Основы управления проектами информационных систем компетенции в области менеджмента проекта ис понятие инфор
Скачать 112.01 Kb.
|
ANSI/JEEE Std 1471—2000, Recommended Practice for Architectural Description of Software-Intensive Systems. л - 1. Архитектура всегда направлена на реализацию поставленной ’’дели. Цель архитектуры ИС — увеличение функциональных возможностей предприятия за счет максимальной степени гибкости бизнеса и сокращения стоимости разработки информационных технологий и операций. Архитектура всегда ориентирована на конкретное предприятие. Поскольку архитектура ИС и бизнес интегрированы дежду собой, каждая организация достигает своих архитектурных целей разными путями. Архитектура определяет принцип размещения инвестиций, этапность, приоритетность и сферы вложения инвестиций. 4. Архитектура включает описание стандартов на процессы, технологии и интерфейсы. ■ 5. Архитектура влияет на риски. Разработка архитектуры ИС % всегда связана с моделями, поэтому не все архитектурные идеи можно реализовать в соответствии с ожиданиями. Г)< /6. Архитектура используется различными приложениями и си- Ж схемами. Архитектура ИС — это платформа, которая будет ис- | иользоваться как уже существующими приложениями, так и вновь Iсоздаваемыми и внедряемыми системами, поэтому цель архитек- ^ туры — поддержка общей стратегии информатизации предприятия, В не конкретных запланированных проектов, j rf 7. Архитектура — это набор ограничений и правил. Комплексная информатизация всегда связана с общими архитектурными требованиями к программным компонентам, поэтому отдельные прожекты и программные решения должны соответствовать общим ар- гктурным ограничениям и правилам. 8. Архитектура — это процесс, а не статичный документ. Архи- истура должна развиваться в соответствии с изменениями целей *знеса и доступными современными технологиями. |р «9. Архитектура — это средство унификации и сокращения сово- гной стоимости владения. Архитектура КИС определяет наборы патформ и программных систем, на базе которых строятся инфра- эуктура и прикладные программные системы. Широкий спектр патформ повышает совокупную стоимость владения. 1мгЮ. Архитектуры редко бывают универсальными. Архитектуры, роящиеся по принципу «одна на всех», редко бывают успеш- *и. Деятельность предприятия — это совокупность различных 1знес-процессов, эффективная информатизация которых может гь реализована на базе разных архитектурных решений. Поэтому I любого программного продукта или системы необходимо опре- пять область действия. Итак, архитектура ИС отражает индивидуальный подход каждого предприятия к процессу информатизации, а следовательно, влияет и на тип проекта ИС. Но несмотря на индивидуальность подхода, существуют определенные общие принципы и компоненты архитектуры ИС, которые должны знать менеджеры при создании концепции проекта ИС. В архитектуре ИС выделяют базовые компоненты и внешнюю среду или окружение, которое оказывает влияние на ее структуру и функционирование. Вазовыекомпоненты ИСР программноеобеспечение# системное: операционные системы, интеграционные системы класса middleware, системы драйверов, наборы протоколов, системы администрирования и управления программной инфраструктурой; прикладное: бизнес-приложения, аналитические системы, порталы, системы поддержки коллективной работы, системы интерактивного взаимодействия; зеорпоративные даннъ|; — базы данных, электронные хранилища данных, электронные архивы, электронные документы, почтовые и факсимильные сообщения, словари, каталоги, файлы; техническая инфраструктура — компьютерные сети, серверы, коммуникационное оборудование, рабочие станции, мобильные устройства, системы хранения данных, системы резервного копирования данных, устройства ввода-вывода и др. Внешняя среда или окружение ИС: пользователи приложений и пользователи различных наборов данных; модель деятельности предприятия: бизнес-процессы, регламенты, инструкции; организация: организационная структура, распределение полномочий и сценарии принятия решений; В настоящее время наибольшее распространение получили следующие типы архитектур ИС: «лоскутное одеяло», когда ИС представляет собой набор автономных бизнес-приложений, реализующих определенный комплекс функциональных задач; «сильная интеграция», когда ИС представляет собой набор взаимосвязанных бизнес-приложений; «слабая интеграция», когда ИС строится на основе сервис-ориентированного подхода, где реализуется взаимосвязь между бизнес- и ИТ-сервисами. Каждый тип архитектуры характеризуется определенной мочью интеграции компонентов и окружения ИС (см. гл. 5) и ока- вает влияние на определение типа проекта ИС. Благодаря своим свойствам и архитектуре ИС позволяет: создавать единое информационное пространство для различных территориально распределенных подразделений организации, объединенных сквозным бизнес-процессом; кардинально ускорять прохождение информации, необходимой для принятия решений (особенно в области закупок, управления запасами, продажами продукции и оказания услуг), а также предоставление достоверной, актуальной, непротиворечивой информации, реально отражающей состояние функциональных подсистем; вводить единый стандарт работы с электройными документами, обеспечивающий защищенность, управляемость и доступность документов; автоматизировать работу и повышать производительность сотрудников и подразделений за счет внедрения специализированных приложений и средств поддержки групповой работы; создавать инфраструктуру управления корпоративными знаниями. 