Проведение турнира UFC. Работа. Организация и проведение спортивного соревнования на пример ufc
 Скачать 173.09 Kb.
|
Глава 3 Развитие и организация спортивных мероприятий UFC3.1 Предложения по развитию UFCСовременный спортивный маркетинг требует гораздо большего, чем создать товар, удовлетворяющий потребности клиента, назначить на него подходящую цену и обеспечить его доступность для целевых потребителей. Необходимо выстраивать маркетинговую стратегию турнира, повышать посещаемость соревнований, создавать билетную политику, качественно работать со зрителями, сформировать комьюнити постоянных поклонников вида спорта, предоставлять хороший сервис и увеличить комфорт на месте, где проводят соревнования. Ключевые элементы стратегии: 1.Анонсирующая кампания; 2.PR- стратегия и работа со СМИ; 3.Работа с болельщиками, привлечение; 4.Коммьюнити маркетинг; 5.Специальные мероприятия; 6. Билетная программа; 7.Работа с VIP аудиторией; 8.Работа над созданием комфортных условий на стадионе/площадке; 9.Работа со зрителями; 10.Лицензионная и сувенирная продукция. Рассмотрим приведенные элементы. К анонсирующей кампании относится размещение информации с использованием разных коммуникационных каналов, к которым относятся спортивные печатные СМИ, такие как Советский спорт, Спорт-экспресс, Афиша, бесплатная газета Метро. Интернет журналы sports.ru, ведение блогов и работа в социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Google+, MySpace Россия, Instagram, Foursquare, Фотострана, Twitter, Youtube и т.д. Создание сайта турнира, и работа над его совершенствованием, например, увеличить привлекательность сайта для болельщиков, анонсировать информацию о предстоящем этапе, создать систему продажи билетов on-line, так же открыть возможность для покупки лицензионной продукции через сайт. Основная цель - привлечь зрителей, а также стимулировать интерес СМИ к более широкому освещению соревнований. Реклама интернет ресурсов, так же позволит привлечь внимание зрителей. Под программой лояльности к болельщикам подразумевается создание базы данных, дальнейшее информирование об предстоящих соревнованиях, информирование о старте продаж лицензионной и сувенирной продукции. С помощью PR можно повысить узнаваемость об турнире UFC. В свою очередь каждое средство распространения имеет свои особенности, которые кратко изложены в следующей таблице (таблица 2): Таблица 2. Характеристики средств распространения рекламы
У всех вышеперечисленных видов рекламы есть общие черты, которые проявляются в принципах формирования рекламного сообщения. Коммьюнити маркетинг направлен на работу с целевыми группами, направленную на воспитание зрителей смешанных единоборств, а также путем заинтересованности склонить новые группы потенциальных болельщиков к посещению соревнований. Специальные мероприятия - это дополнительный стимул привлечь внимание СМИ. Ответственный за связь с прессой обязан обеспечить непрерывный поток новостей, исходящих от организации. Помещение статей - весьма эффективный способ привлечь внимание общественности к предприятию и его деятельности. Все редакторы заинтересованы в том, чтобы получить предложение напечатать статью, и если идея статьи им понравиться, они попросят или прислать статью, или предоставить журналисту возможность получить материалы, необходимые для ее написания. Другим способом общения со средствами массовой информации являются пресс-конференции. Они проводятся обычно в тех случаях, когда необходимо продемонстрировать какие-либо образцы или другие предметы или же когда речь идет о важной теме, по которой у присутствующих журналистов могут возникнуть вопросы. Пресс-конференции дают также прекрасную возможность для распространения информации, которую по тем или иным соображениям нежелательно распечатывать. Билетная политика и работа с VIP клиентами является одним из важных факторов для привлечения зрителей и повышения посещаемости. Мерчендайзинг и продажа лицензионных товаров. Создание и увеличение линейки и качества лицензионной и сувенирной продукции. Большое значение в процессе разработки и реализации комплекса маркетинговых коммуникаций имеет оценка эффективности проводимых мероприятий. Различные маркетологи предполагают разные способы оценки. Существуют также и другие способы. Однако во многом выбор способа