эмо. Основные направления в изучении эмоций. Основные направления в изучении эмоций

• Название: Основные направления в изучении эмоций
• Дата: 06.10.2022
• Размер: 284.5 Kb.
• Имя файла: Основные направления в изучении эмоций.doc
• Тип: Исследование; #717302
• страница: 1 из 4

Основные направления в изучении эмоций

Оглавление

Введение 3

Глава 1. Основные направления в изучении эмоций 5

1.1. Восприятие эмоций 5

1.2. Регуляция эмоций 14

Выводы по первой главе 33

Глава 2. Исследование воздействия рекламной продукции на эмоциональную составляющую восприятия человека 34

Выводы по второй главе 40

Заключение 41

Список использованной литературы 43

Введение

Актуальность исследования. Человек стремится действовать рационально, вся институты и сферы деятельности человека для своего адекватного функционирования опираются на рациональную часть сознания. Однако человек не только не исчерпывается рациональной частью, но зачастую эмоции искажают адекватное восприятие реальности. В психологической науки эмоции играют важную часть. Они формируют психологическую заряженность тех или иных моментов взаимоотношений с реальностью, другими людьми и самим собой. Неадекватное проживание эмоций, наличие внутреннего блока на выражение каких-либо эмоций может привести к проблемам с психологическим здоровьем, выходом из стабильного состояния. Восприятие и регуляция эмоций, таким образом, являются важными элементами жизни человека.

Однако эмоции не являются объективно данной вещью, исследование которой может быть произведено с помощью наших органов чувств, подобно тому, как это происходит в естественнонаучных областях знания. Ввиду этого в психологии существует спектр различных подходов к изучению эмоций, который могут как дополнять друг друга, так и противоречить один другому. Так как общая тема данного исследования связана с описанием и анализом основных подходов к изучению эмоций, то логичным кажется эмпирической исследование осуществить с целью выявления важности эмоциональной составляющей на жизнь человека. Наиболее просто продемонстрировать степень зависимости принимаемых решений от эмоционального фактора можно на примере работы рекламных технологий. Реклама настроена на воздействие не на рациональную часть сознания, а на эмоциональную аффектацию человека. Ввиду этого целесообразным кажется выявить и проанализировать основные направления в изучении эмоций.

Цель исследования – обозначить основные направления в изучении эмоций.

Объект исследования – эмоции человека.

Предмет исследования – подходы к изучению эмоций человека.

Гипотеза нашего исследования вытекает из специфики практической главы работы и заключается в том, что реклама, воздействуя на эмоциональную часть восприятия, заставляет человека принимать решение, руководствуясь не рациональными стимулами. Таким образом, демонстрируется важность эмоциональной составляющей при принятии решений.

В соответствие с целью и гипотезой исследования можно выделить следующий ряд задач:

• 
  описать основные научные подходы к изучению восприятия эмоций;
  
• 
  дать характеристику основным научным подходам к изучению регуляции эмоций;
  
• 
  осуществить эмпирический эксперимент, демонстрирующий влияние эмоционального фактора на принятие решений.
  

Респондентной базой эмпирического исследования будут студенты высших образовательных учреждений.

Практическая значимость данной работы выражается как в возможности использования ее результатов в контексте изучения темы восприятия и регулирования эмоций, так и при исследовании механизма влияния рекламной продукции на эмоциональную структуру человека.

Глава 1. Основные направления в изучении эмоций

1.1. Восприятие эмоций

Существуют значимые доказательства того, что способность человека распознавать эмоции является врожденной и универсальной. В исследованиях Ekmanа и его коллег показано, что не существует различий между грамотными и дограмотными культурами в считывании по выражениям лиц таких эмоций, как счастье, грусть, гнев или страх¹. Даже младенцы способны различать выражение основных эмоций на лицах вскоре после рождения. Кроме того, исследования приматов выявили структуры мозга, отвечающие за распознавание лиц и мотивационных состояний представителей других видов². Таким образом, можно говорить, что распознавание эмоций является универсальным адаптивным механизмом, присущим людям (и даже приматам) с рождения.

Однако, существуют исследования, показывающие, что способность людей распознавать эмоции различна. Мы можем видеть различия в восприятии эмоций как в исследованиях, проводимых на нормальных популяциях³, так и, более существенные, как правило, негативные, отличия в исследованиях, проводимых на выборках несовершеннолетних преступников, больных шизофренией, детей, подвергшихся насилию⁴.