1.3. ОСОБЕННОСТИ И ТИПЫ ПРОЕКТОВ СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ Стадия информатизации, которая названа интеграцией, харак- щзуется необходимостью организации проектов по информати- ии и управления ими, что обусловлено рядом причин. Сложность и комплексность новой формы обработки дан- : с учетом усложняющихся функциональных требований влекут ачительные финансовые затраты, организационные и кадровые 'менения. Жизненный цикл той или иной формы системы обработки дан- недолог в связи с быстро растущими информационными потреб- тями и динамикой развития информационного рынка, что вызы- потребность в смене системы обработки данных при необходи- наследования уже накопленной информации в базах данных. , 3. Расширение спектра использования информационно-техно- огических услуг и продуктов приводит к росту объема инвестиций процессе информатизации предприятия. Итак, начало процесса информатизации предприятия преду- атривает разработку проекта информатизации его деятельности. Проект — это уникальный процесс, состоящий из набора взаимоувязанных и контролируемых работ с датами начала и окончания и предпринятый, чтобы достичь цели соответствия конкретным требованиям, включая ограничения по времени, затратам и ресурсам. ISO/ TR 10006: 1997. Quality Management. Guidelines to quality in project management Проект — это временное предприятие (усилие), осуществляемое (предпринятое) для создания уникального продукта или услуги. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. PMl Standards Committee. 2000 Edition. Понятие «проект» в различных стандартах трактуется с разных позиций. Это обусловлено разными моделями проекта, лежащими в основе того или иного стандарта: процессная модель и организационно-деятельностная модель. Итак, |^ое|ст всегда щеет четко выраженную цель, определенную дату начала и завершения, фиксированный бюдх§^. Специфика проекта заключается в его ограниченности по времени и уникальности. Ограниченность по времени означает, что каждый проект имеет точку начала и окончания. Завершение проекта может быть связано либо с достижением цели проекта либо с прекращением проекта. Каждый проект уникален, т.е. у любого проекта есть специфические особенности, отличающие его от других проектов, и каждый проект организуется для достижения своей специфической цели. Ниже указаны общие признаки проекта: ограниченная во времени цель; изменения; ограниченная временная продолжительность; бюджет; ограниченность требуемых ресурсов; реинжиниринг; инновационность; комплексность; правовое обеспечение; организационное обеспечение. Традиционные области проектов — строительство, реинжиниринг бизнес-процессов, исследовательские программы, разработка и внедрение программного обеспечения, разработка стратегий развития, создание информационных систем. Проект ПС — это уникальное, временное мероприятие (с определенными датами начала и окончания) по созданию оптимальной информационной среды на базе современных И КТ с целью удовлетворения|t информационных потребностей предприятия и его подразделений в ходе .реализации бизнес-процессов в пределах ограниченной стоимости, графика и качества выполнения. Несмотря на уникальность каждого проекта ИС, можно выде- Ргь ряд признаков, влияющих на его тип: Ш ^едмеУН1ая область! промышленные предприятия, образовательные учреждения* медицинские учреждения ит.п.; . и степень интеграции): децентрализованные, со централизованные, сервис-ориентированные; (51 П"; . авт«йй'Ш31фуемЬ1х работа^мест пользователей системы 1ень их удаленности: малые, средние, крупные; ход к информатизации предприятий собственная разра- са, адаптация существующих на информационном рынке готовых комплексных корпоративных информационных систем; щмрнь аутсорсинга информационных у<фг (ИТ-аутсорсинг): аутсорсинг ИТ-инфраструктуры, аутсорсинг приложений, облачные приложения, SAULS'-модель, аутсорсинг трудовых ресурсов и др. От типа проекта ИС зависят такие определяющие показатели, стоимость проекта, длительность его реализации и качество даваемой информационной системы. Каждый тип проекта ИС гбует специфического подхода к управлению им и влияет на вы- | модели жизненного цикла ИС. Несмотря на различие типов проектов при выполнении работ роекту ИС, выделяют два различных процесса: 1) создание ектного продукта (в данном случае ИС) и 2) управление просом его создания, т.е. управление проектом (рис. 1.3). Проект «Разработка автоматизированной информационной системы»
Автоматизированная информационная система Рис. 1.3. Базовые процессы при реализации проекта Эффективная организация управления процессом создания проектного продукта возможна лишь при использовании научных методов и подходов. Управление проектами как научное направление является разделом теории управления социально-экономическими системами, изучающим методы, формы и средства наиболее эффективного и рационального управления изменениями, а также руководства людскими и материальными ресурсами и их координации на протяжении всего жизненного цикла проекта путем применения современных методов управления и информационных технологий для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, их стоимости, срокам и качествуI. Проектное управление отличают: высокая степень неопределенности в поведении управляемой системы; необходимость формирования команды проекта и управления ею; детальный расчет требуемых ресурсов; сложность в определении трудоемкости этапов, процессов, процедур. Существуют различные определения термина «управление проектом». Управление проектом —- это процесс применения знаний, навыков, методов, средств и технологий к проектной деятельности с целью достижения или превышения ожиданий участников проекта. A Guide to the Project Management Body of Knowledge. PM I Standards Committee. 2000 Edition. |