оценки зависит от конкретной ситуации и поставленных перед маркетологом задач. Организаторы турнира должны осуществлять коммуникацию со своей целевой аудиторией. При этом в содержании коммуникаций не должно быть ничего случайного, в противном случае, может значительно уменьшится прибыль из-за больших расходов на осуществление коммуникации и из-за нанесенного ущерба имиджу. Во всем мире сегодня наблюдается все более тесное сближение спортивной индустрии и индустрии развлечений. Оба сектора изменяются под воздействием цифровых технологий, и это во многом определяет выбор форм и способов организации досугов. Сегмент доходов от продажи билетов должен доминировать на спортивном рынке, но, к сожалению, на данный момент этого невозможно достичь. Организаторы соревнований должны стремиться обеспечить оптимальное соотношение цены и качества, что, в частности, достигается за счет дополнительного развлекательного элемента и услуг. По сути, когда люди покупают билеты на спортивные мероприятия и оплачивают услуги, они рассчитывают на зрелищность. Зачастую развлекательная составляющая спортивных соревнований и коммерческий успех позволяют усилить общее впечатление и «продлить» мероприятие, а значит, и увеличить время, которое проводят на мероприятии болельщики и зрители. В условиях рыночной экономики результаты работы организационного комитета турнира характеризуются целым комплексом взаимосвязанных количественных и качественных показателей. Основным среди них наряду с объемом реализации (объемом продаж) являются себестоимость, прибыль, производительность труда и др. Однако общая оценка деятельности коммерческого турнира в первую очередь определяется именно объемом реализации (объемом продаж). Безусловно данные мероприятия потребуют от клуба увеличения размера коммерческих расходов. Бюджет прямых затрат на материалы показывает общие потребности производства по основным материалам, а также необходимый объем закупок основных материалов, зависящий от ожидаемого потребления основных материалов в производстве и запасов на складе. Удовлетворение потребностей зрителей ведет к успеху. Зритель – это целевая аудитория для рекламодателей, зритель – покупатель билетов, зритель – потребитель продуктов питания, на территории где проходят соревнования, зритель – потребитель сувенирной продукции, в конечном итоге, зритель и сам не прочь заниматься спортом. По большому счету зритель - это ключевая фигура для спорта. Таким образом, стратегически развитие спорта должно быть ориентировано именно на зрителя. Однако, уже сейчас очевидно, что зритель хочет испытывать гордость за своих спортсменов. Это чувство надо в нём воспитывать и поддерживать. Надо работать с потребителем. В нашем случае необходимо четко приставить, кто наша целевая аудитория. Предположу, что ими являются Юноши и девушки в возрасте от 16 до 23 лет, и Мужчины и женщины от 24 лет до 50 лет. После определения целевой аудитории, нам необходимо разработать план, в каких отраслях они работаю, где учатся, где бывают и что любят. Для этого нужно решить следующие ключевые задачи: Собирать и анализировать актуальную информацию о каждом болельщике и его предпочтениях; Повысить эффективность работы сотрудников отделов маркетинга, продаж и работы с болельщиками; Поддерживать отношения с болельщиками из других городов; Повысить имидж турнира среди болельщиков, стимулировать привлечение новых болельщиков за счет повышения качества работы клуба с ними. Для максимального охвата целевой аудитории необходимо использовать следующие средства рекламного воздействия: • Предварительные пресс-конференции; • Реклама на телевидении; • Реклама на радио; • Рекламные модули и имиджевые статьи в печатных СМИ; • Наружная реклама; • Реклама на арене и кортах СКК; • Интернет реклама; • Реклама на транспорте; • Реклама во время проведения сопутствующих мероприятий; • Адресная рассылка информационных материалов турнира; • мастер-классы для юных спортсменов, VIP и прессы. Одним из наиболее эффективных способов воздействия на целевую аудиторию в ходе рекламной кампании турнира является размещение анонсирующих аудио роликов в эфире популярных радиостанций. Применения полного комплекса рекламных носителей осуществляется с учетом их потенциальной эффективности, охвата целевой аудитории и стоимости. |