маркетинг курсовая работа. Особенность национальной экономики Российской Федерации характеризуется региональной структурой экономики
Скачать 0.49 Mb.
|
Исследование потребителей Внутренние и внешние субъекты рынка по отношению к территории в совокупности образуют маркетинговую среду региона, которая состоит из внутренней и внешней (микро- и макро-) среды. Внутренняя среда включает в себя органы законодательной и исполнительной власти субъекта РФ, а также государственные организации и учреждения, через которые непосредственно реализуется региональный маркетинг. Значительную роль играют отдельные личности, в силу занимаемой должности или общественного положения влияющие на вектор развития территории: губернатор, представители региона в Государственной Думе и Совете Федерации, депутаты областного законодательного собрания и т.д. Микросреда региона представлена силами, от которых непосредственно зависит эффективность реализации регионального маркетинга, к ним относятся: 1) потребители, которые могут выступать также и в роли поставщиков. Покупателями услуг территории являются физические и юридические лица (население, приезжие, находящиеся в течение некоторого времени на территории региона с различными целями, представительства организаций); 2) контактные аудитории — это финансовые структуры, средства массовой информации, общественные организации, а также интернет-ресурсы оказывающие влияние на реализацию задач регионального маркетинга; 3) конкуренты — это другие территории, предприятия, являющиеся конкурентами для предприятий данной территории. Инорегиональные предприятия могут быть расположены как за пределами региона, так и на территории региона. Макросреда объединяет в себе глобальную конкуренцию, научно-технический прогресс, региональную политику государства и другие факторы, которые с внешней стороны оказывают опосредованное влияние на развитие региона. Анализ состава и мотиваций целевых групп В рамках реализации стратегии социально-экономического развития Новгородской области необходимо определить основные целевые группы и их мотивацию. Так, при реализации стратегии социально-экономического развития региона могут быть выделены (рис. 10): лица, которые занимаются непосредственной реализацией разработанных мероприятий, на которых возложена обязанность по проверке и контролю выполнения разработанных мероприятий; лица, на улучшение жизни которых направлены мероприятия Рисунок10 «Состав и мотивация целевых групп Новгородской области» Источник: составлен автором Мотивация этой целевой группы заключается в грамотной и обоснованной разработке и реализации стратегии социально-экономического развития Новгородской области. При этом особое внимание акцентируется на установление должностных обязанностей, прав и ответственности каждого участника данной целевой группы. 2 группа – лица, на улучшение жизни которых направлены мероприятий. Эта целевая группа представлена всеми слоями населения, которые проживают на территории Новгородской области. В этом случае группа включает в себя как рядовых граждан, так и представителей власти. Так, стратегия социально-экономического развития Новгородской области включает в себя конкретные приоритетные направления, а именно: достижение высокого уровня и качества жизни населения; диверсификация экономики региона и достижение высоких темпов экономического роста; развитие пространственной организации Новгородской области. Таким образом, вторая целевая группа представлена всеми физическими и юридическими лицами, которые проживают, находятся, работают, действуют на территории Новгородской области. Основным мотивом этой целевой группы выступает оказание всяческого содействия дальнейшего социально-экономическому развитию Новгородской области, дальнейшее совершенствование и улучшение условия для жизни, производственной, профессиональной деятельности. Прогноз динамики ключевых показателей развития региона и маркетинговой деятельности в нескольких сценариях Миссия Новгородской области заключается в создании территории для комфортной жизни, ведения производственной и профессиональной деятельности. Целями маркетинговой стратегии являются: Формирование устойчивого позитивного имиджа области, как территории с высоким уровнем и качеством жизни населения; Повышение социальных, экономических, исторических, культурных конкурентных преимуществ; Обеспечение условий для внутреннего экономического роста; Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач: Стабилизация демографической ситуации в обалсти Повышение доходов населения Развитие рынка труда и повышение экономической активности населеня Повышение доступности и качества социальных услуг Повышение конкурентоспособности Новгородской обалсти на внутерннем и внешнем рынках Производство импортозамещающих и экспортируемых товаров Поиск рынка сбыта и потребителей произведенных товаров. Развитие регионального патриотизма Поиск внутренних и внешних инвесторов Развитие территориальной инфраструктуры Совершенствование территориального маркетинга в Новгородской области Маркетинговая концепция региона В качестве доминирующей стратегии Новгородской области выделяется маркетинг имиджа. Т.к. Псковская область обладая уникальными конкурентными преимуществами неоправданно занимает последние позиции в региональных рейтингах. Псковская область нуждается в создании, развитии и распространении положительного образа среди целевых аудиторий, обеспечивая общественное признание среди деловой общественности, что позволит повысить инвестиционную привлекательность. Главным преимуществом такой стратегии является низко затратность, т.к. не требует радикальных изменений инфраструктуры, формирования других реальных факторов притягательности, а концентрирует усилия преимущественно на улучшении коммуникативных аспектов, информации и пропаганде уже существующих, ранее созданных преимуществ территории. Ведущий инструмент маркетинга имиджа − коммуникационные мероприятия, демонстрирующие открытость территории для контактов и позволяющие внешним субъектам лучше узнать ее, удостовериться в существенности имеющихся у нее преимуществ. Перечень мероприятий по реализации маркетинговой стратегии Перечень мероприятий, направленных на достижение целей Маркетинговой стратегии Новгородской области приведен в Таблице 18. Таблица 18. Перечень мероприятий, направленных на достижение целей Маркетинговой стратегии
Источник: составлена автором На основе сформированных мероприятий появляется необходимость создания плана конкретных действий, включающий в себя ответственные лица, ожидаемые результаты, сроки исполнения задач, источники финансирования, обратную связь, контроль. Контроль за реализацией маркетинговой стратегии на основе целевых показателей Регион нельзя создать или улучшить за один день. Это долгосрочный процесс реализации маркетинговой концепции развития региона в последовательно проводимых мероприятиях, который во многом зависит от эффективности системы регионального управления. Именно региональные органы власти и управления несут ответственность за цели и сроки реализации маркетинговой концепции развития региона, выполнение федерального законодательства в данной сфере. С другой стороны, необходима общая методика, которая позволила бы максимально учитывать данное неравенство регионов страны для построения соответствующего механизма социально-экономического развития, который будет максимально «работать» для выхода из кризисного и депрессивного состояния Однако предложенные механизмы управления, как правило, не учитывают реальных возможностей и ресурсов региона, а это является особенно важным в период экономического кризиса, когда у региональных властей отсутствуют необходимые финансовые ресурсы, при помощи которых можно было бы развивать новые производства, создавать новые экономические структуры, развивать инвестиционную привлекательность, оказывать помощь малому и среднему бизнесу. Контроль за реализацией и оценка эффективности Маркетинговой стратегии Мониторинг будет производиться на основании списка целевых показателей реализации Стратегии. Определение ожидаемых социально-экономических результатов реализации Стратегии с указанием целевых индикаторов приведено в таблице 19. Таблица 19. Определение ожидаемых социально-экономических результатов реализации Стратегии с указанием целевых индикаторов
|