Многие исследователи полагают, что способность к распознаванию эмоций является частью более широкого набора навыков, связанных с эмоциями, которые могут быть рассмотрены как форма интеллекта. Понятие эмоционального интеллекта привлекает существенное внимание научного психологического сообщества. Ранее понятие эмоционального интеллекта использовалось, по большей части, в популярной психологии. Однако, в настоящее время, академическая психология также изучает эмоциональный интеллект как конструкт, обладающий большим объяснительным и прогностическим потенциалом; происходит активная разработка проблематики эмоционального интеллекта.

Несмотря на то, что существуют различные модели, описывающие эмоциональный интеллект, можно заметить, что содержание этого понятия довольно широко и расплывчато.

Так, например, Эркман и Фрисэн⁵ предлагают рассматривать концепцию эмоционального интеллекта в качестве набора навыков, связанных со способностью отслеживать свои собственные и чужие чувства и эмоции, различать их и использовать полученную информацию в качестве ориентира для собственного мышления и действия. Аналогичным образом Лоренц⁶ рассматривает эмоциональный интеллект как осознание собственного эмоционального состояния и эмоционального состояния других, что он называет «личным интеллектом». Бич⁷, в свою очередь, считал эмоциональную компетентность способностью эффективно справляться с внутренней средой своих чувств и желаний. Он утверждал, что эмоциональная компетентность, которую можно назвать уровнем эмоционального интеллекта, развивается через механизмы обратной связи с социальной средой и имеет важное значение для успешности в социальном взаимодействии.

Сэловей и Майер в своих ранних работах рассматривают эмоциональный интеллект как сложный конструкт, состоящий и трех типов способностей:

- Распознавание и выражение эмоций;

- регуляция эмоций;

- использование эмоциональной информации в мышлении и деятельности.

Согласно предложенной модели, каждый тип способностей состоит из нескольких компонентов. Так, способность к распознаванию и выражению эмоций авторы делят на два компонента – направленный на свои эмоции и направленный вовне, на эмоции окружающих. В первый компонент входят вербальная и невербальная части, а во второй компоненты невербального восприятия и эмпатии, как способности распознавать чужие эмоции по косвенным признакам, основываясь на личном опыте. Регуляция эмоций в данной модели состоит также из двух компонентов – регуляция собственных и чужих эмоций. Третий тип способностей, о которых говорят Сэловей и Мэйер отвечает за использование эмоций в мышлении и деятельности. Он включает в себя компоненты гибкого планирования, творческого мышления, перенаправленного внимания и мотивации.

В последствии такая модель эмоционального интеллекта была доработана авторами. В новом варианте концепции было предложено считать, что эмоции содержат информацию о связах человека с другими людьми или предметами⁸. То есть эмоции как бы объясняют человеку характер подобных связей. Связи при этом могут быть не только реально существующими, но и воображаемыми или воспоминаниями. Когда связи изменяются, изменяются и переживаемые относительно них эмоции. В разрезе этой новой модели эмоциональный интеллект рассматривается как способностью к декодированию информации, содержащейся в эмоциях – определению их значения, связей друг с другом, использованию эмоциональной информации как материала для принятия решений.

Сэловэй и Майер выделяют четыре компонента эмоционального интеллекта, названных «ветвями», которые по мнению авторов развиваются в онтогенезе последовательно. Каждый из компонентов направлен как на собственные эмоции человека, так и вовне, на эмоции других людей.

Первым компонентом является идентификация или распознавание эмоций. Эта ветвь включает в себя восприятие эмоций как способность выделить сам факт ее появления, распознавание эмоций, их выражение и различение подлинных эмоций от искусственных.

Второй компонент – использование эмоционального материала для повышения эффективности мышления. Здесь эмоции служат для направления внимания на ключевые события; регуляцией эмоций достигается эффективность в решении задач; колебания настроения помогают анализировать проблему с различных точек зрения.

Третьим компонентом эмоционального интеллекта является понимание эмоций, как способность понимать и распознавать сложные комплексы эмоций и связи внутри них, переходы от одной эмоции к другой, их причины и вербальную информацию об эмоциях.

