Обеспечение проектной деятельности Часть 1. Основные понятия управления проектами
Скачать 390.08 Kb.
|
3.3. Группы процессов и области знаний управления проектамиВсе проекты, независимо от своей специфики, имеют сходство, которое касается, прежде всего, протекающих бизнес-процессов управления. Например, и для масштабного проекта запуска новой ракеты и для небольшого проекта корпоративного праздника должен быть назначен руководитель проекта, описаны результаты проекта, спланирован график работ и так далее. Согласно PMI, существует 5 групп процессов управления проектами. Группа процессов инициации. Определяет и авторизует проект или фазу проекта. Группа процессов планирования. Определяет и уточняет цели и планирует действия, необходимые для достижения целей и содержания, ради которых был предпринят проект. Группа процессов исполнения. Объединяет человеческие и другие ресурсы для выполнения плана управления проектом данного проекта. Группа процессов мониторинга и управления. Регулярно оценивает прогресс проекта и осуществляет мониторинг, чтобы обнаружить отклонения от плана управления проектом и в случае необходимости провести корректирующие действия для достижения целей проекта. Группа завершающих процессов. Формализует приемку продукта, услуги или результата и подводит проект или фазу проекта к правильному завершению. Активность групп процессов в течение жизненного цикла проектов неодинакова. Как показано на рис. 3.6 , процессы планирования повторяются в течение всего жизненного цикла. Также практически постоянно используются процессы управления и мониторинга. Процессы управления проектами могут повторяться в течение жизненного цикла проекта на каждой его фазе. Все процессы управления в проекте подразделяются на две категории: процессы управления проектом (различные процессы по областям знаний управления проектами — управление качеством, управление рисками, управление содержанием и так далее); процессы управления продуктом проекта (различные процессы, определяемые жизненным циклом продукта проекта — например, процесс тестирования продукции). Далее мы в курсе будем рассматривать только процессы управления проектом. Помимо групп процессов существуют также области знаний управления проектами. В курсе мы будем рассматривать девять областей знаний: управление интеграцией проекта; управление содержанием проекта; управление сроками проекта; управление стоимостью проекта; управление качеством проекта; управление человеческими ресурсами; управление коммуникациями проекта; управление рисками проекта; управление поставками проекта. Всего в группах процессов содержится 42 процесса управления проектом, которые распределены по областям знаний. Все группы процессов и области знаний управления проектами представлены в табл. 3.4. 3.3.1. Активы организационного процесса и факторы внешней среды предприятияВажными понятиями для изучения процессов управления проектами являются активы организационного процесса и факторы внешней среды предприятия. Факторы внешней среды — это внешние по отношению к проекту объекты, которые могут быль использованы командой проекта в качестве инструментадля выполнения работ: государственные и отраслевые стандарты; инфраструктура организации (например, имеющиеся фонды и капитальное оборудование); имеющиеся человеческие ресурсы; коммерческие базы данных (например, данные о нормативах трудозатрат, отраслевые риски, базы контактов); информационные системы управления проектами. Активы организационного процесса — это внешние по отношению к проекту объекты, которые тем или иным образом регламентируют деятельность команды проекта, такие как: типовые бизнес-процессы (стандарты, политики, положения, регламенты, инструкции). Например, корпоративный стандарт управления проектами, регламент управления коммуникациями, правила трудового распорядка компании и т.п.; шаблоны. Например, шаблоны календарно-сетевых графиков проектов или шаблоны отчетности по проекту; историческая информация и извлеченные уроки. ГЛАВА 4. УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕГРАЦИЕЙ ПРОЕКТАУправление интеграцией проекта включает в себя процессы и работы по идентификации, определению, объединению, унификации и координации различных процессов и работ по управлению проектом различных групп управления проектом. Цель интеграции состоит в достижении эффективного взаимодействия процессов управления проектами, обеспечивающих достижение целей проекта. Интеграция управления проектом требует, чтобы все процессы управления проектами были выстроены и связаны с другими процессами для облегчения их координации. В контексте управления проектом интеграция — это принятие решений о том, где концентрировать ресурсы на каждую конкретную дату, предугадывание потенциальных проблем, и их решение до того, как эти проблемы станут критическими, и хорошая координация работы проекта в целом. Интеграция также подразумевает нахождение компромиссов между пересекающимися целями и альтернативами. Управление интеграцией подразумевает интеграцию всех остальных процессов управления. Часто связи между процессами в группах процессов управления проектами неоднократно повторяются. Например, группа процессов планирования на ранней стадии проекта предоставляет группе процессов исполнения подготовленный план управления проектом; впоследствии она участвует в его обновлении по мере появления изменений по ходу выполнения проекта. Управление интеграцией проекта включает в себя процессы: разработку устава проекта, разработку плана управления проектом, управление исполнением проекта, мониторинг хода выполнения, общее управление изменениями, закрытие проекта или фаз. |