной деятельности, сложны и трудоемки в расчетах. Во-вторых, большинство методов построено на предположении, что в наличии имеется вся необходимая информация для оценки эффективности, на самом деле, какие-то из исходных данных могут отсутствовать или быть представлены с высокой погрешностью. В-третьих, применяемые методы не обеспечивают целостной, охватывающей широкий спектр показателей и критериев систем оценки. Все вышеперечисленное затрудняет использование предложенных методов в процессе оценки эффективности рекламной деятельности предприятия Одним из общепринятых определений понятия «реклама» можно считать определение, предложенное У. Аренсом и К. Бове в книге «Современная реклама» и характеризующее ключевые особенности рекламы, как элемента комплекса маркетинговых коммуникаций: «Реклама — это не персонифицированная передача информации, обычно оплачиваемая и обычно имеющая характер убеждения о продукции, услугах или идеях известными рекламодателями посредством различных носителей». Основным инструментом реализации фирмой своей рекламной стратегии является рекламная кампания. В зарубежных и отечественных работах по рекламе представлено большое количество определений понятия «рекламная кампания». Так, У. Уэллс, Дж. Бернетт и С. Мориарти определяют рекламную компанию «как комплекс взаимосвязанных и взаимодополняемых рекламных мероприятий, направленных на достижение определенной маркетинговой цели». В рамках данного подхода к определению рассматриваемого понятия можно отметить взаимосвязь рекламы и маркетинга, а также системный, комплексный подход к понятию — авторы представляют рекламную компанию именно как набор мероприятий, реализация которых способствуют достижению целей компании. Один из гуру рекламы, Дэвид Огилви, рассматривает рекламную кампанию «как сочетание уникального торгового предложения и правильного выбора средств массовой коммуникации». Данный подход к определению понятия является достаточно узким, при этом он обозначает значимые аспекты рекламной кампании. |