И, наконец, четвертым компонентом авторы считают управление или регуляцию эмоций. Под ней понимается возможность контролировать эмоции, снижать интенсивность отрицательных эмоций, осознавать собственные, в том числе и негативные, эмоции, способность разрешать эмоционально нагруженные проблемы без подавления неприятных эмоций. Этот компонент важен для личностного роста и развития межличностных отношений.

Существуют и другие модели эмоционального интеллекта. Самые известные – это модели Гоулмена и Бар-Она.

В основе модели Гоулмана⁹ лежит ранняя модель эмоционального интеллекта Сэловэя и Майера, дополненная такими компонентами, как энтузиазм, настойчивость и социальные навыки. В этой модели входившие в модель Сэловэя-Майера когнитивные компоненты соединяются с личностными чертами.

Модель Бар-Она представляет собой еще более широкую трактовку понятия эмоционального интеллекта. В ней эмоциональный интеллект понимается как сумма некогнитивных способностей, знаний и экспертиз, позволяющих индивиду успешно справляться с различными жизненными ситуациями. В этой модели выделяется пять областей общих компетентности эмоционального интеллекта, состоящих из пятнадцати шкал.

На основе этих шкал Бар-Оном был разработан тест (EQ-i, первая модификация в 1982 году) для изучения и оценки выделенных им эмоциональных компетенций. В опубликованной в 1937 году версии этого опросника содержится 133 элемента, сгруппированных в 15 шкал, разделенных на пять групп по аналогии пятью общими областями предложенной им модели. EQ-i стал первым психометрическим инструментом, специально разработанным для оценки эмоционального интеллекта.

Вообще в последние десятилетия 20 века было разработано несколько методов для измерения индивидуальных различий в способностях к распознаванию эмоций¹⁰. К таким методам относятся испытания на чувствительность к воздействию аффекта, краткий тест на распознавание воздействия, проверка способности восприятия воздействия, профиль невербальной чувствительности, задача социальной интерпретации. Все эти темы включают в себя показ фотографий или видеоматериалов, демонстрирующих эмоциональное невербальное поведение, где испытуемым предлагается либо оценить воспринимаемые эмоции, либо ответить на вопросы, касающиеся воспринимаемой социальной ситуации. Однако, Бак отмечал, что все эти измерения в той или иной степени страдают психометрическими недостатками и лишь слабо коррелируют друг с другом и с другими теоретически связанными переменными. Он пришел к выводу, что оценка способности к распознаванию эмоций на основании полученных данных является неадекватной.

Большинство исследователей в то время использовали методы, основанные на серии фотографий лицевого воздействия Экмана¹¹. Серия представляет собой набор из 110 фотографий моделей, демонстрирующих выражением лица шесть основных эмоций: счастье, гнев, страх, грусть, удивление и отвращение, а также эмоционально нейтральные выражения лица. Как правило, эти фотографии предъявлялись испытутемым в случайном порядке от 5 до 10 секунд каждая, а испытуемым ставилась задача указать, какая эмоция отражена на каждом из слайдов. Обычно, ответы давались с точностью около 90%. Вместе с тем ряд исследователей выявили и различия в восприятии эмоций отдельными лицами.

Эти подходы к измерению различий в индивидуальных способностях распознавания эмоций имеют важные ограничения, которые можно понять с помощью различия Бака между «знанием по знакомству» и «знанием по описанию». Согласно Баку, «знание по знакомству» является следствием прямого, непосредственного, сенсорного и эмпирического осознания. В отличие от него «знание по описанию» - это информация о чуственных данных, связанная с аналитической, последовательной, когнитивной обработкой. Бак предположил, что «знание по знакомству» может быть основано на коротких афферентных путях к лимбической системе, описанных Леду, тогда как «знание по описанию» включает в себя более высокие неокортикальные процессы. Существует предположение о том, что процедуры, использующие серию Экмана и более ранние методы измерения, обращаются к «знанию по описанию», а не к «знанию по знакомству». То есть испытуемые распознают эмоции в тестах, опираясь на аналитические, когнитивные процессы, и не затрагивают внутренние переживания¹². К похожим выводам о существовании различных когнитивных стратегий в распознавании эмоций приходят и другие исследователи (например, В.В. Овсянникова)¹³.

Для измерения эмоций в психометрических методиках необходимо описать их с помощью переменных, поддающихся анализу, и уменьшить количество переменных. Таким образом, одним из важнейших вопросов в области изучения воприятия и распознавания эмоций заключается в том, являются ли эмоции отдельными, независимыми системами, или же их можно представить как взаимосвязанные и различающиеся по степени выраженности в системе общих измерений. Существует два основных подхода к описанию эмоций – выделение базовых эмоций и многомерный подход (dimensional approach).

Согласно концепции выделения базовых эмоций, многообразие эмоциональных явлений достигается путем сочетания основных, фундаментальных эмоций, набор которых ограничен¹⁴. Многомерный подход рассматривает область эмоций как пространство, заданное определенным количеством осей, которые, в свою очередь, задаются полюсами первичных характеристик эмоций.

При использовании факторного анализа данных об эмоциях, полученных с помощью методов самоотчета, а также шкалирования эмоциональных слов и лицевых экспрессий эмоций в этом подходе выявлено два общих измерения – валентность и активация эмоций. Валентность отражает положение самочувствия человека на шкале состяний от максимального неудовольствия до максимального удовольствия. Активация связана с уровнем личного ощущения энерегии человека и находится на шкале от дремоты до бурного возбуждения. Эти измерения являются стабильно воспроизводимыми в различных экспериментах, вследствие чего можно утверждать, что все многообразие эмоциональных реакций и состояний задается этими двумя параметрами¹⁵.

Для изучения индивидуальных различий в чувствительности к восприятию эмоций представляют интерес ряд работ, реализованных в многомерном подходе, изучающих восприятие человеком собственных эмоций. В этих работах были получены данные о существующих среди людей различиях в степени эмоциональной дифференцированности или точности описания человеком своего внутреннего состояния. Как правило, субъекты с низкой эмоциональной дифференцированностью описывают свое состояния в терминах удовольствие – неудовольствие. Тогда как люди, обладающие высокой эмоциональной дифференцированностью, используют точные названия эмоций для обозначения различий между ними¹⁶.

В эксперименте Фелдмана и Ниденталя была также изучена роль так называемого «фокуса валентности». Под этим понятием подразумевается степень акцентирования испытуемых на ощущениях удовольствия или неудовольствия. Люди с высоким показателем фокуса валентности используют эмоциональные термины в первую очередь для того, чтобы описать степень удовольствия/неудовольствия, а люди с низким показателем чаще фиксируются на других аспектах переживания.

В результате эксперимента были получены данные о том, что фокус валентности повышает распознавания эмоционального материала. Испытуемые с высоким показателем фокуса валентности демонстрировали большую чувствительность к отрицательной валентности, распознавая появление гнева и печали на лицах актеров ранее других испытуемых. Тем не менее, фокус валентности оказался не связан с ранним распознаванием признаков положительных эмоций. Объяснения этой ситуации пока не получено. Авторы исследования предполагают, что подобное преобладание сензитивности к переживаниям отрицательной валентности приводит к более интенсивному и частому переживанию отрицательных эмоций, благодаря чему испытуемые чаще пользуются словами, описывающими именно такие переживания, для описания актуальных чувств. Предполагается также, что вышесказанное будет справедливо и при описании эмоциональных переживаний другого человека. Таким образом, можно говорить о существовании различных типов сензитивности к восприятию и распознаванию как собственных эмоций, так и эмоций других людей.

Эффект эмоциональной конгруэнтности был получен и в ряде вышеприведенных исследований (Фелдман, Ниденталь, 2004 цит. по: Овсянникова, 2009), и в других, не описанных здесь экспериментах (Шмид, Шмид-Маст, 2010; Кьяо-Тассерит и др., 2017 цит. по: Овсянникова, 2009). Тем не менее проявлялся этот эффект различным образом – иногда только для определенного вида эмоциональных состояний, иногда для определенного типа стимулов, иногда заметно повышение или понижение сензитивности к конгруэнтным стимулам. Используя такую разнородную информацию трудно сделать однозначный вывод о наиболее устойчивых проявлениях эмоциональной конгруэнтности и механизмах их возникновения. Целью исследования¹⁷ была проверка экспериментальной методики для получения устойчивого эффекта эмоциональной конгруэнтности.

На основании полученных данных авторы сделали вывод о том, что сензитивность к определенному виду эмоций действительно изменяется в зависимости от эмоционального состояния испытуемого и делает это определенным образом: в состоянии радости люди более склонны замечать положительные эмоции других людей и в меньшей степени склонны замечать отрицательные эмоции по сравнению с «печальным» состоянием.